Avto-Dok
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
828 reviews
November 2, 2024
Отличный сервис, на приемке профессионалы своего дела. Все чётко и без навязывания лишнего. Спасибо, еще заеду обязательно.
1
2
March 25
Я доволен как никогда 7 месяцев ездил по многим сервисам с проблемой электрики.
И только на этом сервисе вопрос был решён, ещё и ценник адекватный...
И гарантийные 5000км тоже к месту есть достаточно времени на тестирование...
December 13, 2024
Отличный сервис! Все сделали быстро, а не как на дилере 6 часов масло меняли)
Спасибо мастеру Станиславу, все подробно рассказал, никаких вопросов не осталось.
December 25, 2024
Развод на деньги конкретный ,работают 3/3 сменами и если не успевают сделать в свою смену, машину потом 3 дня никто не делает. За ремонт АКПП запросили 350000 + снять поставить+ какие то диагностики. Для справки капитальный ремонт коробки в сервисе коробок стоит от 140до 180000. За 10л. масла запросили 28700 , при том,что 12л. оригинального масла стоит 19000. Ценник с потолка берут.
5
August 12, 2024
Приезжала первый раз в апреле. Понравилось хорошее отношение и приветливость персонала в особенности менеджера Александра . В июне снова появилась неисправность, с которой я обращалась ранее. Ремонт по гарантии мне сделать не могли, так как сказали, что сломалось новое и на это гарантия не распространяется. Я согласилась на ремонт по стоимости 40 000 руб. Для машины 2008 г. довольно большая сумма с учётом того что в прошлый раз я заплатила 80000 Гарантий в этот раз мне вообще не дали, так как поставили запчасти БУ, пробили скидку с купона и только потом я уже увидела что скидка составила меньше 1% - это просто смешно) Помимо всего прочего самое большое впечатление оставил менеджер Юрий, который после моего отъезда начал писать мне в личные сообщения комплименты и прочие вещи, в то время, когда я говорила, что у меня есть молодой человек (а у него судя по кольцу на пальце жена)
7
November 30, 2024
Отличный сервис, все очень понравилось! Привезли запчасти и отремонтировали автомобиль за один день, радости нет предела!!!Квалифицированные сотрудники, удобное месторасположение, есть уютная зона отдыха для клиентов. Рекомендую всем автовладельцам!!
January 27, 2024
Меня приятно удивил дружелюбный и компетентный персонал автосервиса. Мастера были готовы ответить на все мои вопросы и дать мне рекомендации по уходу за автомобилем.
Во время технического обслуживания все работы были выполнены аккуратно и тщательно.
После завершения работ, мне предоставили подробный отчет о состоянии автомобиля и рекомендациях по его дальнейшему обслуживанию. Также стоит отметить, что стоимость услуг была вполне приемлемой и соответствовала качеству выполненных работ.
В целом, я остался очень доволен посещением этого автосервиса и могу с уверенностью рекомендовать его.
5
April 2
Приехал чинить тормозные шланги. Насчитали 12 т.р. !!! Ну ладно, выходные, срочно надо было. Так ещё и не смогли прокачать тормозную систему, сказали ГТЦ менять. ( в итоге с ним всё норм) Мучались они долго. Весь салон в масле. Руль еле оттер. В другом сервисе за 15 минут прокачали. Вот такой сервис. Значок хорошее место непонятно откуда!
2
January 15
Пробил колесо, на мое счастье рядом оказался сервис АвтоДок, ребята быстро и безвозмездно помогли поменять колесо. Супер! Очень приятно!
1
November 3, 2024
На днях обратилась в автосервис "Авто-Док", хочу выразить огромную благодарность сотруднику Юрию, который быстро нашёл проблему простыми словами объяснил: в чем причина и как её устранить.
1
1
April 7, 2024
Доброго времени суток всем!
