Магазин хороший. Ребята адекватные. Подскажут, расскажут. Для легковых много что есть в наличии. Если чего-то нет, смогут привезти на следующий день. Хотя многое зависит от менеджера. Один менеджер может сделать доставку запчасти на завтра, другой скажет, что таже самая запчасть будет только послезавтра и других вариантов нет. Конечно странно. Но как то раз столкнулся с такой ситуацией.
Хотелось бы выразить благодарность сотрудникам магазина за качественное оказание услуг,вежливое и внимательное отношение к покупателю. Буду рекомендовать всем своим знакомым и друзьям. Спасибо большое !!!
Продавец Роман, Мужик! Всë рассказал ,подобрал нужную запчасть! Вообщем таких продавцов мало, которые не только продать для фирмы, но и помочь незнаещему в автозапчастях клиенту! Спасибо тебе большое Роман!
Частенько заезжаю в данный магазин. Подкупает большое количество товара в наличии и отсутствие навязывания лишнего со стороны продавцов. Всегда посоветуют альтернативу подорожавшим оригинальным запчастям 👍 Хочу также отметить чистоту в торговом зале. Из минусов - бывает приходится постоять в очереди, но это больше придирка. В целом - молодцы ребята, так держать!
В магазин на Владимирской заезжаю достаточно часто. Народу почти всегда много, но запчасти подбирают быстро. Огромный плюс, что почти все есть в наличии, но и под заказ привозят оперативно 👍🏼 В отзывах прочитала про некомпетентных сотрудников, не соглашусь - все быстро и по делу, ничего лишнего не навязывают, никто не хамил.
Продолжайте в том же духе!
Отвратительное отношение к клиентам. Сделал заказ онлайн, оплатил. Через 10 минут заказ отменили. Сам позвонил, чтобы узнать в чем дело. Ответ был очень странный: мы отменили заказ, так как возможно привезут контрафакт, ответственность на себя не возьмем. Зачем тогда у вас на сайте можно это купить? А возврат средств ждать неделю. До этого заказывал, привозили контрафакт, отказывался. Деньги возвращали через письменную претензию. Но эта ситуация совсем не в какие ворота. Перехожу на другой магазин.
Добрый день !
В магазине все на высшем уровне 🙂
Вежливые сотрудники!
Большое количество товара в наличии, а так же можно заказать, и очень быстрая доставка !
Запчасти на 70% контрафакт, не раз попадались подделка, из последнего колодки nibk через 100км после установки превратились в то что нельзя назвать колодками, как то разобраться или принять обратно отказались
Часто пользуюсь этой компанией! Хорошее обслуживание, быстрая доставка, система скидок! Находится рядом, многое есть в наличии! Квалифицированный персонал! Спасибо им за хорошую работу!
Постоянно заказываю в этом магазине продавцы работают оперативно, рекомендую
3
Show business's response
Е
Елизавета М
Level 4 Local Expert
February 27, 2023
Обратите внимание, какие сотрудники у вас работают. Продавцы толком ничего не знают, заказываешь одно-по факту почти каждый раз приходит другое, невнимательность и полная незаинтересованность, с клиентами даже порой не здороваются
4
Show business's response
Сергей
Level 9 Local Expert
February 3, 2023
Подошёл ждал пока отпустит покупателя в очеди дождался хотел купить деталь ,мне ваш продавец ждите ещё я буду заниматься чеком ,я считаю что освободился займитесь покупателем,ну покупать у вас не стал поехал в другой магазин
Персонал ужасный особенно в4микрорайонне впаривают не оригинал за орегинал, даже новые запчасти могут впарить как новую а насамом деле востановленная доказательство:купил шруз в комплекте с балкой цвет у пыльники шруза разный (внутренний и внешний) и буквально вчера оборвало ремень ГРМ прошел всего 4 тыс. , я думаю что заклинило подшипник хотя продавался как оригенал не советую этот магазин, лутше академия инномарок
Постоянно закупаю здесь запчасти. Ребята помогают и находят запчасти
1
1
Виктор Загуменный
Level 8 Local Expert
October 14, 2021
Магазин на касимовской.при входе в магазин и общенние с персоналом, маски у всех консультантов были на подбородках,при этом велась приемка тавара в зале без масок как у принимающей стороны так и постовляющей компании.и эти сотрудники хамски требуют одеть маску !
4
4
М
маша хренова
Level 5 Local Expert
March 4, 2022
Ужасное отношение к клиентам.Заказываешь детали по одним ценам,в итоге пытаются впаривать на порядок дороже.Все их договоры,филькины грамоты.Сроков не соблюдают, клиентов не обзванивают и в известность не ставят.
Магазин хороший! Грамотные продавцы!
Но последний раз я разочаровался!!!!!!
Купил датчик не оригинал он оказался не рабочим, деньги назад не возвращают говорят надо было в сервисе производить замену(внешний вид отличный! Упаковка, чек все есть!) не вижу смысла производить замену датчика стоимостью 500рублей ,за работу платить 1100рублей!
Короче впарили нерабочую запчасть!
Сеть магазинов занимается перепродажей низкокачественных подделок запчастей с маржой от 50%, причем ответственности за последствия установки данного контрафакта не несет, продавцы толком подобрать ничего не могут, давно есть проверенные магазины типо EMEX и EXIST. поберегите нервы и Ваш авто!!!