пришла отправить посылку авито. сотрудник пвз, увидев, что я подросток, начал невежливо общаться, «тыкать», подзывать пальцем, говорить какими-то намеками и загадками. я собиралась отправить небольшой сверток и вместо того, чтобы сообщить о том, что он может потеряться и его лучше поместить в коробку, сотрудник невнятно начал что-то говорить, а в конце добавил пренебрежительное: «теперь я доступно объяснил?» я была в шоке от такого невежливого отношения ко мне, как к человеку, пусть не такого взрослого, как данный персонаж.
Прихожу отправить посылку а работник ПВЗ предложил подождать 40 минут(в метель и на морозе) пока он разгрузит машину и с невозмутимым видом ушёл.
Ставлю 10 из 5 работнику за дерзость и невозмутимость.
Ставлю 1 из 5 компании которая нанимает и держит(уже не первый месяц вижу этого работника) на зарплате и позволяет ему так хамски общаться с клиентами и предлагать им постоять на улице и подождать его.
1
Show business's response
Ирина
Level 3 Local Expert
December 2, 2024
❗ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ КЛИЕНТОВ❗
Пункт авито находится в Ситилинке.
Примерка и включение в розетку ЗАПРЕЩЕНО! Это официальное правило Авито. Можно ознакомиться при оформлении доставки в данный пункт.
Авито НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЕТ УПАКОВОЧНЫЕ МАТЕРИАЛЫ Ситилинку (коробки, плёнку, скотч)❗На пункте никаких упаковок нет.
Для отправки посылок клиенту необходимо самому подготовить товар перед отправкой. Поэтому в данном пункте самая низкая стоимость доставки. МУСОРКИ НА ПУНКТЕ ТОЖЕ НЕТ, просьба выносить упаковку вместе с полученным товаром.
Имейте ввиду готовясь отправить или заказать товары в данном пункте.
Сотрудники ситилинка никак не могут воздействовать на авито, и требовать упаковочные материалы. Все попытки были тщетными.
Очень надеемся на ваше понимание!))
Show business's response
Екатерина Круглова
Level 3 Local Expert
January 11
Пункт выдачи «Авито» в салоне связи «Ситилинк» оказался не самым удачным решением.
Из минусов:
* Помещение очень маленькое, что было нелогично, учитывая большой поток посетителей;
* Стойка для осмотра заказа также небольшая.
Кроме того, сотрудники салона связи проявляют безразличие к посетителям, которые пришли забрать свой заказ.
Хотелось бы, чтобы работа пункта выдачи «Авито» была налажена должным образом.