Avrora
272 reviews
August 28
Внимание к питомцам на высшем уровне.. Очереди есть, причина только одна.. Владельцы доверяют специалистам этого центра... Цены приемлемые... Чистота и очень уютно..Продумано всё до мелочей...Неделю назад оперировать пришлось моего пса.. Всё чётко, профессионально.. Очень благодарна всему персоналу.. Люди с ббольшимсердце ..Смело обращайтесь к ним..Здоровья вам всем и вашим питомцам.
June 19
Хорошая клиника,удобное расположение, много кабинетов просторный хол, всё чисто. Ездила с кошкой. Врач Правда Камилла Александровна очень внимательно осмотрела кошку,сделала УЗИ,дала назначение всё подробно рассказала. Через несколько дней после начала лечения кошке стало гораздо лучше. Спасибо большое Камилле Александровне. В клинике можно купить лечебный корм, средства для обработки.
1
1
November 4
Отличная клиника с современным оборудованием. Замечательные врачи, легко находят контакт с животными, но, самое главное, ставят правильные диагнозы и назначают эффективное лечение. Особая благодарность Макову А.Ю.
August 3
Очень хорошая клиника. Много кабинетов, оборудования. Здесь делают операции, ФГС, УЗИ, ставят капельницы. Доброжелательный персонал, профессиональные врачи. Лечили здесь свою собачку, остались всем довольны. Рекомендую!
December 24
Хорошая клиника. Обращались множество раз. Но филиал на Гагарина удобнее для посещения. А этот филиал очень уютный, с новым ремонтом. Врачи грамотные, всегда помогут.
December 24
Высоко квалифиципованная помощь домашним питомцам. На приёме обследовали всё и сразу - послушали стетаскопом, сделали узи, взяли кровь на экспресс анализ, результаты за считанные минуты, посмотрели кожу специальной лампой и даже постригли ноготки. И это всё в одном кабинете и одним специалистом. Всё подробно рассказали, ответили на все вопросы. Назначили лечение. Приехали из другого города, остались очень довольны. Врач Миллер Ю. Очень внимательный и отзывчивый профессионал. Если ещё потребуется обратиться за помощью, то только в эту клинику. Спасибо
December 24, 2023
Очень хорошая клиника. Посещаем уже много лет. На площади Металлургов корпус новый, все чисто, хорошее современное оборудование. Врачи хорошие. Особенно хочу отметить Макова Андрея Юрьевича. Врач от Бога. Внимательный, аккуратный, провел очень сложную операцию нашей собаке. Шва почти не видно и чувствует себя питомец хорошо. Наших питомцев наблюдаем только в этой клинике.
4
2
December 14
Кастрировала собаку в данной клинике. Все прошло чудесно. Вет врач, ассистенты и администраторы были вежливы . Все объяснили досконально , собачку отдали в лучшем виде. Спасибо 🙏🏻 Обращаюсь теперь только в эту клинику ❤️
1
December 17
На ресепшн девочки вообще не понятно зачем,ни на один вопрос ответить не могут.Если не хотят -просто не отвечают,чем жутко раздражают!
Врачи диагноз так и не поставили,была поддерживающая капельница,УЗИ+анализ крови,за что чек выставили почти 8 тысяч!
Люди столько не стоят!Стали выяснять из чего складывается чек,оказалось,что взяли анализы,которые не нужно было брать и они были у меня на руках,о чем врач был предупрежден!Плюс к этому всему за странные ненужные манипуляции типа обработка поверхности несколько раз(какой?стола?кушетки?)короче,за каждый чих и перед(прошу прощения)
В связи с вышеперечисленным считаю,что цель врачей данной клиники-высосать больше денег из людей-хозяевов любимцев!
Просто за такую стоимость можно было сделать операцию по устранению проблемы,а не вот эти все манипуляции за @улион денег!
Обратились в другую клинику.не такую большую,но работающую уже больше 10 лет.Пришла на консультацию по операции,были даны советы (без питомца)и бесплатно на основании результатов анализов+УЗИ+собранного анамнеза за эти 4 дня.Были проделаны манипуляции в домашних условиях+уколы в клинике данной=кот избежал операции и выжил!И стоило все в разы дешевле!
Поэтому делайте выводы и не игнорируйте плохих отзывов об Авроре!
5
December 21
Спасибо Авроре за то что она есть!!) Ветеринарные специалисты любящие свою работу и питомцев! Знающие свое дело , опытные квалифицированные, понимающие! Огромная благодарность Вам!♥️🫶
2
September 28
Много лет посещаем эту клинику со своими животными. Оборудование современное, есть лаборатория, что очень удобно, персонал постоянно повышает свою квалификацию.
