Персонал приветливый, дружелюбный. Отношение к клиентам хорошее, всё понятно объясняют, большой выбор товара, быстрое обслуживание
Show business's response
Владислав Г.
Level 6 Local Expert
March 7
К сожалению столкнулся с очень неприятной ситуацией. Всегда было очень хорошее мнение о данном магазине, но теперь оно в корне поменялось. Купил 20.02.25 комплект музыки для авто (моноблок и сабвуфер). Проверить работоспособность к великому сожалению они не могут, так как у них нет технической возможности, но при этом уверяют что каждый их товар проходит проверку качества! Установить сразу на автомобиль для проверки не мог, необходимо было доехать до гаража, после покупки я сразу же это и сделал. Установив на автомобиль все успешно подключилось и лампа на усилителе засветилась, но звука при этом нет, у усилителя просто сгоревший канал. Странно но перед выставлением товара на продажу его же проверяют ( да видимо его проверили, просто накинув на него провода питания, что очень мало для проверки данной техники, если он включился, это не означает что он работает полноценно)!! Я сразу же все снял и повез обратно для решения этого вопроса, приехав в магазин дверь была закрыта, мне сказали что нужно приехать утром и мой вопрос будет решен! Приехав утром продавец мне сказал что он абсолютно ничего не понимает в данной технике, и лучше подъехать завтра, так как будет его сменщик. Я уехал. Днем этого дня я купил другой моноблок и у меня все заработало, получается проблем с моей стороны (в плане подключения в автомобиле нет), я вернулся обратно и хотел все же вернуть на рабочий товар. Приехав мне сказали что принять они его не могут так как его нужно отправлять на комиссию в сервисный центр. Два часа решали что же в итоге делать и как быть, в итоге забрали его на комиссию и сказали ждать звонка. Звонка я так и не дождался и 06.03.25 решил заехать сам, узнать как обстоят дела с решением моего вопроса. Приехав мне дали бумагу с заключением о том что: неисправность вызвана перегрузом или неправильным подключением. Соответственно виноват в том что он неисправен получается я, а не тот человек который его принимал на продажу не убедившись в том что он полностью исправен! Деньги в размере 7000 просто улетели на ветер! Да и с сабвуфером оказывается тоже не все было гладко, оказалось что он ремонтный, и у него каким то образом отлетел колпак🤦♂️ в общем впарили мне самое некачественный товар который у них был и как я понимаю его нужно было купить кому то побыстрее продать. Хотя при покупке я неоднократно спрашивал какой лучше взять, продавец настоял именно на этом товаре. Огромное спасибо за испорченное мнение о вас, испорченное настроение и потерянные деньги на ветер!!! Более никогда я не приду в данный магазин!
Отличный магазин, именно магазин техники, если на что то не хватает, всегда пожалуйста, старый телефон выкупят, дадут денег, легко можно добавить и купить что то интересней !!! Прихожу продать старый айфон и ухожу с более новой моделью и так с любым товарам, а уж как выручает ломбард по золоту или техники на комиссию - слов нет, не надо займов брать или кредиты! ..клиен ориентированы максимально для людей и населения! ..отличный персонал, вежливый и знают толк