Сегодня посетил Автодом на замену масла, приняли без записи с небольшим ожиданием, поменяли масло, механики проконсультировали по некоторым вопросом, все понятно, сделали диагностику , хороший сервис хорошее обслуживание, на втором этаже кафе , можно по есть и смотреть в камеру на ваш автомобиль, так же на втором этаже есть туалет
Неплохой сервис с вменяемыми ценами. На диагностике ничего лишнего не навязывают, работу делают качественно. Есть собственные мойка, шиномонаж и магазин автозапчастей. Из минусов - очереди. Выбирайте будни и раннее время.
Довольна и по качеству работ, и по скорости обслуживания, и по цене. Дешевле, чем в Москве раз в 10 (во всяком случае по тем работам, которые мне были рассчитаны в одном из московских сервисов по электрике)
Ремонтировали автомобил. Хорошо и быстро качественно. Магазин з.частей на территории сразу,не дорогой. Что удивило кафешка. Можно вкусно поесть и смотреть по монетору как твою машину ремонтирует. Советую...
5
4
Show business's response
Д
Дарья
Level 3 Local Expert
January 27, 2022
Для меня «Авто дом» стал радостным открытием , теперь каждый раз приезжаю сюда помыть свою машину, результатом всегда остаюсь довольна, к лакокрасочному покрытию относятся очень бережно , при каждом протирании используют только новые салфетки , никаких разводов на машине ни разу не было. Плюс, что в этом комплексе кроме автобани, есть магазин автозапчастей и сервис: замена моторного масла , фильтров, всегда скажут о каких либо недочетах и тут же готовы их исправить. Всё всегда в чистоте И полном порядке, претензий ни разу не было, так что рекомендую.
Долго искали сервис, в котором квалификация мастеров и общая атмосфера соответствовали бы ожиданиям, и, наконец-то нашли) нравится отношение и сопровождение клиента от заказа запчастей до подведения итогов по ремонту и доступных объяснений во всех подробностях. Спасибо!
Ценник на ремонт явно не струнинский! Мастер приемщик разговаривал так как будто я ему что то должен когда попросил посмотреть стоимость запчастей для моего автомобиля у мастера приемщика возникли проблемы с поиском запчастей по каталогу! Завуалировано намекнул что мой автомобиль дерьмо и мне нужно было думать головой прежде чем я его покупал! Ответил что помочь не сможет!
Ужасное отношение к клиентам...днем ранее записался на замену масла и прокладки клапанной крышки, записали на 09:00 следующего дня! (на 04.01.2021) Утром приезжаю пораньше где то 08:50 и наблюдал сонных слоников! ребята работники стояли и ждали вместе со мной когда приедет "Король" с ключами...который приехал в 09:05 и начал открывать двери ...видимо главный ключник! затем он подошел к парням, постояли поржали, покурили и зашли в здание со стороны СТО! тишина...время 09:20! Заметил парня на кассе, зашел сказал что меня записали на 09:00 на замену масла, парень ушел в сторону ворот 4 5 6, через минуты 2 вернулся и говорит вам нужна техническая мойка а потом мы посмотрим по результатам хватит ли вам времени!!! Отличное отношение...я еще и виноват получается что помешал королям общаться...на мойке уже соответственно 2 человека заняли и моются! зная как они "быстро" моют (минимум 30 минут) я просто развернулся и уехал! Никому ничего не надо! клиент сам должен все предугадывать и разруливать! На месте директора, я бы поменял таких "королей" на приемке на более ответственных людей!
UPD: приезжал еще 2 раза к ребятам, 09.01.21 заменил таки прокладку клапанной крышки и 07.02.21 заменил тормозные колодки в круг. Все прошло на высшем уровне, всегда все вовремя, как клиент остался доволен! А ребята кто занимался моей машиной делали свою работу на отлично, как и всегда это было! Спасибо!
Поменяли масло в дсг и двигателе + все фильтры + ремень генератора. Приятные вежливые сотрудники , работа выполнена в срок. Буду обращаться еще, спасибо!
2
3
Garri road
Level 18 Local Expert
March 13, 2023
Ломят цену, предлагали 2 раза некачественный сервис, хорошо, что отвело. В целом, по мелочи помогают хорошо. Мойка раньше была отличная
Очень странная ценовая политика данного места((( замена радиатора печки на «четырке» обьявили 9300( это за работу) и делали 8,5 часов ! Я ещё понимаю если они за 1,5 -2 часа срочно и тд. и тп, и то сомнительно!У официального дилера это стоит 7300 если что( с расходниками) так что имейте в виду!
6
1
Show business's response
Алексей
Level 9 Local Expert
February 19, 2022
В субботу днем в шиномонтаже никого.
Дамы из магазина при сервисе смогли отыскать "мастера", но он оказался так "занят" компьютером, что за 15 минут так и не нашёл в себе сил обратить внимание на клиента. Наверное решил что я просто так там сижу, греюсь типа. Посмотрел я на этот цирк да и удалился молча восвояси, к конкурентам.
Вот так, как это часто у нас бывает, из-за нерадивого сотрудника сервис недосчитался выручки и навсегда лишился клиента.
