Добрый день. Что можно сказать о данной организации. По оценке уже понятно, что ничего хорошего, не понятно откуда тут столько положительных отзывов. Захотел я себе приобрести автомобиль Нива Шевроле с кондиционером, после поисков нашел подходящий вариант в данном месте. Приехал осмотрел все понравилось, так как я не автомеханик и стаж владения автомобилями всего пару лет, не разбираюсь во всех тонкостях строения авто. Авто покупался зимой, и возможности проверить работу кондицинера на полную небыло. Понажимал кнопку включения кондицинера, она в салоне есть, и в 2 объявлениях на разных сайтах тоже сказано что машина с кондиционером, дуло холодным( и не удивительно, ведь на улице -20). Пришла весна при попытку включения, воздух оставался горячим. Оказалось что все навесное оборудование под капотом снято и кондицинера в машине нет, что никто не соизволил сообщить, ведь продать машину эта их цель. На претензию написанную в БЦР, мне ответил их юрист (с ошибками в данных авто), что я сам виноват что не узнал заранее как виглядит компрессор, трубки и осушитель кондиционера, и не проверил его наличие под капотом. Понятно что сами они пробег не скручивают, но машина оказалась со скрученным пробегом, что было видно в отчете. На мой вопрос как так, менеджер ответил что скорее всего "техническая ошибка" и такое бывает часто.
Что можно сказать в завершении, остался без желаемой машины, так как установка нового кондея стоит не малых денег. Куча потраченных нервов, и скорее всего долгая судебная тяжба, так как оставлять такой произвол нет желания.
Не первый раз приобретаем автомобиль а этом салоне.как всегда безупречно компетентные специалисты ,которые объяснять покажут подскажут за ручку отведут и помогут все оформить.ответы на любые вопросы и сопровождение от А до Я.всегда можно обратиться за дополнительной консультацией!
Если соберетесь покупать тут машину будьте готовы к тому, что в договоре укажут цену на 200 тысяч меньше. Остальное услуги по оценке машины и карта помощи на дороге в радиусе 30км от города за 80 000рублей
Спустя месяц решила дать отзыв на работу менеджера Павла. Отличный автомобиль продал, рассказал как есть. Сразу нашли общий язык. На машине езжу, нареканий нет. Все супер. Спасибо!
Здравствуйте, расскажу свои историю! Приехал я в этот автосалон в надежде на покупку автомобиля, по словам менеджера Даниила отличный автомобиль, 1 хозяин, без ДТП, небольшой вторичный окрас заднего правого крыла, пробег не крученный. Я был доволен этими критериями попросил загнать автомобиль в гараж так как он был весь во льду и снегу, а сам поехал за деньгами чтобы купить автомобиль! Машину отогрели я приехал и решил пропикать толщиномером и оказалось что задняя правая дверь билась в 2500мкр, а так же порог и крыло, тут было явно понятно что это не вторичный окрас, я усомнился в словах менеджера и решил ему больше не доверять и купил автотеку и оказалось что 2 хозяина. Второй хозяин юр. лицо которое использовало автомобиль в такси, на что Даниил мне сказал что у них не было таких данных, принес ПТС и данные появились, пробег в 2020 году был 127т, а в 2022 он стал 77т, Даниил сказал также он об этом не знал, после чего я уехал оттуда так как с тами людьми нельзя иметь дело, люди не обращайтесь туда! После того как мне позвонили и спросили остался ли я доволен их сервисом, я рассказал им эту историю и они сказали примут меры по данному менеджеру, никаких мер принято не было! Мне через день перезвонил менеджер Даниил и говорит, а чтобы вы об мне подумали если бы я вам не предоставил информацию! Ужасный сервис !!!
Нашли достойный автомобиль согласно моих требований и бюджета. Согласовали скидку, в качестве приятного бонуса переобули автомобиль бесплатно. Отдельное спасибо Егору за внимание и терпение.
Мне все понравилось, покупал авто по трейдину. Первоначальная оценка моего старого автомобиля была низкая, но после детальной диагностики, предложили адекватную сумму за выкуп. Так же дали хорошую скидку на приобретаемый авто. Отдельную благодарность хочу выразить менеджеру Сергею, все показал/ рассказал, дал рекомендации где обслуживать автомобиль.
