Плюсы: Чистый воздух, красивая ухоженная территория. В самом отеле чистота на 5. Вкусно готовят. Персонал вежливый и отзывчивый. Вообще хочется вернуться.
Из минусов: вода в кулерах для общего пользования - ее пить невозможно, вкус какой-то содовый, а в холодильниках бутилированная по 0.5 л дорогая (порядка 70 р/1 бут). Поэтому решили, что нужно с собой брать запас воды в 5 л бутылях.
Отель расположен в тихом и спокойном месте, воздух чистый, прекрасные виды возле пруда прогуляться было одно удовольствие! Гостеприимный и вежливый персонал, хорошее обслуживание. Аквацентр понравился, хорошо расслабляет. Приеду к вам снова!
Не знаю за что ставить больше. Может местному населению чисто из за диковинных развлекушек в виде бассейна и бильярда заходит, но по мне так лучше попроще, поменьше уже подздувшегося пафоса, но более удобно для пользователя. Подробнее: лейка в душе забита, струи во все стопоны; с розетками беда-ноут воткнуть только на кровати, рядом со столом одна и та для включённого холодильника, сзади есть, но тоже всё занято; чайник с проводком 30-40см, ни к одной из розеток стоя на столе не достаёт-"а у нас только так". На стенах пятна, картины висят вкривь и вкось, окна грязные и с поломанными рулонными шторами. Пол вроде чистый, но присмотришься и думаешь, а стоит ли ходить босиком? Пятна и пропалины от сигарет часто и густо. Вечером tv хотел включить, но не вышло, все работает, только сигнала нет.Ну и непонятки с ценой, при созвоне одно, по приезду другое. На денёк можно приехать на развлекушки, но не больше.
Красивое место, чистый воздух. Завтрак вкусный, хоть и без выбора, один вариант для всех. Понравился аквацентр, но если планируете идти, берите свою шапочку или можно купить на месте за 400р.
Напротив детский лагерь, вечерами дискотеки и детский гам. Мне достался номер на третьем этаже, окна выходили на озеро, вид из окна красивейший. Но спать с открытым окном не возможно, т.к всю ночь под окном гудела вытяжка. А с закрытым окном спать душно, кондиционера в номере нет.
В целом в номере чисто, сантехника рабочая. Матрас уже подправленный, но спать можно). Постельное белье чистое, в хорошем состоянии.
Путешествую много, везде где останавливалась, кроме чайника ещё есть как минимум по пакетику чая и сахара, здесь ничего, ни чайной ложечки, ни заварки. Чайник и кружечки.
На этаже не увидела кулер с питьевой водой, тоже обычно стоит.
В гостинице нет лифта, тяжёлый чемодан тащила на себе))).
Ставлю четыре, за вкусный завтрак и красивую природу вокруг.
Хорошее место для семейного отдыха, есть мини аквазона с сауной , боулинг, спортзал, горнолыжная база... , большая ухоженная территория для прогулок, вежливый персоонал, кухня в ресторане смотрите сами на моем фото.
Неплохая гостиница, когда то был крутой ремонт и интерьер, но теперь немного уставший. Номера чистые, все необходимое есть. Есть небольшой аквапарк, боулинг, ресторан. Рядом Зенковский парк. Можно чудно провести выходные с семьей.
Отдыхали в номере люкс.
Большой, светлый, комфортный номер. Всё необходимое, включая полотенца, халаты, зубной и бритвенный наборы было на двух гостей. Единственная просьба - проверяйте номер перед заселением гостей. Похоже, до нас долгое время в номер никто не заходил,- на полу обнаружили большое количество мёртвых мух. За это сняла звезду.
Быстрое заселение и выезд. Завтрак включён в стоимость. Отличное расположение парк-отеля. Можно гулять по территории Зенковского парка в любое время.
