Отличный сервис. Есть система бонусов для постоянных клиентов, соответственно, ведётся база. Запчасти можно привезти свои, можно оставить авто и ребята сами привезут и поставят нужную запчасть. Лучше записаться заранее по телефону, тк очень много желающих. Если нужна диагностика - выдадут рекомендации бесплатно, лишнюю работу не приписывают, есть система безналичных платежей, цены за работу и запчасти адекватные. Вежливый персонал. Рекомендую.
Я благодарен ребятам за квалифицированную помощь при поломке авто, также большое спасибо Дмитрию, приёмнику, за добросовестную работу за отзывчивость , внимательно выслушает и подскажет. П
СТО хорошее, но есть нюансы. Например, когда записываешься на ремонт и приезжаешь к назначенному времени, оставляешь машину, то твоё авто может ещё пол-дня на улице простоять в ожидании очереди. Потом под вечер её загонят в гараж, позвонят и скажут, что не успевают сегодня сделать автомобиль. Это, конечно, напрягает. А в целом к качеству ремонта претензий нет.
Нормальное СТО, постоянно растёт уровень предоставляемого клиентам сервиса.
Без работы ребята не сидят, это говорит о том что люди обратившись однажды становятся если и не постоянными клиентами, то как минимум доверяющими этому автосервису.
Можно просто оставить машину для ремонта и на некоторое время забыть о ней и о её проблемах - оговоренные работы будут проведены, нужные запчасти будут найдены и установлены. Если в процессе работы найдены сопутствующие проблемы - устраняются по согласованию с клиентом. Так же мастера смотрят не только куда скажешь, а и в целом на состояние агрегатов, чтобы дать комплексные рекомендации по дальнейшему обслуживанию автомобиля.
Лишней работы, чтобы опустошить ваш кошелёк, не делают.
Хорошее СТО, всегда решают возникшую проблему. Сотрудники очень вежливые и чуткие, всегда готовые помочь. Ремонтируемся здесь уже больше года, нареканий нет...
Периодически езжу на тех обслуживание, сервисом доволен. Особо могу отметить автоэлектрика, тк с ним контактировал уже несколько раз, все потребности решаются оперативно. 2az fe, обслуживание стартера
2й год ремонтируюсь, сервисом доволен, если что то и накосячат, то исправят. Кто без греха, пусть 1й кинет в меня камень. Всегда вежливые, культурные, подходят к проблеме со знанием.
Хороший сервис. Не однократно обращалась на это СТО. Осталась довольна, за что говорю им СПАСИБО!!!!Качественный и профессиональный подход к ремонту авто. Быстро находили проблему поломки, а так же предупреждали об износе других деталей. При этом без всяких излишеств навязывания.
Ужасная сто! Обратилась по ходовой части, сказали перебрали всё и сделали, заплатила за всё 75000 , дали гарантию! В итоге через три дня у меня застучала опора передней стойки, приехав на сто мне сказали это не гарантийный случай и посмеялись ещё надо мной! Конечно я же уже заплатила им деньги и кому охота работать по гарантии бесплатно! Не советую туда обращатся, хамское отношение, не выполняют свои гарантийные обязаности, обдираловка денег!
Действительно, большинство слесарей и половина мастеров-приёмщиков, слабы по тех. части!!!
...но зато все нацелены раскрутить тебя на ремонт по максимуму, готовы менять все подряд, несмотря на то, что замена этих запчастей не нужна!!!
...в половине из моих обращений на это СТО остался не доволен результатом!!!
Обращаюсь в крайнем случае необходимости. Плюс-работают согласно своему расписанию, даже в праздники.
Хороший сервис. Удобно, что все под ключ - оставил машину, они сами нашли все запчасти (по согласованию). Есть система скидок. В впаривании лишних услуг не замечены.
Я обслуживаю свое авто здесь уже года 3-4 и всегда остаюсь довольна, была на других сервисах, но всегда возвращаюсь сюда, здесь все подробно объяснят и подскажут что к чему, последнее что меня впечатлило это ситуация, когда на всех СТО мне советовали замену двигателя, а здесь поменяли одну деталь стоимостью 4560 руб. после чего все стало работать как часы. Спасибо!
Искали где протекает охлаждающая жидкость, и оторвали провод ведущий к кондиционеру, никаких изменений не последовало, только упрёки, приехали обозначили проблему показали где что бежит, а с нас ещё 400 руб взяли за то что они якобы нашли, хотя им самим показали, в общем чудо- сервис, такое ощущение что они специально ломают еще что нибудь чтобы к ним возвращались
Понравилось обслуживание,наличие расходников,наличие зоны ожидания,видео просмотр зоны обслуживания авто,кофе,бонусы на следующее посещение ,граматные специ,вежливый персонал приемки.
3
андрей радецкий
Level 10 Local Expert
February 23, 2022
На этой сто также ремонтировал свою тойота хайлендер, менял крестовины на кардане ,сайленблоки на рычагах,опорные на стойках .Запчасть искать не надо тут всё найдут подберут очень быстро, ремонт нормальный и не дорогой .Рекомендую.
