Иногда делаем небольшие закупки в данной организации. Все было хорошо, пока не столкнулись с односторонним повышением стоимости по уже оплаченному счету.
Стоит обратить внимание на п. 3 счета-договора, в котором организация снимает с себя всякую ответственность:
"Настоящий счет-договор не является офертой. В случае отсутствия на складе оплаченного товара, Продавец имеет право заменить
оплаченный товар на аналогичный (по предварительному согласованию с Покупателем с соответствующим изменением цены или без такового), либо отказаться от исполнения счета-договора в одностороннем порядке с возвратом уплаченных Покупателем сумм. Продавец имеет право в
одностороннем порядке увеличить стоимость указанных выше позиций Товара, в случае несогласия Покупателя с увеличением цены, он вправе отказаться от исполнения настоящего счета-договора в одностороннем порядке (в случае, если отгрузка в его адрес еще не осуществлена)."
Хорошо, что сумма счета была не большой. Будьте внимательны!
После установки в офисе системы учета рабочего времени периодически обращаемся с вопросами. Хотелось бы отметить Анастасию, которая оперативно, удаленно помогла разобраться и настроить систему.
Довольно оперативно подобрали видеонаблюдение в загородный дом, в процессе переговоров дали небольшую скидку, устанавливали тоже они придраться не к чему , спасибо
Спасибо, все отлично. Радует позиция руководства, проецируемая на сотрудников в отношении клиентоориентированности. Всегда оперативно реагируют на заявки и помогают в выборе оборудования. Плюс - обучение !
Всё отлично, кроме парковки, встать просто негде, приходится ютиться во дворах, если опять же фартанет, и там будет место, и затем тащиться с тяжелым оборудованием до машины.
Сдачи с налички нет, отправили искать деньги разменные. Принимала деньги и выдавала товар недовольная женщина в возрасте. Никакой клиентоориентированности. Менеджер с Челябинска понравился, ему пять.
Писал пару-тройку лет назад: Отличный магазин: ассортимент, цены, управление заказом. Лучше заказывать доставку: сложная навигация офиса...
И вот теперь я очень недоволен поставщиком... Заказ 12443 от 11.08.21.
Наличие и разнообразие товаров удивляет. Единственное что не понравилось, дак это ленивые менеджера. Заказ у меня был малый, но срочный. Приходилось напоминать о себе, просить поторопиться, позиция заказная! По итогу за две недели даже до предоставления счета не дошли)) заказал у ресторанных конкурентов
Гуманные цены и компетентные специалисты. В принципе можно почти всё для монтажа ОПС и прочей безопасности взять
3
Show business's response
В
Владимир
Level 4 Local Expert
November 15, 2022
К сожелению, в рабочие часы двери были закрыты, в домофон никто не ответил, на телефон ответил оператор, который на морозе взял у меня данные и ответил что Вам перезвонят. Так никто и не перезвонил, видимо клиентов и без меня хватает, поэтому такая оценка
Можем с гордостью порекомендовать АВС Урал как грамотного и ответственного партнера, с которым мы работаем уже не первый год. И с которым реализовали уже несколько объектов по автоматизации парковок.
Мой основной поставщик, рекомендую. Адекватные цены и огромный ассортимент, многое есть в наличии, можно все купить в одном месте. Грамотные специалисты, подсказали мне несколько решений, которые сейчас составляют основу моего предложения заказчикам.
4
Show business's response
A
Anonymous review
November 11, 2019
Уже давно сотрудничаю с этой компанией, здесь всегда широкий выбор, приемлемые цены и адекватные отзывчивые сотрудники, которые помогут начиная от подбора оборудования, заканчивая последующей технической поддержкой, если это потребуется.
Хороший ассортимент, оптимальные цены, ребята следят за новинками, предлагают , объясняют, помогают и с выбором и с настройками.Вобще остался доволен буду рекомендовать друзьям
Низкий уровень сервиса, отсутсвие желания у персонала работать с клиентами, отсутствие мотивации и настроя на результат, хамское отношение и способ общения!!!
Всем здравствуйте, хочу оставить свой отзыв о компании Avs-Ural. Очень понравилось качество предоставляемых услуг данной компании. Учитывая, что ранее мне не приходилось сталкиваться со специфической продукцией, реализуемой данной компанией, то менеджеры мне все доступно объяснили, товар доставили в срок, произвели пуско-наладочные работы и продолжают консультировать по интересующим меня вопросам. Отдельно хочу сказать огромное спасибо сотруднику компании Антону Дерюшеву, это профессионал своего дела с большой буквы.
На протяжении пяти лет сотрудничаю с АВС-Урал. Выбор оборудования впечатляет. Сроки поставки небольшие, если на складе чего то нет. Очень грамотный сотрудник Алексей Русинов дает грамотную консультацию и подбирает оптимальный набор для заказа. Так как я нахожусь в Новоуральске, для меня очень актуальна бесплатная доставка заказа.
Работаю с данной компанией на протяжении нескольких лет.
За всё время сотрудничества, компания показала себя исключительно с положительной стороны. Помощь с подбором оборудования, а не тупое впаривание чего подороже и последующая поддержка, это одна из визитных карточек компании "AVS Ural". Также в арсенале компании есть крутые специалисты, например по оборудованию марки Sigur. Что ещё мне понравилось, так это менеджеры, за всё время я работал ВСЕГО с двумя, это замечательная девушка Екатерина П., а в последствии после смены моего места работы, Антон Д. Работая на постоянной основе с одним человеком, ты знаешь что партнёр в курсе твоих потребностей и ты можешь быть уверен, что тебя не подведут, спасибо вам ребята, продолжайте в том же духе.
Отличная организация!
Готов рекомендовать всем. Ценник адекватный. При заказе мы сами допустили ошибку, а обнаружили её только при получении посылки. Сотрудники АВС-Урала без волокиты заменили всё, что требовалось и пересчитали общую стоимость заказа в нашу пользу.
В общем могу охарактеризовать эту фирму как надёжную, ответственную, порядочную.
Ханты-Мансийск.
Ранее обращались в другую компанию , где приехали ребята и запелили ценник выше крыши, а толком ничего не объяснили . Затем соседи по дому посоветовали эту компанию , сказали , что все сделали так, как хотелось. Решили обратиться, нам установили камеры на территорию дома и видеорегистратор, чтобы приглядывать за детьми , когда они гуляют. Более того менеджер - Екатерина грамотно проконсультировала и все четко объяснила.
Мы с мужем довольны результатом! Спасибо !!!
Хорошие цены, широкий ассортимент. Проконсультировали и помогли сделать оптимальный выбор. Найти оказалось просто. Рядом со зданием магазина Охота-Рыбалка, нужно съехать на дублер.
Походу, хвалебные оды сотрудники пишут сами себе. Продали комплект для организации СКУД в котором все компоненты работают под разными интерфейсами. И даже не извинились и не предложили замену, а радостно согласились на предложение докупить правильные компоненты. Никому не рекомендую такую компанию, в которой процветает дремучая некомпетентность.
8
3
Show business's response
Алексей Т.
Level 3 Local Expert
October 29, 2019
Отличные ребята! Грамотные специалисты, большой выбор систем безопасности во всех ценовых сегментах, большой склад, низкие цены.
Всегда все быстро и со знанием дела!