Не рекомендую обращаться в этот сервис. Очень некачественная и не добросовестная работа.
1. При приемке автомобиля не полная дефектовка. Появляются доп. работы.
2. Необходимо было покрасить 7 элементов , покраска косметическая, без серьезных повреждений, в т ч. выправить и покрасить два порога.
3. С первого раза пороги не выправлеиы, внешне выглядит, как будто замазали кисточкой.
4. Со второго раза пороги принял, но качество не идеальное, вмятины до конца не убраны.
5. После ремонта загорелась лампочка неисправность подушки безопасности, перестала работать подсветка кнопки блокировки дверей. Молдинг на крыше после покраски поставлен так, что по всей длине идёт волной .
5. Цена - выше 22 т элемент . Это цена за покраску без серьезных повреждений.
Отзывы , видимо, сами себе пишут.
Весь процесс сопровождается весёлым настроения менеджера, который уверяет, что все будет хорошо и "ошибается тот, кто ничего не делает".
Суперб 886
Сейчас делаю дефектовку и исправляю ваши косяки. Оборвали проводку, отвечающую за блокировку двери. По итогам буду обращаться с претензией
Дополнение к отзыву гос номер М212РЕ702, вызвали меня в сервис для устранения недочетов , мастер Александр сказал что мы оставили в багажнике абсорбер бампера потому что он не подошел возможно из за этого зазоры,(позвонить же во время ремонта не судьба и сказать про это) в наличие в этот день был только китайский абсорбер , Александр сказал что с китайским запчастями не работаю . Оригинал надо было ждать 3-4 дня я уже не мог ждать так как через день в командировку . Загнали машину сказали попробуем без абсорбера устранить зазоры , но 100% гарантии не будет . Приехал вечером за машиной бампер более менее выровняли а под фарой зазор как был так и есть , в этот день забыл у него спросить почему так цвет бампера отличается .
Выражаю Респект и Благодарность всему коллективу автосервиса Авто Плюс на Пр.Октября 71 корпус1, за Профессионализм , Качество и Скорость выполнения ремонтных работ! Так Держать!
Рекомендую. Обращался…делают все на совесть, качественная работа. Особо хочется отметить менеджера приемщика не помню по имени, все расскажет и объяснит что к чему. Всегда держат в курсе дела!
Сделали кузовной ремонт, покраску. Все очень профессионально, грамотный персонал, доброжелательною Срок выдержан в точности, качество ремонта на 5. Большая благодарность и пожелания успехов компании.
Рекомендую.
Нашла этот сервис по интернету и отзывам. Отзывы были хорошие, решила съездить посмотреть. Сразу, что понравилось отношение персонала. Видно, что люди заинтересованы, доброжелательны. Это многого стоит.
Договорились о дне, посчитали стоимость. Прекрасно покрасили дверь. Надеюсь самой услуги кузовного ремонта не понадобятся, но рекомендую.
Удобный подъезд. Большая парковка. Машину осматривает и забирает мастер-приемщик. Сразу говорят примерное время работ и цену. Офис солидный.
Возбуждающий аромат кофе от профессиональной кофемашины,, кулер для ,чёрного и зеленого чая. Говорят что бывают оччччень вкусные конфетки - увы не застал))) впечатляет доска записей благодврностей клиентов. Я не такой креативный - после ремонта офигел от восстановленной машины, сказал спасибо и счастливый убыл. Рекомендую
Недешево, но качественно!
Автосервис хороший, делают быстро, ну и вроде как качественно.. время покажет!
Есть онлайн камеры, можно наблюдать за процессом. Обязательно укажите мастеру-приёмщику все косяки на авто, так как на словах могут забыть... Ну конечно же они потом это сделают но терять время на это не очень охота!!
Реклама большая,фактически ничего нет кроме мойки,а именно такси нет, поменного авто нет, бесплатной диагностики ходовой нет, экскурсии по цеху нет, онлайн трансляции нет и не обьяснено как пользоватся, начисленные донусу не льзя использовать, нет даже скидки пенсионерам ветеранам труда, договоренности никакой не было, странно.
Приезжал сюда для устранения вмятин без покраски. Огромное спасибо мастеру по ремонту деталей без покраски Ильнуру, сделал все в лучшем виде: от вмятин не осталось и следа, даже от сложных. При этом машина была готова точно в срок, помыта при выдаче, а стоимость работ полностью соответствовала первоначальным договоренностям.
