Несколько раз приходилось пользоваться этим пунктом, проблем не возникало. Особым дружелюбием и позитивной атмосферой не отличается, но обслуживание было быстрым и четким. Расположен для нас далековато, чаще имеет смысл доплатить и получить на почте.
Один раз пришлось воспользоваться данным пунктом выдачи/отправки. Вполне всё устроило - хороший персонал, который подобрал и помог упаковать деталь, уютное помещение.
Из минусов бывают очереди. Но не более 2-3 человек - 5 минут времени.
Никому не рекомендую выбирать на сайте Авито их же пункты. Из всех вариантов они самые неудобные: их мало и к упаковке отношение худшее из всех. В таком виде ко мне приехала посылка, потому что сотрудники Авито не умеют подбирать упаковку по размеру и её упаковывать.
Отличный пункт выдачи, очень удобно что открылся по близости, первую неделю, конечно, был ажиотаж, а так все отлично, чисто, уютно, приветливый и отзывчивый персонал, все виды упаковки присутствуют, мнение исключительно положительное!
"Пункт выдачи по адресу проспект Ленина 32 б в Балашихе порадовал на всех уровнях. Здесь быстро обслуживают, персонал всегда рад видеть клиентов и улыбается, помещение очень чистое, а заказы упаковывают очень качественно. Рекомендую этот пункт всем, кто ищет отличное обслуживание и заботу о клиентах."
"Здесь работают настоящие профессионалы! Уровень сервиса на высшем уровне. Спасибо за качественное обслуживание."
Посетил данное заведение, 8 января, примерно в 13.00, нужно было отправить посылку Авито,заходя в заведение заметил, что недалеко от входа курит девушка, зашёл, не кого нет,покричал, не кто не отвечает, немного подождав начинаю понимать, что курящяя девица на улице, видимо и есть сотрудник данного пункта, вернулся ко входу, спросил и ооо чудо,это действительно сотрудник, спрашиваю,что она ждёт?
Ведь она видела меня,когда я входил,и не слова не сказала, она ответила (одновременно выпуская сигаретный дым,в мою сторону),что там мол объявление, о том что перерыв 5 минут, не вопрос говорю, покажите объявление, проходим внутрь, и конечно объявления нет!!!
Данное "чудо"заявляет:НУ И ЧТО?Я ЗАБЫЛА ПОСТАВИТЬ ОБЪЯВЛЕНИЕ,
В целом, не понятно где "набирают "таких сотрудников, а слово ИЗВИНИТЕ, видимо отсутствует в лексиконе данной девицы.
Прекрасный Пункт выдачи, интересный опыт использования доставки б/у вещей. Удобно связанно с приложением, не самая быстрая работа, достаточно много всего нужно уточнить ю, чтоб отправить вещь. Но в целом терпимо, хотелось бы конечно облегчить процесс отправки!
Не раз сталкивался в данном пункте с потерей товара. Последний раз потеряли детскую игру,два раза заезжал, но не смогли найти. Хотя товар вроде как пришел или не пришел. Короче они сами там ничего не знают. В проблеме разбираться никто не хочет. Первый раз пробыл там 30 минут, второй раз 40 минут. Вот это я понимаю сервис. Зачем было открываться, если качество предоставляемого сервиса на 0. Было в январе. пишу только сейчас.
Это самый ужасный пункт выдачи с какими мне пригодилось встречаться. Это был мой первый и, видимо, последний опыт общения с данным пунктом выдачи. Принесла отправить 2 посылки, всего 2. С порога мне приемщик выпулил что "у них нет коробок, упаковывайте в свои". Обычно авито предоставляет во всех пунктах (почта России, боксбери) свои коробки. Тут мне предложили как вариант только большую. Ну Бог с ним, большая, пусть будет большая. Но самое интересное"вишенка на торте" было то, что мои бедные эти 2 коробки ушли разным покупателям, не тем кому они предназначались. У меня не уклалывается в голове, как можно было перепутать всего лишь 2 посылки и вложить их из двух не в те, куда надо. Мне теперь дополнительный гемморой с возвратами и переоформлениями. Я не могу сказать что приемщик ваабще в этом пункте сильно перегружен работой. Это мягко говоря. И перепутать на коробках квитанции, ну знаете ребята, с такими сотрудниками вы далеко "уедите"...
Принесла на пункт выдачи заказ, кроме меня в пункте никого не было. Девушка взяла мой пакет, положила рядом, попросила паспорт и сказала, что все готово и оформлено, я могу идти.
Какого же было мое удивление, когда покупатель в шоке мне написала, что я ей отправила….
Оказалась, на пункте приема девушка наклеила на мой заказ не ту маршрутную квитанцию, моя посылка ушла не тому человеку. А моему покупателю прислали не понятно что.
До сих пор ни денег, ни товара. Первый раз такая подстава за 12 лет продаж на Авито.
Если не хотите себе испортить настроение то не советую вам делать заказ сюда. 25.01.2024 пришел в этот пункт выдачи примерно к 10:20,где сотрудница данного ПВЗ в претензионной форме сообщила мне, что у нее приёмка товара и мою посылку она отдавать не будет. Ни те здрасте,ни те до свидания,культура общения отсутствует в данном месте.
Очень хорошее отделение, работают быстро, есть коробки. Может мне просто повезло, но опыт отправки посылок в двух случаях из двух хороший. Всём рекомендую. Рядом парковка, но зимой всё в снегу, как и везде по городу.
Отличный пункт, обслуживание быстрое, девушка приветливая.
Пользуюсь этим пунктом, и отправляю и получаю заказы, проблем никаких не возникало.
Очень удобное расположение.
Обслуживала девушка с черными волосами,с каменным лицом,как-будто она вынуждена там работать,разговаривает неохотно.
Достала коробку и начала заталкивать туда товар,посмотрев на это я попросила ее поменять коробку на размер больше,чтобы не было заломов на товаре,естественно отреагировала она на это с крайнем недовольством.
Ужасное обслуживание.
Ужасный пункт выдачи, мой заказ просто пропал, заказ номер 00009317212. С ноября месяца прошлого года уже 6 раз приходило оповещение, что заказ в пункте выдачи и каждый раз когда туда приезжал, заказа там не было, никому не советую связываться с этим местом.
Впервые познакомилась с пунктом выдачи Авито, из неудобства наличие оригинала паспорта, уже можно как то решить этот вопрос электронно. А так чисто и удобно
Телефона напрямую нет, а по общему там только автоответчик, который не помогает решить, а только злит, на оператора не переводит. Отправляет только писаниной заниматься
Посылка где то потерялась. 2 недкли жду обратной связи!
И чтобы чтото решить нужна к вам ехать!
Издевательство просто
Пришли сдать посылку, сказали что без коробки её принять не могут, у них коробок нет. Сказали что это наша проблема, можете пойти купить в сдэке. В итоге мы нашли коробку в зале и положили в неё. Человек оформлявший просто сидит и ему абсолютно всё равно что упаковки у него нет и неизвестно когда она придёт
Отправила сегодня товар, накладная на пришла. Звоню на авито, говорят, что будут соединяться с авито доставкой. Это займет 2 дня… осторожно с этим ПВЗ( могут потерять ваши вещи)
Девушка не захотела тщательно искать посылку и наплела чуши об отправка её повторно на сортировочный центр, хотя служба поддержки сказала что она находится на пункте выдачи