Пришел чинить после ДТП. Было 50, на месте стало 57, как приехал забирать 60. Необычное и возмутительное ценообразование. Качество выполненные работ на 4-
Делал задний бампер по страховке . Новый бампер+покраска. Всё про всё 1,5 недели. Записался, приехал, осмотрели, взяли лючок бензобака для подбора краски, меньше чем через неделю приехал, час двадцать и у меня новый бампер. Покрашено отлично, смонтировано хорошо.
Спасибо сотрудникам.
Спасибо большое Сергею! Сделали бампер идеально. Делала по Осаго, когда ехала на ремонт боялась, что машину изуродуют. К моему удивлению сделали все хорошо. А больше всего порадовали сроки. У нас дети и Сергей вошёл в положение и сделал за 3 дня. Отличные ребята там! Буду обращаться по всем вопросам. Всем советую!
PS Отзыв от души не проплачен!
Качество работы в целом нормальное. Из минусов: заменили боковое зеркало,оказалось бракованное, визуально это было видно сразу, почему все равно поставили. Пришлось приезжать повторно и в течение аж 3-х дней его меняли. Сроки ремонта желательно подсократить
Отвратительно. Ремонт по осаго в этой СТО- некачественно, непрофессионально. Автомобиль отремонтирован настолько плохо, насколько плохо этот ремонт можно было провести. После жалобы в Ингосстрах перезвонили, предложили переделать. Переделывали, переделывали, но ни яух нормально так и не сделали. Считаю, что подобные СТО как бизнес вообще не должны существовать при такой конкуренции нормальных сервисов на рынке. Кому нужны фотографии, могу кинуть в личку.
👎👎👎 Сдала машину для ремонта после ДТП, по ОСАГО. Замена фары заняла три (!!!) недели 🙈. Подвижки начались лишь после двух звонков в страховую с претензией на долгий ремонт. А до этого "кормили завтраками" - в понедельник говорили, что будет готова в среду, в среду говорили, что в пятницу, а в пятницу обещали всё сделать к понедельнику и так по кругу! Я всё понимаю: и то, что работы много, и фара непростая, и клиенты поденежнее приезжают... Но! Когда забираешь машину, а её лакированый капот запылен чем-то неотмываемым, это перебор! Видимо машина стояла рядом в момент распыления краски или лака или чего-то ещё на другой автомобиль и попала на весь мой капот. Предлагали "оттереть", побоялась связываться, чтоб с родным покрытием супермастера не отшкрябали, лучше съезжу в нормальном месте устраню это "приятное" дополнение к ремонту! Отвратительное отношение к чужому имуществу и соответственно неуважение к клиентам!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИКОМУ!!!
Качественный ремонт по ОСАГО ! Быстро и профессионально ! Машина как новая ! Сделали полировку , помыли , дали полезные рекомендации . Супер ! Теперь только сюда ! Профессиональный подход к клиентам !
Если бы это случилось не со мной, наверное, не поверил бы, но это было со мной. Ремонт по ОСАГО от ИНГОССТРАХа. Зделали так, как мне хотелось бы: быстро (ровно 10 дней, как и обещали), качественно и профессионально. Спасибо всем участникам рабочего процесса! Отдельная благодарность Сергею Гришину за отличную работу (редкость в наше время). Все в ИП Гришин С.А.!
Обслуживаюсь в данном сервисе по рекомендации знакомой. В наше время очень сложно найти сервис, где тебя не будут разводить на деньги. А тут и ценник адекватный и сотрудники все очень приветливые, вежливые, все расскажут, объяснят и покажут.
Сергею отдельное спасибо! Всегда на связи.
Хочу выразить благодарность сотрудникам сервиса!
Обратилась по ОСАГО , страховая компания РЕСО. Автомобиль Lexus RX-350. Была покраска бампера, замена парктроника.
Сделали быстро и качественно.
РЕКОМЕНДУЮ.
Невероятно грамотный подход к клиентам,выполнены работы на самом профессиональном уровне,давно не встречала таких руководителей .приятно осознавать что существуют такие центры,спасибо вам ребята,вы команда!