Не первый год пользуюсь услугами этого сервиса.Ребята все очень грамотно подходят к своему делу. Внимательность.заинтересованность в решении проблем.желание по максимуму помочь клиенту. Помогают подобрать необходимые запчасти по доступным ценам и качеству. Всегда примут,входят в положение.ремонт делают в указанный срок,дают рекомендации в дальнейшем обслуживание авто.Душевно хочу поблагодарить особенно ЮРИЯ менеджера.который курировал по ремонту мой авто, сопровождение с видео отчётом ,звонками ,рекомендациями по деталям и т. д. Просто ребята все большие молодцы,грамотные специалисты своего дела,в целом я довольна сервисом и буду рекомендовать всем. Всем здоровья и всех благ!!!👍
1
July 19, 2024
Самый «так себе» сервис в округе! Особенно электрик у них «от бога». Была проблема с электрикой, приговорили блок комфорта. Ладно, хорошо, купил блок, поменяли, типа «адаптировали». Проблема не ушла, а стало еще хуже, пропали габариты и сторона поворотников. Ходят руками разводят, надо подрулевой менять… п электрик их может машиной загиматься раз в 3 дня, потому что дурная система смен… т.е если тебе за 3 дня машину не сделали, то она подвиснет считай на неделю. думаю не, ерунда, надо забирать. Забрал, взяли они с меня 14000 за ничего неделание. Отогнал в нормальный сервис, где за 6тыщ мне и блок отремонтировали и все сделали. А проблема была в предохранителе и перегоревшей лампоке!!! И этот недоэлектрик не смог это определить!! И еще претензия к ним, взяли денег за адаптацию блока, а потом сами сказали что он не рабочий)))) сколько раз убеждался что авто-док это днище, но в очередной раз на эти же грабли(((
9
December 24, 2024
Прекрасные ребята здесь трудятся. Сдулось колесо полностью, попала в яму. Еле-еле до них доползла. Хотя монтажника уже не было ( так как было поздно), не выгнали , ни куда не послали. Помогли бедной женщине. Безвозмездно поменяли колесо на запасное, Дали советы, что лучше дальше сделать. Побольше бы таких людей!
November 25, 2024
Приняли сразу по звонку. Начал греметь глушитель, по телефону объяснил что конкретно требуется. Лишних услуг не навязывали. Заварили глушитель в течении часа. Даже сделали небольшую скидку по итогу. Общались уважительно. Я хоть и отношусь с огромным недоверием к СТО, но в данный сервис я бы обратился и в следующий раз
March 2
Хороший автосервис, отличная команда, профессионалы своего дела, устранили все неисправности. Рекомендую 👍
January 25
Очень грамотные специалисты, быстро провели диагностику, выявили проблему и вылечили машинку) огромное спасибо Станиславу и Гаджи )
1
October 13, 2024
Механики может и хорошие но вот приемщики не дали возможности оценить)))
Впечатления портят и желание дальше общаться!
28.08.24 оставил заявку в вотсапе , перезванивали по телефону обсудили , договорились о записи на 29.08.24.
По приезду все очень удивлены были))) мол извините но вы не записаны. Ок . Кто вчера (28.08. Работал не известно) И вообще вы нас перепугали с другим сервисом . Но спасибо сделали одолжение посмотреть очень не охотно мою проблему на улице))) (А проблема у меня кпп лопнул колокол ) под замену комплект сцепления и кпп , все было в машине.
При осмотре мне сказали очень грубо не может быть такого , 💯 процентов это сальник! Но надо на подъемник)
На вопрос когда смогут взать в ремонт
Ответ: через три дня
Ок! Но вопрос очень волновал :если это не сальник а лопнула кпп смогут ли заменить ?! Сказали таким колхозом не занимаются ( различее в кпп механизм переключения передач )
Итог : имеем потерю времени, испорчено впечатление, настроение)))
Поехал в другой сервис все поменяли, пробило колокол)
6
October 5, 2024
В первый раз приезжал на сервис.
Всё понравилось,скинули видео какие проблемы есть у машины,дали хорошую рекомендацию,по окончанию работ скинули фото ответ,что именно было заменено.
Персонал приятный,хорошо общаются.
