Много раз оформляю доставку в этот пункт, всегда вежливые, оперативные работники. В самом помещении чисто, светло. Есть и примерочная, и розетки, чтобы проверять электронику. Расположен удобно . Очень удобно
Только 2 дня назад приходила в данный ПВЗ и заметила как стало хорошо, чисто, ждать не надо, куревом не пахнет (даже сказала об этом сотруднице пункта), как сегодня (24.02.2025 в районе 20:30) все впечатление было напрочь испорчено, потому, что сотруднице не понравилось мое выражение лица и интонация.Человек не просто не постеснялся об этом сказать, не просто сделал замечание за мое лицо, а открыто, в грубой форме, с претензией начал на меня словесно нападать, повышать голос и обсуждать меня со своей коллегой.Я просто в шоке!!!
Упаковать заказ отказались, ровно как и подсказать где взять упаковочный материал, чтобы сделать это самой.С их слов пункт ничего не обязан предоставить, а я должна приходить уже с готовой коробкой, а они должны туда только заглянуть.А лучше, мне вообще не приходить.Пока писала жалобу в жалобную книгу, они обсуждали меня, мое лицо и таких как я, которые туда приходят.
Прошу руководство проверить камеры, проанализировать ситуацию и сообщить, чтож там не так с моим лицом!
С заменой сотрудников в данном ПВЗ да, стало опрятнее и чище, но работать эти сотрудники с людьми не умеют или не хотят.Может лучше их перевести на должность уборщиц, а для работы с людьми нанять просто адекватный персонал?
Зачем например мне их обсуждение, что за такие копейки, они работают с такими говенными людьми?
Ужас
Я в шоке
Отвратительный пункт выдачи!! Ходим сюда за неимением больше пунктов рядом и каждый раз какая-то лажа.
В рабочее время сотрудников не бывает на месте, они просто берут себе выходной (один заказ так и уехал, т.к. не смогла его забрать). И так с трудом спускаешься несколько лестниц с ребёнком на руках, так ещё и закрыты. Сами работники очень странные, заторможенные, будто под чем-то(( Муж перед НГ отправлял заказ, так они перепутали и отправили чужой заказ🤦🏻♀️Сегодня забирала ходунки для ребёнка, а от них несёт алкоголем. Оказывается вино у них разбилось и всю нашу коробку пропитало этим «ароматом»🤬
Огромная просьба закрыть данный пункт и открыть НОРМАЛЬНЫЙ С АДЕКВАТНЫМИ сотрудниками!!