Через Аврору мы посещали бассейн, когда лечились в санатории Шахтёр. В Авроре очень хороший ресторанчик, чистенький, очень быстро обслуживают, официанты доброжелательные. Очень понравилось кофе, я заказывала капучино. Его подают с красиво оформленой пеной в форме шапочки. Неожиданно приятно и очень вкусно!
Мы расслабились в сауне, поплескались в бассейне. Классно отдохнули и провели время! Большое спасибо персоналу, за решение вопроса с тапочками. Работают внимательные и отзывчивые люди!
Гостиницу рекомендую, проживание в комфортных номерах по демократичным ценам, есть кафе, так что завтраки, обеды и ужины вам обеспечены. И сходить есть куда, развлечений море, скучно не букет!
Это был идеальный отдых, спасибо! Днем катались на ватрушках и коньках, вечером грелись в сауне и теплом бассейне. отличный уикенд получится. В Авроре супер круто!!!
Жили семьёй 2 дня в парк отеле Аврора. Номерной фонд конечно уже немного ушатался, но всё очень чисто и аккуратно. Персонал вежливый, цены приемлемые, детская комната детям очень понравилась, бассейн очень хороший, в боулинг наигрались, за ресторан 5+ - очень вкусно. Планируем ещё летом приехать. Очень понравилось. Рекомендую.
Был здесь впервой. Эмоции положительные. Комплекс за чертой города в тихом,спокойном месте. Виды прекрасные на местный водоем с заповедником и возвышенностями. В номере все чисто,аккуратно и есть все необходимое. Персонал приятный,доброжелательный. В ресторане хорошее обслуживание и вкусная еда,есть всё,что представлено в меню. Как дополнение комплекс имеет аква центр с басейном,сауной и боулингом. Жалко,что не получилось воспользоватся этим, в виду занятости по работе. В следующий раз без колебаний обязательно остановлюсь здесь же. Выражаю персоналу благодарность за приятные впечатления от проведённого времяни в их комплексе.
Гостиница неплохая, можно и заночевать, и поесть. Конечно, всё приходит в упадок. Пахнет старьём и износом.
Хороший бар, но цены космические. Руководству надо не только деньги "качать", но и вкладывать в развитие Авроры. Как были 5 лет назад там, так и до сегодняшнего дня НИЧЕГО‼️ не изменилось.
Изменилось только посещение в бассейн, в худшую сторону. Вышел на 5 минут позже, плати дополнительно деньги. Иногда людей много, и душевых не хватает. Вот и сидишь в очереди, чтобы помыться, а время тикает.
Впечатление осталось не очень.
Поставила бы 1 звезду, да персонал хороший, но опять же, не все!
Очень живописное место, парк, пруд рядом, самое то для отдыха от города. Приезжали на 2 выходных, администратор предложила сходить в сауну. Мы довольны оба с мужем, сауна шикарная!
Хорошее место для отдыха семьёй! Есть где погулять, есть бассейн. В пожеланиях-это улучшить детскую игровую или сделать ее бесплатной, включенной в стоимость номера.
На самом деле неплохой отель. Мы заселялись на одну ночь, на утро вылетали из аэропорта. Внизу неплохой ресторан и бар. Есть бассейн, боулинг, тренажерный зал. Номера неплохие, но немного "уставшие". В душевой кабинке двери не совсем плотно сходились, защёлка ванной комнаты заедала.
Но это все ерунда, самый главный косяк, который реально заставил понервничать - там практически не ходят такси!!! Мы заказали в единственной службе такси, которая оттуда забирает, на утро такси ещё с вечера, а утром нам робот бодро сообщил, что такси нам не назначено. В итоге полчаса нервов и повышения тарифа в 2,5 раза (кстати сразу нужно поднимать ценник, я так понял, тогда шанс реально выше) и к нам приехала машина. И хорошо, что снаряжение борд и лыжи мы оставили у приятелей в гостинице у аэропорта, так как в машинку они бы не влезли никак.
Потому было бы здорово, если бы при отеле был бы микроавтобус с дежурным водителем для сбережения нервов постояльцев.
