Покупали машину с пробегом, консультировал и помогал с выбором Попов Андрей. Это лучший сотрудник,которого мы встречали( мы посетили приличное количество салонов и имеем возможность сравнить как сервис в целом,так и личностные качества сотрудников, их знания предлагаемых машин,умение объяснить что-то простым и понятным языком). Андрей ответил на все наши вопросы очень развёрнуто, понятно и быстро. Хочется отдельно отметить то как спокойно сотрудник реагировал на вал наших вопросов и как оптимистично общался с нами. Спасибо огромное Попову Андрею за его работу!
Превосходно все! Начиная от показа автомобиля и до оформления! Огромное спасибо менеджеру Челнокову Ивану и Царьковой Екатерине! Все очень четко, оперативно, слаженно. Отличное качество обслуживания.
Хороший дилер, честный, достаточно быстро работают, приобретал kia seltos, хотелось отметить сотрудника Андрея Попова, помог с выбором, доходчиво объяснил все плюсы и минусы авто, выбором довольны!
Ребят, самая комфортная покупка автомобиля!!! На всех этапах компетентно и быстро проконсультировали и вышли на сделку. Отдельная ОГРОМНАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ менеджеру Станиславу, вообще красавчик! Чтоб ты жил вечно!))) И конечно спасибо всем, кто помог на всем пути покупки!
Добрый день!
Покупал тут автомобиль, ребята помогли определиться с автомобиля, провели сделку и помогли с обслуживание в сервисе.
Отдельное спасибо Зотову Дмитрию!
Проконсультировал и помог с обслуживанием.
Теперь только сюда!
Всем удачи!
Все прошло отлично. Купил Киа Сид со сдачей в трейд-ид. Старый авто принимал Соломатин Павел. Оперативно проверил авто и предложил цену, которая вполне устроила. Больше спасибо Карину Евгению за помощь и консультации при покупке автомобиля.
Отзыв:
Меня зовут Никита. Покупал JETOUR Dashing в РОЛЬФ Центре по адресу 2-й Магистральный тупик, 5А.
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Габриэлю и сотруднице кредитного отдела Валентине. Сделали всё на высшем уровне! Оформили сделку быстро и профессионально, предоставили отличную скидку и подарки. Сервис действительно на высоте, остался максимально доволен покупкой.
Спасибо за прекрасное обслуживание и море положительных впечатлений!
Лучший сервис! Рекомендую однозначно. Обслуживаюсь по КАСКО, все на высшем уровне, приятно, быстро, качественно, для вас сделают все возможное и предложат разные услуги для вашего удобства с вашей машиной. Я очень рада, что выбрала именно этот сервис Рольф. Мастера делают свою работу так, что вы и не сможете понять, а было ли что-то вообще не так с вашей машиной. В общем один восторг. Спасибо большое вам, Рольф!
Вчера приобрел здесь Автомобиль. Все прошло отлично. Сотрудники продемонстрировали высокий уровень клиентоориентированности и были честны со мной как с клиентом. Спасибо менеджеру Евгению Каринову! Сделкой доволен.
Купил автомобиль с пробегом 16.01.2025 в Рольф Центр. Легкомысленно доверился диагностике автосервиса в Рольф Центр, по результатам которой автомобиль находился в «идеальном» техническом состоянии. Спустя менее чем два месяца бережной эксплуатации и пробега менее двух тысяч километров в двигателе автомобиля провернулись шатунные вкладыши, повредив коленвал, поршни и блок цилиндров. Так же были выявлены неподдающиеся ремонту дефекты радиатора и выхлопной системы. Вдобавок ко всему - умер аккумулятор. Так «идеальное» техническое состояние(по мнению сервиса Рольф Центр) обернулось ремонтом на более чем один миллион рублей(включая замену двигателя, - агрегатный ремонт обходился не сильно дешевле). Как выяснилось, автомобиль ранее принадлежал директору сервиса Рольф Центр - Никонову Андрею Алексеевичу. Делайте вывод сами стоит ли покупать автомобили с пробегом в Рольф Центр, а также пользоваться ли услугами их автосервиса с таким руководителем.
К девушкам из кредитного и страхового отдела вопросов нет - быстро помогли подобрать и получить кредит, навязав минимум доп. услуг.
Купил автомобиль в Рольф Центр Авто с Пробегом, свой авто стал в трейд Ин
Благодарю менеджера по выкупу Квиникадзе Максима и менеджера по продажам Носкова Ивана за качественную, оперативную работу и клиентоориентированность!
