Avto-Gals 2007
36 reviews
June 2
I didn't like it.
I made an appointment in advance, upon arrival they told me where to stop and ... They forgot about me.
There was no work at the station, the workers were not busy, but no one came up to me either.
After 20 minutes, I went to the order desk to remind myself, and within 5 minutes a locksmith came up.
By the way, I looked at what I needed quickly, clearly and made a diagnosis almost without incident.
When opening the hood, he missed a little and removed the false radiator grille from the mounting (subsequently it was torn off by the wind flow on the highway).
The order was not issued, the receipt was not issued(.
Noticing the missing part on the car, I turned to the service station to solve this incident with them somehow - in response, I heard that it was not their fault.
That is, they indirectly admit that their actions could have caused the loss of spare parts, but refused to compensate for the damage in any amount.
They do not value customers, they do not observe financial discipline.
I will not apply anymore.
See original · Русский
1
June 24
It's a pity to even put one star.
I spent a day at this service station to replace the washer under the nozzle, and as a result, 40 km later, immediately after the repair, the car almost burned down: white smoke went out from under the hood and diesel fuel poured out. Accordingly, I immediately called the service station and reported this problem. But they told me that it was like that.
And before that, instead of sending a manager for spare parts and not detaining customers, they wait half a day for spare parts from a courier who drives around the city for half a day. Although it takes 10 minutes to get to the spare parts warehouse there.
In general, while I was being repaired with subsequent damage, I also heard negative reviews from the organization next door, but I hoped that I would have more luck.
But apparently the level of this service station is such that even luck does not smell here, let alone professionalism.
See original · Русский
1
June 13
Excellent service. I found
a Ford s-max 2008 1.8tdci MASTER there - a PRO for this car!!! I told him about all the jambs, features and nuances of the operation of my flywheel. I advise you!
See original · Русский
1
1
June 23
The repair is qualified and fast. An adequate price. Polite staff
See original · Русский
January 7
Well, I don't know where such negative reviews come from.
The SHREW (date) crunched, I drove it in the trunk for 3 days, I couldn't find a free service station.I was very surprised that this service station works as indicated "seven days a week", and it really is)We changed the tire at this service station on the weekend (Christmas), without unnecessary movements, WITHOUT increasing the previously agreed cost!
Personally, my opinion is an excellent service station, nice guys)
See original · Русский
1
September 5, 2023
Оговорюсь сразу, по работе парней-мастеров пока что ничего сказать не могу (действует гарантия на вид работ, обкатываю авто), но отношение руководства ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ, поехали по пунктам:
1) ЗАВШЕНИЕ ЦЕН. На мелочи +30/50% от розницы. На что-то сложное (например вкладыши) +150%: указали в заказ-наряде модель за 155р, которой нет в РБ и под заказ, а поставить собирались единственную в наличии за 62р.
2) НЕ ПРОКАТИЛО. Продолжение п.1: если вы упрекате подборщика в хитросделанности, то все включают дурачка, делают вид, что не знают как так и т.д. Цирк.
3) МАТЕРИАЛЫ. Добиват общий ценник на з/ч мелочами вроде 5 шт. аэрозольных очистителей и т.д.
4) ЦЕНА НИЖЕ НЕ СТАНЕТ. Даже если купите запчасти сами. Пригрозят пунктом правил, в котором указано, что при неверном подборе клиентом запчастей, подбор мастером СТО оплачивается отдельно+простой подъёмника (что логично). В начале уточнил, будет ли дешевле, если куплю з/ч сам, не "добъют" ли они какими-нибудь работами цену до "психологического уровня", ответ - НЕТ. По итогу ложь. Сэкономил 200р сам на з/ч, эти же 200р докинули к работам.
5) СМОТРЕТЬ СОСТОЯНИЕ АВТО ДО И ПОСЛЕ. В процессе ремонта оторвали ручку открытия капота с клипс, высадили АКБ и сами заблокировались двери в авто, но никто ничего при приёмке не сказал, хоть это и очевидно. Да, у меня старый корч, в котором такое нормально, отношусь спокойно, но никто даже не предупредил.
6) НИКТО НИ ЗА ЧТО НЕ ОТВЕЧАЕТ. В одном телефонном звонке вам могут сказать, что мастер уже "вот-вот закнчивает с другой машиной и берётся за вашу", а через два часа возьмёт трубку сменщик и ответит, что у ответственного по вашему авто вообще сегодня выходной. Я не требовал дикой срочности или приоритета, я просто хотел понимать адекватные предполагаемые сроки ремонта авто.
7) УБОГАЯ ДИАГНОСТИКА. Пример с ремонтом двигателя: снимают клапанную крышку, говорят, что дело в шайбах, потом ждут/делают 5 дней, начинают дефектовать дальше. Потом скидывют поддон и говорят, что дело во вкладышах коленвала. Затем снова ждут/делают 5 дней. Потом лезут выше (и о чудо, оказывается, вкладыши шатунов тоже в износе), заказывают/делают снова. И так по кругу. Вас просто футболят до следующего этапа. Почему нельзя залезть и приговорить всё одним махом - хз.
8) ВРАНЬЁ. В чате вайбера сбрасывают предварительную калькуляцию ремонта, а потом в конце удаляют сообщения, чтобы не помнил клиент какая цифра была изначально. Пишут, что авто готов к выдаче, приезжаешь - ещё 15 минут ищут хоть кого-то ответственного. Просишь калькуляцию работ по итогам ремонта, пишут, что в вайбере не перешлют, а выдадут при приезде, приезжаешь - ничего нет. "Не могут найти файл", руководитель театрально сочиняет ОГОНЬ-версии в стиле "ой, интернет же не работал, вот и не отправился файл" , но на компе они его тоже найти не могут. И так далее, и так далее. Убогая игра одного актёра.
