Хороший магазин. Есть консультанты, которые подскажут с выбором. Долгое время работы, что часто выручает. Много деталей в наличии, а не под заказ, как в других магазинах.
Хороший магазин, продавцы приветливые,но такую разметку на дороге ГИБДДшники разметили-сплошной геморрой,чтоб въехать без нарушений,такие кренделя надо выписать...
Могу сказать что все просто супер,персонал,отношение к покупателям, выбор товара все на лучшем уровне.
1
Show business's response
public50
Level 8 Local Expert
September 15, 2022
Хорошие цены на запчасти и расходные материалы, многие редкие позиции в наличии. И в целом сеть не плохая , пользовался более 8лет. Но есть большой минус- это кладовщики( все коломенские филиалы), которые называют себя менеджерами ( консультации очень слабые, практически ничего не знают, консультацию о наличии товара по телефону никогда не дают цитата: «ну что то есть, а может и нет.. приезжайте или вин скидывайте… но это не быстро … в лучшем случае завтра…» Очень ленивые и создаётся впечатление что не любят свою работу. При личном посещении офиса несколько раз был свидетелем откровенного хамства к другим посетителям магазина. Руководство сети АвтоФес создали отличную компанию по продаже запчастей, но нерадивые сотрудники ее портят. Кадры, как известно , решают!
Отличный магазин, хороший ассортимент запчастей, масел и авто химии в наличии и грамотные ребята. Достаточно долго я и сам был частью этой команды. Всем рекомендую!
Магазин хороший, но персонал именно в коломне вообще никакой , подсказать ничего не могут , всегда все заняты,по телефону вообще не хотят общаться, либо времени нет либо некогда, или говорят посмотрим перезвоним но безответно
Приехал купить штампованные диски для зимы на фольсваген поло, с завода стояли 14 радиус, а я захотел 15, всё им это сказал они мне продали. Но в магазине мне не сказали что диски вам не подойдут 15 потому что с завода стояли 14 и надо менять ступицы. Менять диски отказались потому что прошло две недели, а проступици что такая система у вагов узнал в шиномонтаже, а при покупке продавци в магазине этого не знали. Вот такие там специалисты работают. И я не первый кому продают то что не надо, а здать деталь им целая проблема.
Сегодня позвонила узнать о наличии запчастей, на что мне ответили на вотсап напишите, я ждала два часа ответ, два раза я звонила, мне отвечали что у них очередь, на второй раз грубо отвели на мой вопрос.... Нет желания больше там что либо покупать! Руководитель, обратите внимание на сотрудников в магазине У пушки в Коломне! Ужасно медлительные продовцы. Не когда не поверю , что за два часа невозможно было ответить мне. Купили в другом магазине!!!
Чувствуется ребята засиделись, не особо идут на помощь в мелочах. Сегодня пришёл за мелочевкой (например клипсы), а завтра мог прийти и заказать все для ТО, какой смысл идти в магазин, в котором ты не нужен когда покупаешь безделушку? Ты становишься интересен только тогда, когда тебе придётся отдать много денег 🤔
Живу рядом покупаю тут запчасти на свою машину Мицубиси L200
Вообщем то доволен не стараются впихнуть дорогую оригинальную запчасть обязательно рекомендуют аналог более низкой стоимости
Многое в наличии, чего нет привозят быстро
Рекомендую
Отличный магазин, очень много запчастей в наличии. Ребята менеджеры, отличные и грамотные, всегда подскажут и посоветуют. Покупаю и заказываю запчасти только здесь!
Заказал помпу пришла на следующей день, отдал мастеру на замену помпа не подошла оказалось коропка правельная а помпа не та, пришол поменять они мне отказали не саветую этот магазин
4
1
Александр Кудряшов
Level 5 Local Expert
July 26, 2023
Заказал ступицу,оказалась с заводским браком,принёс обратно,был послан в почти вежливой форме работниками этого замечательного магазина!!!готовлю документы в суд.Пришёл ответ с компании,а почта их заблокирована