Не верьте тому что пишут, купил камри с пробегом, гарантии по факту на двигатель нет, есть только на коробку и рулевую рейку, всё что на гарантии оценено суммарно в 50 тысяч, документы и акт приёмки показывают только после оплаты стоимости авто в кассу, дал какойи пакет документов для постановки машины в ГАИ и диагностической карты нету.... Не отдали второй комплект ключей, пришлось ехать на следующий день, авто встаёт на мнимую гарантию только после инспекционного осмотра о котором менеджер по продажам умолчал сославшись на свою память,я очень остался, не доволен....
Приехал с Крыма покупать машину сестре .Показали 2 машины ,посмотрели одну и вторую ,хотели брать Мерседес ,но взяли Киа сол .Все понравилось ,за 2 часа продали машину .Молодцы оператор Челнаклв Иван подробна показал машины ,и рассказал всю историю и показал .Спасибо .🙏
Обратились в Рольф ЦЕНТР по приобретению автомобиля. С первого звонка менеджер Станислав расположил к себе . На все вопросы мы получили полные ответы. В результате мы в этот же день посмотрели машину и на другой день офоримили покупку.Одни положительные эмоции . Браво!!!
Спасибо огромное Ивану Челнокова-Таврину и Квиникадзе Максиму за быструю и оперативную работу и профессионализм
Сдавали старую машину в трейд те и покупали новую!
Приобретали авто в Рольфе Центр. Вежливые сотрудники, сделали дополнительную скидку на авто, предоставили подъёмник для личного осмотра автомобиля. Сделка прошла быстро
Большое спасибо руководителю и заместителю особая благодарность Эрику Гамлетовичу ! Профессионал высшего уровня всем советую данный салон Рольф , все честно и без обмана !
Все супер, машина соответствует заявленным параметрам в объявлении и словам менеджера. Сделали хорошее предложение и заключили сделку одним днем. Спасибо Челнокову Ивану и Ольге за профессионализм.
Было очень приятно работать с Иваном Носковым, грамотный специалист, разбирается в деталях и в процессе оформления, большое спасибо за такого сотрудника!
Приезжал в сервис- центр Рольф на диагностику двигателя Пежо 5008. Прием вел Антон Чиненков. Внимательно отнёсся к проблемам по машине, быстро организовал диагностическую проверку. В итоге: через пару часов получил машину с встр
В мае покупали автомобиль с пробегом, сервис понравился, по машине все показали и рассказали, диагностика почти сошлась с автопрагматом. Отдельное спасибо нашему менеджеру - Станиславу!
Купил машину а Попова Андрея! Лучший менеджер которых когда либо я видел! Руководство обратите внимания на этого сотрудника и дайте премию! Рассказал про машину все как есть, буду советовать этот салон друзьям
Недавно мы решили обновить наш автомобиль и обратились в Рольф Центр поддержанных автомобилей, где заинтересовались одной из моделей. Рассматривали возможность сдачи нашего старого авто в трейд-ин и получения скидки на новую покупку. Однако наш опыт оказался крайне разочаровывающим.
Автомобиль, который мы планировали сдать, оценили в 2,2 млн рублей, в то время как интересующий нас вариант стоил 4,6 млн. На первый взгляд, всё выглядело вполне приемлемо, но затем менеджер представил совершенно другие цифры. Он заявил, что их автомобиль продается в убыток и его реальная стоимость составляет 4,8 млн рублей. На наш вопрос о росте цены и отсутствии скидки за трейд-ин менеджер лишь отмахнулся и сослался на сайт, где указана цена 4,8 млн.
Мы сравнили цены на сайте Рольфа и в приложении Дром — они были идентичны. Очевидно, цель состояла в том, чтобы ввести нас в заблуждение. Не повторяйте наших ошибок и не тратьте время на этот центр.
Ребята хорошие, можно в день приезда забрать авто, цены и машины соответствуют описанию. Но зарабатывают на вас за счёт кредита +500к легко к цене при оформлении
Отличное место для покупки или продажи авто . В нашем случае мы хорошо продали свой автомобиль , быстро , без подводных камней . Всё четко и слажено . Все условия соблюдают , без подводных камней и развода . Так же есть большой выбор машин в наличии. Продавцы не навязчивые , не работают по типу колхозного рынка . Всё по делу и без впаривания
Отличное место,все быстро и четко подобрали.Всем советую!