P. S. Ах да, вот еще что - цены в магазине на запчасти и всякую мелочевку для обслуживания выше чем в округе.
P. P. S. В общем по итогу только дамы и понравились, симпатишные :)
Начиналось все хорошо, как то заехал узнать что-то стучало, установили правильно причину стука, заказали сами запчасти, стук прошел, через меньше чем три месяца приехал диагностировать гул, говорят задняя ступица, еще трос закис на ручнике, хорошо говорю все куплю приеду ремонтировать, приехал сняли трос, трос двигается также как и новый, поменяли ступицу хоть она и норм крутится (гул остался, дело было не в ней), попросил обслужить тормоза еще в круг, не зря, реально некоторые направляющие заклинило и колодки накрылись, сломали болт на суппорте, мне вписали цену за его откручивание, но больше всего порадовало покупка в чеке смазки, куда жидкого ключа ушло 650мл? А алюминиевой? Смазка направляющих еще ладно, но разве она не входит в цену обслуживания? Похоже придется и с этим сервисом прощаться... Кстати рулевые которые они заказывали и ставили, также сами приговорили к замене, 3 месяца спустя и 5т км
Не заслуживаю даже одну звезду.
Приехал заправить кондей залили фриона 1140 вместо 700. По давлению вырубился компрессор. Хотели развести на ремонт компрессора. Притом за заправка обошлась в 2500 пришлось ехать в проверенный сервис там откачали и нормально заправили за меньшии деньги. До этого менял колеса через 10 км чуть все колеса не потерял. Лучше туда не заезжать даже по мелочам скорее что нибудь сломают чем починят.
Место, где никто ни за что не отвечает. Ремонт без договора и соответственно нет никакой ответственности за свой брак. Мою машину просто убили, вместо того, чтобы сделать очередное ТО. Хозяин станции сделал вид, что ни причем.... Шарага, а не ТО.
До недавнего времени был постоянным клиентом. Но меняли колодки, сломали ключ от секретки и пытались сделать меня же крайним. В моем лице и в лице соседей клиентов они потеряли.
Отвратительно! Чёрный список! Прикатили машинку с треснутой тормозной трубкой, менеджер назвал потолок цену приняли, сделали быстро, но очень отвратительно по итогу цена ремонта выросла в 2,5 раза трубка оказалась "золотой", в итоге без ведома заменили торм. жидкость хотя была канистра моя на долив, но они решили залить свою систему не прокачали от слова совсем тормоза были плохие, приехали на свою эстакаду ужаснулись жидкость эмульсионная белая, воздуха было столько что колесо накачать можно, и переднее также, короче говоря сервис оставил очень плохие впечатления ожидал другого ведь ездили туда не раз!!
Обратился в сервис с тремя основными проблемами у авто проблема с гтдроподвеской (зад авто не поднимался), не работала залеяя передача в коробке, и выхлопная система требовала ремонта. Приехал, договорился, оставил машину в надежде приехать уде за отремнтированной машиной. Через пару дней звонок: Мы вам ничем помочь не сиодем. Здорово! Подумал я и задумался а зачем нужен сервис который неможет решить ни одну проблему в трех разных областях автомобиля? Ни подвеску,ни коробку, ни выхлоп? И на чем собирается зарабатывать сервис если ничего толком делать неумеет? Масла в двигателе я и сам на даче смогу прменять дай бог чтоб они умели диагностику подвески проводить в чем я тоже неуверен. С виду новый симпатичный сервис а начинка никакая в гаражах умееют делать больше чем в этом сервисе! Нерекомендую к ним обращатся!
Приехал на десятке с проблемой работы двигателя . Начали разводить на разнообразные датчики, что бы я их купил у них, я купил но ничего не поменялось, разводилово. Мастера не понимают ничего и разводят на деньги
Обычный сервис, ничего особенного, при замене масла умудрились поломать стакан с оговоркой, что рассыпался от старости. Возможно есть хорошие мастера, мне просто "повезло"
Просто отвратительный сервис! Никогда не приезжайте к ним. Они не несут никакую ответственность за свою работу. Сами мы из Москвы, приезжали в Струнино к родителям, решили отремонтировать там авто - поменять бензонасос. Спасибо, что сразу определили проблему/поломку. Но дольше всё было не так хорошо. Поменяли через 3 дня насос, мы счастливые уехали, но при заправке полного бака бензин тек и сильно воняло и в машине и бензин вытекал на землю. При осмотре выяснилось, что в бензонасосе дырка. Либо был бракованный, либо повредили во время установки, но факт то, что надо опять ехать к ним среди недели, терять как минимум 4500 из зарплаты, + потерянный бензин, + риск поездки на авто, из которого течет бензин. Либо своими силами решать проблему (менять опять бензонасос за свой счет) и отправлять им их бракованный (за свой счет), ждать экспертизу (45 дней) и по итогу не факт, что вернут деньги! НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ!!!!! Потерянное настроение, время и деньги!!!
Обратился с неисправностью электро проводки на SsangYong Kyron. Не включался полный привод. Подошли к вопросу тщательно, детально обследовав все узлы и агрегаты, в итоге неисправность устранили, хотя не так просто было её найти. Все очень чисто, красиво, уютно. Персонал вежливый, оборудование современное! В общем остался доволен, рекомендую это место. И ещё порадовало, что компьютерная диагностика, в отличие от других автосервисов, в два раз дешевле, то есть 500 руб. на любой автомобиль иностранного производства. В округе посещал много автосервисов, на мой взгляд этот лучший!
Отличный сервис. Приезжал на замену масла, и за одно диагностику подвески, сделали в присутствие клиента, указывая пальцем что требуется заменить. Быстро подобрали запчасти и назначили день ремонта. И по разумной цене. Рекомендую.
Приехал для замены ГРМ, сказали цену 3000р,ну сказали и сказали я за язык не тянул, поменяли, при этом повредили гофру. После чего стали ломить цену за ремонт и обслуживание.