Авто с пробегом РОЛЬФ Центр
110 reviews
October 15
Лучший сервис! Рекомендую однозначно. Обслуживаюсь по КАСКО, все на высшем уровне, приятно, быстро, качественно, для вас сделают все возможное и предложат разные услуги для вашего удобства с вашей машиной. Я очень рада, что выбрала именно этот сервис Рольф. Мастера делают свою работу так, что вы и не сможете понять, а было ли что-то вообще не так с вашей машиной. В общем один восторг. Спасибо большое вам, Рольф!
August 24
Недавно мы решили обновить наш автомобиль и обратились в Рольф Центр поддержанных автомобилей, где заинтересовались одной из моделей. Рассматривали возможность сдачи нашего старого авто в трейд-ин и получения скидки на новую покупку. Однако наш опыт оказался крайне разочаровывающим.
Автомобиль, который мы планировали сдать, оценили в 2,2 млн рублей, в то время как интересующий нас вариант стоил 4,6 млн. На первый взгляд, всё выглядело вполне приемлемо, но затем менеджер представил совершенно другие цифры. Он заявил, что их автомобиль продается в убыток и его реальная стоимость составляет 4,8 млн рублей. На наш вопрос о росте цены и отсутствии скидки за трейд-ин менеджер лишь отмахнулся и сослался на сайт, где указана цена 4,8 млн.
Мы сравнили цены на сайте Рольфа и в приложении Дром — они были идентичны. Очевидно, цель состояла в том, чтобы ввести нас в заблуждение. Не повторяйте наших ошибок и не тратьте время на этот центр.
3
August 24
Отличное место,все быстро и четко подобрали.Всем советую!
Очень хотелось бы выделить менеджера Житкина Виталия,помог и подсказал.
На отлично выполнил свою работу!!!
November 23
Приехал, посмотрел машину, передумал. Менеджер Иван, корректно спросил, что бы я хотел еще посмотреть, на мой ответ, что есть, предложил машину по моим запосам, посмотрели, покатались, понравилась! Все вопросы решили. Долго и тщательно проверяли мою старую машину. Молодцы! Ответственно подходят к делу! Сделали скидки! Бесплатное кофе, можно купить поесть в кафешке. Предложили оптимальный кредит! Екатерина очень помогла! Оформили ОСАГО, по хорошей цене. Все очень понравилось, спасибо!
1
August 25
Заехали, как говорится, "по пути". Ехали к конкурентам за определённым авто. Читали отзывы, были готовы ко всему. Однако купили хороший авто, прошли потом диагностику у официалов, нареканий минимум.
Особенно понравился очень хороший, человечный, интеллигентный и воспитанный менеджер Николай Павлов.
Цена на сам автомобиль не поднялась ни на копейку.
А вот допы - это уже предмет ваших разговоров и ваша грамотность. Тут уж на что вы сами готовы "клюнуть".
Елене их страхового и кредитного отдела тоже спасибо за понимание.
June 15
2 дня подряд согласовывали покупку Santa Fe 18 года на этой локации,четко дали ответ,что за 2.8 машину отдают,менеджер Гришин Вадим лично подтвердил,что да, за наличные можно купить данный авто Начали оформлять и в итоге напихали гарантию+кредит,цена волшебным образом выросла до 3,после того как согласились только на КАСКО,руководство озвучило стоимость 3.2.
Готовим письмо в прокуратуру,все разговоры записали и также есть скрины переписок,где сам менеджер говорит,что в шоке от своего руководства,так как они в прыжке переобулись.
После угроз обращения в соответствующие органы,цену сегодня подняли до 3.2.
Внизу скрин со старой ценой,обходите стороной этих персонажей,рольф давно потерял право написания с большой буквы.
6
October 25
Отличный сервис! Адекватное предложение по деньгам в трейд-ин. В отличии от некоторых компаний не ломают на цену. Всем рекомендую. Особо хочу отметить менеджера Дмитрия за профессиональный подход к делу и уважительное отношение к клиенту!
November 9
Являюсь постоянным клиентом сети Рольф. Покупал в разных филиалах более 5 автомобилей. Всегда всё было хорошо. Но этот салон что-то ужасное! Хотите навязанных услуг, лживую диагностику по выбранному автомобилю (речь о подержанных авто) , не качественный ремонт - Вам сюда! Я первый раз в жизни столкнулся с таким "хорошим" сервисом! Ещё отдельное "спасибо" Паутову Александру за вранье, пустые обещания, навязанные услуги, хамское отношение!
