Покупал билеты в отпуск. Девушки там работают. На самый лучший класс. Всегда подскажут, проконсультируют по билетам, по отелям, проинформируют о задержал и вылитах.
Имела неудовольствие общаться с представителем Авроры из этого филиала по телефону. С самого начала общалась она с надрывом, с раздражением. Не отвечала на поставленный вопрос, вместо этого задавала свои, думая, что знает лучше, что мне надо. Когда я указала ей на её тон, она решительно не поняла, что я имею в виду.
Инцидент случился сегодня, 09.12.2023. Я была очень удивлена подобным общением, все представители Авроры ранее были всегда вежливы. Прошу руководство компании обратить внимание на Охинский офис и напомнить персоналу об этикете общения. Имени сотрудницы, к сожалению, не знаю.
Спасибо.