В БЦР на комсомолке являюсь, если можно так сказать, постоянным клиентом., поскольку совсем недавно стал обладателем 3-м по счету автомобилем с пробегом, купленным на данной площадке. На мой взгляд сотрудники не скрывают историю автомобилей, которые продают и их реального состояния. Определенно точно не корректируют пробег, поскольку сам сдавал туда свой автомобиль и в объявлении на их сайте моя (уже бывшая) машина продавалась с тем пробегом, с которым продавал. Не склоняют к покупке того или иного автомобиля, если тебе данная машина не интересна. Другими словами не навязывают своего мнения. Выражаю благодарность сотрудникам и лично Коптеву Егору. На фото автомобиль, который купил неделю назад! Спасибо!
Покупал машину на время. Подобрали хороший небольшой автомобиль лифан смайл. Машина отходила год без проблем, вложений не требовала. Через год продал машину почти без потерь в деньгах. В целом салоном доволен. Машину хорошо проверили перед продажей и никаких неприятных неожиданностей как следствие не появилось. В общем салон на Комсомольской 1В рекомендую.
Отличный сервис. Все ТО делаю у них. Приёмщик авто Гришин Александр, записал на ТО. Приехал к назначенному времени, машину сразу забрали, выполнили всё работы быстро и качественно, ещё и скидочку сделали. Рекомендую
Ужасная площадка, работают ***, в марте приобрела автомобиль, обман во всём, сотрудники не компетентные, кредит одобрил банк на 650000, включили помощь на дорогах 220000 без моего ведома, даже документа не дали, % банку плачу огромный, не предупредили, что банк который одобрил кредит не рефинансирует, не даёт отсрочек, и вообще даже ни договор, ни документы не дали прочитать, на неоднократные посещения не стали помогать, хотя понимали что к ним пришла женщина в положении перед декретом и финансовое положение будет не стабильно. Если и пойдёте на данную площадку, то берите юриста с собой, чтоб не случилось такой же беды.
P.s.: не предупредили что машина без гарантии, ржавеет. Не рекомендую!!!
Как продать и купить автомобиль за 7 часов!!! БЦР на Комсомолке рекомендую 100%.
Давно собиралась купить новый автомобиль, но читая отзывы по всем дилерам, ужасалась, все навязывают доп Услуги, кредиты и вообще захочешь купить б/у авто не купишь.
Свой выбор я остановила на БЦР( комсомолка) и это был правильный выбор!!! Слаженная команда профессионалов, помогли подобрать варианты, свозили сами на другие площадки, пока я смотрела новый авто, мой автомобиль оценивали для сдачи в tried in. Все в одной компании, без всяких проблем: оценили, подобрали варианты, кредит, ОСАГО и оформление. Очень приветливые сотрудники, провели со мной весь день и за 7 часов я стала обладателем нового авто!!!! Спасибо вам огромное!
Ужаснее автосалона вы не найдете! Зайти на парковку и посмотреть авто нельзя, нужно найти менеджера и пройти через кредитный отдел. Далее вы попадаете на парковку с "автомобилями", половина из них умерли, другая половина умирают в БЦР.. Осмотр интересующего авто может затянуться на пару дней, то менеджеры заняты, то очереди, но народа нет.. Альтернативные варианты не предлагают, не заинтересованность на лицо.
Хороший автосалон. Вежливый и грамотный персонал. Со мной работал менеджер Павел. Покажут всю историю автомобиля, ничего не скрывают, есть яма можно самому сделать диагностику, есть толщиномер. Покупал Lada Vesta SW. Покупкой доволен. Сдал в трейд- ин Приору 2010, дали очень хорошую цену (с учетом скидок). Да, конечно, салону выгоднее работать через банки. Поэтому они не очень хотят работать с наличкой. Но если очень настоять, то думаю они не откажут, но условия будут другие. Ребята просто выполняют свою работу, качественно. Если бы не бумажная волокита всё было бы великолепно. Моё мнение о салонах изменилось кардинально в лучшую сторону.
Рада, что обратилась за автомобилем именно на эту площадку. Машину подобрали быстро, спасибо менеджеру Дмитрию. Отдельная благодарность Егору, за решение вопроса, с которым мне было сложно справиться самой. Отличные сотрудники, для которых главное клиент! Большое спасибо!!!
