С агенством "АВР-Тур" я сотрудничаю уже многие годы. За все время сотрудничества сотрудники агенства ни разу не подводили, работать с ними - одно удовольствие! Подбор тура, оформление документов, сопровождение менеджера - все на высшем уровне! Отдельная благодарность менеджеру Елене за ее высокий профессионализм и прекрасную организацию отдыха! В следующий раз, как и всегда, отдыхаю только с "АВР-Тур"!
Добрый день. Впервые обратился в "АВР-Тур" по рекомендации приятелей, которые уже дважды отправлялись отдыхать с помощью агенства. Все оформление и общение с менеджером происходит онлайн, без посещения офиса. Что мне очень удобно.
Менеджер Елена спросила мои пожелания, когда удобно отправиться в тур, кол-во дней... И уже через несколько часов скинула на почту варианты со стоимостью. Пара недель волнительного ожидания отпуска и вот я в аэропорту Бангкока. Там меня встретили на автобусе и довезли до отеля в Паттая. В отеле уже ждал представитель агенства. Помог с заселением в отель, ещё раз все объяснил, ответил на вопросы, выдал тайскую sim-карту и оставил свой номер телефона ( на всякий случай).
Я не ожидал что так четко у них все отработано.
В день убытия в отель приехал водитель на автобусе(минута в минуту), и отвёз в аэропорт.
Отдыхом остался не просто доволен....Я в восторге от каждого дня ,проведенного там!
Уже планирую ещё раз отправиться туда же через несколько месяцев, и конечно же только через "АВР-Тур".
Огромную благодарность хочу выразить Елене!!!!
Пользуемся услугами АВР-тур не очень давно, но уже три раза слетали заграницу через это агентство - 2 раза в Турцию и вот только вчера вернулись из Шри-Ланки. Что уже говорит само за себя. Ребята подходят к делу ответственно. Помогают подобрать тур, дают какие-то советы, если в поездке есть какие-то особенности - например, наше путешествие на Шри-Ланку было первой поездкой в Азию, и многое было в новинку. Летели туда и обратно чартером, агентство следило за изменениями вылетов (а они были) и заранее предупреждало нас, что очень важно. То есть ведут клиента от начала тура и до прибытия домой. За что огромное спасибо! И пару слов о нашей поездке на Шри-Ланку. В нашем холодном снежном марте мы летели за солнцем, океаном, фруктами и экзотикой - и получили всё это выше крыши! Замечательно отдохнули, загорели и даже похудели на фруктово-рыбной диете (в отеле была вкуснейшая рыба, креветки, кальмары и много экзотических фруктов). А какие там закаты!!! Спасибо ребятам из АВР-тур! Обязательно обратимся к ним ещё!
Категорически рекомендую!
Не первый раз обращаемся в АВР-Тур и впечатления самые положительные.
Подобрали отель, условия проживания, варианты перелетов. Возникшие вопросы с самолетом решали «держа руку на пульсе». Всегда на связи! Рекомендации по городу: куда сходить/не ходить, что посмотреть/не посмотреть.
Посоветовали друзьям (из другого города), они обратились и взяли путевку и безгранично рады.
На протяжении долгих лет отдыхаем с АВР-Тур". Назовем два периода: первый - это "ДО" начала "сложных ситуаций" и другой период - это планирование отдыха с "2019 года". В периоде "ДО" - сложностей в планировании поездок на отдых в Турцию практически никогда не возникало, было только совсем немного наших вопросов, на которые мы оперативно получали рациональные предложения со стороны компании "АВР-Тур".
Но вот наступил период с "2019". Вопросов с нашей стороны стало появляться значительно больше чем раньше и, казалось-бы, что теперь уже планировать турпоездку в январе на август месяц это полная неразбериха и огромный риск, то НЕТ, каждый год, грамотный и харизматичный руководитель "АВР-Тур" Вадим, не прятался за вуалью сложностей, которые свалились на наши общие головы не по его вине - этот человек всегда искал решения, бодался с туроператорами за справедливость и отстаивал права своих клиентов. Огромное спасибо, Вадим, что и в этот 2022 год, когда полётная программа "ВДРУГ", поменяла свои курсы и в наших головах в очередной год наступил каламбур, вы грамотно, решительно, умело продолжали работать в очень сложных условиях в интересах своих клиентов, отстаивали наши потребности и выдавали очень приличные решения от появляющихся проблем. По итогу, отдых в Алании удался, пусть с минимальными отклонениями от заданного финансового курса, связанного с увеличением маршрута полетной программы, но все города, даты/время вылета и прилета, что в Турцию, что в Нижний Новгород, Вадиму удалось отстоять в серьёзной борьбе у Туроператора.
Лишь только годы сотрудничества, под общим знаменателем ВРЕМЯ, может расставить точки над "И", дав понять, кто перед тобой, Партнёр или ...
Всех Вам благ, Вадим, здоровья и процветания бизнесу!
Уже второй раз обратился в АВР-Тур для организации отдыха. Как всегда все на высоком уровне, рассмотрели разные варианты, отмели неподходящие. В результате получился отличный отпуск с приятными и яркими воспоминаниями. Спасибо, АВР-Тур и лично Вадиму.
Не первый раз обращаемся в АВР-Тур, спасибо огромнейшее прекрасному Вадиму за организацию нашего отпуска! Всегда на связи, всё расскажет, объяснит, покажет, ответит на кучу наших вопросов. В этот раз у нас был перелёт в Турцию через Москву, мы первый раз летели таким образом, Вадим нам всё рассказал, как добраться до аэрпорта, соориентировал нас, документы все оперативно подготовил, всё выслал на электронную почту. Вы как всегда на высоте! Всегда только к Вам!!!😊
Отличное агенство! Вадим и Полина- просто супер! Большие профессионалы! За два ковидных года, бесконечных переносов и решений наших проблем, вы нам стали совсем как родные! Спасибо за прекрасный отдых в Питере и Турции! Удачи и процветания!
Спасибо за отличный семейный отдых с детьми! В агенстве помогли подобрать тур, оперативно подготовили все документы. В итоге- отличная гостиница, красивое море и только теплые воспоминания о поездке. Обязательно обратимся к Вам еще!
Первый и пока единственный раз обращались в это турагентство весной 2019 года. Сначала списались по интернету, затем посетили их офис на ул. Керченской. Всё очень понравилось. Нам неспеша и грамотно подобрали тур по нашим пожеланиям, что-то посоветовали, что-то подсказали из личного опыта (мы впервые выбрали Турцию для отдыха). В итоге нашей поездкой и услугами АВР-тур мы остались довольны. А осенью мне был нужен совет по визовому вопросу, я написал ребятам, они откликнулись, помогли информацией. Спасибо! Скоро опять в отпуск ;-) Обращусь!
4
Show business's response
F
FD Selection
Level 2 Local Expert
June 25, 2022
Нам организовали прекрасный отдых! Огромное Спасибо! Обращаемся уже не первый раз! Рекомендую 👍🏾😻
Удобное расположение, красивый офис, очень понравились менеджеры, спасибо большое за подбор тура, удобно все присылают на почту можно посмотреть и подумать