Единственное что мне показалось,это то что некоторые запчасти дороговаты у них.
А в остальном всё делают хорошо и качественно.
Рекомендую.
January 26
Приезжал по диагностике задней подвески, проверили, дали советы по дальнейшей эксплуатации, от себя проверили состояние тормозной жидкости, и передней подвески, оказалось надо еще и шаровую опору менять. На следующей неделе приехал, всё поменяли. Подход у сервиса серьёзный, сотрудники грамотные.
September 28, 2024
Приехал с одной проблемой, посмотрели и честно сказали, что можем сделать, но лучше обратиться к другим мастерам. Проблема была в ржавчине на кузове. В разговоре с мастером-приёмщиком рассказал о другой проблеме. Предложили посмотреть и сказали что осмотр будет бесплатный. Посмотрели. Дали кучу рекомендаций. Единственный минус - попросил посчитать стоимость работ, но… Пока жду.
February 10
Спасибо большое вашему автосервису "Автодок"! Все мастера всё понятно обьясняют и выполняют работу качественно!
July 14, 2024
Отличный сервис, приехала первый раз вообще в своей жизни в сервис, с первой машиной;оказали все услуги четко и быстро, очень приятный персонал, однозначно рекомендую и еще вернусь))
3
September 5, 2024
Автосервис не очень хороший, не советую . Приехал, сказал что у меня не исправен усилитель руля. Мне сказали нужна диагностика , 2 часа проводили диагностику и сказали : У вас не исправен усилитель руля. Да ладно?! Я и сам знаю что он не исправен ! По этому приехал к вам. Ну да ладно, потом они сказали можем отремонтировать замена будет стоить 75 тыс не оригинал, оригинал 110 тыс!! Алё! У меня машина 400 стоит , старая машина и они такие цены выкатили.... потом после их диагностики у меня перестала работать фара которую они вытаскивали , поехал обратно , что бы они переделали,Потом поехал в другой сервис, ребята сделали все за 35 тыс ....в общем ребята поберегите свои машины от их рук. А если уж обратились , то все проверьте чательно, когда будете принимать машину
7
1
April 2, 2024
От души рекомендую Новодевяткинцем этот сервис! Да и городские- тоже приезжайте! Ребята оперативно работают- устраняют неполадки любой сложности, советуют и привозят комплектующие и расходники любой ценовой категории. Все очень адекватно и благонадежно , благодарю, друзья!
2
3
December 14, 2024
Спасибо мастерам, особенно Рамазан, приняли машину, нашли причину, устранили и дали полезную консультацию. Очень доволен обслуживанием.
January 7
Заезжал с проблемой по двигателю. ни где не могли решить. посоветовали автодок. Ребята быстро поставили диагноз и решили проблему. Теперь буду знать, куда заезжать. Всем советую.
October 2, 2024
После стоянки на сдешней парковке машину нужну гнать на мойку потому что за несколько часов она полностью покрывается пылью из-за фур которые постоянно ездят рядом, также из под колёс этих же самых фур летят камушки, так что не удевляйтесь откуда на машине появятся сколы, но это можно легко устранить в этом же сервисе, а чтобы вы точно сново обратились к ним они любезно подложат вам под колеса несколько саморезов и острых железок. Единственный плюс этого места это прекрасно помытые окна.
4
March 13
Хороший сервис, быстро, профессионально. Цена - качество соответствуют. Рекомендуем
November 27, 2024
Меняли передние пружины,менеджер был технический грамотный !!! Быстро подобрали пружины все работы согласовали и в этот же день машину забрал 👍 Рекомендую!!!
November 5, 2024
Хотел сделать антикор. На сайте было написано, что внедорожники от 24 тысяч. Приехал и мастер мне озвучил цену от 70 тысяч. Делать не стал, а сделал в другом месте за 25.
3
1
August 13, 2024
Замечательное обслуживание! Всё слелали быстро, установили причину и отремонироали за небольшой промежуток времени, объяснили причину и дали рекомендации. Очень вежливый персонал!