Классный сервес сегодня приезжал на киа оптима сделали все отлично по времени без задержек. Особое спасибо диагносту электрику знает свое дело. Много сервисов было опробыванново остановлюсь на этом. Спасибо ребятам.
То, что здесь пишут люди про некачественные детали, всё правда. Хочу рассказать о моём посещении данного СТО. Необходимо было поменять полностью выхлопную систему на Нива Шевроле, за ремонт с деталями взяли почти 7 тыс. руб. На СТО установили от «своих» поставщиков детали, стали проверять, а из всей системы пошли пузыри и дым, со всех стыков и сочлинений, был вечер все магазины закрыты, пришлось машину оставить, что бы завтра всё поменяли. Плюс необходимо было заменить передние тормозные диски, сумма за замену с деталями озвучена была 1,5 тыс. кажется. На следующий день мне позвонили и сообщили, что не туда посмотрели и сумма за замену дисков с деталями увеличилась почти до 6 тыс. Да по наивности попросил подтянуть тросик стояночного тормоза, оказывается это вышло мне 250 руб., знал бы сам натянул. Не прошло и часа как позвонили и сообщили, что при замене дисков развалились ступичные подшипники, ремонт с деталями увеличится до 9 тыс. с копейками и это всё без выхлопной системы за которую уже оплачено. Сумма ремонта меня очень смутила вечером 1,5 на следующий день 9, попросил озвучить стоимость деталей и сохранить чеки, что бы изучить их. В интернете сравнил стоимость с озвученной и выяснил, за ступичные подшипники с меня берут две цены, позвонил и попросил уточнить этот момент, мне перезвонили и сообщили, что я прав и цена за подшипники будет не почти 3 тыс., а 1,3 тыс. После таких заворотов я сразу отказался от компьютерной диагностики, чтоб ещё что не сломалось тысяч на 20. В итоге сумма вышла не 9, а 7 с копейками. Выхлопную систему мне сказали, что заменили всё проверили, всё отлично, когда я стал смотреть то из стыка банки с трубой и из швов на банке и резонаторе под днищем повалил дым, про резонатор мне сказали, что мне показалось, темно не видно, что всё хорошо, а вот шов на банке предложили заварить, у меня просто глаз выпал, новую деталь мне предлагают заварить. Попросили приехать на следующей неделе, подтянуть подшипники и заодно заварить банку. Приехав в следующий раз для заверешения ремонта, мне сообщили любопытную вещ, что я оказывается должен заплатить ещё 2 тыс. за сварочные работы, комментарии я думаю излишне.... Я сообщил, что ничего им не должен, так как детали поставили они мне свои и причём некачественные, тогда мне предложили оплатить 400 руб. за снятие и установку... Через 5 минут мне сообщили, что оказывается у меня ничего нигде не сифонит. Но проверив я обнаружил, что из резонатора под днищем, откуда как мне говорили мне показалось и всё нормально, с двух мест по 2/3 длине шва сифонит по вальцовочному шву, от сварочных работ начали отказываться боясь якобы прожечь металл, и тогда менять резонатор, а новый искать не видят смысла, как сказали, можно 50 поставить и только один нормальный будет, хотя уверен это не моя забота, а их и их поставщиков. Место цангового стыка банки и трубы при затяжке хомута тоже пропускало газы и что с этим делать они не знают и в чём причина, я как инженер скажу что знаю, цанговое соединение в данном месте одноразовое из за некачественного металла , так как не имеет совершенно никакой упругости. И поскольку банка и труба с резонатором протекали, то надо было менять их обе, а не оставлять использованную банку со сжатой цангой. Кстати чеки мне так и не показали. В итоге довольны все, поставщик заработав на браке, СТО заработав на браке и не исправив его. Недоволен только я с сифонящим резонатором и банкой, и заплатив за это 7 тыс. не бракованных денег.
Менял ступичный подшипник на данном сто, после замены 3 раза приезжал делал по гарантии. 3 раза в течении 3 месяцев. Изначально поставили не тот подшипник, из за этого он разбивался об ступицу, не плотно сидел на посадочном месте. В последний раз после того как я сам разобрал и увидел это они действительно признали ,что подшипник не тот и сказали, что нужно менять ступицу. После длительной перепалки они согласились заменить ступицы бесплатно, но за ступицы плачу я. То есть я купил 2 подшипника 3 месяца с ними провозился и после этого я ещё должен купить ступицу.
Забыл указать что ступицы не от этого авто, но изначально мастеру приемщику я сказал, что подшипник нужно подбирать по образцу. Почему не было сделано этого я не понимаю.
Был на этом сервисе. 4. 05.20. Замена масла и диагностика ходовки. 600 р. Пришел забирать 700р. Почему спрашиваю. Говорят что плюс сто рублей за снятие защиты при замене масла в ДВС. А на берегу договорились что 600.. мелочь но не приятняй осадок.
.
Сервис поначалу показал себя хорошо. Но по итогу ничего не отремонтировали. Как оказалось поставили б/у запчасть а денег взяли как за новую. Не советую! Раз это произошло один раз врятли это случайно.