Хороший автосалон. Покупали подержанный автомобиль на Комсомольском шоссе, д. 1В. Менеджер Николай Боков все грамотно, подробно и понятно рассказал нам про выбранный автомобиль. Нам показали автомобиль со всех сторон, замерили толщину краски, объяснили что и когда нужно делать, какие документы оформлять. Остались довольны. Николаю отдельное спасибо за хорошее и вежливое обслуживание!!! Руководству желаем побольше таких менеджеров и просим поощрить Николая за хорошую работу!!!
Куда угодно идите за авто, только не в БЦР, отношение на 3, покупка машины у них вылилась в 2 года судебных тяжб. Пробеги смотанные, машины полуживые…. Не дай вам бог сюда забрести!
Купила автомобиль марки 2114, на площадки ул. Комсомольской. Хочу сказать БОЛЬШОЕ СПАСИБО менеджеру Павлу, всё показал и рассказал про машину. Быстро оформили документы и страховку. 👍👍👍
Хотел выразить благодарность данному автосалону и в частности менеджеру Павлу.
Остались только положительные впечатления.
Машину показали, предоставили сервис для того чтобы самостоятельно у меня была возможность провести диагностику выбранного автомобиля.
+Сдавал свой автомобиль в трейд-ин, оценили мой автомобиль достаточно адекватно (с учётом всех скидок сумарно).
Автомобилем доволен, автосалон показал себя с лучшей стороны.
Спасибо.
Абсолютно бессовестный автосалон, кажется что официальный дилер и можно доверять, но только не БЦР МОТОРС, с наличкой бессмысленно приходить для покупки авто, его попросту не продадут, навязывают кредит или трейд-ин так как дилеру не выгодно продать авто за наличку, по телефону любыми способами выманивают в автосалон и им не важно что по телефону заранее обговорены все условия и то что люди могут приехать из далека либо даже прилететь на самолёте, эти условия никто не соблюдает повторюсь за наличку авто не продают, в общем зря потраченное время и деньги на визит в данный автосалон, очень обидно💩👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻
На днях заходили туда с целью приобрести машину. Нас встретил менеджер этого салона Андрей Лафуткин. По компьютеру рассмотрели интересующие нас модели(все сразу видно: битая, не битая, крашеная, не крашеная и т.д.). Остановились на нескольких вариантах. У салона несколько смотровых площадок и то, что нас заинтересовало было немного далеко. Андрей повез нас, чтобы мы посмотрели автомобиль. Определившись с выбором, нас привезли обратно и нами занялась кредитный специалист Мария. Пришлось, конечно, немного подождать, но когда приехала сотрудница банка - Дарья, стали оформлять машину, которая в это время уже проходила химчистку. Домой мы ехали уже на собственном авто. Благодарим салон БЦР Моторс за оказанные нам услуги, а в частности, людей перечисленных выше. Приобретайте там автомобили с пробегом и без. Мы очень довольны покупкой.
Добрый день! Хочу поблагодарить Дмитрия Буничева за подбор автомобиля, проявил себя как честный человек и профессионал своего дела, подобрал не только отличный автомобиль но и правильно ориентировал в выборе автомобиля.
Работают честные и грамотные менеджеры, в частности мне довелось пообщаться с несколькими людьми -это Евгений и Андрей, четко все объяснили, рассказали полную историю машины, купил у этих ребят автомобиль киа рио за наличку, сделкой доволен, Женьку отдельный респект.
13.07.2020 на БЦР на Новикова-Прибоя Договорились с менеджерам о просмотре хендай ix35 специально были сделаны уточнения , что машина без предоплат и брони , мною, за деньги , был нанят автоэксперт , полнаядиагностика заняла у нас около 3 часов , за это время машину стали показывать менеджеры "своим знакомым" , при чем во время того , как мы ее смотрели , хотя приехали раньше , ни про какие очереди и правила показа авто в этом сервисе видимо не в курсе, когда мы приняли решение о приобретении,при чем не раздумывая , нам сообщили, что машину уже продают другому человеку, руководитель отдела продаж так же занял сторону какого-то покупателя со стороны , сервису больше подошло бы торговать овощами на рынке , там и без очереди и очереди можно что-то купить , никаких выплат и компенсаций мне за затраты автоэксперту не последовала , сервис работы с клиентом просто нулевой , до этого 2 новые машины покупали в БЦР и рассматривали покупку 3 авто, но теперь туда точно за покупкой авто не поедем , ни за новой, ни за с пробегом.
