Нулевая клиентоориентированность. По телефону сотрудник не в состоянии озвучить даже стоимость диагностики системы. Очевидно, что заочно назвать стоимость ремонта невозможно, но если речь идёт о клиенте, который готов на ремонт стоимостью несколько десятков тысяч рублей, можно попробовать хотя бы озвучить приблизительные границы стоимости стандартной первичной диагностики. Боюсь представить, с каким отношением пришлось бы столкнуться при обращении без предварительного звонка.
Приятнык все в общении, все с огромным опытом, заправили американскую машину(у них есть специальные переходники) обыскали всю систему газоанализатором, создали вакуум, проверили на утечку давлением, осмотрели внимательно весь радиатор, нашли 2 маслянных пятнышка, проверили их газоанализатором. Полностью слили старый фреон, залили новый с цветным маркером, если вдруг будет утечка. Все работает) отдельный респект, Владимиру, человек больше 10 лет этим занимается. Цена 3500 против 15000!!!!(переходников ни у кого нет) аналогичного предложения ))но это американец