3
4
Бонч Бруевич
Level 30 Local Expert
November 11, 2022
Не верьте ни одному положительному отзыву по этому сервису . Кто их писал - правильно , прекрасная половина человечества !
Хозяину нравиться послушный и непонимающий авто владелец . К знающим людям относятся с пренебрежением и брезгливостью .
Сто раз взвесьте и 99 подумайте прежде чем отдавать в ремонт технику . И одного раза достаточно , что бы влипнуть .
На все отзывы никто не реагирует из владельцев сервиса , а значит - это как в госструктурах . Сами себе с подкрашенными усами . Краска потом отвалится без грунтовки и надлежащего обезжиривания . Сразу на метал кладут или им пыль в ремзоне , вековая , помогает так краске ложится . Грязь эту не убирали ни разу. Да там дышать просто не чем рабочим . Рядом с ремзоной хлам металлический снятый со старых авто . Это то кто видел ? Видели , но выводы не делал . А зря ! Это даёт полную картину того , что может быть внутри и там ваше авто пылится .
Тогда добро пожаловать !!!
Ай ай оочень не согласовано и долго сказали будет готова через две недели а на самом деле ещё нет запчастей спасибо!!!!
Я конечно догадывался но не думал что так всё плохо......
Авто опель астра А442ом
Он скоро протух нет и никто не может ответить когда и что с машиной? Жду ответа!!!!!!
Приветливый персонал, хорошее качество работы. Делала машину по КАСКО, сделали за 4 дня, и сам руководитель при сдачи авто показал как делали и дали гарантию еще год на свои работы. Рекомендую, отличные ребята.
Просто человеческое СПАСИБО хочу сказать Сергею Александровичу за слаженную работу коллектива, за добросовестный ремонт, за отношение к клиентам.
Направлены были после ДТП по ОСАГО, приехали в назначенное время, обещали в течении 10 дней, НО вернули пораньше)) чему я безмерно рада была)))
Рекомендую!!
Кузовной ремонт осуществляют качественно и быстро. А вот с запчастями ситуация не однозначная. Ремонт по осаго занял месяц, хотя изначально говорили про 10 дней или меньше. Запчасти пришлось везти свои.
Люди грамотные, адекватные, портит впечатление только ситуация на рынке запчастей.
Можно было бы поставить 0, то поставили, но даже его было бы много.
Ремонт по ОСАГО от Ингосстрах.
Машина сдана 11 февраля, сегодня 30 марта, пригласили на приёмку: невероятное к-во визуальных косяков по кузову, даже страшно подумать, что же с теми элементами, которые скрыты от глаз...
Непрофессионально, безумно некачественно, безответственно и наплевательски к клиентам.
Спасибо за качественный и быстрый ремонт автомобиля по осаго . Отдельное спасибо Сергею Александровичу . Автомобиль сделали за 2 дня . Когда приехала забирать отремонтированный автомобиль решетка радиатора по винномеру оказалась хромированная , а хотелось получит авто с чёрной как было до аварии . Вопрос был решён за один день, разобрали , перекрасили и вуаля!!! Спасибо огромное. Рекомендую всем кто любит свой автомобиль 🚗
Негативные факты и эмоции. Приехал нормально сделать техосмотр. Кроме того, что надо ручник подтянуть - Нашли неисправности, которых не было !!!! (Якобы горел чек и не блокировался ремень- тут же проверил и обнаружил отсутствие ошибки и работу блокировки). Когда я указал на это - сказали, что не будут сейчас исправлять, так как ручник всё равно надо делать. (Не уверен в данных осмотра, так как на поднятом ручнике машина стоит на склоне и даже с толкача не катится). Хотели, чтобы я оставил машину для устранения неисправностей: сделать ненужную диагностику двигателя, заменить части, не нуждающиеся в замене и т д. Грубо и примитивно!!! Никому туда ехать не советую!
Максимально отвратительное место,ремонт по страховке тихий ужас,в назначенные сроки не укладываются,никакого сервиса,ремонт проводят не качественно,отказывайтесь если направляют туда на ремонт
8
1
Денис
Level 25 Local Expert
May 29, 2023
Отношение к клиенту отличное. Обращался по ОСАГО, работы выполнены качественно, раньше обещанного срока. Единственное, немного плохо с парковочными местами.