9) ОПЛАТА НАЛИЧНЫМИ. Вроде как и платёжный терминал есть и кассовый аппарат, но вам всю дорогу намекают, чтоб лучше оплачивали наличными, т.к. "ну в Беларуси ж живём", а потом ещё несколько раз уточняют, не передумал ли. Отношусь к такому номально, но из-за всего предыдущего уже не очень.
10) ПОВЫШЕНИЕ СТОИМОСТИ НЕ СОГЛАСОВЫВАЮТ. В моём случаё стоимость работ возросла на >30%, никто не предупредил, заказ-наряд не исправил, по вайберу не показал, сочиняли на ходу вживую при выдаче авто.
Цирк во всём, решение принимать только вам.
P.S. Повторюсь, к парням-мастерам предварительно претензий нет, с разговора вроде бы толковые ребята, но руководство отвратное, выражаясь без мата.
2
2
February 7, 2023
Лопнула трубка тормозов на Opel Astra G заехал сюда отремонтировать автомобиль ,помогли,сдели всё просто отлично,послветовали доп. поменять некоторые запчасти.Прислушался к совету и не жалею ,т.к. зима и сам в ближайшее время не доберусь до такого ремонта.Спасибо,всё понравилось и мне и машинке.Работники классные!
2
1
January 24, 2023
Мастера разбираются в автопроме, адекватно могут посоветовать запчасть по дешевле (на чем можно сэкономить), а где лучше доплатить. В целом за свои деньги более чем адекватный автосервис!
1
January 22
We have not heard about the 703 resolution. They don't give you checks. Documents for the product are not provided. They will cheat until the first principal client.
See original · Русский
1
1
September 11, 2023
Спасибо, заправляли кондиционер. Сделали быстро и качественно
1
May 12, 2023
Обслуживался более 5лет там,но последнее время одно чинят ,а другое ломают.цены космос.за мелочи сотни рублей выставляют.ни ногой туда больше
1
1
June 27, 2022
Как всегда отлично. Пока что выручали по всем возникающим вопросам от обычного ТО до вопросов по двигателю, акпп, абс и другой мелочи.
1
January 27, 2023
Чёткие ребята, переживают за дело! Качественно и недорого!
1
August 31, 2023
Хороший сервис. Удобный график работы .
November 25, 2021
Если у вас есть лишние деньги и куча нервов, то можете обратиться на данное СТО. За ваши день Вам предложат запчасти в два раза дороже чем в магазине, сломают Ваши оригинальные запчасти и поставят в замен деталь в два раза дешевле- и разницу вам не вернут. Ну и по срокам: к тому что вам обещали добавьте 3-4- дня.
2
1
August 22, 2022
Всем доволен. Цены приятные, работники все круто объяснют
1
March 26, 2021
Ребята всем вам спасибо. Работают реально профессионалы. Рекомендую. Молодцы! Обслуживать буду только у вас! Ещё раз вам, особенно Сергею спасибо!!!
2
October 25, 2023
Не в коем случае не делайте там антикор шляпа полная
2
December 25, 2022
Классные люди.
Весёлый коллектив.
Рекомендую.
2
1
May 11, 2020
Ни когда не пользуйтесь этим СТО !!! У них оценка не 4.1 а 0001 и то много будет .Все отзывы липовые !!А вот что они реально делают ,так это разводят людей на деньги , не выполняют заказанную работу в полном объёме ,ставят запчасти не соответствующие регламенту автомобиля !!ЛЮДИ НЕ ПОРТИТЕ СВОИ АВТОМОБИЛИ НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ К ЭТИМ РУКОЖОПАМ
как привязать свой телефон ??помогите!!
4
3
March 6, 2023
Отличное СТО и шиномонтаж
1
March 14, 2022
Очень НЕ советую - разводят на деньги! Результата никакого,а деньги берут!!!
1
2
October 9, 2023
Normal service
See original · Русский
2
1
October 19, 2023
A gun
See original · Русский
3
1
February 2, 2020
Ремонтировал КПП в своей машине, замена запчастей и ремонт обошелся в 500$...дорого?! Согласен. Но считаю что лучше чем фиг-пойми какой б\у ставить!
3
1
August 4, 2020
отличное сто. хорошие персонал. качественное обслуживание
3
September 8, 2021
Не плохо. Можно обращаться. Особенно на диагностику.
3
May 4, 2020
Опытные мастера, честные цены, консультации, качественный ремонт.
1
June 19, 2022
Четкие пацанчики
1
October 2, 2018
Пригнал на ремонт машину делали полное ТО Меняли ГРМ,ремень генератора, бесплатно сделали диагностику подвески. Теперь мой автомобиль Mazda 6 может смело эксплуатироваться не боясь последствий обрыва ремней .
3
3
April 24, 2022
Супер СТО
September 4, 2019
Всегда только к ним! Решают все проблемы быстро!
3
1
May 29, 2016
Приехал 29.05.2016 в воскресенье ,перед боксом сидело 4 парня лет 20-25 лет, спросил возможно ли сделать развал-схождение,в ответ с ухмылкой услышал "нет", на весь день все расписано...перед боксом стояло 2-3 автомобиля,(развал делается 20-30 минут максимум),думайте сами, решайте сами а мне такое отношение не нравится
3
3
June 1, 2020
Отлично работают
3
January 3, 2020
Отличное СТО, претензий нет
3
1
January 19, 2019
Не дёшево, но качественно и в срок
2
2