Avto Forru
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
291 reviews
August 25
Остался не доволен сервисом .Недавно делал сход развал на Санта Фе,ничего не сделали ,резину как ело так и ест,взяли 3000, за что ? Да,сказали ,что задние болты не открутились(тогда уже минус ось) ,а спереди развал не выводится ,меняйте подвеску. Хорошо ,а за что взяли тогда деньги (3000)? За диагностику? Так там сумма другая получается,сказали бы ,что развал не получается сделать и взяли бы за диагностику и вопросов нет ,но взяли как за сделаный развал ,сказав там чу-чуть что-то подкрутили. Это бред ,переднее левое было -1.11 ,сделали -1.10 градус развала ,это бред какой-то,ничего не сделав,но деньги взять надо . Лично я больше не поеду к таким ребятам ,а там думайте сами.
3
4
May 23
Отличный клубный сервис. Все подсказали, рассказали, отремонтировали, уютный зал ожидания (можно выпить чай или кофе, посмотреть телевизор. Все для клиента. Нл самон главное: там работают достойные профессионалы.
July 13
Прекрасный сервис , очень квалифицированные мастера и обслуживание на высшем уровне ! Замену двигателя провели за полтора дня ! Спасибо большое руководству и работникам сервиса !
September 15
Хороший сервис. Обращался к ним пару раз по ремонту джипа, все сделали на отлично и цена за работы адекватная, ни как у распиареных клубных сервисов. Рекомендую.
November 16
много лет обслуживался, есть с чем сравнить в начале и сейчас по Реутову, появилось какое то равнодушие мастеров, новый менеджер (Андрей)кажется, так и пытается чего то приписать, мелочь но не приятно, была попытка развести на дорогой ремонт ГУР,...но не прошло, может кого то и получилось, короче осадок остался...
June 13
Пока за два посещения нравится. Цены адекватные, лишние услуги не навязывают, персонал подкованный 😉👍
Минус ➖ это подъездные пути.
2024г. - Рад, что за это время хуже не стало, но и лучше - по подъезным путям ;-)
April 25
Сразу скажу, что ремонт производился в 2020 году, но новые подробности вскрывшиеся сейчас вынудили написать отзыв.
При регламентной замене ремня ГРМ на 6B31 было обнаружено, что у него есть прослабление. Оказалось, что стоял поддельный натяжитель 1145A080, поставленный в данном сервисе при прошлой замене ремня ГРМ 90000км назад. Данную деталь часто подделывают и у подделок есть характерные признаки. К счастью ремень не перескочил и доходил свой срок, но задним числом страшно представить последствия не только финансовые, но и организационные в дальних экспедициях. Это ключевой момент для негативного отзыва, но до кучи напишу и другие нюансы того регламентного обслуживания.
1)Болты на шкивах распредвалов были затянуты с каким-то огромным усилием под 200Нм, хотя по регламенту 90. Откручивание было сопряжено со сложностями. Некоторые другие болты тоже были явно перетянуты "на глаз".
2)Мастер не знал как заливать антифриз в систему охлаждения этого двигателя. Воздушная пробка все "никак не хотела уходить", в результате примерно в течение получаса производилось следующее - крышка радиатора открывалась, заливалось немножко антифриза, пока не начинал переливаться и мастер шел крутить двигателем 2000 оборотов около минуты, потом опять подливал чуть-чуть и так далее. Для убыстрения процесса пришлось даже лично поучаствовать, нажимая газ и поддержвая обороты, пока мастер подливал антифриз. Уже после я узнал, что оказывается на 6В31 сверху есть болт для стравливания воздуха и, открутив его, можно заправить систему антифризом за минуту. Хотя по регламенту это вообще делается специальным приспособлением.
3)При мойке радиатора керхером не были закрыты патрубки не только системы охлаждения двигателя, но и маслянные трубки АКПП. На моё резонное замечание, что туда может попасть пена, грязь и вода, мастер сказал "испарится".
4)Мастер спрашивал буду ли я менять антифриз, но поскольку в радиаторе была небольшая течь и он планировался в скором будущем к замене - я согласился с тем, что менять антифриз не надо. При этом на тот момент я не знал состояние антифриза в машине, так как ни разу его с покупки не менял. В итоге, как выразился сам мастер, он намешал "бодягу", из свежего антифриза, частично слитого в тазик, того, что оставался в ситсеме, дистилированной воды и неизвестного количества пены, грязи и воды из керхера. К сожалению на тот момент я не знал, что такие действия иногда приводят к крайне негативным последствиям. Вероятно это и произошло, с результатом в виде огромного количества осадка и всякого шлама в системе, среди прочего забившего печку в салоне. Считаю, что мастер должен был предупредить об опасности смешивания антифризов и настоять на замене.
