Развод на деньги конкретный ,работают 3/3 сменами и если не успевают сделать в свою смену, машину потом 3 дня никто не делает. За ремонт АКПП запросили 350000 + снять поставить+ какие то диагностики. Для справки капитальный ремонт коробки в сервисе коробок стоит от 140до 180000. За 10л. масла запросили 28700 , при том,что 12л. оригинального масла стоит 19000. Ценник с потолка берут.
Хороший сервис, вежливые и грамотные мастера! Рекомендую от души, точно помогут! Особенно компетентен Станислав Политов
1
Anne
Знаток города 3 уровня
30 ноября 2024
Отличный сервис, все очень понравилось! Привезли запчасти и отремонтировали автомобиль за один день, радости нет предела!!!Квалифицированные сотрудники, удобное месторасположение, есть уютная зона отдыха для клиентов. Рекомендую всем автовладельцам!!
На днях обратилась в автосервис "Авто-Док", хочу выразить огромную благодарность сотруднику Юрию, который быстро нашёл проблему простыми словами объяснил: в чем причина и как её устранить.
Отличный сервис, приехала первый раз вообще в своей жизни в сервис, с первой машиной;оказали все услуги четко и быстро, очень приятный персонал, однозначно рекомендую и еще вернусь))
Прекрасные ребята здесь трудятся. Сдулось колесо полностью, попала в яму. Еле-еле до них доползла. Хотя монтажника уже не было ( так как было поздно), не выгнали , ни куда не послали. Помогли бедной женщине. Безвозмездно поменяли колесо на запасное, Дали советы, что лучше дальше сделать. Побольше бы таких людей!
Приняли сразу по звонку. Начал греметь глушитель, по телефону объяснил что конкретно требуется. Лишних услуг не навязывали. Заварили глушитель в течении часа. Даже сделали небольшую скидку по итогу. Общались уважительно. Я хоть и отношусь с огромным недоверием к СТО, но в данный сервис я бы обратился и в следующий раз
Позвонил записаться на замену тормозных дисков и колодок, диагностику выхлопной системы, машину приняли в тот же день, согласовали все виды работ, менеджер был все время на связи, присылал видео отчет, рекомендую данный автосервис к посещению.
От души рекомендую Новодевяткинцем этот сервис! Да и городские- тоже приезжайте! Ребята оперативно работают- устраняют неполадки любой сложности, советуют и привозят комплектующие и расходники любой ценовой категории. Все очень адекватно и благонадежно , благодарю, друзья!
Приезжал по диагностике задней подвески, проверили, дали советы по дальнейшей эксплуатации, от себя проверили состояние тормозной жидкости, и передней подвески, оказалось надо еще и шаровую опору менять. На следующей неделе приехал, всё поменяли. Подход у сервиса серьёзный, сотрудники грамотные.
Замечательное обслуживание! Всё слелали быстро, установили причину и отремонироали за небольшой промежуток времени, объяснили причину и дали рекомендации. Очень вежливый персонал!
Приехал проверить уровень масла в акпп в итоге непонятно для чего сделали диагностику за 1500, в итоге просто визуально осмотрели автомобиль и сообщили то, что я уже знал, ошибки акпп не посмотрели, был выставлен большой прайс за ремонт деталей, которые я в последующем проверил ещё раз в другом месте и они оказались в отличном состоянии, ещё почему-то литр масла стоит в этом месте многовато.
Сложилось впечатление, что меня хотят обмануть.
В итоге проблему выявил сам и решил без вложений, тк дело было не в том, что говорили сотрудники этого автодока.
Сюда больше не обращусь, сложилось неприятное мнение
Вежливость. Культура общения. Все подробно обьяснили. Оперативно сделали ремонт. Не первый раз к ним обращаюсь. Цены средние. Главное качество выполненных работ.
Заезжал с проблемой по двигателю. ни где не могли решить. посоветовали автодок. Ребята быстро поставили диагноз и решили проблему. Теперь буду знать, куда заезжать. Всем советую.
Я хотел бы поделиться своим восторгом от обслуживания в отличном автосервисе. Все, начиная от момента, когда я позвонил, чтобы записаться на обслуживание, до завершения ремонта, было на высшем уровне.
С первого момента общения персонал проявил дружелюбие и профессионализм.
По прибытии в автосервис меня встретили с улыбкой и быстро приняли мою машину для проведения диагностики. Спустя небольшой промежуток времени мне сообщили о проблеме и предложили решение, полностью объяснив, что нужно будет сделать и почему.
