Одно разочарование о данном салоне. Продают машины после дтп и говорят ничего не было. Раньше Рольф не вел себя по отношению к клиентам а сейчас лишь бы продать и не думают о покупателе
Покупал автомобиль. Вежливые сотрудники. Огромная благодарность менеджеру по автомобилям с пробегом Роману. Всё оформили быстро. Спасибо большое менеджеру финансовых услуг Юлии
18.01.23 приобрели машину, менеджер Ярослав, все расказал, показал, согласовал скидку и подобрал зимнию ризину т.к. машина была на лете. Огромное ему спасибо! Очень грамотный специалист.
Обменяли свой старый автомобиль по трейд ин на более свежий в салоне на Ярославском шоссе. Доброжелательное, ненавчзчивое отношение сотрудников. Благодарность Тиграну и Алексею за хорошую оценку нашего авто и подбор другого по нашим хотелкам. Остались приятные впечатления. Спасибо.
Продавал свою машину через Рольф сити на Ярославском шоссе. Очень понравился сервис, общение ко мне как к клиенту и уменее ребят договариваться. Самое главное меня услышали и дали максимальную цену на мой авто. Не обманули. Сделка прошла очень быстро, деньги получил в течении 2 часов. Большое спасибо! Порадовали. Ставлю максимальную оценку.
Продал автомобиль. Менеджер Никита Виноградов.Приехал ко мне , осмотрел, проконсультировал. Предельно быстро, грамотно, оперативно. Спасибо. Рекомендую. Деньги получил в кассе в течении 30 мин.
Никита чётко, оперативно и личностный интерес проявил, было приятно работать. Больше бы таких сотрудников. Спасибо большое за профессионала - вашего работника.
Привет. Сегодня отдаю верный Лансер с трейд ин. Лучшие менеджеры работают здесь. Особенно благодарю Евгения Каринова, Тиграна и Наталью. Все очень быстро и качественно. Есть ещё в России клиентоориентированность!!!
Оцениваю конкретный выкуп автомобилей и конкретного менеджера, Архипова Илью.
По телефону всё обговорили. Сотрудник приехал, осмотрел автомобиль и была получена именно та сумма, которая и была обговорена !
Остались очень хорошие впечатления от работы сотрудников !! Рекомендую этот Автоцентр ! Особенно большое спасибо Голосову Роману ! Если вам нужна машина с пробегом рекомендую обратиться сюда !!!!
Приобрела автомобиль с хорошей скидкой, спасибо Зенькину Артему Руслановичу, что помог определиться с выбором. Все прошло оперативно, советую этого специалиста.
Приобретали Kia Sportage 2019г, менеджер Трафилькин Никита. По телефону озвучили что было выявлено при диагностике, но самое главное по приезду не изменилась цена! В других рольфах менялась тысяч на 200-300 в большую сторону. При осмотре конечно были выявлены некоторые недочеты, но с учетом что автомобиль не новый это было не критично. В целом все прошло хорошо и менеджер не смог сделать скидку, но сделали бесплатную замену масла.
Архипов Илья специалист по выкупу автомобиля, приехал, осмотрел тс, вежливый, сошлись по цене, выкупили, деньги поступили сразу после оформления дкп. Рекомендую 👍
Честно сказать не думал что в рольфе можно продать машину относительно быстро и по нормальной цене, поменял свое мнение с отрицательного на положительное благодаря менеджеру Петрову Михаилу! Спасибо что избавили от долгой продажи и лишних разговоров, как все обговаривали так все и получилось!
Добрый день . Посещал данный автосалон 10 ноября 2022 . Хочу выразить огромную благодарность менеджеру по продаже автомобилей с пробегом Каринову Евгению и менеджеру отдела страхования Леонтьевой Дарьи за их вклад в работу автосалона и доброжелательное отношения к клиентам . Благодаря этим сотрудникам я купил машину , покупкой и сервисом очень доволен . Всем рекомендую этих сотрудников !
Качество превосходное!
Покупали с мужем авто, Шкода карок 2020 года. Предложили реально выгодные условия по кредиту и по авто нареканий не было) наш менеджер Александр пушка
Приобретали автомобиль в данном салоне, без трудностей не обошлось, менеджер Ярослав Сичкоренко очень помог во всем разобраться, огромное ему спасибо!!
Сегодня покупал машину, встретил нас менеджер Грубов Алексей, оперативно показал машину рассказал все плюсы авто и минусы на сделку вышли быстро спасибо рекомендую
1
Show business's response
Nickname
Level 5 Local Expert
February 27, 2023
Большая благодарность сотруднику Матвею Закарюкину за компетентную и вовлеченную помощь в покупке автомобиля с пробегом. Крайне профессиональный и ответственный сотрудник с отличной культурой общения с клиентом. Приобретали серебристый Infiniti QX60. Также благодарю Павла Королёва за приятное общение и хорошую оценку трейд-ина нашего авто, хоть мы, к сожалению, и не воспользовались предложением.
Была клиентом данного автосалона, покупала авто и приезжала на оценку еще одного своего автомобиля. Хочется отметить профессионализм, высокую культуру общения и подход к выполнению своей работы специалиста Исламова Артура! Спасибо! Именно такие люди оставляют желание приезжать в Рольф снова и пользоваться снова их предложениями!
как обычно рольф не отличается нигде. продают хлам под мостом плюс что бы попасть на площадку где стоят машины нужно перебегать дублер Ярославского шоссе
Выкупили мой автомобиль по цене которую озвучил. В течение 1 часа согласовали все вопросы. Советую менеджера Петрова Михаила. Все быстро качественно и оперативно.
Хочу сказать большое спасибо Дзнеладзе Софье за помощь в покупке моего автомобиля. Сотрудница внимательна,юридически грамотна. Автомобиль был в залоге, но это не помешало совершить сделку. Спасибо!!!
Салон предоставляет максимум услуг для покупки / продажи автомобиля. Помогал в покупке менеджер Артём Зенькевич. Уехали из автосалона на автомобиле, подобранному по нашим критериям, с оформлением всех необходимых документов.
1
Show business's response
Rodion
Level 8 Local Expert
March 20, 2024
Покупал автомобиль, благодарен сотрудникам Ярославу, Тиграну, Виктории за оперативную консультацию и оформление авто.
Спасибо!
Приехал забрать машину, которую оставляли на комиссионную продажу в этом салоне, ждал час пока меня примут, якобы все менеджеры заняты были, хотя сидели в телефонах, потом меня приняли, потом ожидал выдачи машины три часа. Вот яркий пример двойных стандартов, когда приходишь покупать машину, возле тебя прыгают и всего вылизывают, обращаешься по обычному вопросу, ты для них ни кто!
Приобретал авто у Трафилькина Никиты, все понравилось! Хорошее отношение к клиенту, все быстро и позитивно! Рекомендую всем. Покупкой доволен!
1
Show business's response
Е
Елена
Level 4 Local Expert
February 18, 2023
Хочу поблагодарить менеджера салона на Ярославке Дмитрия Талалаева: сделку организовал и провел быстро и профессионально. Ранее немного сторонилась Рольфа, отзывы о нем были разные, но как Дмитрий, так и его коллега Станислав в колл-центре и салон в целом, оставили хорошее впечатление о качестве клиентского сервиса компании.