10
Show business's response
Сергей Гур
Level 18 Local Expert
October 22, 2020
БЦР с пробегом на комсомольском шоссе. Отличные продавцы. Отличный руководитель. Максимум внимания и всё понравилось. Машину купили, сделка прошла без подводных камней. Всё реально - цены, авто, обмен. У нас был трейд ин, обменяли Пежо 206 на киа Рио более молодую модель. Всё что обещал нам менеджер Дмитрий и его руководитель, все исполнили на 5 с +. 4 звезды - БЦР за условия походные, кто побывает тот поймёт. Ребятам 5 +. И спасибо.
Выражаю огромную благодарность!!! Покупал в данном салоне автомобиль у менеджера Евгения, ЛУЧШИЙ менеджер, про автомобиль всё рассказал, подобрал, прокатил, свою машину сдал в замен, ехать только к ним!!!
Всем доброго времени суток. Хочу поделиться впечатлением о посещении автосалона. Подбирали машину для сына. С нами работал менеджер отдела продаж автомобилей с пробегом Федорушкин Александр. Просмотрели с десяток машин, но подходящей по соотношению цена - состояние не находилось. Расчитвали на KIA RIO. В итоге Александр предложил вариант CHEVROLE KRUZ. По машине предоставил полную информацию о состоянии, владельцах, сервисному обслуживанию. Честно указал на мелкие недочеты, чтобы потом не было негатива. Комплектация машины очень хорошая. Была предоставлена скидка руководителем этого отделения. Спасибо за профессиональный подход. Машина приобреталась в начале марта 2019 г.
Покупал у них автомобиль, при осмотре вся оптика стояла оригинальная KOITO. После того как забрал автомобиль на следующий день, заметил, что фары светят не совсем правильно, при осмотре обнаружил, что установлены китайские фары SAT... но менеджеры отрицают факт замены и акт приема-передачи уже мною подписан... Всем будущим клиентам рекомендую при осмотре ОБЯЗАТЕЛЬНО фоткать все легкоснимаемые элементы и оборудование.
Всё было предельно открыто Выбранное мной авто только выставили поэтому пришлось немного подождать пока его приведут в порядок На машине езжу 3 месяца брал б,у никаких скрытых косяков не вылезло Я доволен
Отличный автосалон. Брал здесь машину 03.2019г, с пробегом. Менеджеры все приветливые, даже кофе предлогали попить пока готовились документы. Из всех автосалонов мне понравился этот. Это сугубо личное моё мнение.
7
8
Show business's response
Афанасий Бо
Level 14 Local Expert
March 8, 2020
Побывал на стоянке бцр комсомольское ш. Сразу подлетел охранник с криками ,что осмотр транспорта производится только в присутствии менеджера, так как все машины открыты. Зашёл в "офис" менеджер сказал зачем ходить по стоянке, можно все посмотреть по компьютеру и развернул в мою сторону монитор. Такого бреда я ещё не встречал. Не рекомендую.
14
1
Show business's response
B
big-ben
Level 4 Local Expert
November 3, 2019
покупал авто в кредит в 2018г впарили карточку помощь на дороге почти на 100 т.р.сказали что подарок,провели ремонт авто перед продажей за мой счет почти на 100 т.р,была консультация каковото специалиста 30т.р.которово я в глаза не видел ,документы впихивают между листами ,заговаривают и не заметишь .Будьте внимательны смотрите что вам впаривают.
Нас интересовали машины, стоящие на выставочной площадке. Проход запрещен, только с менеджером, даже просто посмотреть. Простояли 10 минут в ожидании менеджера после чего нам сказали что "смотреть нет смысла. открывйте компьютер, выбирайте диапазон, уточняйте, а потом посмотрите".
Консультанты обычно говорят всю историю машины не скрывая. Обычно там машины с не очень хорошей историей, но бывают и исключения. Но нет крыши, все машины на улице.