5)Зато были практически навязаны дополнительные работы по замене всей системы приводного ремня: всех роликов, натяжителя, самого ремня, хотя какой либо острой необходимости в этих работах не было, как я теперь уже понимаю. Бонусом зачем-то поставили новую шайбу под болт коленвала.
Ну и последняя вишенка - регулярный СМС спам от этой организации.
Не смотря на все замечания выше, считаю, что данный сервис по уровню выше среднего (что, впрочем говорит о печальном общем уровне услуг данной сферы). Однако установка поддельной критически важной детали - это автоматом одна звезда. Какой бы не был хороший сервис - подобный риск неприемлем. Три звезды ставлю за счет срока давности, надеюсь сейчас там всё лучше.
Заказ-наряд 2937.
4
1
February 12
Один из самых вменяемых сервисов с которыми я сталкивался за свою жизнь. Все четко, без лишних работ. Обслуживаю у них автомобиль уже больше 10 лет, уходить не собираюсь. Если у вас проблема с обследованием автомобиля смело обращайтесь к ним. Самое смешное, что хозяйка в сервисе женщина и все что она мне сказала по поводу моего автомобиля и посоветовала я ни разу не пожалел!
March 19
Команда профессионалов! Знают свое дело! По ценам -разумно! Адекватная руководитель Маргарита приятная, прямая. Можно в пример , кто хочет хорошо работать -работайте как «АВТОФОР»!
1
August 7
Отличное место, мастера грамотные, ответственные. Обслуживаю машину много лет, все отлично. Клубный сервис Паджеро клуба.
June 19
Хороший сервис. Быстро. Цены приемлемые. Комната отдыха парковка. Рекомендую
April 11
Заезжал в этот автосервис для замены тормозных трубок! Приятный сервис отличные мастера которые знают свою работу! Делают качественно и быстро! Разрешили присутствовать пока производился ремонт авто!
2
May 17
Обслуживаюсь в этом автосервисе 14 лет и ни разу не пожалел. Уже вторая машина у меня там живет.
Основное направление это внедорожники Мицубиши, но работают и с другими производителями. Все виды работ кроме восстановления корпуса после аварии и покраски
May 11
Качество и сервис работ не впечатлил качественных выполненных работ неисправности которые можно было исправить небыли исправлены за работу которую не зделали взяли деньги но по факту данной работы небыло выполненно
Сервис вообще не как не понравился своей работай
March 26
Отличное место ддя того, чтобы обслужить личный автомобиль!
Порядошный, вежливый персоонал, всегда годовы показать и рассказать в чем проблема!
Спасибо, так держать!!!
February 14
Профессионалы своего дела! Быстрый и качественный ремонт. Запчасти в наличии. Грамотные мастера. Демократичный ценник. Рекомендую.
July 30
Клубный сервис Митсубиси Паджеро клуба. Хорошие специалисты. Все по делу без навязывание и разводов.
February 16
Заказ выполнен, в проблеме разобрались. Хозяйка - женщина, но деле разбирается, мастера грамотные давно работают, текучки нет, что не может не радовать, ценник в основном демократичный. Мало места для клиентской зоны. Бвло бы неплохо её сделать изолированной...
3
August 2, 2023
Отличный автосервис. Знающие специалисты. Основная направленность - мицубиси, но ремонтируют практически любые машины. Есть комната ожидания, где можно выпить чашечку кофе.
1
1
June 1
Ребята супер, без накруток, всё покажут, расскажут, в зоне сто можно находиться, Сергею приемщику респект)))
October 12
Первое посещение этого сервиса. Цены ниже чем у дилеров. Авто пока едет без вопрсов. Посмотрим как будет дальше
January 17
Приехал на осмотр и на последующий ремонт, а в итоге впарили диагностику на 2500 и написали целый перечень запчастей на счёт которых я и без их диагностики знал. В общем спорить и ругаться не стал, т.к. очень торопился. Отдал 2500 и уехал и понял, что ремонтироваться у этих спецов не буду точно. В общем не советую потому что впарят непонятно что и потом объясняйся с ними.
2
1
December 13, 2023
Сервис, который не дорожит ни своей репутацией, ни машинами, ни самими клиентами.
Замяли подножки лапами подъемника и обвинили меня в том, что так уже было.
Смазку синий Мобил, указанную в подписанном мной заказ-наряде, заменили без согласования на какую-то другую.
Ценник каким-то образом отличался от того, что было заявлено по телефону в момент записи.
Все это мелочи, но дьявол кроется в деталях!
Не рекомендую!
5
2
November 5, 2023
Отличный сервис, специализируются на японских марках и абсолютно все для ремонта и обслуживания имеют,но мне(имею ситр)) не отказали в диагностике и ремонте.Отдельное спасибо Антону Д.🤗.Удачи в бизнесе!