March 25
Отличное сто, приехал диагностировать опору двигателя, в другом сто сказали, что необходима замена, а здесь проверили, а опора годная. Вот так. Буду ездить сюда.
December 27, 2024
Хорошее место, загорелся значёк аккумулятора не знал что делать. Позвонил ребятам озвучил причину, сказали сделают. Всё починили, сервисом доволен, советую.
November 28, 2024
Место хорошее, удобное. Но цены!!! За замену колеса на запаску и переброску заднего колеса на переднее взяли 1000 руб. За это в другом сервисе берут гораздо меньше!
February 23
Хороший автосервис. Грамотные специалисты. Большое спасибо менеджеру Станислав, знает свое дело.
1
August 26, 2024
Вежливость. Культура общения. Все подробно обьяснили. Оперативно сделали ремонт. Не первый раз к ним обращаюсь. Цены средние. Главное качество выполненных работ.
1
1
March 7
Отличный сервис. Сделали быстро и хорошо. Очень довольна. Все рекомендую.
December 3, 2024
Делабт быстро и качественно. Запчасти за час или по наличию у поставщиков. В целом все хорошо.
September 5, 2024
Приехал к ребятам на практически мертвой Приоре — был убитый двигатель (порвался ремень ГРМ — все клапана погнуло, поршни разбиты, цилиндры под гильзовку/расточку), плюс ко всему машина стояла во дворе почти 4 года со всеми вытекающими.
Ребята поставили новый двигатель, восстановили все связанные системы — систему питания (воздух, топливо — прочистили систему и поставили новый топливный насос), систему охлаждения.
А также:
Перебрана подвеска — потрескались многие сайлентблоки, поменяли рычаги, стойки стабилизатора.
Тормозная система — поменяли все тормоза в круг, т. к. передние диски уже сами по себе откатали свой ресурс (но были еще пока живые — ребята порекомендовали поменять), задние барабаны (по дурости оставил машину на 4 года на ручнике, колодки прикипели), прочистили, заменили тормозную жидкость.
Глушитель в смерть заржавел — также поменяли.
Мотор отопителя не работал — контакты заржавели, ребята его заменили и перемотали фишки.
При выборе комплектующих всегда был выбор ценового диапазона — сотрудники автосервиса всегда расскажут, чем тот или иной вариант хуже, а также посоветуют свой вариант (который зачастую из нижнего/среднего ценового диапазона).
По сути — машина была полностью восстановлена с нуля специалистами Авто-дока. И вот прошло уже два месяца, как я выехал с этого сервиса — машина каждый день меня радует, все работает так, как надо, а ведь еще пару месяцев назад она стояла мусорным ведром во дворе.
Да, поскольку работа была крайне масштабная, первое время езды вылезали различные проблемы - ребята всегда охотно принимали меня и занимались гарантийным случаем.
Огромное спасибо команде Авто-дока и Станиславу — у вас золотые руки. Крайне рекомендую этот автосервис.
January 27, 2024
Я хотел бы поделиться своим восторгом от обслуживания в отличном автосервисе. Все, начиная от момента, когда я позвонил, чтобы записаться на обслуживание, до завершения ремонта, было на высшем уровне.
С первого момента общения персонал проявил дружелюбие и профессионализм.
По прибытии в автосервис меня встретили с улыбкой и быстро приняли мою машину для проведения диагностики. Спустя небольшой промежуток времени мне сообщили о проблеме и предложили решение, полностью объяснив, что нужно будет сделать и почему.
Каждый этап ремонта был проведен с большим вниманием к деталям и качественно. Техники действительно хорошо разбираются в своей работе и применяют передовые технологии. Я остался абсолютно доволен результатом.
Весь процесс обслуживания был профессиональным и эффективным, а результат работы превзошел все мои ожидания. Я уверен, что при необходимости в будущем, я обратившусь за помощью в этот автосервис без колебаний. Спасибо за отличную работу!
6
April 7
Заехала на ремонт штампованных дисков. Сделала молоточком за 5 мин, все хорошо, рекомендую, спасибо большое!!!!
