Добрый день ! Хочу выразить благодарность вашей компании.
22.07.2022 г.была свадьба нашей дочери. Долго выбирали компанию для заказа лимузина, чтобы и цена и качество нас устроила(лишних денег не было)Решили остановиться на Авто-Лига.Менежер Евгений, очень вежливо с нами общался по телефону. Предложил разные варианты по цене. Мы выбрали средней ,на 22 человека. До последней минуты переживали, вдруг приедет и чем-то нас не устроит. К счастью наши переживания были напрастны. 1.Водитель подъехал на 30 минут раньше (очень вежливый ,спасибо)
2.Лимузин блестел как новый, и внутри и снаружи. Везде идеально. Салон кожаный,очень уютный. 3 Красивая светомузыка,фужеры. 4.Кондиционеры работают хорошо 5. Цена очень низкая для такого комфорта . Ещё раз огромное вам спасибо! С радостью буду вас рекомендовать !
Им даже одной звезды мало. Испорчено настроение и потеряны деньги. Прислали убитый и ободранный внутри лимузин. Салон весь грязный. А самое меньше на 10 мест. Мы заказывали совсем доугую машину.
Не кто не предупредил. Машина подана по факту при 100 процентной оплате. То есть и отказаться по сути уже не откажишься.
То есть 22 взрослых человека собрались. Куча еды и напитков. И нам заявляют, Ваш сломался приехал другой. Так он совсем другой!!! Он меньше и разместить продукты и напитки негде. Да и людей тоже.
Начали звонить. Ответ убил. Нп хотите не ехайте. Хозяин за границей, мы не чего не решаем. Но кто то же прислал этот сарай!!!
Мы забились как в маршрутку и поехали. Но спустило колесо. Запаски нет. Едем к ним на базу менять колесо!!! Оно нам надо?!?!
Приезжаем и вуаля!!! Стоит наш красавец. Но не сломан, а опечатан судебными приставами!!!
Менеджеры или как их там. Хамки. На наши вопросы как так? Сказали и что? Вам машину дали? А что мы должны сказать? Что Ваша арестована?
Я в тихом ужасе от данной фирмы. Хорошо у нас была просто гулянка, не свадьба. Иначе за последствия ручаться сложно. Но это дно!!!!
Денег не вернули. Хотя приехавштй лииузин был дешевле.
Зря потраченные силв и нервы.
Первое фото,что должно было быть. А дальше что приехало🙈
Будьте внимательны, читайте отзывы и не попадайте как мы.
Заказали у Дмитрия лимузин Хаммер Крайслер на свадьбу сына. Нам показали лимузин. Подписали договор. И вот настал тот день (04.09.21г) машина пришла даже раньше запланированого времени. Салон внутри был чистым, белоснежным, аккуратным. Музыка, подцветка все классно выглядело. Все гости и наши молодожены были в восторге. Водитель был тактичен. Старался вовремя довести до назначеного адреса. Спасибо ему большое. Отдельно хочу поблагодарить Дмитрия вежливый, общительный, пунктуальный. Заранее позвонил предупредил, что машина выехала и попросил перезвонить ему когда она приедит. 👍Рекомендую обращаться к Дмитрию не пожалеете!!
Лимузин Хаммер гос. номер 512, приехал в город Балашиха без опоздания. Приехал чистый и относительно новый, выглядела машина очень презентабельно и красиво. В итоге мы получили хорошие, положительные эмоции, а также увезли домой много классных фоток!
Заказали лимузин на свадьбу, заказ был на 17.00, водитель приехал ко времени, но у нас прогулка ещё не закончилась и мы попросили подождать, но водитель все время названивал что где мы и скоро ли будем, при том что он ожидал оплаченное время!!!! Потом при посадке в авто выяснилось если откроем шампанское в салоне штраф 10000😳 заранее этого оговорено не было!!!! Ладно мы открыли все шампанское на улице и погрузились наконец в авто, начав поездку попросили включить музыку и кондиционер т.к. было душно, водитель сказал возле вас есть кнопочки понажимайте сами и что нибудь включится 🙈 всю дорогу торопил, довезя до назначенного пункта, быстро уехал хоть ещё оставалось 40 минут оплаченного времени. Гости были в шоке с такой подачи машины, да и мы не в восторге....с такими водителями не свадьбу нужно возить!!! Не советую связаться с данной организацией!!!!
