Avto-profi
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
85 reviews
November 8
Плюсы остались в прошлом, на данный момент СТО имеет только минусы.
1. Обслуживание не навязчивое и мало заинтересованное в клиентах. Нужно было поменять ремень ГРМ с помпой, так замучали переносами (2 месяца переносили по причине отсутствия мастера, при этом видно что в боксе машинам двигатели ремонтируют).
2. Электрики никакие - могут прозвонить провода, но толком сказать в чем причина не могут, тупо говорят - меняйте весь блок управления и всю электрику.
3. выполнение работ - спешное и невнимательное. Приехал с жалобами на отопление - еле теплый воздух идет только с одной стороны с других только холодный, описал проблему, попросил заменить радиатор отопление и почистить систему вентиляции (заранее записывался и все это менеджеру называл). Выполнили чистку систему вентиляции, а на радиатор забили, сказали что греет, хотя не грел. Доказывал и показывал, в итоге - ждите 2 недели и приезжайте опять на замену печки.
4. Цены на расходники выше чем у конкурентов.
Итог - не советую обращаться и сам туда больше ни ногой.
November 7
Первые 2 посещения были положительными . 3 заезд был разочарованный 😠 Приехала с проблемой по электрике , четко объяснила суть что нужно . Какого-то лешего полезли в двигатель , потом при звонке : мы посмотрели движок там все норм , что вас беспокоит ? Серьезно? Я вас попросила посмотреть электрику , вы в итоге сказали ,что надо менять магнитолу из-за этого не поладки 🤦♀️ Но после нашей беседы по телефону , я вас еще раз попросила посмотреть электрику и вы что-то там нашли , что-то отключили 😤 И по телефону общаясь очень не по мужски , вы с клиентом , а не с подругой общаетесь . Заплатила 2 тысячи , по итогу ничего не сделали .
Вам стоит улучшить подход к клиенту
Когда знакомый приехал к вам за машиной вы хотьбы удосужились обратить внимание на клиента .
August 12
Прекрасное СТО, основываясь на отзывах, подумала я. На деле: неполная диагностика, некачественный ремонт, переделка работы (неоднократная), в общем - много слов и мало дела. Мучилась с данным СТО. По итогам (последняя капля), крайний раз делали тормозную систему, все было неплохо, но через пару дней тормоза на трассе отказали!! Оказывается тормозная жидкость вся вытекла по причине неисправности главного тормозного цилиндра и это при том, что мне его и меняли! Не рекомендую обращаться! Может кому то и везёт с данным СТО, но явно не нам с нашим французом. Планируем подавать иск.
2
October 28
не советую. Приехал на диагностику ходовой(рено логан). при повороте на право на неровной дороге был стук слева от колеса. приехал показал откуда стук идет. через пол часа позвонили сказали нашли. приехал оплатил 800р. за диагностику ходовой. мастер говорит надо поменять стойки и супорта. я заказал и поменял стойки с опорными подшипниками в другом месте (потратил 10000р) но стук не прошел. через неделю загнал на яму и сам нашел причину (шаровая нижнего рычга) она
прямо возле колеса. купил 2 шт за 800р. ЗАЧЕМ ИМ ПОДЬЕМНИКИ, КЛЮЧИ РАЗНЫЕ ,ГЛАЗА И УШИ. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
February 2
Долго искала сервис для своего "французского мустанга". И наконец-то нашла. Качественное и быстрое обслуживание. С какими бы вопросами я не обращалась, всегда решат мою проблему. Все всегда устранят. Коллектив отзывчивый, понимаюший. Подберут по бюджету клиента запчасти. Невозможное сделают возможным. Обслуживаюсь уже второй год и менять не собираюсь. Даже рекомендую всем своим знакомым и друзьям.
1
November 13
Обслуживаюсь не первый год, очень довольна) всегда машина готова в срок)Очень приятно, что сотрудники всегда внимательны, не смотря на то, что обратилась девочка)
August 27, 2023
Отличный сервис, очень приветливые и отзывчивые работники. Особенное спасибо Владимиру, который со всем поможет, проконтролирует. Было дребезжание при ускорении машины в районе двигателя(Mazda 3 bk), по итогу с Владимиром проехали без защиты картера. Оказалось, что дело было именно в защите, поэтому мастер все как надо прикрутил и всё стало хорошо. Очень рекомендую!
January 11
Обслуживание на высшем уровне, персонал вежливый. Запчасти средней ценовой категории. Особенно понравилось обсуждение шиномонтажника, всё быстро и качественно!!!
1
September 7, 2023
Великолепный современный пвто тех центр!
Прекрасный персонал, отличные специалисты,
Огромный благоустроенный чистый ангар с массой подъемников, белым кафелем на полу, два въезда с воротами высотой 4 ,5 м!
Меня обслужили по всем моим вопросам очень быстро. Рекомендую!!!!!
January 19
Лучший сервис в городе. Отлично восстановили ходовую часть. Грамотно подсказали, что нужно менять, а что ещё подходит. Буду приезжать ещё. Всем советую!!!!
October 7, 2023
Обслуживание отличное. Качество работы - отличное, что самое главное. Персонал вежливый, грамотный.
