При обращении по телефону быстро записывают, проводят качественный осмотр авто по заявленным проблемам, а также оповещают, если есть какие-то иные, обнаруженные в ходе осмотра. Чиним здесь уже не первую машину. Очень довольны. Также хочу отметить, что ребята знают как работать с негативом. Во время одного из ремонтов крышка двигателя упала вниз, между деталями. Приплавилась. Мы огорчились, но все же не стали решать вопрос сами. Сообщили о проблеме в автосервис. Руководители и сотрудники принесли извинения, заказали новую крышку за свой счет. Сообщили, как она пришла, и еще раз извинились. Это грамотный подход. Мы предполагали, что расклад будет иной и приняли решение больше сюда не обращаться. Но после устранения проблемы сервисом, тонким подходом к общению с клиентами, уровень лояльности стал выше. Спасибо!!!
Автосервис оказал исключительно качественные услуги! Профессиональные мастера оперативно и точно выполнили все необходимые ремонтные работы. Адекватные цены, дружелюбный персонал создают приятную атмосферу для клиентов. Все мои проблемы с машиной были решены быстро и без лишних хлопот. Очень доволен работой автосервиса и точно буду рекомендовать его всем своим знакомым и друзьям!
Всех приветствую кто будет читать отзывы. В этом Автосервисе обслуживаю машину уже не первый год. Заехал к ним случайно.
Проежал не подалеку от сервиса , в ходовой проявил посторонний звук ( что-то захрустело) по навигатору они оказались ближе всех.
По итогу ребята оперативно определили неисправность, заказали запчасть, в течени часа машина была отремонтирована. В дальнейшем я ремонт произвожу только в этом сервисе АВТО ФЕНИКС.
Огромный и жирный плюс у них в том, что когда они производят ремонт , они ремонтируют именно то что сломалось, и не разводят вас на выполнение других работ чтобы подзаработать .
Честные и правильные ребята!!!
Спасибо всем работникам АВТО ФЕНИКСА за их грамотное отношение к нам клиентам и нашим машинам!!!
В этом СТО работает самый красивый, вежливый и опытный сотрудник - Артемий, которому я на постоянной основе доверяю ремонтировать свой автомобиль! Сама СТО очень хорошая, руководство адекватное, сотрудники вежливые, цены на работу приемлемые, качество обслуживания на высоте, очень рекомендую данную организацию, если случилась поломка автомобиля.
Ребята взялись сделать работу, от которой в другом сервисе отказались и отправили меня на "любую мойку". Мотор перегревался при включении кондиционера, нужно было снимать и промывать радиаторы. В Фениксе предупредили, что радиатор кондиционера может повредиться во время промывки и на всякий случай заказали новый. Но в итоге со старым все получилось сделать хорошо, и замена не понадобилась. Заодно промыли систему охлаждения и заменили антифриз. Я остался доволен. Думаю, буду сюда ездить обслуживаться. Есть оплата картой через терминал, что для меня важно.
Спасибо.
Отличный автосервис.
Пришёл в этот сервис по совету друга, персонал вежливый, всегда позвонят, уточнят что нужно делать, а что нет. Не навязывают лишние услуги и ремонт. Езжу в этот сервис уже третий год, прохожу ТО, кузов раз ремонтировал, претензий ни разу не было, все по высшему разряду! И лично для меня бонус что сервис находится на закрытой территории (за воротами).
Великолепный сервис. Приятные опытные ребята. Всегда приезжаю только сюда. Хочу отметить прекрасного работника Антона,Ребята отличные, вежливые, Всем советую Автофеникс.
Случайно наткнулся на рекламу. Обратил внимание на множество положительных отзывов и вощем- то рискнул приехать в Авто-Феникс. И вот уже не первый год приезжаю по всем вопросам с машиной только к ним.