Редко пишу отзывы, но на этот раз не могу сдержать негативных эмоций по поводу работы данной организации, хоть и прошло время, но осадок остался! Брали лимузин на проведение мероприятия на 4 часа, к авто претензий нет, отличная! А вот к водителю (Владимир) и к начальству очень много! Ну во-первых готовьтесь, что час подачи стоит столько же сколько и час лимузина, т.е. водитель где-то катается, а вы за это платите! Во-вторых, водитель должен был завершить поездку ровно в 21 час, но ехал СПЕЦИАЛЬНО МЕДЛЕННО ( это заметили все 20 пассажиров лимузина) и приехал на точку в 21:10, и что бы вы думали?!? Истерил, чтобы мы заплатили ещё за час!!! Т.е. то что водитель сам нарушил регламент времени, мы должны заплатить ((( Ну и в-третьих, когда хотели урегулировать вопрос с начальством, нам сказали, чтобы мы сами разбирались с водителем! Организация на "высоте"! В общем, если хотите отдать деньги просто так, обращайтесь в эту "замечательную" контору! Обычное выкачивание денег!!!
Автомобили пошарпанные.
Как оказалось кондиционеры в автомобилях при температуре на улице больше 25 градусов не работают, и нам сказали что это норма.
Хотя при заключении договора нас уверяли, что всё работает, за день до свадьбы так же говорили что всё работает.
Водитель то и дело просил "спасибо" за свои услуги 😂
Абсолютно отсутствует клиентоориентированность, хамское отношение - "вы сами во всем виноваты!" , автомобиль приехал без украшения ( за украшение уплачено), водитель был проинформирован по таймингу предстоящего дня на кануне, в назначенном месте и времени автомобиля не оказалось, пришлось искать где он припаркован, припарковался так ,что не смог 15 минут выбраться со стоянки, в итоге опоздали на мероприятие, вечер испорчен!
Извинений не было, лишь обвинения - Вы сами должны были приставить ответственного за лимузин человека!
Нам про такие моменты никто не говорил.
Невероятно неприятно.
Самое Ужасное что было на свадьбе !!! если хотите испортить себе праздник то вам сюда !!! заказывали один лимузин на 30 мест форд / по факту приехал приехал на 20 мест хреновый/ по звонку ответили что тот якобы сгорел но сейчас он свободно стоит у них на сайте дальше в аренде
еще и всю сумму запросили за этот маленький лимузин остальных гостей пришлось на такси возить за собой !!! при этом никто не позвонил и не предупредил заранее что наша машина якобы "сгорела" просто по факту приехала другая!!! Никому не советую эту шарашкину контору !!!
1
Лариса Казакова
Level 3 Local Expert
October 17, 2020
На свадьбу нанимали водителя с лимузином Инфинити гос. номер 431. Все прошло прекрасно, машина была красивая и чистая, новая. Украсили лимузин в этом салоне сами сотрудники - мы не касались этого, и это избавило нас от лишней мороки - вроде, мелочь, но ведь тоже времени заняло бы сколько-то ... Украшения чистые, салон тоже вычищен, водитель Алексей пунктуальный и вежливый. Претензий нет! Фотки вышли шикарные!
Show business's response
В
Вячеслав Крылов
Level 3 Local Expert
December 6, 2020
Очень вежливые, доброжелательные, приветливые и компетентные менеджеры. По телефону объяснили все условия, огласили стоимость услуги. Когда я приехал в офис компании для заключения договора, подтвердили всю информацию, в том числе и по оплате. В документе для подписания однозначно прописаны все условия, никаких подвохов. Лимузин выбрал золотой Инфинити, и ЕДИНСТВЕННЫЙ в Москве! Его подали вовремя. Вернули его обратно без происшествий. Все хорошо! Караоке работает отлично!
