Хороший магазин для покупки телефона, в отличие от других заведений под названием «Аврора». Покупал 2 телефона в этой компании по разным адресам, здесь сказали что есть 5 дней на возврат по любой причине, и действительно вернули деньги и подобрали новый подходящий под мои цели телефон. В то время как в другом месте в возврате отказали очень глупо аргументируя это. Какой-то кудрявый чел с уверенностью на лице заявлял что мол «вы купили "Жигули" и хотите чтобы она ездила как "Феррари"? Так не бывает», но кудрявая голова забыла о том что "Жигули" могут быть и хорошими, и плохими, и если конкретно эти "Жигули" не подошли то надо бы по логике вернуть за них деньги (самое смешное что у телефона через пару дней слева сбоку проявилось желтое пятно, говорящее о неисправности дисплея, на что нашему кудрявому мальчику было плевать). Чел не смог сложить 2+2 и понять что выгоднее вернуть деньги за телефон - "Жигули" и продать новый телефон - ну пускай будет "Гольф", раз уж кудрявому так нравятся аналогии с автомобилями.
Я специально привел 2 разные ситуации чтобы они контрастировали и было понятно, где лучше всего подобрать себе технику. Возможно продублирую свой отзыв напрямую к другому адресу (ул. писателя Маршака, 3) если будет время.
Купила вчера телефон . Обратила внимание, что заряд не держит, не так как надо . На горячей линии сказали , что это не повод для возврата , гарантия не распространяется . Купила дерьмо на 2000 дешевле , чем в магазине . Скупой платит дважды . Больше ничего не куплю в Авроре! И вам не советую !
Ужасный магазин, купили ребенку планшет, в итоге он не рабочий , начал выключаться, отправили на экспертизу , прождали 2 недели, в итоге выясняется что он рабочий. На вопрос что делать дальше предложили два варианта забрать этот нерабочий или написать заявление на независимую экспертизу за свой счет. Не обмена не возврата НЕТУ!!! хотя прописано везде что есть обмен и возврат. По итогу остались И БЕЗ ДЕНЕГ!!!! И БЕЗ ПЛАНШЕТА!! НЕ СОВЕТУЮ ВООБЩЕ !!!!
Приехали сдать серьги золотые с драгоценными камнями, а оказалось камни они не оценивают. Взвешивать отказались. Оказалось взвешивают они если продаешь им. А как я отдам им навсегда, если не согласна буду с ценой? Осталась очень недовольна их политикой приёма украшения.
Если уж хотите покупать в этой сети магазинов ,то сначала очень тщательно обдумайье свое желание,а стоит ли!?! Может и хороший товар приобретёте ,но может и плохой,это 50/50.
Ужасный магазин. Взяли ребенку телефон.. Глючит. Выдает постоянную ошибку.. Сдали на диагностику , сказали все хорошо, но итог работы не изменился.. Не советую приобретать в этом магазине электронику
Купили автомобильные колонки, не подошли по размеру, согласно закона прав потребителей я могу вернуть их в течение 14дней, а принёс я их уже на следующий же день.
Но мне отказали, звоните на горячую линию, а там если согласуют…
100раз подумайте перед покупкой, с возвратом или обиеном могут возникнуть трудности!!!
4
Show business's response
Т
татьяна х.
Level 3 Local Expert
August 28, 2022
Отвратительно!!!!! Купила телефон, пришла домой начала настраивать , а он работает сам по себе. И еще есть затемнение на стекле которое видео только призатемненом экране. Пришла в магазин, а продавец мне ответил, что он замотался и забыл сказать. НО дефект не подтверждает!!! Я в шоке!!!Сдавать им на экспертизу не стала, думаю бесполезно!!! Пуст эти деньги пойдут на их процветание!!! Не советую!!!
Ещё и батарея не держит.
3
Show business's response
Сериал.New
Level 3 Local Expert
March 24, 2022
Чистый, приятный магазин. Консультанты достаточно квалифицированные, помогли и подробно всё рассказали. Понравилось, что гарантия 30 дней. Теперь только сюда)