Заказывал авто через localrent.com. Перезвонили буквально в течении 10 минут. Всё обговорили и я внёс предоплату. За 2 дня до встречи мне позвонили и попросили копии документов, для ускорения процесса оформления в аэропорту. По прилёту в Храброво, я созвонился и сотрудник подъехал в течении 5 минут. Быстро оформили договор( все повреждения были внесены ,даже те, которые я не заметил). Со здачей и возвратом средств тоже проблем не возникло. Отдельное спасибо Константину
Забронировал авто через сайт s7, было написано, что в течение 24 придёт ответ…не пришёл…36 тоже не пришёл…звоню по телефону на сайте. Неохотно снимает трубку парень и таким же неохотным тоном говорит, что его все задолбали и не могут подождать, нас много, а он бедняжка один совсем, и что через полчаса все мне ответит…но прошёл час, ответа не последовало. Отмена брони. Если они на стадии заключения договора хамят, страшно представить процесс приемки авто
Машину в аренду брала не я лично, но ездила я. У меня стаж 8 лет по Питеру и Москве, ни одного дтп даже по каско. Не осматривали толком Машину арендованную. Сели и поехали. Машину оставляла либо на платной парковке у Янтарь Холла, либо во дворе с охраняемой парковкой на улице Дачная 6. На второй день загорелась ошибка двигателя. Позвонила, объяснила. Сказали не обращать внимания, машину планировали списывать в этом году, но оставили на сезон. Удалены катализаторы, ошибка не имеет значения. При сдаче обнаружили «свежие» царапины на заднем бампере. Сказали не было, ибо не отмечено в договоре. О том, что я не наезжала ни на какие препятствия, слушать не стали, версию, что меня «ударили» сразу отмели: вы и точка. 🤷♀️ цена вопроса:3500 за частичную покраску бампера. Утверждённого прайса за повреждения нет. Делает ремонт какой-то Сергей в гараже. Узнала номер. Позвонила узнать стоимость, не ответили. Попытки договориться о меньшей стоимости к успеху не привели. Разумных доводов, почему так дорого стоит покрасить ЧАСТЬ бампера ( со слов сотрудника, что часть, а весь стоит 6 тыс) не последовало. Актуально красить бампер машины, которая уже практически списана. 🤦♀️Проверяйте авто как следует и будьте готовы к тому, что удержат столько, сколько захотят и без аргументов. Как довод: нам нет смысла вам обманывать. Разумеется. Обманывать смысла нет: покрасим за 1000, а с вас поимеем 3500. Да и покрасим ли ))) Не смотря на то, что я частый гость в Калининграде с потребностью в колёсах, пользоваться данным сервисом не рекомендую и вам не советую, потому что кроме как нажиться на вас, ничего толком не объясняя, задачи похоже нет. Неприятно.
Сразу напишу, не стоит брать здесь в аренду авто.
Когда брали сотрудник был услужлив, все быстро оформил, на мелкие дефекты кузова, говорил внимания не обращайте, при этом вмятины указывать в договоре не хотел. Тем не менее прописал некоторые царапины и потертости, но как оказалось не все. При сдаче авто сотрудник целенаправленно пошел к переднему бамперу и сразу заглянул вниз и нашел мелкие царапины, на этом осмотр сразу закончился. За это Я водитель со стажем более 20 лет, аварий нет более 10 лет. Езда по Калининграду вообще не подразумевает под собой мелкие дтп и тп, по сравнению с Москвой.
Человеческого отношения в этой конторе не ждите. Решили брать отсмотрите авто от и до, лучше снимите на видео.
Два раза брали машину все хорошо вопросов нет. Заказали третий раз, заказ упал в не подтвержденые, а буквально через час на сайте все цены рыросли в два раза. Заказ трое суток не подтверждают, причина как бы ясна-не хотят отдавать авто по старой цене и какой отзыв после этого можно оставить? Заказ отменили, авто не дали, вежливо порекомендовали заказывать заново.
Спасибо! Брали Логан в аэропорту на 2 суток. Очень удобно. Всё прошло очень хорошо. Сдали машину без проблем. Депозит сразу вернули. Заранее не бронировали. Машину взяли по прилёту в Калининград.
Невежливое отношение при приемке. Взяли 300р. за мойку машины -за насекомых на бампере. Хотя, когда брал машину, мне сказали, что за обычное загрязнение - пыль и т.п. не возьмут, только за грязь в салоне. Неудобные условия по бензину - не от полного до полного бака, а от объема по факту. Можно было бы потерпеть, если бы было дёшево, а по цене 2700 в день, это не дело.
Все очень удобно и безпроблемно. Подогнали к подъезду, 5 минут оформление, машина по КАСКО, залог на сумму франшизы, 7 тыс., в моем случае. Фольксваген поло, ручка. Автомобиль в хорошем состоянии. Сдавали в аэропорту, минут 10. Рекомендую.
Машину брал после прилета без предварительного заказа. Представитель компании Ольга быстро все рассказала и минут через 20 я сидел за рулем нового хюндай солярис 2021 г. В. С пробегом 4600км.
Сдача авто проходила так же быстро.
Ольга просто молодец.
Компания работает на высшем уровне. Брали рено логан на 3 суток с 18 по 21 августа. Машина чистая, в исправном состоянии. Для детей кресла разных категорий в наличии. Все четко и прозрачно. Дополнительных затрат не потребовалось.Остались только положительные впечатления. Рекомендую.