August 24
Обратились сегодня в салон, Менеджер Гришин Вадим все подробно рассказал, ответил на все вопросы, показал машины интересующие, рассказал о всех плюсах и минусах. Планируем именно здесь приобрести авто. Спастбо салону, за таких профессиональных специалистов.
January 21
Отличное место для покупки или продажи авто . В нашем случае мы хорошо продали свой автомобиль , быстро , без подводных камней . Всё четко и слажено . Все условия соблюдают , без подводных камней и развода . Так же есть большой выбор машин в наличии. Продавцы не навязчивые , не работают по типу колхозного рынка . Всё по делу и без впаривания
1
October 8
Я никогда так быстро и так удобно не покупал машину как тут! Огромное спасибо менеджеру Ивану Кондратенко за лучшее предложение и удобство оформления!
September 1, 2023
Менеджер Евгений Каринов лучший в своем деле. Помог найти авто по моим пожеланиям и сделал отличные условия.
Менеджер отдела финансовых услуг Кристина Вотякова тоже супер. И специалист УРАЛСИБа Алексей. Остался допоздна пока не закончили оформление и выдачу авто.
Просьба руководство отметить клиентоориентированный подход данных сотрудников и всячески поощрять таких ценных кадров.
1
January 21
Отличный центр, большой выбор авто. Приехали подобрать авто супруге, менеджер все рассказал/объяснил. Первоначальный вариант не зашел жене, менеджер подобрал другой авто, с обменом сделали скидку и подарили полировку с химчисткой.
Рекомендую 👍🏻
2
March 30
Отличный автоцентр с большим выбором автомобилей. Менеджер помог подобрать авто для супруги, рассказал об условиях и сделал скидку. Рекомендую этот центр.
2
August 6
Большое спасибо сотруднику Эльтун Халилову, нам помог с выбором, мы очень благодарна
October 28, 2023
Приобрела автомобиль в Рольф центре! Огромная благодарность за чёткую, быструю и профессиональную работу менеджеру Жаткину Виталию! Буду рекомендовать такого профессионала своим знакомым! Спасибо, Рольф!
4
June 17
С парковкой что то не очень, а так классический автосалон, вежливые продавцы, есть сервис и вроде мойка. Никаких услуг не приобретал, но это пока.
November 14, 2023
Ремонтировал авто в этом отделении Рольфа. Был кузовной ремонт по КАСКО. Сделали всё отлично. Понравился грамотный, профессиональный подход. Отдельная благодарность мастеру Михеду Андрею
1
December 8, 2023
Большой выбор разных автомобилей от 300 т.р. До 60 м.р.!! Отличный персонал!! Все компактно и удобно! Всем рекомендую...
July 27
Салон в лучших традициях Рольф. Покупка состоялась. Спасибо Михаилу Егорову. Рекомендую.
October 8, 2023
Гришин Вадим и Манукян Араик лучшие специалисты в своем деле. Быстро подобрали варианты авто по моим запросам. Показали в живую. Оформление заняло не более часа. Остался доволен сервисом. Рекомендую данных специалистов. Желаю успехов и хороших клиентов! Спасибо !
1
November 26, 2023
100% рекомендую👍 Грамотный персонал помогает с выбором и подбором авто +заманчивые условия кредита. Единственно местами не понятно и выматывающе долго... Но результат супер!
September 4, 2023
Приехали за авто с пробегом,быстро подобрали.Машина понравилась сразу))Очень помог молодой парень Вячеслав в подборе машины и объяснил все подробности автокредита,огромное ему спасибо!Не понравилось отношении Дарьи из отдела кредитования,очень вспыльчивая девушка и времени много отняла.Но в целом покупкой довольны.
2
January 14
Испортили автомобиль, причина - проявленная халатность сотрудников. Проверка автомобиля перед слачей клиенту - отсутствует. Номинальная фанкция. Они знают про свои косяки, но молчат , надеясь, что вы не заметите. Очень внимательно осматривайте , а лучше приезжайте с независимым лицом, так как у меня было два крупных косяка, о которых невозможно было не знать при сдаче, по факту - испортили авто
3
January 21
Хороший салон, есть место ожидания , посмотреть авто можно в тепле, что в морозы только может радовать и продают за наличку
Спасибо Виталию Жаткину, он настоящий профессионал 🦴
1
March 2, 2023
В салоне очень красиво, чисто . Сотрудники выглядят солидно. До подписания договоров, с тобой общаются вежливо, а вот после, сразу показывают что ты им больше не интересен, и пытаются от тебя поскорее избавиться оставив тебя с проблемами, которые узнаёшь после покупки автомобиля. И даже пытаются принизить, так как мы , покупатели автомобиля, стоимостью менее 600000 рублей, для них как «низшее общество» , так и сказали , ну что вы хотите приобретая автомобиль с такой низкой стоимостью?!