Попала сюда по страховке.
Очень переживала, так как предыдущий опыт ремонта машины по страховке, был очень печальный.
В итоге, зря переживала. Очень вежливые сотрудники, машину починили идеально, краску подобрали такую, что вообще не отличить от заводской. Машину починили быстро и отдали чистенькой!!! Прелесть просто ))) рекомендую
Максимально ужасный центр в лице "начальника" Сергея - человек застрял в 90х и совсем не социализирован, ибо общаться его с людьми не учили, после страхового сервиса не починили парктроник, до ДТП задний парктроник был полностью рабочий, после ремонта(замены датчиков) он не заработал, сказав им об этом они обвинили меня в том, что он и не работал до дтп, хотя это не так, мы пришли к общему решению, что через неделю я пригоняю автомобиль, лезут в блок и делают, не о каких деньгах речи не было.. прошла неделя, привез машину, как и в первый раз в срок они не уложились, вместо дня - заняло два, но ладно.. вот день выдачи, сказали приезжать, приехал, посмотрел, все хорошо, Сергея же ("начальника") на месте не было, был сервисник, который после осмотра говорит мол.. ну пройдемте оплатим, я возмутился, мол все было обговорено, на что сервисник позванил Сергею и передал трубку, я объяснил всю ситуацию, что мы с ним решали одно а по факту требуют деньги, на что он мне в трубку орет, что я чепушила, такой сикой и прочее.. в будний день обращусь в страховую, буду добиваться каких либо наказаний в сторону сервиса, и да.. плюсом к дтп, я просил поправить передний бампер(за мои деньги, сломано крепление было) и просил перед началом работ набрать мне, согласовать цену, что они не сделали, а просто взяли зачем то покрасили мне бампер и запросили 7500, которые я заплатил.
Отличный сервис!! Ремонтировала машину по ОСАГО!!! Работа выполнена качественно! Идеально!! Машину отдали во время! Просто 10 баллов!!! Отличный, приветливый персонал!!! Все очень понравилось!!!
Сегодня забрал свою ласточку после ремонта. Очень доволен качеством, молодцы ребята все сделали по высшему разряду, качественно и и в короткий срок. Очень хороший подход к клиентам.
Ремонт по ОСАГО. Неожиданно быстро и качественно сделали. Кузовные работы и электроника. Приятные сотрудники, все объяснили. Большое спасибо! Надеюсь, буду обращаться не только по страховке)
Ремонт автомобиля по ОСАГО. Работа на 10+! В салоне АУДИ пугали, что цвет моего автомобиля очень специфический и подобрать будет сложно у «неофицалов» )))
Результат - Супер профессиональный!!!
А какое отношение !!!!????
Человеческое - что сейчас большая редкость.
Я, как водитель - женщина, с большим стажем вождения, имею опыт общения с мастерами сервисов, разных )))
Такое внимание к самому предмету ремонта ( автомобилю) - как с своему! Давно не видела.
Мало того что все сделали в срок. Сами! Без моего участия заделали дырку на стекле и накачали шины. И это все по страховке! Я ещё опоздала на час, а меня ждали. Лучший коллектив. Ребята профессионалы. Рекомендую. 10 из 10!
Кузовной ремонт машины, BMW, машина 2018 года, ремонтировали крыло и задний фонарь, вернули с чужим старым царапанным задним стеклом и трещиной на крыше, видимо разбив стекло в процессе ремонта и решив сэкономить. Ощущения омерзительные. Отдали, ничего сказав, просили побыстрее подписать документы, типа конец рабочего дня. Надеясь, что раз девушка, может и не заметит такой замены. Мошенники, ну что сказать. Изначально обратилась, так как компания Ингосстрах почему-то с ними сотрудничает и направляет к ним на ремонт. После скандала директор просил приехать, все поменяем, мол, только в ингос не говорите. Как такие ... в глаза не стыдятся людям смотреть, непонятно. Доказательства мошенничества есть, и фото, и записи разговоров с этим самым директором. Мерзость, короче
Отличный сервис! Огромное спасибо!
