Авто-Кореец Авто-Японец
116 reviews
April 11
Заказала в магазине на Октябрьской регулятор холостого хода (2200 руб), пришел сегодня.
Когда его поставили-выяснилось, что деталь бракованная.
Приехала обратно и объяснила ситуацию, попросила вернуть товар или отправить его на экспертизу для оценки его состояния.
2 продавца находящиеся в магазине сказали что ничем помочь не могут и вообще им нужен заказ-наряд (странно почему они не предупредили об этом при покупке).
На вопрос что мне делать в данной ситуации, улыбаясь ответили что нужно ехать туда где мне его дадут
Попросила телефон службы поддержки, или любого другого места куда мне обратиться за помощью в данном вопросе, молодой продавец сначала сказал что у них нет номера, потом начал говорить что ничего давать не будет.
Далее меня отправили изучать стенд и искать там почту на которую можно написать, на стенде кроме как двух необслуживающихся номеров защиты прав потребителей ничего не оказалось.
Считаю, что продавцы магазина по данному адресу некомпетентны, на любую ситуацию кроме продажи запчастей только улыбаются и хамят.
Не советую магазин по данному адресу, если не хотите потратить время, нервы и деньги
Прошу руководство разобраться в данной ситуации!
April 17
Отличный магазин. Ребята всё выслушают, Подберут, приготовят. Всё всегда есть в наличии, чего нет в течении суток привезут. Удачи, процветания. Спасибо всем.
March 16
Зашёл в магаз что на димитрова. Удивлён тем что на мое предложение показать что именно надо мне было предложено отойти от монитора якобы рабочая зона. Больше спасибо. Но больше в данном автояпонце ни чего не буду ни заказывать не покупать. Ибо какой то продавец знает лучше меня какую именно запчасть мне надо
January 29
Отличные цены. Консультанты подробно рассказывают о товаре, бронируют, если есть на другой точке. Рекомендую!
April 30
Покупал резиновые подвески для глушителя просил для задней части вместо них продали от средней не подошли .Потом покупал болты для задней подвески просил чтобы все заказали сказали что заказали все двух не хватило.
December 13, 2024
Всё хорошо, два раза обращался всё выслушали, и сразу со склада запчасти принесли, всё подошло и качество хорошее 👍
Рекомендую.
1
February 5
Отличный магазин и ребята менеджеры! Всегда перезвонят, если на заказ деталь - расскажут обо всех вариантах, все плюсы и минусы, привезут в удобный магазин! Молодцы!
July 7, 2024
Отличный магазин автозапчастей,автохимии. С 2017 года всегда покупал там запчасти для Дуэ Нексии,с 2023 года покупаю для хендай акцент. В первый раз,вводят в свою базу,данные вашей машину,при следующих покупках достаточно сказать номер телефона и квалифицированные продавцы подберут запчасти.
November 8, 2024
Запчасти есть. Отношение с уважением. Квалифированный персонал. Помогли с выбором. Спасибо. Рекомендую. Приезжайте.
February 26
Выбор запчастей на ix35 есть. Советы специалиста ненавязчивые.
September 22, 2024
Удивило абсолютная беграмотность и безразличие продавца, не чего не делая для привлечения покупателя.
Приехал за помощью профессионала, а в ответ услышал что "могу заказать оригинал", вместо того чтобы подобрать аналог. Абсолютная непрофессиональность,продовца НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
April 30, 2024
Отличный магазин, только в нем закупаем для своего авто запчасти. Один раз так получилось, что при заказе запчастей, мы смогли внести часть оплаты, через время внесли остальную сумму, персонал пошел на уступки и подождал, когда сможем все оплатить, очень благодарны работникам Авто корейца
1
February 11
Заказал там запчасти, дешевле чем в других местах. Теперь только к ним буду обращаться.
December 14, 2024
Порекомендуют правильную деталь! Быстрые сроки, а бывает и в наличии
1
February 9
Хороший магазин. Наличие товара всегда есть.
October 22, 2023
Отличный магазин и персонал. Очень отзывчивые люди. Заказывали запчасти Яндекс доставкой, предварительно в магазине нашли по какому адресу есть запчасти, потом продавец в магазине передал на доставку, оплатили переводом на карту, т.к. территориально были в п. Лаишевка. Все отлично подобрали, огромное спасибо! Отличный магазин и отличные люди!
3
1
July 24, 2024
Магазин отстой. Не компитентные. Ссылаются друг на друга, спрашивают такие вещи, как будто к ним пришли слесаря, которые разбираю собирают авто, а не владельцы авто. Не советую обращаться, есть альтернативные.
2
May 13, 2024
Всегда предоставят ассортимент на выбор, от дешёвых запчастей до оригинальных (дорогих), под заказ тоже очень быстро
February 17, 2024
Обещанные сроки доставки - просто болтовня. Реальность - "привезут когда получится". Обещают перезвонить - не перезванивают. Деньги возвращают ТРИ недели. Сроки возврата не открытых не использованных деталей 7 дней - они же интернет-магазин (оказывается). При том что есть ОГРОМНЫЕ вопросы по оригинальности деталей. (фактов нет). В городе множество альтернатив. Я с этой организацией дел больше иметь не буду.
3
1
January 22
Быстрая доставка, много в наличие запчастей.