5
November 30, 2023
Все супер,купил отличный б/у авто.Грамотная и оперативная работа менеджера,в течении пару часов уехал на новом автомобиле сдав свой в трейд ин.Отдельная благодарность менеджеру Кабардян А.М.
May 20
Менеджеры по продажам обманывают клиентов и недоговаривают всю правду о машинах. Пытаются сплавить проблемный автомобиль типа уже со скидками и подешевле, уговаривая клиента и заманивая скидками. Не ведитесь сразу разворачивайтесь и уходите.
6
September 15, 2023
Продавал через салон Тойоту RAV4 гибрид. Хочу поблагодарить менеджера Андрея Трубача за помощь в решении всех вопросов. Очень ответственный, доброжелательный, компетентный специалист. Честно говоря, был приятно удивлен, рекомендую.
1
December 12, 2023
Сдавал а/м рено сандеро по КАСКО на кузовной ремонт. И запчасти все нашли и покрасили и восстановили автомобиль на отлично! Спасибо! Молодцы!!!
June 18, 2023
Очень понравился автосалон. Покупали автомобиль с пробегом . Отзывчивый персонал. Быстро ответили на все вопросы. Остались довольны всеми оказанными услугами по приобретению автомобиля. Рекомендуем.
1
2
August 23, 2023
Данный автосалон оставил очень хорошие и положительные эмоции о покупке новой машины.Ребята очень помогли и сделали все документы быстро ,без каких либо трудностей .Удачи вам и огромное спасибо
1
2
September 23, 2023
Очень понравился автосалон. Отзывчивый персонал. Быстро ответили на все вопросы. Остались довольны всеми оказанными услугами по приобретению автомобиля. Рекомендуем.
August 22, 2023
Прекрасный салон с достаточно вежливым персоналом. Менеджер проконсультировал по всем вопросам и очень помог с подбором автомобиля. Я в востороге, теперь всем буду советовать )
September 18, 2022
Отличный салон! Чуткие, понимающие, вежливые сотрудники. Уютная и комфортная обстановка в автосалоне. Особенно хочется выразить благодарность Тузову Павлу. Помог разобраться во всех вопросах и предложил выгодные условия по покупке автомобиля. Рекомендую!
1
October 7, 2022
Большое спасибо Уткиной Дарье, Андрианову Николаю и Степанян Софии за высокий профессионализм, доброжелательность и дружеское участие ! Оформление документов, не секрет, дело утомительное и небыстое, но в компании таких прекрасных людей, оно пролетело незаметно! И главное– достигнут отличный результат! Благодарим с самыми добрыми пожеланиями ! Желаем хороших клиентов, и пусть им будет так же радостно, как и нам! Евгения и Елена.
3
2
June 23
Перед покупкой тщательно проверяйте авто, полную диагностику, а то потом останетесь металлоломом на колесах
1
April 13, 2023
Менеджер Михаил Гончар помог подобрать отличный автомобиль по моему бюджету! Машину полностью подготовили к дальней дороге. Миша контролировал каждый шаг. Пришлось, правда, подождать дольше, чем хотелось, но оно стоило того!!!!! Мастер по ремонту ответственный. Проконсультировал по дальнейшей эксплуатации, т. к. машина не из дешёвых. В общем всем причастным в данном автосалоне жму руки и ставлю твёрдую 5. Было приятно иметь дело!
1
July 14, 2023
26 сентября приобрели Авто с пробегом .Менеджер Арсен Кишмахов пообещал бесплатную замену масла,фильтров,а также противотуманки т.к она не работала,а также в подарок сумку с инструментами.В итоге оказалось,что это платно.И менеджер игнорирует все звонки.100 раз уточняли что бесплатно и замена масла и фара протимотуманная.Ужасный салон с некомпетентными сотрудникам.Да и половину отзывов реально здесь просто написаны сотрудниками т.к.сам менеджер нас об этом перед забором авто ни раз просил поставить 5 звезд.Плюс ко всему осматривайте Тс внимательно и проверяйте независимо на наличие ДТП.При нас люди возврат Тс делали после покупки (у них просто стуканул двигатель) и поверьте они не первые.Ужасный салон .Да кстати очень много здесь отзывы пишут сами сотрудники Рольфа поэтому умный человек сделает вывод определённый...
