Корректировка отзыва. С 4-ки на 2.
Ребята, ооочень долго, ну оочень. . И обслуживание и остальное. Подбор масла, 30-40 мин. Пока найдут, пока всем на телефон ответят, пока проконсультируют всех.
И уберите бочки маслянные с грязными канистрами от стойки. Во первых орать менеджеру на расстоянии 2-х метром так себе. Во вторых передавать стс и чеки через бочки в чистой одежде. Кто это вообще придумал? Закройте дверь тогда в магазин, откройте окно как в киосках раньше 😁
И обучайте молодняк, если уж берете. Ремонт авто это дорого, а с учётом бестолковых специалистов он становится в 2 раза дороже и дольше.
Отзывчивый, профессиональный персонал. Работы выполнены в срок с хорошим качеством. Обращаюсь не в первый раз, всегда остаюсь довольна выполняемыми услугами. Время, назначенное мне, всегда выдерживается. Спасибо большое за внимание
В филиале Пит-Стоп в Засвияжье, на Западном Бульваре при замене масляного фильтра была допущена ошибка. Открутили крышку не масляного фильтра, а теплообменника, в результате чего потекло масло после замены. Пришлось уехать без машины. На следующий день прибыл за исправленной машиной. Но проблемы на этом не закончились. Через 4 дня вытек по дороге антифриз. Пришлось вызвать эвакуатор и ремонтировать в сервисном центре. Антифриз вытек потому что обломался тройник, соединённый к шлангу который оказался под принуждением, его придавили коробкой воздухозаборника. Эту коробку они снимали для доступа к теплообменнику.
После выраженной претензии, с пр-та Созидателей отправили мою жалобу виновникам этих допущенных нарушений. А там захотели посмотреть сами на машину, ну и конечно составить акт, чтобы снять с себя вину.
Доводы выражались самые несуразные.
Признать вину не хватило ни ума, ни совести.
Судиться не буду. Вина на вас осталась. Если бы хватило сил признать вину, то вы были бы прощены, я ведь не устраивал скандалов из-за теплообменника. И здесь бы простил.
Но такое хамское отношение вам не прощается. Было заявлено о том, что у них нет лишних денег.
Аукнется.
Никому не советую там обслуживаться.
Хотя на Созидателей я был всегда доволен их работой.