Очень хотелось бы выделить менеджера Житкина Виталия,помог и подсказал.
На отлично выполнил свою работу!!!
Заехали, как говорится, "по пути". Ехали к конкурентам за определённым авто. Читали отзывы, были готовы ко всему. Однако купили хороший авто, прошли потом диагностику у официалов, нареканий минимум.
Особенно понравился очень хороший, человечный, интеллигентный и воспитанный менеджер Николай Павлов.
Цена на сам автомобиль не поднялась ни на копейку.
А вот допы - это уже предмет ваших разговоров и ваша грамотность. Тут уж на что вы сами готовы "клюнуть".
Елене их страхового и кредитного отдела тоже спасибо за понимание.
Приехал, посмотрел машину, передумал. Менеджер Иван, корректно спросил, что бы я хотел еще посмотреть, на мой ответ, что есть, предложил машину по моим запосам, посмотрели, покатались, понравилась! Все вопросы решили. Долго и тщательно проверяли мою старую машину. Молодцы! Ответственно подходят к делу! Сделали скидки! Бесплатное кофе, можно купить поесть в кафешке. Предложили оптимальный кредит! Екатерина очень помогла! Оформили ОСАГО, по хорошей цене. Все очень понравилось, спасибо!
2 дня подряд согласовывали покупку Santa Fe 18 года на этой локации,четко дали ответ,что за 2.8 машину отдают,менеджер Гришин Вадим лично подтвердил,что да, за наличные можно купить данный авто Начали оформлять и в итоге напихали гарантию+кредит,цена волшебным образом выросла до 3,после того как согласились только на КАСКО,руководство озвучило стоимость 3.2.
Готовим письмо в прокуратуру,все разговоры записали и также есть скрины переписок,где сам менеджер говорит,что в шоке от своего руководства,так как они в прыжке переобулись.
После угроз обращения в соответствующие органы,цену сегодня подняли до 3.2.
Внизу скрин со старой ценой,обходите стороной этих персонажей,рольф давно потерял право написания с большой буквы.
Отличный сервис! Адекватное предложение по деньгам в трейд-ин. В отличии от некоторых компаний не ломают на цену. Всем рекомендую. Особо хочу отметить менеджера Дмитрия за профессиональный подход к делу и уважительное отношение к клиенту!
Являюсь постоянным клиентом сети Рольф. Покупал в разных филиалах более 5 автомобилей. Всегда всё было хорошо. Но этот салон что-то ужасное! Хотите навязанных услуг, лживую диагностику по выбранному автомобилю (речь о подержанных авто) , не качественный ремонт - Вам сюда! Я первый раз в жизни столкнулся с таким "хорошим" сервисом! Ещё отдельное "спасибо" Паутову Александру за вранье, пустые обещания, навязанные услуги, хамское отношение!
2
Show business's response
И
Инна Егорова
Level 15 Local Expert
March 19
Очень хорошая сеть автосалонов и этот конкретно. Нашли тут с мужем хороший Duster по приемлемой цене. Супруг читал про эту машину и раньше, ведь все же хотел именно ее, но вопросы к менеджерам все равно оставались. Ответы на каждый он получил. На тест-драйве все понравилось. Заключили договор.
Show business's response
Михаил Золотарев
Level 12 Local Expert
February 26
Очень достойное место, много подержаных машин реально на любой кошелёк, все с листами с указанием имеющихся недочётов. В общем полдня убил в попытках определиться с выбором, ну и за пару часов оформил покупку. Машиной очень доволен на все 100%.
Обратились сегодня в салон, Менеджер Гришин Вадим все подробно рассказал, ответил на все вопросы, показал машины интересующие, рассказал о всех плюсах и минусах. Планируем именно здесь приобрести авто. Спастбо салону, за таких профессиональных специалистов.
Все прошло отлично, отдельное спасибо Челнокову Ивану
Show business's response
С
Сергей Санников
Level 15 Local Expert
May 15
По стандарту искал авто через авито. Понравившийся авто оказался в Рольфе. Связавшись с менеджером, он максимально подробно рассказал. т.к. я не из МСК, помогли с дополнительными видно и фото по моему запросу. В итоге прилетел в Москву, сама сделка прошла быстро и машина не разочаровала. Ребята работают грамотно.