May 2, 2024
Давно пользуюсь услугами этого автосервиса и всегда довольна качеством работ. Запись соблюдается, поэтому работы всегда выполняются точно в срок, качественно. Шиномонтажники работают невероятно быстро, претензий к работвм никогда не было. Рекомендую.
2
1
February 16
Отличный сервис, сделали все качественно и быстро, однозначно рекомендую!!!
September 25, 2024
Обращался для антикоррозийной обработки новой Лады Гранты. Очень хорошие специалисты, в деталях рассказали про процесс, что и почему лучше сделать. В ходе работы всегда были на связи, отправляли видео с прогрессом
February 23, 2024
Не дешевое СТО, но есть довольно высокий процент, что сделают на совесть, а это само по себе не может стоить дёшево. Клиентоориентированность на высоком уровне, с рекомендациями, но без навязывания.
Для сомневающихся, тупого развода не будет точно, поэтому можно обращаться, но быть готовыми к приличным тратам.
Сама станция работает уже продолжительное время, всегда можно предъявить претензии, гарантия не на пустом месте.
Персонал старательный, контроль выполненных работ также осуществляется.
Юрию Васильевичу отдельный привет!
1
August 20, 2024
Заехала по дороге на работу! Мастер приемщик Юрий быстро сориентировался что нужно делать, дал рекомендации на будущее! Все починили и даже на работу не опаздала. Девочки, заезжайте, вам помогут))
1
October 26, 2024
Оперативно устранили причину поломки, исправили, фото видеофиксация присутствует, отлично.
March 10
Сервис отличный. Обращаюсь только сюда. Делают все быстро и качественно
June 19, 2024
Обратился с заменой шаровой на переднем рычаге, регулировкой фар (светили вниз), заменой лампочек в задних фонарях. Шаровую посадили на сварку, о чем отзвонились и объяснили по телефону. Никаких видео о поломке рычага и ничего вообще. Вместе с заменой шаровой была рекомендация на развал передней оси. Сделали, настройки в распечатали виде предоставили. Задний фонарь оправился в посадочном разъеме под лампу и была предложена замена фонаря. Купил сам и поставил тоже сам вместе со всеми лампочками. В заказ наряде указаны позиции лампочек, где каждая стоит по 450-500 рублей по их прайсу. Как итог лампочки не поменяли и мне их не отдали, следовательно 1000 рублей просто в воздухе растворилась. Но это только начало…
Горела постановка на учет и машину завернули в гаи из-за разбитого стекла на птф спереди. Поехал на другой сервис, где оперативно согласились заменить. Купил птф и все ок, поменяли.
В другом сервисе машину подняли на подъемник и механик ужаснулся вареной шаровой из данного заведения. Перегорели втулку, колесо болтается и это просто жесть. Очень много вопросов как делали развал, с болтающимся колесом? Это все осталось загадкой.
До этого была подобная проблема с другой машиной. Ремонта было на 70к вместе с запчастями. Поменяли масло в коробке , не проехав даже 50 км оно просто все вытекло. Хотя прокладку меняли на новую, крышку тоже.
Однозначно не советую к посещению. Зарядят на бабки по запчастям в разы дороже, чем они стоят на самом деле.
Приемщик Александр был приятный молодой человек, от него был полный фидбек и вопросов не возникало. Но к сожалению он уволился.
К другим приемщикам и к механикам вопросов миллион…
Вывод делайте сами
После двух запоротых машин я даже разбираться не хочу, просто сделан вывод по поводу сервиса и отношения к клиенту и работе. Обходите стороной и ищите другие сервисы
В окрестностях несколько хороших точно есть
Всем добра
4
September 25, 2023
Очень приятно что всё больше и больше в компаниях по ремонту автомобилей работают профессионалы. Всё сделали в срок и очень качественно. Мастер Юрий Васильевич очень грамотно всё объяснил и отдал мою машинку автослесарю Владимиру .Все сделано быстро и качественно. Огромное спасибо ДРУЗЬЯ!!!
3
4