Цены, может быть, несколько повыше, чем у частников, но несущественно и это покрывается качеством работы.
August 31
Ребята молодцы!
Быстро, качественно, относительно не дорого.
Рекомендую!
September 6, 2023
Заехал в автосервис по рекомендации.У меня Пежо 407sw 1.6 дизель, нужна была диагностика, её провели(снимали обратку а потом ставили на место).Результат: 1) причину поломки приблизительно указали 2)из под обратки на 3 форсунках течь топлива.На следующий день вернулся в автосервис для устранения, безразличие полное, только рекомендация - ищите уплотнительные кольца сами, что и сделал успешно и сам установил. И это
1
1
February 5, 2023
Наконец-то нашел СТО на котором можно и нужно обслуживаться. Четко сделали диагностику авто, а до этого различные горе-специалисты диагностировали и говорили всякую муть. А здесь - записался, продиагностировали, четко установили поломку и сделали в этот же день! Ещё понравилось отношение к клиенту со стороны администрации и мастера. Отдельно хочу поблагодарить мастера Олега, очень грамотный специалист! И друзьям посоветую однозначно, вернее уже посоветовал.
3
August 31, 2022
Отличный автосервис, в котором работают настоящие профессионалы. Всегда подскажут что и как лучше сделать, если ориентируют по срокам - то всегда успевают. Что немаловажно лично для меня - не пытаются навязать что -то лишнее. Это очень важно для тех, кто слабо разбирается в техчасти автомобиля. Всем знакомым рекомендую Авто-профи
4
February 13
В основном всё хорошо. Даже привередливому человеку тут понравиться! Обслуживание неплохое.
1
October 18, 2022
У вас теперь есть машина, и вы думаете где ее обслуживать ? Именно с этого началось мое щнакомство с Авто- профи.Первое впечатление самое важное: аккуратные, улыбающиеся механики в красивой униформе. Чистый ангар, комната для ожидания с комфортом, это все для нас, водителей! Ремонт любой сложности, подробности ( хоть мне все наглядно рассказывают и объясняют, но как истинная автоледи, не хочу запоминать)).контроль работы и качества очень нравится !!!
2
May 18, 2022
Самый лучший автосервис в городе!
Там работают профессионалы, сразу раскажут в чем проблема и как быстро ее можно решить, приемлемые цены, а так же качественные запчасти. Хочу отметить так же, что все работающие там люди вежливые, всегда подскажут что и как лучше. Если у меня спросят куда обращаться, то без сомнерия буду рекомендовать только Авто-профи!!
3
June 15, 2023
Хорошее обслуживание, поломку нашли быстро, сделали качественно..очень дорого обходится работа мастера..цена сильно завышена.. за час работы около 3 тыс.. руб(((
1
August 2, 2023
Заезжаем не первый раз. Очень не удобно, что нет запчастей на месте. Приходится долго ждать, пока подвезут. Нельзя рассчитать время: говорят, что забирать в два часа, а по факту уезжаешь в 16.30. Это очень неудобно.
1
1
August 22, 2023
Хорошие мастера, очень внимательный приёмник Алексей, всегда всё быстро и качественно
January 21, 2022
Найти отличный автосервис в наше время так же сложно, как и семейного доктора, которому спокойной и безоговорочно доверяешь, как в вопросах диагностики, так и самого лечения! Сегодня я имел удовольствие и счастье обзавестись надёжным автодоктором для своего четырёхколёсного друга! Солидно, профессионально, грамотно, адекватно в цене и спокойных ответах на все мои дилетантские вопросы! Теперь только здесь! Особая благодарность мастеру Алексею! Очень положительный, вникающий в суть, профессиональный и отзывчивый человек! А так же Руководителю, за талантливую и грамотную организацию всего творческого процесса!, ... и Очень Вкусный Кофе "По домашнему !"))
2
July 8, 2023
Отличный автосервис ! Обслуживаюсь более 10 лет на разных автомобилях . Всегда качественно и быстро .
1
July 21, 2022
Всем рекомендую посетить это кафе, хотя бы ради чашечки кофе со сладким. Очень атмосферно, уютно. Расположено в тихом солидном районе. Полное удовольствие.
November 10, 2021
Являюсь постоянным клиентом данного сто. Всегда делают быстро и качественно. Мастера опытные и быстро спосолнытнацти и устранить неисправность. По ценам гуманно. Сравнить не с чем т.к обслуживаю авто (3 штуки в семье) только здесь. Причем все три авто ВАГ группы.. Сложностей не возникает. . запчасти от заказа до замены если срочно то за пару - тройку часов. Хорошее место
2
December 24, 2021
Лучше сервиса в городе нет. Персонал всегда подскажет и помогут. Всё выполняют быстро и качественно. Особо хочу отметить очень вежливого директора. Лариса Викторовна ! Вообщем мы всей семьей авто обслуживаем только тут.
3
January 11
Отличный сервис, грамотные специалисты. Со своими задачами справляются на 100%.
