Хороший пункт , ещё весной часто было закрыто на перерыв или открывались с большим опозданием , сейчас молодой человек обслужил меньше чем за минуту , помог упаковать , подсказал что меня интересовало .
Была 11.10.2024.
Хожу часто и могу сказать что в последнее время стало намного лучше , один минус что нельзя мерять вещи , ну это уже вопросы к высшему руководству .
Как постоянный клиент выражаю благодарность сотрудникам за быстрое и оперативное обслуживание !
Была в пункте 04.10.2024 года.
Была первый раз , волновалась что не получится отправить .
Вежливый сотрудник все мне объяснил и рассказал что нужно сделать .
Теперь буду пользоваться Авито доставкой намного чаще , все не так страшно как казалось бы .
Пункт чистый и очень светлый , приятно пахнет духами , ощущение что попадаешь в рай , после тусклого дождливого Питера .
Спасибо за приятный опыт
Сейчас все хорошо , работают хорошие сотрудники и быстро обслуживают . Летом и осенью 2023 года был ужас-сотрудник постоянно просыпал -опаздывал на 2-3-4 часа, пункт был закрыт до 12:00-13:00 . С утра попасть невозможно было туда, и так месяца два -три . Надеюсь больше таких «чудесных « сотрудников не будет .
Забирал заказ 23 июня рано утром , консультант был очень вежлив и ответил на интересующие меня вопросы на тему работы доставки Авито , огромное спасибо!
Вежливая и компетентная девушка -логист оставила у меня очень хорошее впечатление. Без лишних вопросов и претензий приняла отправку и дружелюбно сообщила, что я могу быть свободна. Это ли не чудо?
Отвратительный пункт. Никому не рекомендую,если не хотите проблем! Лучше пользоваться Boxberry
Принесли товар на авито доставку, оператор приняла посылку и внесла в программу неверный трек номер. Посылка ушла в другой регион вообще. Соответсвенно статус авито доставки : не отправлен и в итоге отменен. А наша сумочка так и болтается по их логистике или может вообще уже ушла другому человеку и он ее получил.
На звонки на горячую линию не отвечают , а переводят на авито -авито предлагают обратиться через форму поддержки в сообщениях, пишем туда-пишут нам мол коллегам информацию передали , ждите 5 дней ответа от транспортной компании, но транспортная компания самому авито не дает ответа о том, где находится посылка. Прошло уже более недели, пошла вторая. Воз и ныне там и никакой информации о посылке нет. Товар профукали выходит. Даже почта России так не поступает. Оперативно отслеживают потеряшку и сразу сообщают о том, где она находится и сколько ее ждать. Здесь же ноль без палки. В самом пункте вас пошлют разбираться с авито. Хотя вины самого авито нет. Это операционная ошибка на ПВЗ , но ответственность данный ПВЗ брать не хочет, раз не сообщают данных о посылке.
Все гуд, имейте ввиду парковка платная, и в 15 минут бывает не управиться. Ещё для таких людей как я, которые хотят облегчить людям жизнь и ускорить процесс, которые упаковывают посылки за ранее - то не тратьте на это время, силы и деньги. Вас попросят все вскрыть и повторно упаковать, скотч и тд. На месте есть. А так для раз кто в теме - каденс держим💪
5
3
А
Александра Шпротова
Level 3 Local Expert
October 12
12.10.2024
Очень приятный пункт, парень на выдаче милашка и очень вежливо и быстро отпустил меня с заказом!! ✨💛
Вижу я не первый, кто столкнулся с закрытой дверью и ноль информации. Такое отношение редко встретишь в наши дни. Так и не понял, они вообще закрылись или просто решили взять выходной в субботу. Поддержка Авито взяла два дня (???) чтобы мне ответить на этот простой вопрос...
Нормальный пункт. И, вроде бы, всегда адекватные сотрудники.... были... А вот вчера, (14августа) молодой человек, наверное новенький, с явно выраженным синдромом вахтера, всё впечатление от пункта испортил
Отвратительно, 19 августа пришла в 6 вечера забрать посылку - дверь закрыта, свет внутри выключен, телефон не отвечает. Тех. Поддержка Авито ничем не может помочь и взяла 5 (!) суток на выяснение, где моя посылка и как ее забрать.
Самый долгий пункт Avito Exmail из всех в Питере, в которых был
Сотрудник любит поговорить с клиентом, хотя за ним еще очередь
Только в крайнем случае сюда, в других пунктах все быстрее в 2-3 раза
Упаковки на месте не было, но такое бывает и на остальных пунктах
1
Б
Без имени
Level 6 Local Expert
November 11, 2023
Честно? Боялась идти в филиал доставки Авито начитавшись отзывов предыдущих клиентов Авито. Уже пожалела, что решила воспользоваться этой услугой.
Но нет, здесь меня встретила очень вежливая, приятная и милая девушка. Заказ мой оформили, все было оперативно.
Сам филиал чистый, аккуратный ремонт.
Осталась довольна👍
Специально поехала туда 21.05.23 , а пункт закрыт, когда должен работать! Что за сервис?! Почему нигде не было информации о том, что пункт не работает? Я ждала пол часа с 16 часов! Зря потраченное время.
Здравствуйте сегодня 31.032023г 13.25 пункт закрыт объява по тех причинам 15 мин закрыт подождал 40 мин никого телефон не отвечает .какого давно не встречал а здесь пожалуйста все для людей.благодарю. Написал в поддержку авито ноль внимания молчат. Дичь .
Видел плохие отзывы, переживал, что будет закрыто, так как собирался уже поздно приехать, почти под закрытие пункта. Однако, всё было открыто, внутри очень приятный интерьер, всё чисто. Никаких абсолютно проблем не возникло. Хороший пункт, буду заказывать ещё сюда.
Удобное местораспрложение. Возможность максимально боизко припарковаться. Быстрое обслуживание!
1
3
Н
Настя Агишева
Level 6 Local Expert
November 23, 2023
Работает хорошая, вежливая сотрудница, быстренько всё сделала. Буду приходить и дальше, всем советую.
Старые отзывы, которым полгода и типа того - уже неактуальные, имейте ввиду, граждане.
В рабочее время закрытая дверь! На стук ни кто не откликается
2
2
А
Алёна
Level 8 Local Expert
April 15, 2023
Отвратительный пункт и обслуживание! Технический перерыв, как только подошла, пришлось ждать на улице, далее посылку просто поставили к куче хлама. Попросила запаковать, так потом давайте. Чтоб она там потерялась?! Дали пакет-пакуйте сами! Не советую!