1
August 19
Выбрали эту клинику еще в том году после неудавшегося приема в другой. Наш мальчик совсем крошечный и пугливый, докторов не признает.
В самое первое посещение записались к Миллер Юлии Леонидовне и остались под впечатлением. Доктор нашла подход к малышу, разговаривала ласково, если собачка начинала нервничать, давала возможность успокоиться. Отвечала на все поставленные вопросы, теперь мы ходим к ней. Пациент мини шпиц Ричи ☺️
1
August 20
Отличная клиника. Отношение администраторов и врачей. Забрали кошку, сделали нужные процедуры, отдали. Ласковое отношение врачей к животным, в данной сфере-огромное значение. Консультируют без вопросов, дают рекомендации. Тут же можно приобрести необходимые вещи, корма и нужное своему питомцу. Не пожалела, что выбрала именно данную клинику.
December 11
Честно,я впервые столкнулась с таким хамским персоналом,начиная с администраторов
Да врачи , конечно профессионалы,но на рядовые процедуры,мы пожалуй поедем в другую клинику,где не будут хамить ,дерзить и грубо отвечать
Думала только мне,а нет у знакомых спросила, тоже самое.....
И с парковкой на Металлургов вообще ужас, шлагбаум закрыт,встать не куда с больным питомцем приходится идти пешком из далека
3
July 27
Добрый день! Хочу оставить негативный отзыв о работе администраторов клиники, располагающейся по ул. Металлургов. По телефону информации о том, что время приема расписано на весь день доктора Макова А.Ю. я не получила, пригласили приехать, так как операций в течение оставшегося времени не планируется. Приехав в клинику с животным, я находилась в режиме ожидания более часа, так как приём осуществлялся строго по записи. К лечащему доктору мы так и не попали. Абсолютно некомпететна работа администраторов.
June 8
Хочу выразить огромную благодарность Миллер Юлии Леонидовне! Если честно, то когда первый раз предложили записаться к доктору, то были сомнения. Но это скорее недоработка клиники, т.к у них на сайте нет информации обо всех врачах. Но уже на первом приёме всё мои сомнения развеялись. Юлия Леонидовна настолько душевный человек и грамотный специалист!!! Мой малыш, который надо сказать тот ещё паникер, даже не пискнул когда делали укол, дал себя осмотреть и на УЗИ лежал сам( обычно это так: ой, держите меня семеро🤣) Юлия Леонидовна назначила лечение, которое нам помогло. Проходим реабилитацию. Всегда можно позвонить на ресепшн и она обязательно перезвонит и ответит на все вопросы. Теперь Юлия Леонидовна наш любимый Доктор Айболит💕💕💕Огромное вам спасибо 🐶
1
April 24
Хочу от всего сердца поблагодарить Андрея Юрьевича, за качественную проведённую чистку зубов моей маленькой Мие, той терьер, 6 лет, которая весит 2 кг. Сегодня отдала Вам очень запущенную челюсть своей собаки, так как очень боялась наркоза, из за чего и поплатилась отсутствием многими зубами, но моя собака благодаря Вам, чувствует себя хорошо и очень быстро отошла от наркоза. Буду следовать Вашим рекомендациям по дальнейшему уходу за своим маленьким чудом и знаю, что Вам можно доверять и не бояться за потерю своего маленького и беззащитного члена семьи. Храни Вас Бог, вы делаете свое работу с любовью и большой ответственностью ❤️
Хочу обратиться к владельцам своих любимых зверушек, не бойтесь обращаться к врачу во время, дабы избежать их потери 🙏
3
August 10
Очень хорошая вет клиника, помогут, проконсультируют и лишнего не возьмут. Всё хорошо проясняют, животные любят этих докторов. Если вдруг у вас случилось несчастье, рекомендую вам обратиться в сеть этих клиник.!
September 30
Любимая наша ветклиника!Всегда помогут нашим любимым друзьям.
Отдельно хочу сказать спасибо большое, Юлии Леонидовне.
July 21
Мой отзыв о благодарности Юлии Миллер🙏🙏🙏 Повидали в Липецке много "чудо докторов", которые горазды банальный гастрит приурочить к смертельному диагнозу, лишь бы заставить сделать фгдс за 15000. Данный доктор почеловечески отнеслась к нашей привередливой кошечке, сделала сразу узи, назначила грамотное лечение и после капельницы наша малышка ожила🙂🙏🙏🙏 Спасибо доктор ❤️ Тоже были сомнения, но они развеялись. Умная, спокойная, рассудительная❤️❤️❤️
1
1
June 1
Клиника очень хорошая персонал вежливый . Везде чисто уютно. Большое спасибо доктору Миллер Юлии Леонидовне за внимательность , чуткое отношение к животным.