Что я могу сказать. Оличный сервис, профессионалы высокого уровня. Ни какого навязыаания , всегда есть выбор. Внимательные к клиентам и аккуратные с автомобилями. Спасибо огромное за вашу работу и профессионализм. Отдельное спасибо мастеру сервиса Роману. Упехам вам ребята и хорших клиентов.
Оцениваю работу Автосервиса только с положительной стороны. Обслуживаю машину здесь долгое время, нареканий никаких нет. Доброжелательный персонал, ремонт выполняют качественно и быстро, без навязывания дополнительных трат. Рекомендую Автосервис Феникс.
Обслуживаем второй авто в этом сервисе. Только положительные эмоции и результаты от работы руководства и мастеров данной компании. Всегда все делают вовремя и качественно ! А самое главное честно, без навязывания дополнительных услуг. Однозначно рекомендую данную компанию ☝️👍
Адекватные русские ребята. Что редкость - адекватный мастер. Бронировал заранее шиномонтаж. Приехал, все чётко. В ожидании все чисто. Диванчики. Кофе. Пакеты подарили!
Респект за такой подход. Хоть даже не удобно по месту жительства все равно буду приезжать 👍🏼Рекомендую!
Езжу в этот сервис не первый раз.
Очень нравится качество ремонта, скорость выполнения работ и внимательность мастеров.
Лишних работ не навязывают - всё по делу.
Спасибо за работу 🤝
Лучший сервис из тех, которых я когда-либо обслуживался. Быстрая и точная диагностика, скорость ремонта и качество выше всяких похвал. Ничего лишнего не навязывают. Персонал внимательный и профессиональный. Рекомендую всем. Команде Авто Феникс огромное спасибо за вашу работу!
Был в этом сервисе даа раза, очень удобно , что находится у дома. Ремонт делают быстро, ничего лишнего не придумывают. Все четко и только то, что нужно. Персонал вежливый, рекомендую. Теперь обслуживаюсь тут.
Действительно отличный сервис, все подробно и вежливо разъясняют, ничего не впаривают, ремонт провели быстро, не тянули! Ощущения от новой подвески огонь! Спасибо!!)
Порекомендовали сервис, делала ТО, осталась очень довольна. Хорошее обслуживние, вежливые и грамотные сотрудники, цены адекватные. Спасибо за работу, буду приезжать еще!
Всегда довольна обслуживанием в « Авто Феникс». Всегда быстро, четко происходит и запись на обслуживание и ремонт. Уже несколько лет обслуживаю автомобиль на данном сервисе, всегда могу поставить «5» баллов из 5.н
Первое СТО к которому прилип, парни огромные молодцы и профессионалы своего дела ,обращаюсь уже не первый год и не разу не было проблем и делают все четко не разу не вернусь на переделку или доделку и главное что быстро и качественно да и не дорого,РЕКОМЕНДУЮ.
Делаю диагностику и ремонт своей машины только в этом Автосервисе. Лишнего не предлагают. Объясняют + и - того или иного решения по ремонту, когда есть выбор. Моей машине делали кузов после дтп, красили пороги, меняли радиатор, меняли лобовое стекло, периодически ремонтируют подвеску.
К качеству работ замечаний нет.
Рекомендую.
Отличный автосервис. Регулярно обслуживаю тут свои машины. Лишнего не накручивают, все четко, быстро, по нормальной цене. Если что то не понятно без проблем объясняют
Мастер по малярно -кузовной работе русский парень. Остался доволен выполненной работой , все сделали на высшем уровне. Без каких либо скрытых , как сказал так и сделал по ценнику. Фотоотчет по выполненной работе , работу выполнили в срок , без задержек 👍👍👍
Отличный сервис. Всегда быстро и качественно решают все проблемы с авто. Лишнего не накручивают, как это бывает во многих сервисах , где видят не особо опытную девушку. Уже второй год делаю ТО и ремонт по необходимости , и всегда довольна и спокойна🙂 Спасибо руководству и мастерам станции !