В этом сервисе работают и чинят машины, а не пускают пыль в глаза за ваш же счёт. Нет понтов и пафоса "именитых" сервисов, здесь люди просто работают на совесть.
Нас в этот сервис направила компания Ингосстрах по ОСАГО и все прошло на удивление быстро и качественно. Есть с чем сравнивать, пару лет назад Ингосстрах направлял нас в Major (с абсолютно такой же проблемой, так же в нашу стоящую машину въехали в задний левый угол), и там где в Major понадобилось 2 приезда в сервис только на оценку мастером (уже после оценки страховым агентом) и потом несколько недель на ожидание у моря погоды (без объяснений, при постоянном подкармливании ЗАВТРАками), в этом сервисе решилось сразу: в первый же приезд СРАЗУ предложили оставить машину и пообещали уложиться в 5 дней! Задний фонарь был затянут в пленку, Major отказались восстанавливать пленку (сказали нет мастера), здесь все восстановили без проблем!
И в то время как другие сервисы делают только техническую мойку, здесь провели полноценную и качественную мойку!
Т. е. помимо того, что успели все сделать до 1 сентября, так еще и машина сияет чистотой))
Все работы проведены на очень высоком уровне (была покраска, замена пластиковой части бампера, замена заднего фонаря, пленка на фонарь) . Видно, что ценят клиентов и стараются сделать максимально качественно и быстро!
Попала в этот сервис по направлению страховой. Это действительно СЕРВИС!!!! Всё исправили быстро, качественно. Были повреждены капот, бампер, крыло, фара, колесо. Все исправили, заменили, покрасили. В цвет попали идеально! Исправили скрытые повреждения, дефекты, которые не отразили в направлении страховщики. Все сделали качественно и оперативно. По телефону всегда отвечали на все мои вопросы.Практически нигде сейчас не встретишь людей, которые настолько добросовестно выполняют свою работу. Огромная благодарность МАСТЕРАМ!!!
Машину ремонтировал по ОСАГО, РАВ 4 был поврежден задний бампер, два парктроника, и царапины на задней крышки багажника! Машину отдал на ремонт в среду 09.12.2021. В Воскресенье 13.12.2021 позвонили и сообщили что машина готова, можно забирать! Тот фак, что в такой короткий срок был произведен ремон меня НАСОРОЖИЛО! В голову закрались мысли о том, что ремонт скорей всего произведен не качественно! Но прибыв забирать машину был крайне удивлен! Ремонт произвели качественно! Не к чему было придраться! Краску подобрали идеально! Бампер тоже без изъяна, по мимо этого заменили не один как я думал а два В обще всем СоВеТУЮ этот сервис! !
Спасибо сотрудникам за ваш профессионализм!!
p.s. Читал отрицательные отзывы которые оставили нижеприсутствующие и хочу вас попросить! не пишите ересь!
2
2
Е
Елена
Level 5 Local Expert
July 5, 2021
Хочу выразить благодарность за проделанную работу. Все выполнели очень качественно и быстро. Отдельно спасибо мастеру Алексею, очень внимательный к клиентам и своей работе.Спасибо вам большое !!буду рекомендовать
2
4
schykino
Level 8 Local Expert
October 12, 2021
Общее впечатление после кузовного ремонта хорошее. Мне понравилось отношение к клиентам. После ДТП был направлен страховой компанией в сервис ИП Гришин. Сергей встретил, осмотрел машину. Все подробно рассказал что и как. В назначенное время приехал в сервис, сдал машину. Обещали сделать за неделю, а работу выполнили за 4 дня. После обнаружения неисправности всё устранили без всяких проблем. Спасибо им большое за из работу и главное человеческое отношение к клиентам. Молодцы.
Хочу сказать большое спасибо за своевременную оказанную помощь! Машину сдала на ремонт после аварии, выполнили всю работу без нареканий. В дальнейшем по обращению с другими проблемами, всегда решали все быстро и качественно.
Получил направление на ремонт от страховой компании. Хорошие отзывчивые менеджеры. Отремонтировали все качественно и быстро. Рекомендую данный сервисный центр