10 из 10! Очень удачное место выбрано для отеля, тут и парк и озеро, гулять одно удовольствие. У отеля удобная парковка, комфортабельные номера, есть много доп развлечений, все продумано.
Очень расстроена и удивлена отношением и системой в аквапарке Парк отеля Аврора.
Были по путёвке в санатории. По талону пошли в бассейн. На воде были 50 минут, вместо 1 часа. Потом пошли в душ. Там было достаточное количество женщин, соответственно мы сидели и ждали, когда сможем ополоснуться.
После прекрасного времяпровождения с нас взяли дополнительную плату, небольшую, но мы так и непоняли за что? Сказали, что за превышение времени на 7 минут. Кабинок 30, душевых всего 4. Времени, конечно, потребовалось больше на выход из бассейна. Мне сказала администратор Ирина Мирченко, что это не её проблема, что у них 4 душевых🙄, но это и не моя проблема! Осадок остался ОЧЕНЬ большой!
Мойтесь дома, господа!!! Или вообще не посещайте это место. И нервы сбережёте, и деньги тоже.
Играли свадьбу 5.07.2024 были шокированы тем, что просто наших гостей оставили без торта ! Пошли на фаер шоу, но когда пришли , то официанты все унесли, хотя был договор , что мы сами уберем все в контейнеры, мы просто разочарованы, что все собрали под чистую! Директор данного места, примите меры, эта ситуация просто ненормальная, впечатления у гостей просто испортилось, и я их понимаю, и как невестк мне неприятоо и стыдно оставить своих гостей без торта, но также забрали нетронутое горячее- рыба гриль. Время был 22-30 , может даже раньше.
Самое обидное, что такое ваше отношение просто испортило наш день. Спасибо, так сказать.
Отдыхаем не первый раз, нравится территория, сауна с бассейном, но большой минус за номера (( берем люкс, но это во все не люксы. В одном слышно вытяжку от бассейна, и духота, в другом окна выходят на улицу где центральный вход, из-за того что в номерах духота приходится открывать все окна, но это не спасает от духоты, а в шесть часов утра приходит персонал, который убирает территорию и слушать их разговоры с шести часов утра не хочется! Огромная просьба поставьте в ваши «люксы» кондиционеры!! Либо переименуйте их в обычные номера.
Недавно отдыхала в санатории Шахтёр и пару раз посещала парк отель Аврора. Ходила в бассейн и бар. В бассейне сауна была холодная. На вопрос почему, администратор ответила, что она не мастер. 🤷♂️ После бассейна зашла в бар. Вместо шашлыка подали сухое мясо на гриле, с волосом на тарелке. Спасибо.
Твердая пятерка.
Из минусов - когда на улке -20, в номере прохладно. Других вопросов нет.
Из плюсов, есть бассейн, есть боулинг. У нас времени не было все пользоваться, но сам факт наличия - огромный плюс.
Отмечали в ресторане новогодний корпоратив. Кухня отличная! Всё очень вкусно, зал наряжен красиво, официанты работали замечательно! Всем большое спасибо, рекомендую данное заведение. Очень хотелось бы попасть туда с семьёй с проживанием, может быть смогла бы написать больше
Гостиница "Аврора". Очень хороший ресторан, вкусная кухня. Есть бильярд, бар, боулинг. Бассейн, сауна. В общем, всё для отдыха. И в одном месте! В самой гостинице. Обязательно вернусь сюда ещё!!!)
Часто приезжаем в этот отель: поиграть в боулинг, сходить в аквацентр, погулять в сосновом бору,,,, всё отлично- персонал вежлив, предупредителен! Но,,,, в последний раз бронировала номер до нового года и на ресепшен при оформлении было неприятным сообщение, что номер дороже на тысячу в связи с праздничными днями - но информацию не предоставили ни при бронировании, ни на сайте ! Естествено в Новокузнецке мы из-за этого не стали возвращаться, но осадочек остался! Кулеров мало, с 3 этажа бегать за водой на 2 как то не очень сподручно, пришлось купить бутылку сока для воды! Боулинг! Ну напишите в объявлении, что он работет с 12.30 - вопросов при планировании времени не будет!!хотели взять коньки на прокат - время работы проката не указано, хотя на ресепшен сказали что с 10! А в остальном всё замечательно! Завтраки вкусные - обильные! В номерах в зависимости от категории все есть! Номер стандарт - фен на ресепшен у администратора! Естественно приедем ещё!)