Менял моторчик вентилятора для печки и тормозные колодки. Все отлично, доволен результатом. Понравилось общение с менеджером, на любые вопросы развернутый ответ, подскажет, что и как.
Хочется выразить огромную благодарность команде сервиса «Авто-Феникс».Начиная от управляющего Анатолия - все мастера профессионалы своего дела! Работу выполнили быстро, четко и по приемлемой цене. Моя красная ford fiesta в идеальном состоянии и будто новая только благодаря трудам работников данного сервиса (хоть ей уже 18 лет).Обращалась ни раз за покраской(все идеально цвет в цвет),заменой масла/дворников/противотуманок/подвески и многого другого!Обязательно буду возвращаться снова и снова!Спасибо огромное! Процветания Вам и удачи.
Отличное место! Отзывчивые и вежливые сотрудники. Без записи приняли на диагностику в ту же минуту - срочный вопрос перед дальней дорогой.
Огромное спасибо!!!
Я просто в шоке. Решил записаться на замену тормозных дисков и колодок. Мне ответили, что с 1 мая они не обслуживают клиентов со своими запчастями. За это я ставлю 1 и надеюсь к таким организациям люди будут с осторожностью относится.
Обращаюсь не первый раз. Вежливые и компетентные сотрудники. Работы выполняют качественно и относительно не дорого. Всегда подскажут и помогут, если есть какие-то вопросы по зап.частям.
Отличный сервис! Была по рекомендации на ТО, выявленную неисправность устранили качественно и оперативно. Приемлимые цены, не навязывают ничего лишнего. Отдельное спасибо Роману, за профессиональное, позитивное, человеческое отношение👍 Рекомендую!
После этого сервиса заклинило тормоза, как будто на ручнике едешь. Позвонила приехали стукнули и колеса отпустило, сказали просто замерзли. Чинили изначально печку в колеса не лазили. Но потом на следующий день выехав из паркинга!!! опять тормоза «замерзли»… в общем в другом сервисе решала вопросы с обслуживанием тормозов, мне перебрали все и сказали что очень много грязи и песка, естественным путем такое не могло попасть. Я свои выводы сделала относительно этого сервиса.
Сначала думал, что нормальный сервис по отзывам, но очень ошибся. Отдал авто в 11:00 на замену поддона масленого, забрал авто 20:30 и на следующий день увидел лужу свежего масло под капотом, сразу позвонил в сервис и полетел к ним, мастера сервиса подняли авто и говорят у вас масло течет из датчика уровня масло, внимательно осмотрел и увидел я, что болт на датчике от руки прокручивается, сорвали резьбу в поддоне где прикручивается датчик уровня масла. В итоги на себя они вину не взяли, сказали якобы я специально сорвал резьбу, чтобы потребовать новое масло и поддон масленный. Я был в шоке, приехать с новым поддоном и новым маслом, чтобы потребовать новое🤦♂️. Правды я не добился от них, только потерял у этого сервиса 11000₽ и времени. Не рекомендую к ним ехать, лучше другой сервис найдите.
Неоднократно сдаю машинку именно в эту сто. Работают именно на качество и быстро. Цены приемлемые. Перед обслуживанием машинку моют.
Из минусов лично для меня это не очень удобно добираться, хотя кто где живет.
Самый любимый автосервис!
Мастера - настоящие профессионалы, щадят новичков, всё подробно объясняют, работают честно и помогают сделать правильный выбор. Однозначно рекомендую!
Самый лучший сервис на южной стороне города, специализированные сотрудники, делают всё качественно и вовремя,4й год у них обслуживаюсь, всё нравится, отдельное спасибо Василию 🤝💪
Потрясающий сервис, и это подтверждает количество машин и очередь на ремонт!
Огромное спасибо за ваш труд! Отдельная благодарность Василию за его компетентность и высокий профессионализм!!!
Хорошая компания, толковое руководство. Работают качественно, в сроки укладываются. Пишу про кузовной ремонт. Устранял у них коррозию и красил. Работой доволен 👍