Отличная компания по прокату автомобилей. Брал машину ужевторой раз остался доволен!! Машины все чистые и прошедшие ТО. Сдавать надо тоже чистые, но если нет возможности помыть, то есть возможность материальной компенсации. Можно забронировать машину за месяц. Менеджер Константин, выше всяческих похвал...всегда на связи если возникнут какие то вопросы!!! Рекомендую всем кто приезжает в Калининград эту компанию.
Дважды пользовался их услугами, всем доволен. Ничего лишнего не накручивают, сколько бензина в баке взял - столько и верни, не смог помыть - заплати. Все по честному, по справедливости. С машинами проблем не было, брал Солярисы с АКП.
Ужасно дорого, но зато всегда есть машины, видимо потому что дорого))) не рекомендую. В городе и так много частников, сдающих нормальные авто, сам брал, сэкономил тыщ 30!!!
К сожалению, так и не смог воспользоваться услугами компании. Накануне оставил заявку на аренду авто, до сих пор никто не перезвонил. Набрал сейчас сам, на что получил ответ в стиле "Да у меня этих заявок по 40 шт не считая звонков, если я на все письма отвечать буду я работать не смогу! У нас все на 2 недели расписано уже!".
Вот ребятам фортит - клиент прет так, что можно не париться с сервисом! Ладно, понесу деньги конкурентам...
Отличная компания по аренде автомобилей. Находится прямо в здании аэропорта Храброво в Калининграде. Пользуюсь постоянно их услугами на протяжении нескольких лет. Отличный сервис. Рекомендую с большим удовольствием!!!
2
1
Е
Евгений Стефанькин
Level 18 Local Expert
September 19, 2021
Учитывая акции партнеров отлично, можно поймать хорошее предложение. Автомобили в хорошем состоянии
Брал авто в прокат дважды. Оба раза Рено Логан. Авто конечно не новьё, но состояние достойное, ни разу не подвели. Приёмка быстрая, брал в храброво. Возврат тоже не утомительный. Все по честному. Спасибо
Брал в аренду форд фокус, на два дня. Оперативное и доброжелательное обслуживание.
1
R
Rauschen
Level 6 Local Expert
January 10, 2020
Наилучшая организация аренды автомобилей в Калининградской области. Отличный автопарк, доступные цены и прекрасные сотрудники. Обращаюсь к ним постоянно. Спасибо огромное!
Оставил заявку на аренду автомобиля, указав все свои личные данные. В итоге мне никто не позвонил, что с моими персональными данными не понятно.
2
1
Д
Дмитрий
Level 5 Local Expert
December 5, 2020
Отличная прокатная контора. Брали авто на 4 дня, заморозили депозит 7к, который сразу же вернули при сдаче авто. Все честно и прозрачно, никаких подвохов, как это часто бывает. Рекомендую!
Брали Сандеро на 2е суток. Авто в хорошем состоянии. Никаких подводных камней: быстро получили машину и также легко и быстро её сдали, получив назад залог. Цены адекватные
Всех приветствую! Решила оставить отзыв так как осталась довольна услугой авто проката от авто-рентала. Прилетали мы семьей в гости к родственникам с далекого Урала. Останавливались в красивом городе Светлогорске. И решили сразу взять на аренду авто в аэропорту. Обычно мы заранее выбираем где возьмем машину напрокат, но в этот раз не было времени свободного перед отпуском. И нам повезло, что обратились в нормальную компанию. Менеджеры отзывчивые, пока занимались оформлением авто, даже провели небольшой экскурс в историю области, очень приятно. Про машины, состояние было хорошее, в салоне не накурено это плюс, а так же не мало порадовала цена!
Забронировал авто на 6 дней. По приезду в аэропорт окошко проката закрыто, по телефону послали к соседнему окну в другой прокат с более высокими ценами. На повторные звонки не отвечают. Не советую даже пробовать обращаться в эту компанию.
3
1
Антон Абрамов
Level 8 Local Expert
October 6, 2021
Все отлично. Машина в хорошем состоянии. При сдаче проблем не было
Здравствуйте, пользовались мы вашими услугами примерно неделю, очень остались довольны. Очень понравилось, что у фирмы индивидуальный подход к каждому клиенту , понравилось разнообразие вашего автомобильного парка, цены радуют глаз , спасибо за хорошее обслуживание !
Обращаюсь в авто-рентал уже наверное раз пятый, и понимаю что это самая адекватная компания по предоставлению услуг по прокату машин. Во первых: радуют цены, во вторых: радует технически исправные безупречные авто, и третье это конечно сервис, тут он на уровне! Особенно спасибо девушке которая меня обслуживала, приветливая и делает все быстро и четко, только вот забыл как ее зовут.
Добрый день! Хочу выразить благодарность сотрудникам проката, за четкую работу, за отличное состояние машин! Я периодически бываю в Калининграде и уже на протяжении нескольких лет пользуюсь услугами Авто-Рентал-а, и они ни разу меня не подводили!
Здравствуйте! Хочу смело поставить компании 5 баллов!Заказывал машину хундай солярис на автомате. Меня отлично обслужили дали машину я и поехал, срок проката был без сюрпризов и аварий, поэтому приняли авто обратно быстро без задержек !
Один из прокатов, тут их несколько. По-моему, тут мы брали машину по безналу, если кому это важно.
L
Little owl
Level 7 Local Expert
April 18, 2019
Выклянчили 300 ₽ «на мойку» ЧИСТОЙ машины, деньги смешные, но очень неприятно отношение. Сама машина Renault Duster 2013 г, пробег 140 000 км, состояние соответствует. Думаю, можно найти машины посвежее.
Брал машину в новогодние праздники в данной фирме. Остались только положительные впечатления! Самый главный параметр для меня был это чтобы машина была в хорошем состоянии. В авторентале же я брал соляриса и состояние машины было близко к идеальному.