Avito X exmail
45 reviews
June 13
Первый раз отправляла посылку через Авито, осталась очень довольна качеством обслуживания. Современный чистый офис с кондиционером, удобное местоположение в Юго-западном районе, и самое главное вежливые и компетентные сотрудники. По незнанию плотно запаковала посылку скотчем дома, но на пункте пришлось ее вскрыть, чтобы показать содержимое. После чего сотрудница помогла запечатать посылку обратно, а также предоставила дополнительную коробку для надежности. Приятно удивило человеческое отношение, внимательность ко всем клиентам, скорость работы, профессионализм.
August 5
Пункту выдачи 5 звезд. Воспользовалась месяц назад, осталась довольна: оперативная доставка, получение рядом с домом, понятные оповещения, вежливость персонала.
Хотела бы воспользоваться и еще, но не тут то было... Заказала одним заказом два товара у одного продавца (наш город, другой район). Доставку в пункт выдачи выбрать не дает, можно только получить - на почте?? Какой в этом смысл? Причем несмотря на то, что товары были заказаны и оплачены в одном заказе, доставка их раздельно - один приедет в данный пункт выдачи Авито (через Боксберри?? - как я поняла - причем срок доставки 4 дня, и это по городу). А второй товар из заказа должно на почте получать.
Авито, ну не глупость ли? В итоге от второго товара пришлось отказаться, так как продавец не хотел через почту отправлять. Вот вам и сервис...
January 31
Отличный пункт,который открыл Авито. Удобно , рядом с остановкой и торговыми центрами . Не надо много времени тратить ,чтобы добраться. Обслуживают быстро . Но есть один недостаток, очередь. Много людей приходит ,сдать ли получить . В маленьком неуютно коридорчике приходиться сидеть ,ждать своей очереди .
October 28
На свою беду оформила доставку в этот пункт, и уже трижды в течении недели хожу и вижу только закрытые двери. Даже не считают нужным хотя бы записку поместить, когда этот пункт откроется. Срок возврата покупки уже подходит к концу, продавец ежедневно спрашивает, забрала ли я товар. А я не могу его забрать, потому что его, по сути, незаконно удерживают в этом пункте. В итоге - ни денег, ни товара, и вероятность, что его отправят обратно. Служба поддержки это вообще что-то с чем-то, полное равнодушие и кидание трубок. Уже 4 дня уточняют ответ на мой вопрос.
June 17
Отличная сотрудница Наталья! С такими людьми мир становится прекраснее!
Офис чистый! Осталась с наилучшими впечатлениями от отправки товара!
1
August 3
Отличное отделение! Чисто, красиво, большое помещение, девушка приятная, всем советую!
January 4
Пункт отличный, чисто, уютно. Сотрудницы замечательные (я общалась с двумя разными девушками): по телефону рассказали о графике работы в праздники, все объяснили, быстро обслужили.
1
March 24
Хорошее расположение, уютное помещение. Администратор мастер на все руки. Помогли с упакованием для отправки заказа. Удобный график работы. Рекомендую.
January 30
Хороший пункт выдачи и приема посылок. Внутри чисто, персонал вежливый. Всегда подскажут и объяснят как лучше отправить. Вообщем твердая пятерка
March 26
Оставлял две продажи, очень быстро все приняли и оформили. Салон отлично видно с дороги, есть где припарковаться. В салоне очень чисто.
August 31, 2023
Хороший пункт, все чисто. Девушка работает приятная и доброжелательная. Все рассказала и объяснила. Еще и коробку нашли, чтобы отправить заказ. Оформили все быстро. Мне очень понравилось.
1
July 27
Быстро и легко получить заказ. Один раз пришлось подождать, пока решится техническая проблема, товар не принимался в пвз, поэтому 4/5
March 28
Очень хороший пункт выдачи, сотрудники всегда приветливый, много раз отправляла по ссылки всегда хорошо упаковали и помогали 👍
September 24
Удобное место расположения. Практически никогда нет очереди. Вежливый оператор.
September 15, 2023
Был 14.09 во второй половине дня. Не понравилось! Воспользоваться услугами не смог - сотрудники отказались выполнять свою работу, ссылаясь на внутренние распоряжения. Мои объяснения, что их внутренние правила не могут противоречить законам РФ не были услышаны. И вообще, сложилось впечатление, что это никакое не Авито, а просто ООО "ПВЗ" - подрядчик. Думаю, что в случае любых проблем с грузом Авито скажет - разбирайтесь с этим ООО . Написал жалобу на их действия в комитет по защите прав потребителей
2
1
September 22, 2023
Приехала отправлять заказ , просят оригинал паспорта РФ для сверки ., для сверки чего? С чем ? Я отправляю заказ! Не получаю ! … вод права им не подходят, фото паспорта не подходит, говорят когда они принимают заказ по фото паспорта их ругают - камеры смотрят )) Обслуживание долгое , у оператора ребенок сидит на рабочем месте , машинки катает с грохотом по документам .. балаган короче , сервиса ноль и клиентоориентированности тоже .
3
February 9
Быстро, вежливо. Из минусов: на двери висела табличка "Перерыв 10 минут" но не было указано времени, с которого ведётся их отсчёт, а телефон, что указан на бумажке для связи не отвечал.
January 14
Всё очень быстро оформляется. Девушка при мне упаковала и дала возможность отправить фото покупателю. Жалко, что пунктов мало по городу осталось…
January 27
Хороший, чистый пункт, девочки оперативно работают, всегда приветливые
March 22
Чистое место. Доброжелательные операторы. Профессионалы своего дела.
August 20
Нормальный пункт, в пункте чисто. Отправлял здесь несколько раз. Иногда народа очень много, иногда пусто.
May 29
Отличный пункт, прекрасные работники!
1
February 7
Спасибо! Быстро,оперативно. Оператор доброжелательный. Спасибо Авито
October 25, 2023
Приехала получать посылку, а она отправлена обратно, хотя срок хранения 7 дней, деньги за покупку еще не дошли больше этой доставкой конечно не буду пользоваться!!!
2
January 7
Все хорошо и быстро. Единственный минус - мало пока таких пунктов открыто.
October 2, 2023
Очень удобное место расположение ,жаль что только один приёмщик,всегда очередь
July 5
Чистый и красивый офис. Вежливый персонал. Нет очереди.
November 30, 2023
Была впервые, все прошло хорошо, приятная девушка оформила отправку!
September 29, 2023
Классное обслуживание очень вежливый персонал.
May 15
Быстро без очереди 👍
January 11
Очень понравилось пункт авито доставки. Можно отправить и получить посылку
December 16, 2023
Чисто, удобно, вежливый персонал.
1
February 3
Неплохо, но последнее время очереди минут на 20-30.
2
December 11, 2023
Хороший пункт выдачи. Вежливая сотрудница!!!
1
April 7
Все быстро и вежливо
June 22
Накурено жуть
February 25
Очень медленный персонал, крайне душно. Посетители данного пункта тоже вызывают дискомфорт. Не советую данную сеть доставки.
1
October 1, 2023
Все быстро, четко и вежливо!
February 4
Мне повезло похоже. Без очередей.
October 4, 2023
Мне нравится. Вежливые сотрудники
January 7
Быстро. То что и надо
January 21
Огромнейшая очередь
1
August 30, 2023
Всё отлично.
1
1
January 28
Оч хорошо
May 7
Все долго