Автомоечный комплекс очень классный.Одна из немногих моек с давней историей существования. Мойщики работают порядка 10 лет, сам приезжаю сюда столько же. Ребята знают и умеют все. Используют хорошую химию, моют аккуратно, при Мойке раз в неделю керамика держится стабильно весь срок Эксплуатации ( голограмм практически нет), делают мойку от вкраплений металла, отличная химчистка, основные вопросы, связанные с тем как сделать автомобиль чистым закрывают. Давняя история компании, умеющие и понимающие своё дело люди.
Мою свой автомобиль на мойке Аврора уже больше года.Хочется отметить действительно отличное качество заказанных услуг,необыкновенно доброжелательную атмосферу,грамотный подход администратора.Комфортное место ожидания,приемлемые цены. Рекомендую!
Спустя долгое время нашел наконец-то мойку, которая удовлетворяет все потребности. Очень качественно, огромный спектр услуг( я делал химчистку и наносил под зиму полировку на кузов). Цены гораздо ниже детейлинговых, а результат даже лучше. И очень важно то, что администратор принимает доброжелательно и тактично. Рекомендую!
Более 3 лет моя компания моет на данной мойке 7 автомобилей.Хочется отметить осень высокое качество обслуживания и широкий спектр услуг: химчистки,полировки по кузову,мойки двигателя и много-много других услуг.На мой взгляд это лучшая мойка в Воронеже с приемлемыми ценами.Спасибо огромное,что вы есть! Рекомендую всем!
По совету знакомых посетила мойку Аврора, осталась очень довольна! Ребята поработали по кузову,сделали пилинг,почистили диски и хром. В салоне почистили сидения и двери и обработали специальным ухаживающим составом. Высший балл за качество и грамотный подход к требованию клиента. Записалась на полную полировку кузоваа и керамическое покрытие. Спасибо,что вы есть,рекомендую всем!
Записался на мойку Аврора на комплекс 3-фазный, пилинг кузова и деликатный чистку двигателя.Честно,такого результата не ожидал,кузов блестит,как только что из салона.Очень качественно и профессионально.Теперь только сюда.Рекомендую всем желающим обновить и привести в порядок свой автомобиль!
Хочу выразить благодарность коллективу за качественную работу по обслуживанию автомобилей начиная со входящего звонка до комфортного ожидания. Оцениваю в 10 из 10 баллов! Благодаря коллективу поддерживается в чистоте новый автомобиль. Спасибо!
Не мыл долгое время машину и решил попробовать в данном месте,очень понравилось качество,а самое главное для меня это время,помыла быстро и качественно,отлично зона ожидания с кофе,буду теперь только в это место ездить 👍🏼
Посетил данный детейлинг,а иначе назвать не могу,11 декабря. Обработал стекла фирменным составом Антидождь,нанес под зиму на кузов твердый воск для защиты.Что мне особенно нравится, так это индивидуальный поход к моему автомобилю, подробное озвучивание каждой услуги и сроки действия,качество исполнения,адекватная цена. Можно оставить ключ-ребята сами загоняют машину. Комфортная зона ожидания. Оцениваю высоко за клиентоориентированность!
Очень качественно был помвт автомобиль, очень хороший персонал , без задержек , записалась , приехала и все сделали в лучшем виде. Химия очень качественная. Рекомендую !!!
Это лучшая мойка, что мне известна в воронеже. Отличный персонал. Используют только лучшие средства. После мойки автомобиль как новый. Однозначно лучшая мойка. Мою и свой автомобиль и автомобиль своей жены. Ни разу не пожалел.
Девчонки отлично моют , после смены руководства качество мойки стало лучше в несколько раз. Аллочка позвонила, пригласила на мойку после 3 -летнего перерыва, теперь буду мыть машину только в Авроре.
Свой мерседес мою только в Авроре , потому что эта самая бережная мойка и самая качественная химия. Мыла пару раз в других местах, испортили машину. Поэтому только здесь. Отдельно хочу поблагодарить самого дружелюбного администратора Аллу за ее работу.
Знакомые порекомендовали сделать предпродажную подготовку на данной мойке.Записался за два дня.Администратор предложила все необходимое: почистили сидения и двери,пропитали кондиционером,сделали пилинг кузова( удаление битума и металлических вкраплений),нанесли твердый воск.Итог--идеально,как будто выехал из салона на новом автомобиле! Рекомендую!
Давно мою свою gle на этой мойке, крайний раз приезжал на полную химчистку и пилинг кузова, остался очень доволен. Ценники намного ниже чем в детейлинг студиях, а качество ни чуть не хуже. Однозначно рекомендую !
Был на мерседесе по рекомендации друзей , сделал элит комплекс что включает в себя комплексная 3 фазная мойка уборка багажника и обработка кожи кондиционером , химчистка пластика итог автомобиль приобрел ухоженное состояние очень чисто и качественно рекомендуем всем
Приезжал на эту мойку по рекомендации друзей. Остался очень доволен. Сделали трехфазную мойку, обработку кожи кондиционером, частично заполировали царапины на двери. Рекомендую!
Мне очень понравилось это место. Приветливые сотрудники, качественная работа, уютная комната ожидания где есть телевизор, журналы, кофейный аппарат. Буду приезжать ещё.