1
December 2, 2021
Обратилась в автосервис с проблемами давно необслуживаемого автомобиля. Проблем с ним было очень много, но их сразу устранили, все запчасти имелись в наличии. За 2 дня автомобиль восстановили. Стала едить, как ласточка. С высоким профессионализмом подошли к решению всех вопросов. Теперь безопасно чувствую себя на дороге!)) Помогли продать ненужную мне новую делать. Очень приветливые. Делают скидки. Безумно нравится быстрое обслуживание, как в фильме - подъехала, час-два, уехала, всё!!! Память директора вообще поражает - помнит всех в лицо и с какими проблемами обращались! Мастер-приёмщик быстро разбирается в чём проблема. Советую!!! Обращайтесь к ним!!!
3
July 25, 2022
Обслуживание на высоте. Отельная благодарность электрику (имя к сожалению не помню). Очень грозный мужчина, но мастер своего дела. Быстро нашел неисправность и устранил ее. Если записываться заранее, то проблем с ожиданием не будет
January 15, 2023
Придиагностировали и отремонтировали в день приезда. Причем ранее указанного времени. Учитывая заказ и доставку ступицы.
Персонал доброжелательный, качество работ на высоком уровне. Цена приемлема.
2
January 20, 2023
Честно, качественно, без крымских приколов когда приезжаешь с проколом колеса, а говорят ремонтировать надо двигатель, больше 2х лет ведут не самую простой ленд ровер, всегда на отлично.
1
October 23, 2022
Отличный мастер, даже нашлась запчасть на замену по ходовой на мой довольно редкий авто, с более глубокими проблемами разобраться с ходу не осмелились, с другой стороны это то оправданно! Однозначно советую
November 15, 2021
Пользуюсь услугами данного сервиса не первый год, удобно, сами находят запчасти, при чем дешевле, сравнивал с тем же емексом, экзистом, оно понятно, у них скидки за обьем. Не было случая, чтоб не справились с поломкой, с электрикой были проблемы, мой знакомый автоэлектрик не смог помочь, здесь решили. Турбину чинили, остался доволен, все перечислять не буду, не зачем. Цены приемлемые вполне, знакомым рекомендую, кто бывал, звонили, благодарили)
3
January 5, 2023
Много лет обслуживаю машину там. Всегда качественно и по делу!
Отдельное спасибо менеджеру Алексею👍🏼
April 5, 2023
Всё отлично, записался заранее, по сервису и ремонту всё хорошо
3
November 5, 2023
Самый лучший сервис. Если у Вас есть машина, то Вам на "Автопрофи"
1
September 17, 2023
Решил поменять фильтры салона и достал вот такие, после того как мне ставили их на этом сто.
1
November 15, 2021
Спасибо профессионалам своего дела, обслуживают весь наш парк на протяжении последних 5 лет, бывают огрехи но незначительные, беря существующих вы лучшие, так держать. Спасибо за вашу работу.
3
September 2, 2021
Сервис, обслуживание на высоте. Посещением доволен, заехал 20 августа перед дорогой в Москву (стук в подвеске), диагностировали замена шаровой и ещё тяга работу выполнили быстро и замена качественными оригинальными запчастями. Езжу до настоящего времени проблем нет. Всем французам рекомендую, работают на совесть, цены адекватные.
1
May 25, 2023
Неплохой автосервис.
Цены средние.
Более определенного пока сказать не могу - был первый раз.
December 12, 2022
Лучший сервис по пежо. Не тратьте воемя и деньги по гаражам. Соазу лучше к профессионалам, проверено на своём опыте.
May 31, 2022
Авто-Сервис хороший, остался им доволен. Быстро и качественно. Спасибо коллективу СТО.
3
April 19, 2021
Впервые пошёл в этот сервис, да ещё и с недоверием из-за непонятных отзывов: и положительные и отрицательные, и еще хотелось получить гарантию на детали. Не знаю от чего зависят отзывы, но мне повезло: мастера внимательные, не наглые, все объяснили, предложили несколько вариантов, да и по времени обслуживания все прошло быстро.
На заметку, если вдруг менеджер на телефоне вам что-то не объяснил или не дорассказал, я все равно рекомендую лично подъехать и убедиться в качестве и стоимости работ.
1
August 21, 2020
Отличное сто, приятные мастера, приезжала на ТО, все быстро, никаких претензий нет, качественно, по цене адекватно. Сервисом довольна. Места для парковки полно, очень удобно. В следующий раз поеду именно к этим ребятам! Спасибо!
4
1
July 12, 2022
Отличное место. Оперативно приняли. Все объяснили. Дмитрию отдельный респект.
1
1
January 5, 2022
Советую всем, кому нужна помощь четырех-колесному другу (члену семьи). Отличный персонал. Специалисты своего дела. Никогда не отказываю в помощи и доводят дело до логического конца.
3
November 20, 2022
10 лет там уже обслуживаюсь. Дороговато, но качественно.Меня все устраивает
June 4, 2023
Ребята пошли на встречу, по замене шины, хотя закрылись... Спасибо
September 1, 2023
Быстро, четко и недорого!
June 24, 2022
Хорошее сто. Качественное и быстрое обслуживание за адекватные деньги.