Пробивают товар без скидки. Из 4-5 посещений данного магазина это было замечено в чеке 2 раза. Оба раза с сыром. Но все не проверяла.
Другая проблема: кассир - хамка. Так-то нареканий не вызывает, но попробуйте захотеть вернуть деньги, а еще лучше 2 раза!
ФИО отказалась называть. Бейджа, понятное дело, нет.
Но в отзывах выше есть упоминание о подобном кассире, наверняка это она. От руководства там ответ, что проведем беседу, но то ли беседы не помогают, то ли руководство все устраивает.
В очереди подтвердили, что с ценником такое часто, а хамит эта кассир еще чаще.
Большинство покупателей Авоськи - пенсионеры, они и в чеке не разглядят цену, и хамству противостоять не смогут :(.
Т.к. с руководством удалось пообщаться, и, надеюсь, камеры он посмотрел, я не стала писать на сайт Управы, в Роспотребнадзор или жаловаться на сайт Авоськи. В следующий раз обязательно.
Не плохой магазин. Выбор есть , отсутствуют некоторые товары которые есть в других подобных магазинах. В целом хорошо, относительно чисто , посторонних запахов особо нет.
время 19:35 23.07.2024
Жалоба на кассира - пришел покупать хлеб. А кассир пробила и швырнула хлеб перевернув его.
Меня это возмутило. Попросил чтоб она призналась что ошиблась. А она начала хамить, еще и швырнув сдачу.
Просьба разобраться в ситуации наблюдения. Магазин нормальный.- раз в месяц там покупаю товары. (уж 40 лет в районе живу.) там закупаются и пожилые и молодежь и с детьми. - Но эта кассирша наглая и хамка. Мне не нравится когда в конце рабочего дня так себя ведут по отношению к покупателям.
Совершал покупку 12.06.2024 в 9:32
На кассе самообслуживания отсканировал товар, не обратив внимание, что там был уже отсканирован товар кем то до меня (на экране ничего не отображалось, пока я не отсканировал свой товар)
Когда попросил продавца отменить пробитый не мною товар, она в ответ нагрубила мне. Неуспев я уйти из магазина, как этот же продавец успела нагрубить еще двум покупателям. Администратор от продавца тоже не далеко ушел. На наши замечания она с наглым и безразличным выражением лица молча не обращала внимания , как будто никооо рядом с не нет.
Отвратителтное обслуживание
Никакого желания возвращаться в этот магазин нет.
Прошу администрацию разъяснить персоналу правила общения с покупателями, если конечно у вас это не принято в порядке вещей
Дата и время на чеке, доказательства с видеонаблюдения в магазине
Магазин находится рядом с домом, очень доброжелательный персонал, всегда вежливо общаются, единственный минус то что в магазине не хватка сотрудников и тележек, но это уже вопрос к самой администрации магазина, а так по качеству продуктов и самих работников никаких нареканий нет.
Поставил такую оценку только из за уважения к некоторым людям которые там работают и то что живу рядом. Магазин хороший но есть персонал который очень сильно портит визуально картину. Попросил сотрудника в помощи так как не было ценника на товар так он сказал я не знаю и не стал даже поворачиваться в мою сторону. Таких моментов много было. Охрана ходила за мной по всему магазину будто я что-то украл. Странные вещи. Но магазин хороший.
По сравнению со всякими супер\гипермаркетами небольшой магазин. Но практически все необходимое можно купить. Выбор поменьше, чем в гигантах, но тем не менее он имеется.
Прежний повар уехал и оскуднел ассортимент готовых мясных блюд! Обвешивают! Отговорка-"эти весы для конфет, а эти для остального! ",-и как это понимать?!?
Хороший доброжелательный персонал. С удовольствием захожу в этот магазин. Ассортимент свежий и хороший. Нет очередей. Качество товара хорошее. Выбор большой
В магазине торгуют просроченным товаром, в молочном отделе. Приобрела вафельные трубочки, они оказались с истекшим сроком годности, товар был куплен 22.12, срок годности у товара закончился 14.12. За качеством никто не следит. Хлеб лежит с порванной упаковкой, открытый. Видимо в магазин нужно отправить проверку Роспотребнадзора , поскольку расслабились сотрудники и не хотят работать .Чтобы его снять с продажи и контролировать внешний вид, на это сотрудника нет. В колбасном отделе вечно обсчитывают, как минимум на 100 рублей, так как вечером продавца уже нет, обслуживает мужчина, то ли охранник, то ли еще непонятно кто. Ценник и вес могут прилепить совсем от другого товара.Вернуть деньги невозможно, поскольку чек не сохранился. Цены большинство не соответствуют, продать по цене на ценнике отказываются. Вечно работает одна касса, две остальные видно в магазине для интерьера. Дозвониться в эту компанию нереально, кроме отдела кадров, пишешь на почту не отвечают, оставляешь отзыв, со своими контактами- игнорируют.