Каждый этап ремонта был проведен с большим вниманием к деталям и качественно. Техники действительно хорошо разбираются в своей работе и применяют передовые технологии. Я остался абсолютно доволен результатом.
Весь процесс обслуживания был профессиональным и эффективным, а результат работы превзошел все мои ожидания. Я уверен, что при необходимости в будущем, я обратившусь за помощью в этот автосервис без колебаний. Спасибо за отличную работу!
Давно пользуюсь услугами этого автосервиса и всегда довольна качеством работ. Запись соблюдается, поэтому работы всегда выполняются точно в срок, качественно. Шиномонтажники работают невероятно быстро, претензий к работвм никогда не было. Рекомендую.
Меняли передние пружины,менеджер был технический грамотный !!! Быстро подобрали пружины все работы согласовали и в этот же день машину забрал 👍 Рекомендую!!!
Хотел сделать антикор. На сайте было написано, что внедорожники от 24 тысяч. Приехал и мастер мне озвучил цену от 70 тысяч. Делать не стал, а сделал в другом месте за 25.
Хорошее место, загорелся значёк аккумулятора не знал что делать. Позвонил ребятам озвучил причину, сказали сделают. Всё починили, сервисом доволен, советую.
Место хорошее, удобное. Но цены!!! За замену колеса на запаску и переброску заднего колеса на переднее взяли 1000 руб. За это в другом сервисе берут гораздо меньше!
Не дешевое СТО, но есть довольно высокий процент, что сделают на совесть, а это само по себе не может стоить дёшево. Клиентоориентированность на высоком уровне, с рекомендациями, но без навязывания.
Для сомневающихся, тупого развода не будет точно, поэтому можно обращаться, но быть готовыми к приличным тратам.
Сама станция работает уже продолжительное время, всегда можно предъявить претензии, гарантия не на пустом месте.
Персонал старательный, контроль выполненных работ также осуществляется.
Юрию Васильевичу отдельный привет!
Заехала по дороге на работу! Мастер приемщик Юрий быстро сориентировался что нужно делать, дал рекомендации на будущее! Все починили и даже на работу не опаздала. Девочки, заезжайте, вам помогут))
Обратился с заменой шаровой на переднем рычаге, регулировкой фар (светили вниз), заменой лампочек в задних фонарях. Шаровую посадили на сварку, о чем отзвонились и объяснили по телефону. Никаких видео о поломке рычага и ничего вообще. Вместе с заменой шаровой была рекомендация на развал передней оси. Сделали, настройки в распечатали виде предоставили. Задний фонарь оправился в посадочном разъеме под лампу и была предложена замена фонаря. Купил сам и поставил тоже сам вместе со всеми лампочками. В заказ наряде указаны позиции лампочек, где каждая стоит по 450-500 рублей по их прайсу. Как итог лампочки не поменяли и мне их не отдали, следовательно 1000 рублей просто в воздухе растворилась. Но это только начало…
Горела постановка на учет и машину завернули в гаи из-за разбитого стекла на птф спереди. Поехал на другой сервис, где оперативно согласились заменить. Купил птф и все ок, поменяли.
В другом сервисе машину подняли на подъемник и механик ужаснулся вареной шаровой из данного заведения. Перегорели втулку, колесо болтается и это просто жесть. Очень много вопросов как делали развал, с болтающимся колесом? Это все осталось загадкой.
До этого была подобная проблема с другой машиной. Ремонта было на 70к вместе с запчастями. Поменяли масло в коробке , не проехав даже 50 км оно просто все вытекло. Хотя прокладку меняли на новую, крышку тоже.
Однозначно не советую к посещению. Зарядят на бабки по запчастям в разы дороже, чем они стоят на самом деле.
Приемщик Александр был приятный молодой человек, от него был полный фидбек и вопросов не возникало. Но к сожалению он уволился.
К другим приемщикам и к механикам вопросов миллион…
Вывод делайте сами
После двух запоротых машин я даже разбираться не хочу, просто сделан вывод по поводу сервиса и отношения к клиенту и работе. Обходите стороной и ищите другие сервисы
В окрестностях несколько хороших точно есть
Всем добра
Очень приятно что всё больше и больше в компаниях по ремонту автомобилей работают профессионалы. Всё сделали в срок и очень качественно. Мастер Юрий Васильевич очень грамотно всё объяснил и отдал мою машинку автослесарю Владимиру .Все сделано быстро и качественно. Огромное спасибо ДРУЗЬЯ!!!