January 27
Удобная парковка. Внутри всё чисто, культурно. Есть магазин для животных. Персонал обходительный. Котика возили на стерилизацию: его забрали, всё сделали и принесли, когда он уже пришел в себя. Цены приемлемые.
1
1
April 9
Замечательная ветклиника. Хорошие врачи. Веимательны как к питомцам так и к их хозяевам. Всё мне обьяснили, рассказали. Процедуру вакцинации провели быстро. Девочки на ресепшен симпотичны и вежливы. Спасибо огромное. Рекомендую
2
June 5
Отличная клиника, спасибо Золотухиной Елене Николаевне! Всё подробно рассказала , и провела осмотр.
Администраторы вежливые , без проблем нашли время для приема.
Со всеми проблемами у питомцев , только туда!
1
August 11
Очень хорошая клиника, врачи очень грамотные, добродушный персонал, очень грамотно поставили диагноз моей собаке, за что большое спасибо!
August 9
Хочу выразить благодарность всему персоналу клиники, помогли собаке встать на ноги. И отдельно благодарю Александра Александровича за проведенную операцию и лечение после неё.
February 22
Мне всё понравилось - приветливые девушки на ресепшене - всё чисто , на входе есть бахилы для этого.Посещал это заведение первый раз.Удобно ещё, что приём по записи - записался на время и нет проблем с приёмом. Так же понравился врач Юлия Леонидовна - хороший специалист и доброжелательный человек - большое спасибо за тёплый приём. Будем к Вам обращаться ещё при необходимости - хотя надеюсь что не потребуется. 😊
January 15
Просторно, чисто, уютно, запись по телефону, отношение к питомцам хорошее, очень понравилась девушка Ольга , с длинным рыжими волосами, к сожалению не знаю фамилии, очень ласковая, и грамотная, на любой медицинский вопрос отвечает очень информативно
2
December 26
Грамотный, вежливый персонал. Хорошие врачи, богатый выб ветаптеке. Больше 10 лет обращаюсь в Аврору.
August 8
Хорошая клиника. Помогли с котиком, ездили по многим клиникам где только высасывали деньги, но здесь помогли и разложили всё по полочкам.
1
April 30
Отличная клиника.Обратились с собакой.На прием записывались,но нам понадобилась операция.Хирург Зинченко А.А. не отказал и в этот же день прооперировал нашего питомца.
Дали нам рекомендации по послеоперационному уходу и тут же в ветаптеке купили препараты по рекомендации врача.Восстановление было не простым,но уже все хорошо.Надеюсь наш собакен проживет счастливую собачью жизнь нам на радость.Рекомендую эту ветклинику.
1
June 7
Очень хорошая клиника, внимательный персонал.Очень быстро приняли, хоть мы и приехали без записи. Доктор-Миллер Юлия Леонидовна-самый лучший доктор из тех, к кому мы обращались до этого. Сразу оказала помощь, сделала нужные назначения. Всё по делу, без лишних навязываний. По цене очень даже приемлемо. Очень благодарны всем сотрудникам.
May 29
Приятная обстановка, хорошее отношение к клиентам. По ценам не могу сказать, т.к. редко возникают проблемы с питомцами. Врач, делавший стерилизацию псу очень понравился. Собака после операции когда вернули поводок развернулась и побежала обратно за врачом, что говорит о том, что не почувствовала страха, приятно и показательно!
May 31
Отличная клиника, хорошие специалисты. Особую благодарность выражаю врачу Зинченко Александру Александровичу. Правильно назначено лечение кошки, через неделю - питомец здоров. Спасибо большое!
August 11, 2023
Обращались в клинику 06.08.23г. Нам всё очень понравилось ,вежливый персонал. Особо хочу отметить доктора Миллер Юлию Леонидовну, очень грамотный специалист, вежливая. Сделала всё необходимое. Спасибо ей огромное за нашего пикинеса! Наш Марсик идёт на поправку. Юлия Леонидовна даже нам звонила и интересовалась состоянием нашей собачки.
4
1
August 23, 2023
Прекрасное место, чуткий и вежливый персонал. Много лет вожу сюда всех своих петомцев, как просто осмотр, так и стерилизация и лечение. Одного из котов спасали от острой почечной и МКБ.
Чистые кабинеты, удобная запись и даже если по живой очереди, то не сильно долго ждать и приятные цены, что тоже не маловажно.
В общем, однозначно советую данную клинику.
June 14
Спасибо большое всем сотрудникам ветклиники Аврора за прекрасный приём! Приехали с питомцем из другого региона - приняли в назначенное время, врач - добрый и чуткий! Так ещё результаты УЗИ были прекрасными! Спасибо ещё раз!