3
1
May 1, 2023
Отличный автосервис. Работают профессионалы. Всегда есть запчасти. Цены адекватные. Никогда не навязывают дополнительные услуги. Пользуюсь сервисом уже много лет. Рекомендую владельцам внедорожников и не только.
1
November 12, 2023
Сходразвал на высоте и цена приемлемая!!! Вообще ребята молодцы и очередей нет по дню два три в течении дня утром записался этим же днём делают не как у других какого года авто да все такое...чтоб отказать если не Порше или гелик за двойную таксу
3
1
April 4, 2023
Очень приятный в общении персонал.
Делают работу быстро и качественно за приемлемые деньги. Очень порадовало.
Забирал машины зимой. На холоде аккумулятор сел. Они помогли мне со стартера завести ее. Спасибо:3
3
1
February 27
Лучшие! Обслуживаюсь у них и только у них более 10 лет! Профи на 100%, есть почти всё из расходников сразу в наличии, по ценам норм.
July 14, 2022
Обслуживаюсь10 лет только в этом автосервисе. Огромное спасибо за быстрое и качественное обслуживание!!! Мастера выполняют свою работу на высшем уровне. Многие запчасти ( расходники) на мой авто есть прям в автосервисе- это очень удобно.
Отдельная благодарность руководителю Маргарите !!!
Маргарита ты супер у тебя лучшие мастера !!!
Монтеро Спорт
3
November 1, 2022
Всём привет, хотелось-бы отметить данный сервис как очень хороший и добросовестный и высококачественный сервис. В данный сервис я обратилась по замене масла в двигателе и как оказалось что у них ещё была акция на диагностику подвески бесплатно при выполнении любых работ, это большой плюс был для меня потому как у меня в авто что-то гремело, просмотрели подвеску всë мне показали где и что издавало звуки и даже подсказали что лудше в качестве оналога можно установить, хочу отметить специалисты работают очень хорошие и отлично разбираются в автомобилях, я осталась довольна, спасибо вам что вы есть... Всём буду советовать этот сервис ребята молодцы...
4
September 8, 2023
Обслуживаю свои машины в этом сервисе с 2010 года. Претензий не имею. Хорошие мастера, ответственны, опытные. Ремонтируют только то что нужно, никакого развода на деньги. Если что-то обнаружено в процессе ремонта то звонят советуют я менять деталь или нет. Очень доволен сервисом.
1
December 28, 2022
Клубный сервис "Паджеро-клуба" и "Аутлендер-клуба". Ангар высокий, мощные подъемники, проблем с доступом к пузу вашего рамного лифтованного быть не должно. Есть электрик, хоть и не каждый день, что очень ценно нынче. Цены местами кусаются, но в сравнении с официалами - ок, а по расположению, когда нужно срочно что-то починить - мне идеально, и ребята свои, приветливые и готовые помочь. Не стесняются всякой кастомщины если надо, что в нашем 4х4 крайне важно.
July 24, 2022
Обслуживание отличное работают профессионалы своего дела всегда подскажут что и как с машиной всё отремонтируют время зависит от сложности работ делают быстро и качественно если у вас нет запчастей закажу что надо отличный сервис
3
November 19, 2023
Отличный сервис. Все работы по машине делаю только в Автофоре! Качество работы на высшем уровне. Спасибо!
3
1
July 13, 2022
Просто замечательный автосервис. Внимательный, доброжелательный персонал, отличное качество выполнения работ. Уже 3-ю машину обслуживаем ТОЛЬКО в Автофоре. Маргарита весь процесс контролирует сама. Никогда ничего лишнего не навязывают, оставляют рекомендации, подсказывают, что нужно делать в первую очередь, что может подождать. Адекватные цены.
Ребята, спасибо вам ОГРОМНЕЙШЕЕ за вашу работу. Успехов вам и процветания, ну а мы только к вам!!!!!!
3
January 11, 2023
Машина Паджеро 2 1998 г. в, коробке ушла в аварийный режим и передвигалась только на 3-й передаче. Обратился в 20х числах декабря в данный автосервис, так как клубный сервис Паджеро и имеются хорошие отзывы. Оставил машину и сообщил механикам свои предположения, что проблема кроется в электронике. Через несколько дней со мной связался мастер приемщик и сообщил, что продиагностировать АКПП не получится без устранения других неисправностей автомобиля:
1. Течь радиатора
2. Течь клапанных крышек.
3.Течь АКПП
Было принято решение исправлять неисправность, что и было сделано.
30-го декабря позвонили с сервиса и сказали, что машина готова, проблем в коробке найдено не было, ЭЛЕКТРИКА вся проверена, сопутствующие работы проведены и все в порядке. Необходимо чуть прокатиться, чтобы выяснить откуда все таки происходит течь с АКПП.