Ребята с золотыми руками, работают быстро и качественно, диагносты очешуенные, мастера - гуру, могут сделать дорого богато, могут сделать дешево но качественно, на ваш выбор, в любом случае качество 100%, гарантия на все работы имеется ❤️
Пришлось обратиться в этот автосервис новогодние праздники так как все остальные были закрыты для замены антифриза в автомобиле тойота приус альфа,цена конечно в два раза дороже чем в другом я автосервисе менял до этого на таком же автомобиле ,плюс в том что мне разрешили поприсутствовать при всём этом и понаблюдать так как я не доверяю автомобиль свой ,отдать и сидеть ждать автомобиль ,такое не каждый день у мастеров попадается в ремонт поэтому ,Многие не знает где что-то как открутить , и каждый раз новый мастер чтото выдумывает по своему,а так всё в общем целом все прекрасно тепло, и разрешили загнать автомобиль ещё на полтора часа чтобы он оттаял ,так как антифриз был наполовину замёрзший рекомендую обращаться
Я поехал в сервисный центр, чтобы отремонтировать свой ТНВД, и мне назвали цену в 150 000 рублей. Но они также дали мне более дешевые альтернативы (китайские запчасти), а также вариант ремонта. Но цены все еще были слишком высокими, поэтому я решил не возвращаться в сервисное обслуживание, но, по крайней мере, они проделали достойную работу, визуально осматривая мой автомобиль, и сказали мне о нескольких других будущих ремонтах, которые мне нужно рассмотреть. Я даю им 3 звезды за усилия, но им нужно предлогать более разумные цены, если они хотят новых клиентов.
Супер автосервис, все всегда быстро, клиентоориентированность на высшем уровне😎😎
Что очень важно девушек не обманывают)
Заказ деталей, все что нужно очень быстро и в срок👍👍👍
За ремонтом машины только сюда😎
Мастер Иванов Юрий самый лучший сотрудник😁
Качественный сервис, предоставляющий весь спектр услуг по автомобильной тематике. Есть запись, оплата картой, на втором этаже кафе национальной кухни. Администраторы приветливые и квалифицированные.
Записался по телефону на удобное время, администратор соориентировал по цене. Приехал на сервис, сразу приняли в работу. Тут же выполнили диагностику, соориентировали по цене запчастей и работе, заказали нужные необходимые запчасти.
Плюсы: клиенториентированность. Чистота в ремзоне. Удобный подъезд. Зона ожидания. Выбор по цене запчастей (согласовывают с клиентом)
Минусы: цена(возможно так и должно быть за уровень услуг). Качество ужасное, сняли аккумулятор и забрали себе без спроса. Из-за длительного ожидания по своей вине не проверил его наличие в багажнике
На этом сервисе решили проблему с автокондиционером в три раза дешевле и быстрее чем в другом сервисе,, на предыдущем мастер разводил на замену 2 трубок кондея,, здесь же просто поменяли прокладку,,,
Ах да ,, еще менял масло вариатора,, машину просто не узнать,, едет легче и быстрее в общем рекомендую!!!
Делал в техцентре сход-развал. Все выполнили замечательно. Понравилась быстрота обслуживания, вежливые мастера, обращаю внимание на скорость ремонта и лояльность мастеров, все на уровне, записался, приехал, сделали все за 20 минут.
Позвонила узнать сколько будет стоить развал-схождение,сказали одну сумму!Через час приехала А УЖЕ В 2 РАЗА БОЛЬШЕ!!!говорят акция закончилась......Естественно уехала!!!
Если у вас есть свободные 9000 рублей на диагностику автомобиля, то вам точно сюда. Запчасти в 2 - 5 раз (в буквальном смысле) дороже магазинов по причине наличия их на складе, работы в 2 раза дороже аналогичных сервисов. Главный девиз сервиса - «Россия страна свободных цен».
Upd
В результате гадания на кофейной гуще (диагностики от сервиса) поломка все равно оказалась неверной, и чуть не лишила меня еще 50 000 рублей. В приличном автосервисе проблему решили за 1300 рублей, где 300 рублей это цена новой детали.
привезли машину на диагностику(течет антифриз) , а ремонта насчитали на 197.000 , приехав домой и сравнив настоящие цены на запчасти , плюс их работа вышло бы в 20.000 (около того) . откуда такой прайс на запчасти , они у вас золотые? цена 3х а то и 4. поняв что машину мы у них оставлять на ремонт не будем, еще пытались запугать, что далеко мы на такой машине не уедем 😁 в другом автосалоне это вышло 8 тысяч) делайте выводы