Этот супермаркет "Авоська" существует и успешно работает больше двадцати лет, за это время несколько раз его ремонтировали, мне здесь нравится всё, кроме фруктов и овощей за свердловским стойками и хлебом "Для фитнеса" я прихожу именно сюда
Помню этот магаз в 1982 году...когда он был огромен, занимал весь этот сегмент(крыло) строения. По малолетке стоя в очереди в кассу жрал "калорийную булку" и пробивал только оставшееся в руках молоко и "нарезной за 25 коп. )))
Сейчас конечно время другое...От того из чего выросла эта "Авоська" остался "закуток". Посетителей там не густо, Персонал с замученными лицами, и вообще уныло. Хотя набор продуктов удовлетворяет любые запросы как по минимуму. Бывают акции с неплохими ценами. Зал чистый , светлый хотя и тесный. Вобщем магаз как магаз. По ходу частично живёт арендой сдаваемых углов. Кстати фото на заставке вообще не имеет ничего общего с реальным интерьером
Хороший магазин, посещаю с "давних" времен. Приветливый персонал, в магазине порядок, но в одно из недавних посещений был сильно удивлен хамскому отношению и грубости кассира, которая, пробила стоимость товара по завышенной цене. Но благодаря вызванной, замечательной, сотрудницы магазина конфликт был решен и сумма переплаты возвращена.
Не знаю даже, что сказать...
Всегда сравниваю цены у них и соседней Ленты. Что-то там, что-то здесь.
Удручают в "Авоське" ОЧЕНЬ грязные тележки.
Кассиры -по настроению, на кого попадёшь.
Доброго времени суток всем , хочу сказать , что на самом деле, я был удивлен этим магазином , тем , что там такое невероятное, доброе отношение к покупателю, это сейчас вообще очень редко , спасибо было очень приятно , И Вам Любовь (Дир .маг) от Вас тоже много зависит , ещё раз всем огромное спасибо !!! Всем советую , посетите На Мичуринском 54к2
Хороший магазин. Продукты и товары всегда в изобилии. Раньше были очереди в кассу, теперь кассиров добавили и все стало Ок. Хочется приходить сюда за покупками. Удачи Вам и творческого вдохновения при работе с покупателями. Будьте здоровы☺
Хороший магазин продуктов и не только,много предложений по акциям и всегда очень милые девушки на кассах!Удобное месторасположение, большой выбор товаров.
Давно устаревший магазин, с непонятным лениво-полусонным персоналом и слабым ассортиментом продуктов. Как и в соседнем Билле - проблема с тележками. Такое впечатление, что охрана убирает их специально, создавая видимость большого спроса. Или же разворовали, при попустительстве все той же охранаы. Овощи и фрукты - почти как с помойки. В общем - ниже среднего. Да еще там же аптека, металлоремонт с сумасшедшими ценами, комиссионка, сухофрукты и щитье - в общем, колхозное сельпо.
Хорошее отношение к этому магазину подпортил недавний инцидент. Покупаю творог в упаковке. На ценнике указано, что товар по акции: творог стоил 139 р. 90 коп., продается по цене 109 р. 90 коп. Кассир пробивает 139 р. 90 коп. Не соглашаюсь с этим и прошу позвать администратора. В итоге путанные об'яснения, исчезновение ценника и отпуск товара по сниженной цене. Хоть и добилась своего, было жутко неприятно.
Магазин относится к категории "у дома", отсюда стандартный набор товаров о стандартно завышенными ценами. Неуютный тесный торговый зал, заставленный стеллажами: тележка проедет не везде.
Магазин имеет своего покупателя, но ему трудно приходится рядом с другим популярным магазином продуктов. Есть небольшой сегмент "своего" товара. Думаю, что этот сегмент нужно расширять. Был сделан несколько лет назад ремонт. Просроченных продуктов не замечала. Пользуюсь периодически.
Пользуюсь редко. С моей точки зрения ценник завышен. Продуктовые акции не особенно привлекательны. Конечно рядом сильный конкурент.. Билла. После ремонта нужно отметить чистоту. И по сравнению с Дикси стоит повысить оценку.., но ценник одновременно и снижает её. Чаще здесь докупаю то, что не купила в других магазинах. И изредка делаю покупки в отделе алкоголя.
Уважаемое руководство компании авоська прошу вас меня услышать и принять меры, так как это уже перебор!Как не приду сидит кассир Вера Гайдукова постоянно хамит, товар кидает, хорошо хоть не посылает. Вы понимаете что это не нормально??? Сколько это может продолжаться??? Она у вас работает вышестоящим руководством что вы не можете повлиять на неё???
Отличный магазин с хорошими людьми. Магазин, где тебе всегда рады, где сложились дружеские отношения. Спасибо за то, что кормите, улыбаетесь, стараетесь