1
September 12, 2023
Выбирали ветеринарку по отзывам. Думаю не прогадали. Почти самый маленький ценник по городу. Ещё и скидку сделали. Наша бедная хаски просто обожает ношенные мужские носки, а сын обожает их раскидывать, что привело к застреванию вышеописанного предмета гардероба в кишечнике нашего питомца. Несколько дней мы ездили в данную клинику, капали капельницы, кололи уколы, делали УЗИ и много много раз рентген. Но, слава Богу, обошлось без хирургии. Персонал адекватный, лишние услуги не навязывали, хотя, я думаю, им проще было бы сделать операцию (и в разы дороже, что для клиники выгоднее априори) . Ценник за операцию назывался чуть более 15 тыс. р. + 2.5 тыс. р. /день содержание в стационаре. Поэтому выражаю БОЛЬШУЮ благодарность всему коллективу клиники Аврора, который принял участие в спасении нашего четвероногого члена семьи. Собираемся привести туда нашу собаку на прививки.
1
1
September 2, 2023
Обращаемся теперь с кошками только сюда. В клинике очень чисто и аккуратно, персонал вежливый. Анализы берут в перчатках, что очень важно и о чем не всегда помнят в других клиниках. Лечимся у доктора Правда Камилла Александровна, она очень внимательно относится к пациентам, все назначения и анализы объясняет. По готовности анализов звонит вечером и дает дальнейшие указания по лечению и уходу, все очень оперативно, не нужно ждать и лишний раз приезжать на прием чтобы узнать результаты. Лечила кошечку с гастритом и кота с мкб, моим питомцам помогли. Спасибо доктору и клинике!
1
July 5, 2023
Клиника оставляет самые лучшие впечатления!
Наталья Викторовна Грищенко и Елена Николаевна Золотухина - доктора очень квалифицированные, грамотные, корректные, и им явно не всё равно.
Хочется сказать спасибо не только им, но и администраторам, которые всегда стараются записать на нужное время, и тем докторам, которые берут бережно и заботливо анализы у питомцев (к сожалению, не узнала имëн этих специалистов; высокая брюнетка - Вы супер!).
Причём у нас лечилось там два питомца, одному из которых в связи с неизлечимой болезнью пришлось провести эвтаназию. И было видно, как Наталья Викторовна до последнего пыталась помочь, как специалист, вводивший препараты, переживал за животное. И я говорю спасибо за то, что моя кошка больше не страдает.
Очень рекомендую клинику владельцем животных!
6
February 23
Отличная ветеринарная клиника, квалифицированный персонал, вежливая администрация.
Ходили и по записи и по острой боли, принимали очень быстро в любой ситуации.
Очень рекомендую!
1
July 27
Сделали 2 операции. Первую удаление инородного тела с кишечника по экстренному обращение. Вторая стерелезация.
Все чисто, уютно. Персонал вежливый , доходчиво объяснили дальнейшее действия после операций. Большое спасибо!
1
November 25, 2023
Большое спасибо! Вы нам очень помогли! Отличная работа лечащих врачей Камиллы Александровны Правда и Макова Андрея Юрьевича! И молодцы девочки на ресепшене. Очень внимательные и готовы помочь.
2
May 18
Отличная клиника. Отношение к питомцам хорошее. Лишние услуги не навязывают. Также лояльно относятся к клиентам. Был случай, что не успевали по времени и получалось приехать к закрытию. По телефону администратор успокоила нас, что врач задержится и готов подождать. В итоге нас приняли, спасибо большое за любовь к животным.
1
October 25, 2023
Впервые посетила. Оочень просторно. Обычно в ветклиниках тесно. Весьма приятно находиться там. Замечательный персонал.
Стерилизовала собаку. Хаски.
Вышла с доктором сама, запрыгнула в машину. Третий день, пока все норм.
Спасибо.
November 26, 2023
Хорошая клиника. Вежливый и доброжелательный коллектив. Особенно хочется отметить Анну. Профессионал своего дела, смогла расположить к себе питомца и процедура прошла без стресса для собачки
October 13
Очень понравилось отношение врачей к питомцу, сразу видно, что Вы любите свою работу, обязательно придем ещё.
1
March 27
на прием приехали по предварительной записи, сразу же пригласили ,ждать не пришлось, обращались с собакой , врач Миллер Юлия Леонидовна, обращались второй раз, как всегда она на высоте ,внимательная, умеет наладить контакт с животным, отличный специалист, поставила диагноз, назначила лечение, все подробно объяснила, лечение помогло
1
November 29, 2023
Отличный ветеринарный центр. Своя парковка. Приветливый персонал. Очень квалифицированные врачи. Сделали собаке операцию, которую не стали делать в Тамбове. Спасибо вам огромное!!!!
August 18
На ресепшене можно быть лояльные,если люди приходят в клинику у них беда с их "детьми" нужно быть более дружелюбный персонал