Отвратительнач контора, испортили нам праздник, уехали с места на 35 минут позже из за разбератедьст владельца или кто он там, приехали на час раньше, машина грязная, и внутри с снаружи, испортил настроение на целый день всем, заставил нервничать меня жену ее родных и весь лимузин, не советую не кому если не зотите испортить праздник себе, особенно димузин м622ем, хотя шарашка одна...обещали лимузин на 30 человек, а поиехал дай бог на 20, было очень холодно в нем, в общем одни негативные эмоции
Попал в эту контору через сайт Горько, выбирал поближе к дому. На сайте была заявлена минималка 3+1 в любой день на любой автомобиль. По факту оказалось самое меньшее 4+1 и то только на некоторые автомобили (самые ушатаные), так как якобы по субботам на меньшее время им не выгодно. Господа, каждый человек, который немного соображает в транспорте, подтвердит: машина дороже всего обходится, когда стоит на месте!!! Цены на аренду машин так же оказались на порядок выше, чем на рекламной странице в интернете.
Так как время на поиск лимузина было крайне ограничено, пришлось позволить повесить эту лапшу себе на уши и согласиться на их условия. Ребята очень цепкие за деньги. Доводы о том, что машина проедет около 10 км и лишний час нам совсем не нужен, никак не помогли договориться на меньшую сумму. Проверяют документы и оформляют все, как будто арендуешь самолет, а не дорогое "такси". В договоре на аренду присутствует целый прайс, за что еще возможно придется доплатить, но об этом потом...
Следующее разочарование было, когда я сел в машину. Автомобиль премиум класса золотого цвета и по не менее золотой цене, дребезжит как маршрутка. Общественный автобус гораздо более комфортный, нежели это корыто.
Так как пришлось взять на 1 час аренды больше и перенести время празднования в ресторане на час вперед, поехали докатывать это время на Воробъвых горах. Почему-то водитель выбрал место для парковки именно за 1000р в час, а не за 40р через дорогу. Договорились с ним, что он уедет покататься и вернется ровно через 30 минут, что бы нам успеть в ресторан. В итоге пришлось ему звонить и ждать лишнее время, в связи с чем, мы все таки опоздали!!!
Когда настал день Х, мы решили не испытывать судьбу и отказались от использования посуды, которая идет в комплекте с автомобилем, а так же от выпивки и еды в салоне. Ехали тихо, практически молча, стараясь не трогать ничего лишнего. При этом я всю дорогу наблюдал, как дешевые бокалы для вискаря подпрыгивают на барной стойке на каждой неровности дорожного покрытия и намекают мне, что все-таки придется доплатить... так оно и получилось! Бокалы для шампанского висели в задней части автомобиля на одних ножках. Естественно, невеста в свадебном платье проходила мимо, и бокалы, пролетев 10 сантиметров высоты, разлетелись в дребезги.
Фееричным окончанием этой замечательной поездки, была ехиданя улыбка водилы с требованием в присутствии всех моих гостей заплатить 1000р за два бокала, красная цена которым рублей 50. Я предложил выставить мне официальную претензию в соответствии с договором, которую я рассмотрю после свадьбы, на что мне наш друг начал рассказывать, как он мог куда-то не ехать, где-то не поворачивать и где-то не останавливаться. Моя мама не выдержала и отдала ему тысячу, так как это светлый и добрый день свадьбы ее сына. Водила же схватил косарь, засунул в карман и сказал мне, что я пьяный и некрасиво себя повел. Люди, некрасиво - это разводить людей на деньги в светлый и добрый день, который не хочется портить. При таких золотых ценах, можно побить весь бар в машине и никто от этого не обеднеет! Никакой расписки за эту 1000р мы, естественно, не получили. Скорее всего, у них на базе стоит ящик самых дешевых бокалов, на которых они просто делают деньги.
