Сейчас стало лучше, НО с 09:00 зачастую на месте только кассир, а менеджер приходит с опозданием, поэтому не бывает возможности сделать то, что кассир сделать не может
Покупал телефон пару дней назад
Помогли с выбором, про телефон все рассказали
Вежливо и отчётливо понятно
Отличный аппарат, дали гарантию
Так еще и бонусные баллы начислили
Пришел купил сегодня наушники, баллы списал, что начислили с покупки
Достойный комиссионный магазин,осортимент раз цены радуют глаз,плюс ещё дают гарантию и начисляются бонусы которые можно трать на покупку,экономя свои деньги
Вообщем советую
Да уж чудо ломбард какой то! Каждый новый парень сидящий там,оценивает вещь по разному, ну и бог с ними! Но отношение конечно и их гонор оставляет желать лучшего...если вас не устроит цена оценки все пипец ждите недовольные лица и швыряние вещи,раньше хороший дорогой ломбард был,на Рыбакова какое то хамло самоувереные сидят! ПОЗОР ЛИЦУ КОМПАНИИ!!!! СМОРИТЕ КОГО БЕРЕТЕ НА РАБОТУ
ЛЮДИ ПОСЛУШАЙТЕ МЕНЯ ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ ЛИШИТЬСЯ СВОИХ ДЕНЕГ НА 2 НЕДЕЛИ ИЛИ ВОВСЕ НАВСЕГДА.
я брал у них 2 раза автомобильный усилитель и все 2 раза какая то полная хрень. в первый раз купил усилитель поверил на слово что все нормально (ну а как по другому, в магазине же никак не подключишь и не проверишь)дали гарантию 5 дней . в итоге дома я его подключаю а у него не работают все два канала. приехал на следующий день, сдал его, говорят ожидайте 2 недели будет экспертиза, ну чтож, ладно. спустя одну неделю я звоню, мне отвечают еще не готово, спустя две недели тоже не готово, спустя три недели говорят тоже не готово еще не привозили. в итоге мне это надоело я приехал туда и чудесным образом этот усилиьель уже стоит на полке. говорю мол так и так сдавал усилитель верните деньги, говорят приклажывай карту, приложил и тут мне говорят что ждать еще две недели, найс. в итоге ладно деньги пришли. во второй раз приехал еще за одним усилителем, нн знаю каким местом я думал. и тут самое интересное, время было часов 12 ночи, дверь закрыта, стучу , с раскладушки встает молодой человек в трусах, начинает одеваться, подходит к двери, открывает окно , я говорю так и так хочу купить усилитель, внутрь меня не пустили, осмотр усилителя я проводил за стеклянной дверью у молодого человека в руках, посмотреть поближе не дали, издалека показалось что все целое, говорю беру. меня спрашивают как будет оплата, я говорю картой, на что мне отвечает что давай мне карту говори пин код . а что же делпть я дал еарту сказпл пинкод оплата прошла все мне дали чек. со страхом что теперь у какого то чела есть данные моей карты и пинкод поехал домой. на след день подключаю такая же история оба выхода не работают, и один болт вырван без резьбы, завтра понду сдавать , потом отпишу вернут или нет. ну так вот, хочу сказпть, не берите там ничего, такое яувство что товар вообще не проверяют. им прибыль а вам впустую потраченные деньги и время. не берите особенно товары которые не сможете проверить на месте, лучше возьмите на авито с рук и то лучше будет.
Ужасная организация, никакой клиентоориентированности, переверают в свою пользу действующее законодательство, не говорят всех недостатков приобретаемого товара, после чего устраивают самый настоящий цирк, с отказом решать какие либо проблемы. Телефонов руководства нет, менеджер некомпетентен, ничего не знает, бог с ним, согласился на их экспертизу, и несколько часов добивался того, что она должна проводиться в моем присутствии, в соответствии со ст. 18 Закона ОЗПП, по итогу, вместо направления на экспертизу, дают акт приемки, аргументируя тем, что "Ну вы просто с этим листочком придите, зачем вам эти бумажки? Все равно всем пофиг.". Буду доводить это дело до суда, и решать вопрос более радикальными методами, раз они не захотели решить все в досудебном порядке. Менеджеры на телефоне ничем помочь не могут, говорят что "Старших нет, на совещании", на диалог так же идти не хотят. В итоге понял, что ничего сейчас не получу, и буду решать все вопросы через суд! Имеются записи обоих посещений магазина, а так же записи всех разговоров.