Давно знаю эту мойку, всегода хорошо мыли и ранее всегда пользовалась, потом как то стала заезжать на другие или на самообслуживание. В этом году в начале дачного сезона пришлось все что не лень на моем маленькои авто перевозить...по итогу машинка сильно запылилась внутри. Спасибо сотрудникам сделали химчистку дверей, комплексную мойку салона и т.д. Да, то что за загрязнения здесь пишут дополнительный процент начисляют, то это так всегда и было, если моешь машину раз в неделю, то платишь просто по тарифу, но а если редко или загрязнена сильно, то люди же больше времени, средств и сил тратят. Мы с админом сразу все проговрили и цену согласовали. Спасибо ей огромное!!! Я довольна.
Show business's response
Бексултан Ч.
Level 14 Local Expert
July 19
Автомойка вышла на новый уровень. Обучили персонал 3-х фазной мойке. Делают все чисто и четко.
Обслуживаюсь и мою тут свои автомобили с 2011 года)
Очень понравилось обслуживание на данной мойке, сервис +5, пока ещё нигде в Воронеже не сталкивался с таких качеством и клиентоориентированностью. По работе нужно обслуживание а/м, случайно спросил, оказывается есть такая услуга. Чеки и всё документы для отчётов, также предоставляют. Теперь только сюда. Отдельное спасибо, администратору Алле🤝👍👍, очень приятная и обходительная женщина!!!
Давно пользуюсь услугами данной автомойки. Адекватные мойщики, приветливые, общительные. Цены приемлемые, согласуются с админами. Моют качественной химией. Зона ожидания в салоне.
Лучший автосалон и автосервис Воронежа.
Менеджер по продажам Денис клиентоориентирован, вежлив и учтив.
Сервисный инженер Константин Дмитриевич профессионал своего дела.
Мойка - одна из лучших в Воронеже.
Помыли как всегда отлично, смена Евгении и Валентина на высоте! Алле( администратор), особое спасибо за приветливость и желание найти время на мойку старых клиентов👍😊 моюсь с 2016 года только у них!
Моют хорошо, реально хорошая химия и адекватные мойщики
Но я больше сюда ни ногой, отношение админа меня убило просто.
1 моя мойка там: записался. Приехал. Спросил у админа как будут мыть кожу, тк сильно мокрой тряпкой меня мыть нельзя (дорогая кожа). Ее ответ был: у нас хорошо смогут помыть все знают. Ни слова не было о том что это дополнительная услуга. При расчете мне озвучивают 1800 (1000руб мойка + 800руб кондиционер). Я спросил а почему вы меня не предупредили, на что мне сказали что я же вам сказала что можем сделать Кондиционер. Но я прекрасно помню что мне сказали просто что могут помыть хорошо. Не стал выяснять ничего, был уставший, к тому же подумал что сам ослышался. Хотя я считаю, что всегда необходимо объявлять стоимость прежде чем что то делать.
2 моя мойка там: Приехав туда по происшествию первой мойки решил обговорить все заранее. На свою машину заказал: комплекс, багажник, кондиционер. Уже тогда немного напрягся когда админ спросила пылесосить ли багажник, я сказал да, и она не стала говорить цену заранее, поэтому тем более стал ещё более внимательно обговаривать цену. На машину жены заказали комплекс - 920руб. Через 15 минут админ вызывает к себе в комнату. Сумма мне оказалась чуть выше чем ту если сложить все ее озвученные цены заранее. Я говорю: распишите по порядку что сколько стоить будет. Ответ ее меня ошарашил. Машина жены 1150 комплекс (на 250руб дороже чем было озвучено). На вопрос почему: у вас дополнительные загрязнения. Пошли смотреть, там под ковриком водительского показали песок(реально немного совсем). Мы стали спрашивать а что вам нужно на мойку чистые машины пригонять? На что ничего внятного мы не услышали. Ну реально такое чувство что из тебя дурака хотят сделать. Вопрос не в том что разница большая по деньгам была, я не против платить большие деньги за мойку, но это должно быть обговорено заранее. Тем более, как я считаю, админ сначала должен осмотреть машину, полностью озвучить все цены и потом начать мойку.
В Воронеже массово представлены самомойки, найти автомойку с персоналом целая история. Был проездом, объехал 5 автомоек и везде предварительная запись, на некоторых даже на следующий день запись…заехал на эту мойку у автосалона, 1 пост свободен, приняли, зона ожидания в салоне в зоне кафе, помыли качественно (на черном авто косяки сразу видны).
Перед мойкой стоимость одна, после другая.
Это и огорчает. Админ утверждает, что за доп загрязнение, но машина не сильно грязная была, только немного песка на ковриках.
Говорит, что пыль на панели есть, вопрос, что тогда вообще входит в комплекс, если не протереть панели и не помыть коврики?
Машину не домыла, уехала, такое отношение к клиентам - неуважение.
Поьзуюсь услугами данной мойки. Качесьво раз на раз не приходится. Зависит от того, кто моет. На этот раз следы насекомых убрали не полностью, экран на приборной панели залили. Теперь не работает.
Покупали в данном салоне 3 машины, все было отлично до 2019 года, видимо поменялся персонал, т.к в сервисе Ниссан стали хамить, при сдаче машины на ТО называть цену за н/ч в 2 раза больше чем указано на их же сайте(вопрос решился только с начальством и заменой приемщика а/м). При этом каждый раз просят поставить высокий бал оценки сервиса!
Следующий автомобиль был купилен в другом салоне. Где новому клиенту предложили гораздо более выгодные условия и вежливое отношение. Если этот отзыв читает руководство, то обратите внимание на ухудшение качества обслуживания.
1
A
auditor_136
Level 13 Local Expert
February 17, 2022
Давно пользуюсь этой мойкой. Моют хорошо, цены приемлемые. На 2 этаже можно посидеть подождать пока моют вашу машину.