Так получилось ,что была в этом сервисе не один раз.И каждый раз обслуживание было на высоте.Ремонт произвели качественно и быстро.Очень дружелюбная обстановка и отзывчивые сотрудники ,особенно благодарна мастеру приемщику Иреку и его напарнику Михаилу.Всем рекомендую этот сервис.Я осталась довольна !
АвтоСервисПлюс хочим Вам выразить огромную благодарность ,за качественную и быструю работу! Все просто супер работа ваша на высшем уровне.!коллектив супер особенно мастер по ремонту Ирек . Спасибо вам огромное и процветания !
Отдал машину на покраску 3 элементов. Сделали быстро, но через 3 месяца переделали по гарантии - начала сходить краска. Прошло меньше года и снова краска начала отходить. Обратился по гарантии - мастер и руководитель сервиса отказали, начали сочинять версию что это моя вина, неправильная эксплуатация автомобиля. Потом сказали что все решает директор. Ждем решения директора.
26.05.2024 так ответа и не получил кроме отписки о невозможности найти заявку по дате и ФИО от отдела качества. Совсем нет взаимосвязи между отделами и нет контроля работы сотрудников.
Обратилась в этот автосервис для кузовного ремонта и осталась очень доволтна результатом. Мастер Ирек проявил высокий уровень профессионализма и внимания к деталям. Работа была выполнена в срок, а качество ремонта превзошло все мои ожидания. Спасибо за Ваш труд и отличный сервис!
Спасибо ребятам , приехали с проблемой дверь перекосило не закрывалась после удара ...
Мастер Павел , осмотрел
И за 5 минут исправил , даже не взяли ни копейки!!!
Золотые руки , человек Павел
Спасибо Павлу и сервису Авто Плюс
На проспекте октября
Отличны персонал, вежливое обслуживание, время ожидания не актуально ( покраска 2 крыльев 3 дня), но выяснились проблемы, созвонились ремонт стал дороже но в в целом человеческое отношение, сейчас такое редко встретишь! ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ!
Очень хороший автосервис! После неудачной покраски приехали в Авто плюс! Покрасили машину очень хорошо, жена в восторге от своей "ласточки")). Зимой уже заезжали бачок омывателя подремонтировать, тоже хорошо сделали. Рекомендуем.
Ребята отлично делают свою работу, приятным сюрпризом было то, что машину из ремонта вернули промытой. Большой плюс, что можно оплатить картой через терминал, т.к. платили кредиткой
Очень хорошо отлично качественно делает ет авто большое спасибо
Show business's response
Sashfedor
Level 12 Local Expert
November 24, 2024
Автосервис делает кузовной ремонт также как и все на рынке, т.е. спустя рукава.
Единственный нормальный мастер Ирек, с ним можно работать, но нужно сразу дать понять, что принимать автомобиль будут жёстко, а лучше с специалистом.
В принципе работать умеют, но без стимулирования и контроля не получается у них.
Обращался несколько раз. Всё разы ремонт выполнен качественно. Главное все делают оперативно, при этом качество не страдает. Цены тоже приемлемые. Всегда можно договориться. Рекомендую мастера-приёмщика Ирика👍
Отличный сервис, ориентированный на качество! По ценам сравнить с другими не могу, т.к. езжу в сеть Автоплюс с 2018 года. Большой плюс - онлайн камеры, бесплатное такси, мастера приёмки всегда на связи, можно оставить машину на время отпуска, лишние услуги не навязывают
Решили загнать автомобиль 23.05.2023 на покраску бампера и крыла переднего на проспекте октября , подъехали вечером приценить и оставить авто , вышел недовольный мастер Приемщик Ирик , спросили крыло пластиковое можно отремонтировать сказал нет ладно ок , тогда пока крыло закажем в цвет , бампер просто покрасить ремонтировать нечего не нужно , на что мастер приёмщик Ирик начал грубить с ответом я брать нечего не буду в работу мне и так работы хватает цитата именно его фразы , это что за отношение такое ??? Читаю внизу отзывы не только к нам такое отношение свинское оказывается давно такое процветает в автоплюсе на цветочной и на проспекте , Прошу руководству дать оценку действиям мастеру кузовного ремонта на проспекте Ирика P’s Ирик вам бы поучиться как правильно общаться с клиентами , вы оказываете услуги и вы лицо компаний Авто Плюс , думаю вам не место с таким отношением к клиентам
Обращалась в кузовной. Подробно и корректно проконсультировали по объёму работ и их стоимости, у меня не было ощущения, что со мной разговаривают как с не разбирающейся в автомобильных делах курицей, которую можнл и нужно обмануть. Исправили то, что я натворила, качественно и оперативно. Все очень круто, но, надеюсь, больше не увидимся 😅
Благодарю спецов кузовного ремонта за профессионализм и отношение к работе. По по возможности старался следить за ходом работы через камеры. Все ровно и идеально. Мастера отзывчивые и коммуникабельные. Цены по кузову ну очень демократичные.
