Очень люблю этот ПВЗ. Всегда тут чистенько и сотрудницы приветливые и доброжелательные и приятно пахнет в отличии от многих других пвз.
Никогда мне никто не хамил и не грубил здесь, никакого высокомерия от сотрудниц не заметила, поэтому с удивлением прочла негативные отзывы. Езжу в этот пункт всегда с удовольствием, несмотря на отсутствие парковки после перекрытия въезда на парковочную площадку. Обслуживают быстро.
Также ни разу не сталкивалась с перерывами в работе, однако было пару раз что девушки отпускали курьеров, а я немного подождала, считаю это нормальным, так как все мы хотим чтобы наши посылочки приезжали по скорее, а значит курьеры в приоритете.
Все описанное выше мой личный положительный опыт. Я не берусь оспаривать отрицательные отзывы, но сама с таким не сталкивалась и решила написать свой для полноты картины.
Авито доставкой пользуюсь давно и это очень быстро , удобно, без нареканий. Но! В этом пункте работает очень грубый сотрудник. Не хочет выполнять свои обязанности. Кидает пакет со словами « Упаковывайте !». А дальше таким же хамским тоном. « Кладите на весы и взвешивайте!». На вопрос, а не ее ли это обязаности отвечает « Я вам ничего не должна. Вам надо, вы и делайте». Далее следует безастоновочый поток пожеланий, комментариев в стиле тетки с рынка 90 х годов. Пожалуйста, отпустите ее домой. Она не любит свою работу, она не любит людей, ее все раздражает. Зачем вы портите себе репутацию? Сюда ходить не хочется. Пока оценка такая, хотя авито заслуживает пятерки
Все быстро и точно, без очередей. Всегда чисто и приветливый персонал. Рядом с пунктом выдачи нет парковок (въезды на территорию заблокированы бетонным блокомами и кирпичём), так что придется прогуляться, если на авто…
Постоянно пользуюсь этим пунктом👍 Всегда вежливый персонал , быстрое обслуживание, очень чисто и уютно 👌🏻Несколько раз встречала директора этого пункта, всегда внимательна , общительна ! Пункт однозначно советую 🙌
Могут просто не работать, приходишь а у них выходной. Сотрудница юлия вячеславовна(одна), всегла не в настроении просто всегда! Грубая, отвечает на вопросы сквозь зубы. Таким людям нельзя работать с людьми. Отправляю через пункты авито давно, по разным адресам, но такую замовитую даму вижу впервые.
Отличный пункт, удобное месторасположение, качественное обслуживание, чисто и приятно находится в помещении! Спасибо за вашу работу, желаю дальнейшего развития и процветания!
Ребята работают неплохо, очередей не наблюдал... разве что немного не соблюдают правила приёмки отправлений, но для обычных юзеров - это не имеет никакого значения
Уже ни раз пользовалась этим пунктом, отправляла посылки в СНГ через Boxberry. Всегда все было быстро и четко. Но зашла 05.08.2023 с той же целью и была очень удивлена: во-первых, оператор откровенно хамила, во-вторых, она утверждала, что отправить посылку можно только по Москве и изменить город в системе она не может. Если, действительно, произошли изменения в работе пункта, то укажите это в интернете, чтобы не тратить время на походы в пункт, если же отправить посылку по СНГ можно, то научите оператора работать!
Все хорошо , никогда нет очереди
Посылки принимают и выдают быстро
Работники приветливые и оперативные
Отправлял товары почти каждый день на протяжении месяца
Оператор Юлия (как она представилась) в ответ на просьбу выдать заказ побыстрее, нахамила:
1. Сказала: я сейчас вообще закроюсь на перерыв;
2. Потребовала паспорт для выдачи заказа, хотя не имела никакого права;
3. Назвала «чур*кой»;
4. Пререкалась всячески, не останавливала свой словарный поток, даже когда в диалоге наступала пауза. Была всячески возмущена тем, что ей указали на необходимость выполнять свои незаурядные обязанности.
Возможно есть нормальные сотрудники, но с таким сталкиваюсь впервые. Не рекомендую
Всегда доброжелательные сотрудницы. Редко - но бывает, что компьютерная программа зависает/перезагружается, тогда уходишь, потому как ждать можно долго. Выбираешь этот пункт, потому как он один в северной части Реутово и всего 99р. стоимость отправления.
Сегодня, 5 января, мы пришли получить заказ. Мадама за стойкой сначала в грубой форме мне сказала, что коробку не туда положила, типа распоряжаться я буду у себя дома. Потом начала нас спрашивать, долго ли мы еще собираемся тут быть. А когда ей сказали, что заказ забирать не будем, то в ответ услышали:"Ха! Теперь сами и пакуйте, за вас тут никто и ничего делать не будет ". Когда муж спросил, где скотч, вопрос пришлось повторить, якобы его не услышали...
Отличный пункт выдачи, всегда получаю здесь свои заказы, персонал отличный. Директор Настя умница занимается свои делом, отдельное спасибо большое ей, за полезный её труд для людей.
Благодаря некомпетентности сотрудников данного пункта выдачи один заказ Авито уехал не туда, куда надо, а покупатель получил не тот товар, который у меня заказывал. В итоге сделка сорвалась.
Другой товар, который я отправляла, вернулся поврежденным. Повторно выставить его на продажу было невозможно. Компания отказалась выплатить мне компенсацию. А сотрудники данного пункта выдачи не предупреждают посетителей о том, что надо проверять и осматривать вернувшийся товар до получения.
После двух сорванных сделок я отказалась от услуг Авито.
