Avito X exmail
Address
Contacts
8 (800) 600-00-01
Show phone
Business hours
Business hours unknown
Directions
Yashlek
990 m
Социально-юридический институт
17 m
73 reviews
November 8, 2023
Редко там бываю, но впечатления суперконстрастные. Иногда персонал попадается очень приятный и вежливый, а иногда с точностью наоборот. 07.11.2023 например было очень плохо. В пункте раьотали женщина средних лет и какой-то нерусской национальности мужчина. Сначала всё было как будто норм, потом в какой-то момент на мой простой вопрос повисло игнорирующее молчание где-то на пол-минуты, хотя он точно был услышан, и внезапный ответ когда уже набрала воздуха переспросить. Потом оказалось что там какие-то неполадки с системой и у них не получается распечатать мне документ о приёме товара. Решила не впадать в бесполезное раздражение по поводу задержки, а просто спокойно посидеть в телефоне и подождать, пока мужчина занял место женщины за компьютером и попытался разобраться. Прошло довольно прилично времени, уже образовалось очередь, и наконец меня позвали снова подойти к стойке и как-то невразумительно сказали что надо всё проделать сначала – как оказалось имели ввиду процедуру приёма. Начали общаться со мной всё более раздражённо, давяще и грубо (особенно мужчина), видимо ошибочно приняв моё спокойствие за беспрекословную мягкость и терпение, допускающие без лишних угрызений сброс раздражения от этой неприятной ситуации, в которой все оказались (возможно потому что они сами там где-то напортачили), на меня. Пришлось вежливо одёрнуть. В итоге документ так и не распечатался, и мне было предложено после всех этих мытарств просто оставить посылку и уйти. Никакой альтернативы типа заверенной их подписью рукописной расписки мне даже не подумали предложить, только дали сфотографировать нераспечатанную наклейку на посылку с экрана компьютера по моей просьбе. Когда уходила никто даже не подумал принести хоть какие-то захудалые формальные извинения (от лица компании или их собственных) за задержку и проявленную грубость.
5
1
July 8, 2024
Начнем с того, что зайдя в пункт вы увидите горы мусора и еду сотрудника прямо на ресепшене. Не поленилась, почитала отзывы, откуда там чистота? Это свалка.
Сотрудник попросил вскрыть товар, на что я без проблем открыла и отдала ему в руки. 5 минут он молча рассматривал посылку (внутри была база для изготовления диффузоров) и в конце спросил: где нормальная этикетка? На что я ответно спросила, а чем ненормальна та, что на бутылке?
К слову, товар в его руках полностью соответствовал фото в объявлении.
«Я не приму, вдруг вы что-то опасное перевозите.»
Полное соответствие отправляемого товара с объявлением в Авито его не устроило. Действительно опасный товар Авито не пропустил бы к доставке, так как есть перечень недопустимых к перевозке вещей. Товар так и не приняли. Зато приняли в другом пункте, где работает адекватный соображающий сотрудник.
PS. В нашем городе не так много пунктов и ехать до другого адреса не быстро.
1 звезда. Больше в этот пункт ни ногой)
PS2. То, что сотрудник развернул меня-незаконно)
1
April 4, 2024
Очень хорошая и вежливая сотрудница пункта выдачи Авито, большое помещение, чистенько, есть 2 примерочные. Бывает, что есть очереди, но стараются всех быстро обслужить. Нравится.
1