Обслуживался в данном сервисе на протяжении последних 1,5 лет (а/м Ауди Q-5). Этим летом перед поездкой в продолжительный отпуск, решил заменить масло в двигателе (на пробеге 115000км). Как обычно, ребята все сделали быстро и качественно. Но по пути на юг БК выдал сообщение «Понизьте уровень масла» т.е. уровень масла был выше нормы, при замене залили больше чем того требовалось. В итоге откатав в отпуске 7500 км уровень пришел в положение «ОК», видимо часть масла угорела, но на самом двигателе появились масляные пятна. По приезду в Екатеринбург сразу позвонил в а/с, сказали приезжайте, посмотрим. Приехал, посмотрели, сделали контрольный замер механическим щупом, подтвердилось, что даже сейчас - уровень масла был выше нормы на 5мм. Договорились что при следующей замене масла, причину протечки масла устранят (дело оказалось в колечке на шланг турбины) и впредь будут внимательнее по количеству заливаемого масла.
На пробеге 125000 км приехал на замену масла и устранения недочета (замену колечка шланга турбины). Все сделали, поменяли, отлично, но, когда предоставили заказ-наряд… почему-то за мой счет посчитали отчистку двигателя от масла, хотя в чем тут моя вина непонятно. Также по мимо работы по замене масла (стоимость 700 руб.) были включены работы по снятию/установки 2-х защит (общая стоимость работ 1000 руб.), хотя должно было быть снятие/установка одной защиты. Увидел, что посчитали две защиты не сразу, а лишь через день, когда сравнил с предыдущими заказ-нарядами, почему до этого, когда неоднократно менял масло у них, всегда снимали одну защиты, а тут вдруг решили снять две мне так и не смогли внятно объяснить, почему со мной не согласовали доп. работы (снятие второй защиты), тоже не объяснили.
В итоге сложилось впечатление, что нужно было как-то компенсировать затраты по устранению протечки масла, вот и сделали это под другим «соусом», но все равно в итоге за мой счет. Конечно же деньги незначительные, но впечатление об а/с в корне изменилось в худшею сторону. Больше в данный а/с ни ногой, благо профильных а/с в городе достаточно и в них работы по замене масла идут бесплатно или стоят максимум 500 руб., при этом совершенно не важно сколько установлено защит на а/м…
Лучший сервис по ремонту бмв. Особенно Мастер Виталий, он творит чудеса. Сразу видно большой багаж знаний и сразу понимает в чем проблема. По цене не дороже чем везде, но делают гораздо качественней.
Отличный сервис,обслуживаю в нем БМВ е60, 3.0 xi. Все супер,ребята доходчиво все объясняют. Те кто пишут,что здесь дорого,тогда не покупайте немцов,чтоб не считать каждую копейку.
Хороший сервис, открытый, честный, отзывчивый персонал. Всегда расскажут что случилось с машиной, предложат несколько путей решения проблем. Буду приезжать в этот сервис еще не один раз
Ребята молодцы! Сделали все быстро и не дорого. Выявили еще одну неисправность, все устранили. По тел сообщают обо всех неисправностях и ценах.
Понятно, что буду обращаться , потому, как доверяю. Всей команде желаю удачи👍🌟🌟
,Самый худший и ужасный сервис , обманывают на ровном месте ,разобрали все что можно и нельзя, насчитали порядка 250000 за ремонт
И это без гарантии, обратился в другой авто сервис где с учётом запчастей вышло 115000 , не рекомендую данную шарагу ни кому
Отличный сервис для "немцев" советую.
Мастера знают свою работу.
Цена качество.
4
Александр
Level 10 Local Expert
May 29, 2022
Отличный сервис. Делает как для себя. Всегда предложат варианты и помогут с запасными деталями. По срокам не задерживают, почти всегда заканчивают раньше, если нет ущерба качеству работ.
Хороший сервис.Обращался несколько раз,приезжал даже почти к закрытию,никогда не отказывали.Ребята,которые занимаются коробками отдельное спасибо.Веселые на позитиве.
Неоднократно обращался в этот автосервис хотя проживаю в другом городе. Опытный и профессиональный персонал, знают свое дело. Решают все проблемы связанные с ремонтом автомобиля с которыми я к ним обращался, а также с запчастями, необходимыми для ремонта. Есть автомойка и комната для клиентов.