В заключение хочу сказать, если вам не хочется портить себе день низким уровнем сервиса, неквалифицированным персоналом и разводом на деньги - лучше посмотрите другие варианты. Надеюсь не все компании по аренде лимузинов такие, как эта.
2
Денис С.
Level 3 Local Expert
November 13, 2020
Рад, что среди множества организаций, которые занимаются прокатом лимузинов, выбрал именно эту. Лимузин Хаммер гос номер 512 роскошный, чистый, ухоженный. Предоставили его в указанное время без опозданий. Никаких претензий к свадебным украшениям – все было оформлено в точности с тем, как это просила моя невеста. Все прошло отлично. Счет за услугу выставили адекватный!
Обман!!!Заказывали Хаммер ,а в день свадьбы приехал старый потрепанный корабль (((Зато заплатили как за Хаммер 2600т. за час .Обманывают да и еще посмеиваются .День свадьбы ,святой день для молодых и вам обманщики и вашим детям все наши слезы вернутся !!!Фото прикладываю !Страна должна знать ОБМАНЩИКА В ЛИЦО !
Show business's response
Виталий К.
Level 3 Local Expert
November 21, 2020
Отличный сервис. Компания заботится не только о своей прибыли, но и о том, чтобы их клиент был доволен. Подали Хаммер гос номер 512 заранее. Водитель мне перезвонил и сказал, что уже ожидает на месте. Все украшено в соответствии с заказом. Предоставили для прослушивания музыки провод АУХ очень удобно было! В общем, спасибо, не подвели в такой ответственный момент. Возврат прошел гладко. Заплатил сумму, которая была обозначена в договоре.
Show business's response
Дмитрий Крылов
Level 2 Local Expert
November 28, 2020
Спасибо фирме Авто-лига лимузинов! Арендовали тут белый лимузин на свадьбу. Автомобиль приехал чистый. Водитель одет опрятно. Вел себя услужливо, соблюдал субординацию. Проехать за рулем он, конечно, не дал, но в целом мужчина очень положительный. Жених с невестой были в восторге. Так что принимайте благодарность и за отличный сервис, и за лимузин, и за приятные впечатления!
Не советую. Лимузины в плохом состоянии, снаружи много трещин, местами не аккуратно замазано белой краской. Заметно, что за ними «так себе» ухаживали, экономят на ремонте. Внутри места мало, не удобно. У них самая дешёвая аренда по Москве, но и состояние лимузинов не очень. Сотрудник этой компании заговаривал нам зубы и пытался навязать дополнительные услуги.
Решили устроить подруге девичник. Очень долго искали компанию по аренде лимузинов. По отзывам на разных сайтах о разных фирмах думала что все безнадежно. Но решили не смотря на некоторые негативные комментарии съездить в компанию «лимузин лимо». Вход нашли не сразу, на проходной без сопровождения не пропустят, это плюс. Машину выбрали быстро, брали эскалайд. Машина сама по себе была в хорошем состоянии, в салоне ничем не пахло и на вид была очень ухоженная. Видно что за ними следят. В салоне тоже нареканий нет, сидения все целы, не опшарпаны.Заказывали машину в среду, на воскресенье. Очень боялись что приедет не та машина. Но, напрасно волновались. Оставили предоплату, подписали договор и договорились что за день до подачи мы позвоним чтобы узнать номер водителя. В субботу вечером созвонилось, нам отправили номер телефона водителя. На следующий день созвонилось с водителем. Водитель очень приятный, спокойный и самое главное не грубый мужчина. Приехал за 15 минут до назначенного времени. Была чистая машина с заявленным в договоре номером.Обсудили маршрут, мы полностью полагались на его опыт. И не зря, объездили все возможные места для красивых фотосессей. Все согласовывали при остановках. Продлили аренду ещё на час (брали 3+1) и не пожалели. Правил не нарушал, ехал спокойно. По просьбе дал кабель aux, не ставил ограничений в громкости В общем если и будем теперь заказывать лимузин, то только в «лимузин-лимо».