Обращался в сервис Автоплюс на Владивостокской по вопросу замены задней ступицы Шкода Рапид,все сделали очень оперативно,даже кофе не успел допить,плюс скидочка была,чему был несказанно рад.🙂
Из минусов:
1) Полное отсутствие обратной связи при записи и обращении на Оф сайте.
2) Неинформирование клиента о существующих скидках и предложениях,которые указаны на Оф.сайте(читай сам,вобщем)
3) Невозможность наблюдать за работой специалистов и видеть,что тебе ставят и меняют на самом деле. 🤔
4) Отсутсвие гарантии на устанавливаемые и приобретенные у них же новые запчасти Китайского производства,что уже является нарушением законодательства.
5) Не совсем внимательный и компетентный персонал на приемке,ничего не навязывают,но и не предлагают вариантов,вобщем на отвяжись и не мешай работать.
Как то так вобщем,все по честному.
Всем ровных дорог. ✌️
Хороший подход к клиентам, приехал в 19.00 а рабочий день у них до 21.00 но парни вошли в положение и приняли мой автомобиль на ремонт. Делал у них ремонт вмятины без покраски, качеством работы доволен. Спасибо мастеру, действительно золотые руки!) В остальном все тоже вполне неплохо, есть зона ожидания где можно выпить горячий чай с сладостями. Мне лично не хватило кофеавтомата) В общем так держать, дальнейшего вам развития и побольше довольных людей!
Нужен был электрик . Обратился в автосервис на сайте через форму обратной связи, сказали перезвонят. Ближе к вечеру перезвонили. Объяснил ситуацию что необходим ремонт и машина не на ходу Сказали что сейчас уточнят и перезвонят. На следующий день опять спрашиваю что они ни чего не решили и мне искать другой сервис? Спросили перезванивали ли мне. сказал что не перезвонили. На что данный автосервис забил и ни чего не ответил. В итоге мне пришлось искать другой автосервис. Считаю такое отношение к клиенту не приемлемое. Если не собирались делась, сразу бы сказали я из за вас столько времени потерял пока ждал ответа.
Дата обращения 07.09.2022, пежо 408. Адрес сети Автоплюс г. Уфа, ул. Владивостокская 4б/1
Отличный коллектив, доброжелательные всегда на позитиве, работу сделали качественно и быстро, спасибо за кофе с конфетками😂)))
3
Show business's response
Светлана
Level 7 Local Expert
July 2, 2023
Хочу выразить благодарность ребятам из сервиса на просп. Октября 71. Дружелюбная атмосфера, сделали очень быстро и красиво.Цены приемлимые.
Машинка выглядит даже лучше чем до ремонта)) Спасибо!
Хорошие условия по акциям, добротное качество, внимательный подход при приемке машины, есть даже возможности контроля качества. К любому сервису доверие растет со временем. Пробовать можно, каждый ремонт индивидуален. В целом, хорошо.
Качество работы просто супер,к клиентам относяться очень хорошо,выбор машин очень огромное,время ожидания 30-45 минут, очень класное место,мне очень понравилось !!!
Очень грубый и громкий персонал. В офисе при клиентах кричали, громко смеялись и матерились. Удивлена, что такое до сих пор можно встретить в наше время в столице республики. Позорное поведение.
Провёл ТО а/м Рено Дастер на Цветочной 38а . Всё было произведено на высшем уровне. Быстро,профессионально и недорого. Большое спасибо мастерам автосервиса! Рекомендую всем.
После страхового случая компания "АльфаСтрахование" направила в этот сервис на ремонт,все довольно быстро оформили,угостили кофе,весь ремонт сделали за 4 дня (отдал в среду,в воскресенье утром позвонили,что можно забирать)
Отзывчивый персонал,быстро и качественно выполняют работу!Мастера приёмщики все подробно объясняют.Гарантия на работу. Скидки!Процветания вашей компании!