Жили в номере люкс, спать не возможно, так как в низу под номером работает и вытяжки и кондиционеры, закрытие окна не помогают от шума. Завтраки однообразные, от ресторанной пищи изжога. Номер убирается если попросить. В номере нет ни одной ложки, ни одной тарелки. До люкса вообще не дотягивает. Две звезды за бассейн и живописное место. В жару можно потом изойти кондиционер отсутствует. Место только для отдыха на один день, дальше сходишь с ума от всех шумов, такое впечатление, что ты постоянно летишь в самолёте, от гула.😓😪
Прокопьевск небольшой город и гостинниц мало.
А это бывший советский санаторий ШАХТЕР.
Люди поработали чтобы сделать его более современным..
В целом очень хорошо и по месту и по номерам.
Пожалуй в Прокопьевске вы по соотношению цена/качество вы лучше не найдете
Очень хороший отель. Номер красивый, аккуратный, чистый. Есть все необходимое. Были по путевке выходного дня. Питание трёхразовое, вполне хватает. В подарок час аквацкетра. Достаточно развлечений в самом отеле: боулинг, бильярд, сауна, аквацкнтр, есть бар, ресторан. И рядом сам Зеньковский парк. На два дня - насыщенный отдых!
Приезжаю с внуками уже второй раз, нам все очень нравится. Везде чистота и порядок, приветливый персонал, вкусный завтрак, все рядом, и аквапарк, и боулинг.
Спасибо, приедем еще не раз.
Еда в ресторане отвратительна, может потому что людей нет и готовят так сяк, заказали мясо и овощи все бес вкусное и не солёное за такие деньги можно и получше работать
Зато официант девушка очень дружелюбная и вежливая.
Отличное место для отдыха. Действительно Парк-отель. Приезжаем уже в 4 раз. Как всегда все хорошо. Берем обычно путёвку выходного дня. Номер хороший, питание тоже. Соотношение цена и качество вполне приемлемо, рядом Зенковский парк. Есть ресторан, боулинг, бильярд, баня, аква центр.
Добрый день отдыхала в санатории (кстати рекомендую отдохнуть в санатории "Шахтер") посещала бассейн вода прекрасна не холодная , джакузи. После бассейна сауна два вида : каменная и деревянная иди куда хочешь. Дерзайте.
Хорошее место в Прокопьевске, чтобы отдохнуть всей семьёй! Мы ездим в аквацентр, там здорово! Отличный аквацентр, в котором хороший хаммам, а сауна совсем холодная. По ценам, совсем недорого.
Отличный СПА комплекс. Периодически ездим именно туда. Нравится всей семье. Хамам Сауна Бассейн с джакузи и Горкой все классно. На счет ресторана и гостиницы не могу ничего сказать ... Не пользовались услугами.
Хорошая гостиница, номера чистые персонал вежливый. Завтраки были очень сытные. Меню в ресторане разнообразное, но не дешёвое. Рядом с гостиницей пруд и большая зона отдыха. До Новокузнецка достаточно далеко, такси в районе 1000.
Была в ресторане на свадьбе, питание на 5+++,много зелени,вкусно,большой выбор холодных закусок и вкусное горячее.Официанты очень внимательны, атмосфера гармонии и уюта.Рекомендую!
Были в будние дни. Все понравилось. Посетили бассейн, боулинг, бильярд. Везде чистенько, внимательный персонал. Летом конечно поинтереснее будет. Погулять подольше.