4
February 3, 2023
Заходили посмотреть авто с пробегом. Посетителей очень много, толкучка. Но ждали консультанта мин 5. Показали машину и диагностическую карту, какие в сервисе выявили недочеты у авто б/у при приемке. Наша машина стоила 560 тыс рублей, и замен в ней много не требовалось вроде бы. Но я решила посоветоваться в сервисе официального дилера этой марки, и попросила их скалькулировать ремонт. Мне насчитали запчасти и работу около 200 тыщ, и рекомендовали лучше вообще не брать машину, так как это «убитая помойка».
Из чего я сделала вывод - покупка авто с пробегом через салон не является гарантией, все надо перепроверять.
А персонал очень вежливый и профессиональный, приятно общаться. Ассортимент машин очень большой. Припарковаться к салону можно на ближайшей улице
4
1
October 28
Цифровое будущее уже сегодня. Все было замечательно, претензий нет.
November 18, 2022
Отличный автосалон. Покупаю автомобиль с пробегом уже не первый раз . Очень доволен хорошей работой менеджера Андрея Спасибо за предоставленую информацию. Рад сотрудничеству. Рекомендую. Всё максимально прозрачно и честно.
2
August 6
Спасибо за ваш труд хорошего продавец Эльтун Халилов.
November 16, 2023
Сотрудники хорошо клиентоориентированы, делают все быстро и четко, все понравилось, приеду еще.
2
September 14, 2022
Отличный салон, грамотные и вежливые сотрудники, особенно хочу отметить работу Андрея Демчука , команды отдела продаж, кредитования и страхования, отдельное спасибо Олегу Филину! Ребята вы сделали на счастливыми Jeep forever!!!!
January 21
Всё понравилось, приобрёл автомобиль за наличные, рекомендую менеджера Виталия Жаткина, большой профессионал!
November 27, 2022
Ужасный салон с ужасными сотрудниками. Хотели приобрести в данном салоне машину. Выбрали подходящую, машина была на летней резине, за окном зима и гололед, спросили по поводу зимней резины. Менеджер Михаил на протяжении 2 часов не мог найти для нас времени, чтобы посмотреть в базе и на складе есть ли они в наличии. То он занимался другими клиентами и у него на нас не было времени, то еще чем-то, лишь кормили обещаниями, потом сказал, что их нет, но при просьбе показать в программе ее отсутствие/наличие, о чудо, она нашлась и была в наличии, причем с этой самой машины, с оригинальными дисками. Машину хотели покупать в трейд ин, сдавать свою и получить еще доплату (машина нынешняя дороже, чем хотели покупать), забрав машину около 8 вечера на диагностику мы просидели в это салоне до 10 вечера, после чего к нам подошел менеджер Михаил и сказал, что к сожалению данную сделку мы не можем завершить сегодня. Мы были крайне удивлены, просидев в общей сумме в данном салоне 6 часов, нам отказывают в сделке. Предложили забрать новую машину, нашу забрать, а за деньгами уже завтра приехать. На вопрос может тогда проведем сделку завтра с утра, мы можем подъехать и в 8 утра, нам ответили нет. Подошел старший менеджер Дарья, она не проявила никакой клиентоориентированности, никакого понимания, никакой тактичности и просто заявила, тогда мы расторгаем сделку с вами вообще, отдадим сейчас вам вашу же машину. Потратив почти весь день, просидев там до 10 вечера на отказали в покупке машины. С учетом того, что шины при покупке новой машины к сожалению нам переобувать не собирались и мы еще должны были ехать ночью по гололеду искать шиномонтаж и там все сами делать. Если у вас будет стоять выбор ехать в данный салон и обращаться к данным людям не делайте этого, за ваши же деньги и время вы получите лишь разочарование и надменные лица.
10
October 9, 2022
Купил машину б/у , честный салон с реальными ценами, отзывчивые продавцы, салон дорожит свой репутацией и предоставляет гарантию, лучше салон в Москве из которых я был, отдельная благодарность продавцу Николаю за грамотную консультацию и высокий уровень сервиса, также выражаю благодарность старшему продавцу Дарье, за урегулирование финансовых вопросов, отзывчивость и открытость! Спасибо Рольф центр!
2
September 9, 2022
Отличный салон с удобным расположением в центре Москвы, купил машину и обслуживаюсь там уже 8 лет подряд, также единственный салон, который решил проблему с авто по сравнению с другими официальными/неофициальными дилерами, которые ломили цену за ремонт коробки. Рекомендую 👍🏻
2
June 23
Отношение отвратительное , персонал не увыважает своих клиентов