Забрав машину и отъехал около 1км от сервиса коробка снова ушла в аварийный режим, так же присутствовал запах жженого масла.
31 декабря, так как было сказано, что необходимо чуть поездить на машине решил доехать до ближайшего магазина на авто. Запустив двигатель, загорелась контрольная лампа уровня масла, открыв капот, увидел, что течёт масло с клапанной крышки, чему был очень огорчен, так как были проведены работы по устранению данной проблемы.
4 января снова обратился в данный сервис с проблемой АКПП и течь масла, на что получил ответ, что сделают диагностику и свяжутся со мной
5 декабря сам связался с сервисом, было сказано, что течь масла происходит не из под клапанной крышки, а из под маслозаливной горловины, были заменены прокладки там, так же было сказано, необходимо еще покататься и если течь продолжится, необходимо менять сами клапанные крышки, так как они кривые.
ВОПРОС: Как мастер менял прокладки и поставил их на так называемые кривые клапанные крышки?
По АКПП было сказано следующее: Необходимо заменить тросс кик-дауна, а дальше будем смотреть... ПРОДОЛЖЕНИЕ НА ФОТО
8
March 14, 2023
В этом автосервисе работают профессионалы своего дела , отличные мастера. Сегодня 14 марта забирал свой автомобиль Мицубиси Л 200 ,я очень доволен выполненной работой. Как всегда всё на высоте
3
1
September 28, 2023
Хороший сервис, для автомобилей Мицубиси подходит отлично.Начал с ними сотрудничать не давно, обслужили мой Паджеро 2 на ура, и расходники и ремни оказались в наличии.
3
1
June 17, 2023
Ребята - честные профессионалы, цены среднерыночные, есть клубная скидка.
Год назад с ними познакомился, езжу со своим Мицубиси только сюда!).
4
1
October 15, 2023
Очень, хороший сервис, очень опытные механики, хорошие закупки по запчастям, пользуюсь этим сервисом уже почти 10 лет
РЕКОМЕНДУЮ!!!
3
2
March 11
Очень хороший сервис, специализируются на Митсубиси и прочих авто, хороший подход к клиенту.
August 19, 2023
Ну что ямогу сказать, время идёт, а качество ремонта по прежнему на высочайшем уровне. Машину доверяю только им. Отличная команда с грамотным руководством. Марго мы все тебя ценим и любим.
3
June 16
любимый сервис, обслуживаю машину только в нём 11 лет 👍💪🔥
1
July 14, 2022
Хороший сервис. Обслуживаю все автомобили семьи здесь уже больше 10 лет. Всегда внимательный персонал и квалифицированные механики. По возможности пытаются сэкономить ваши деньги. Про все повреждения покажут и расскажут, запчасти помогут найти и заказать. К каждому клиенту индивидуальный и внимательный подход.
2
July 13, 2022
Рекомендую всем АВТОФОР!
Очень профессионально,быстро и бюджетно!
Теперь я ваш постоянный клиент.
Отдельная благодарность Лобову Андрею! Безупречная работа и высочайший сервис обслуживания!
Так держать!
3
December 10, 2022
Обратился в Автофор в первый раз, понравилось что никаких разводов на ненужные запчасти и работы. Все четко грамотно. Мастера приветливые обстановка нормальная. При ожидании предлагают чай, кофе. 👍
3
1
January 27, 2022
Отличный сервис, грамотные специалисты,радует наличие запчастей. Маргарита не только хороший Руководитель но и грамотный сервисвумен и компанейский человек! Мастерам огромное спасибо. Цены правильные, на всё! Я доволен!!! Паджеро 236.
2
October 7, 2023
Только тут обслуживаю. Профессиональные мастера, очень адекватная стоимость и работ и запчастей. Рекомендую!
1
July 13, 2022
Не первый год там обслуживаю свой л-200 и хочу сказать, что лучше отношения к автомобилю клиета не встречал, нет навязанных услуг, всегда согласут с клиентом выполнения тех или инных видов работ, а не так как в другом сервисе вам надо было мы и заменили, платите.
Приехал по одной причине, они ее устранили и нашли в процессе ремонта недостаток по тнвд, как обычно в других сервисах: надо менять, а в АвтоФоре предложили перебрать, что гораждо дешевле, вот что и ожидаешь от сотрудников сервиса и при этом не взяли не рубля за диагностику. Вообщем всем рекомендую данный сервис, плюсов много, цена ремонта не завышина, качество ремонта на высоте, да и сотрудники всегда все обьяснят,покажут и раскажут, а самое главное дадут рекомендую по эксплуатации того или игого узла. Большое спасибо коллективу АвтоФора.
3
November 27, 2023
На мой взгляд сотрудники компании не очень дружелюбно общаются с клиентами по телефону. Если сказать иначе, во время разговора, не покидало ощущение, что диалог граничит с хамством.
7
2