1
September 3, 2024
Обращался несколько раз,мне скажем повезло все было в наличии цена норм(есть с чем сравнить)выручили
March 11, 2024
Отличный магазин , не раз выручал . Все нужные запчасти всегда в наличии и по адекватному ценнику .
2
January 29
Продавец продал запчасть заведомо зная что она бракованная.
2
March 30, 2024
Отличная сеть магазинов в России и в Ульяновске) кофе бесплатно, запчасти всегда в наличии. Менеджеры профессиональные. Руководство вообще молодцы помогают в любой ситуации.
July 28, 2023
Не советую что либо заказывать в этом магазине, отвратительная доставка. Задержка в 3 дня и более. Да и кстати!!! Запчасти на озоне, на порядок дешевле. Прежде чем обращаться в авто кореец, просмотрите другие всевозможные варианты. Этот магазин если уже безвыходность. После такого отношения, всех знакомых отговариваю от их услуг.
3
2
April 10, 2024
Магазин хороший, для корейского автопрома всё есть. Продавец адекватный, отвечает не все вопросы.
January 17
Отличный магазин. Рекомендую!
January 22, 2024
Грамотные продавцы, разбирающиеся в автомобилях, соответственно правильно подбирают запчасти. Хороший асортимент.
1
August 7, 2023
Отличный магазин и консультанты всегда вежливые, помогут, подскажут что лучше взять из арсенала.
2
2
December 10, 2023
Хороший магазин, быстро доставляют заказы.
Доброжелательный персонал.
1
1
February 20, 2023
Здравствуйте покупал втулки стабилизатора на лачетти поставили на первый день после замены всё стучит втулки оказались больше в диаметре сняли купил другие сейчас хорошо не знают или не хотят знать свою работу одни отговорки виноват поставщик больше ни ногой в этот Авто кореец и другие не советую горе таким работникам
4
2
September 17, 2023
Пару раз приобретал запчасти на свою машину. Если нет оригинальных, то предложат аналоги. Продавцы вежливые, качество работы на уровне
1
June 3, 2024
Отличная сеть магазинов,приемлемые цены.
January 6, 2023
Хороший магазин, продавцы всегда помогут с выбором, все объяснят. Работает карта скидок, приятный бонус.
1
March 29, 2023
Нравится обслуживание продавцов-менеджеров, действительно специалисты своего дела, все подскажут,расскажут ничего лишнего .
3
October 27, 2024
Дёшево и сердито, и этим все сказано
1
April 28, 2023
Хороший магазин, вежливые и сообразительные продавцы, в наличии много запчастей, а если нет, то закажут
2
1
March 1, 2022
Самый ужасный магазин автозапчасти, хуже просто ни разу не встречала. Первый факап- продали не тот масляный фильтр, это в момент замены масла заметил мастер на СТО, пришлось быстро искать другой фильтр в другом магазине.
Второй факап- продажа неподходящего троса кпп! Каааак? У вас есть марка, vin и т.д. и умудрились опять всё перепутать. Выяснилось когда? Когда полезли всё менять.
Финалочка..прислали не тот генератор! И опять вся информация была, аля марка,vin и т.д. И опять эта ошибка была выявлена мастером на СТО.
Кааааак, как можно так безответственно относиться к своей работе! Вам доверяют клиенты, а вы предоставляете отвратительный сервис!
6
4
May 29, 2024
Качественные и не дорогие запчасти, жаль приходится по городу ездить, не всегда в наличии.
August 5, 2024
Подбор запчастей неграмотный, будьте внимательны
1
April 5
Молодцы. Быстро и обстоятельно.
September 18, 2022
Хороший магазин. Всегда запчасти на машину покупаю здесь. Даже если нет в наличии при заказе доставляются быстрее заявленного времени. И цены хорошие
1
June 17, 2023
Оперативно работают. Всегда большой ассортимент. Если чего то нет, быстро доставляют
2
1
August 31, 2022
Обслуживание на высоком уровне, персонал квалифицированный, только мало места для посетителей и маленькая стоянка.
1
August 30, 2022
Хороший магазин, всегда в наличии расходника на а/м. Если чего-то нет то можно под заказ.Отличное обслуживание клиентов, подскажут что выбрать. В магазине чистинько.
2
May 26, 2022
Купил катушку зажигания,не прошло и месяца накрылась,приехал на возврат,отказали,сказали езжайте в автосервис за актом поломки именно этой катушки,эта работа с последующим актом стоит дороже самой автозапчасти,деньги на ветер,торгуют леваком.Вот и приезжай за новыми качественными деталями к ним.Отписка как говорится.
5
1
June 10, 2022
Есть большое количество запчастей на авто. Много раз брал здесь.
Один раз накосячили. Продали не ту противоьуманую фару, но оформиои возврат. В целом все ок.
Хочу ещё попробовать их сервис
2
1
July 7, 2022
Большой ассортимент расходников и запчастей на азиатский авторынок. Удобное время работы и расположение.
1
2
October 19, 2023
Доставка с опозданием, на сайте одно число доставки, по факту опоздание в несколько дней
2
4
October 26, 2020
Доброго времени суток!Неделю назад был в этом магазине,купил запчасти за хорошими ценами еще и со скидкой,был приятно удивлен качество продукта и персоналом) Всем рекомендую Автокорейца,там работают настоящие профессионалы
3
1