Вообще не приветливый персонал, стояла в очереди, девушка сказала, что, мол, у нее тоже есть руки, может открыть паспорт сама. В том, что такая очередь не вина посетителей. Потом при мне не был приклеен лист, чтобы убедиться, что он доедет. Долго еще обрабатывают все. Только через 2 дня оказался в центре сортировки
Один,в принципе, из немногих работающих пунктов приема посылок Авито EXMAIL. Я пользуюсь его услугами с момента его открытия. Лично мне везёт, и всегда мои отправления принимает Анастасия. Очень рад, что есть такие отзывчивые и добрые люди, которые просто и честно выполняют свою работу. Успехов Вам и вашему бизнесу!
Очень рада, что у нас в городе появился пункт выдачи Авито! (Находится напротив, т.е. через дорогу от старого входа на станцию) и рядом со стоянкой маршруток и автобусов.
Очень вежливые и внимательные сотрудники. В помещении образцовая чистота, есть место для упаковки, и распаковки посылок и даже примерочная. Лучше приходить с утра или днем, так как вечером можно и в очереди постоять.
Большое спасибо Авито за пункт выдачи заказов в нашем городе.
Уютный ухоженный салон, Анастасия умничка, всегда подскажет и поможет разобраться, если что то не так. А так пользуюсь на постоянной основе этим пунктом выдачи!
25.02.23 около 17ч пришла за оплаченным заказом. Мадам за стойкой в грубой форме с повышением тона отказала выдать заказ, требуя документы. Ни номер заказа, ни кассовый чек об оплате, ни какие другие аргументы мадам просто не хотела видеть и слышать. На вопрос какие именно документы - вразумительного ответа не было. "Те что мы оставим у себя". Форму на согласие по обработке персональных данных я не подписывала с этой компанией. По российским законам потребовать предъявить паспорт могут только сотрудники правоохранительных органов — полиция или Росгвардия. Исключений нет. «С юридической точки зрения, с точки зрения законодательства, это запрещено. Паспорт — это тот документ, который относится к персональным данным. Товар по сути у меня украли, тк он уже оплачен и компания поставщик мне выслала и номер заказа и кассовый чек.
Пришла в пункт выдачи 20.12.2022 в 20:50, бежала с работы, чтобы отправить посылку. В данном пункте выдачи не первый раз, все было всегда ок. В этот раз оператор - девушка лет 35, темненькая, нахамила мне и начала кричать, что принять она меня не успеет и развернула меня и еще троих человек с отправкой товара. Причина, почему не успеет - «мне еще работать после закрытия». Я все же решила дождаться 21:00. В 21:00 она начала плести ерунду про то, что у нее завис компьютер, накричала на меня и заявила, что я могу ждать сколько угодно, она все равно ничего не отправит. Я спросила ФИО сотрудника - «зачем вам знать, как меня зовут?». Попыталась сфоткать, чтобы написать жалобу в авито - у мадам случилась истерика, что фоткать ее противозаконно (не знаю почему, может она военный объект?).
После такого отпадает желание вообще использовать авито-доставку, а за нее сейчас авито еще и комиссию получает. Уровень обслуживания - не просто дно, а еще и снизу стучатся.
Отличный ПВЗ, всегда приветливые и отзывчивые сотрудницы, принимают и выдают заказы быстро и четко. Посылки отправляю почти каждый день и ни разу не остался недоволен их работой.
Авито все больше развивается. Удобный сервис. Пункт выдачи работает оперативно. Отправлял посылку уже два раза. Место чистое. Нашел пункт выдачи сразу, вход с улицы. Вывеска яркая. Припарковаться есть где. Авито, открывайте ещё больше таких пунктов.
Очень хороший пункт выдачи. Девчата работают быстро. И приветливы. Очереди нет. Всегда вскрывают сами посылку если нужно. К 9 мая даже дали Георгиевскую ленту.
Отличный пункт выдачи! Девочки, спасибо за хорошую упаковку моих отправлений 🙏🏻 и быструю выдачу. Если нет очереди в час пик, то забегаю на 5 минут и готово 👌🏻
Не рекомендую данное заведение,соторудники всегда очень неуважительно относятся,пользовался их услугами несколько раз,всегда высокомерно себя ведут,как будто они не посылки принимают а директора какие то...Доставка это вообще что то с чем то,бесконечно переносят сроки доставок,у их нечего не налажено,нет сортировочных узлов,нет логистики,я своими глазами видел в пункте этом как таксисты им привозят посылки.Вдумайтесь,они нанимают такси для доставки посылок.Пункт находится за три девять земель в Мос области,ехать с моквы по пробкам,я плевался дальше некуда и больше не хочу иметь дело с ими
Сидит «человек», грубит и скалится на каждый вопрос. Не желает помочь в решении ситуации, при любом вопросе о доставке говорит о том что все написанно и ничего объяснять она не будет
Отправила заказ в другой город, он не подошел по размеру, покупатель не принял, в Авито насимали, заберите товар. Приехала обратно в пункт выдачи, из которого отправляла, а мне говорят, что товар в другом. Адреса пункта они не знаю, говорят пишите в поддержку. Потратила кучу времени зря, в поддержке пока не ответили, но точно ехать далеко. Сотрудники данного ПВЗ не заинтересованы в клиентах. Не советую пользоватся таким видом доставки. Возможно со временем станет лучше.
Вход с торца здания, на удивление все оказалось очень приятное и чистое!
Ожидал что там будет как в подвальной почте.
Однако был приятно удивлен! Вежливый персонал, все быстро помогли оформить и отправить, спасибо большое 👍🤝