Авто с пробегом РОЛЬФ Вешки
707 reviews
October 28, 2024
Приобрёл Мазда сх5 2021г.
Отдел BMW подержанные автомобили. Обслуживание на высоком уровне. Созванивался с менеджером Дмитрием.
Всё подробно рассказал по авто
Согласовал доп скидку.
На следующий день приехал из Ростова-на-Дону.
Утром меня встретила менеджер Инна. Машину быстро подготовили. Инна сопровождала всю сделку, осмотрели авто, провели небольшой тест драйв.
Хочется отметить,какой она позитивный и жизнерадостный человек который заряжает по-моему весь коллектив своей энергией. Общение прошло на позитиве, к вечеру уже доехал до места. Автомобиль отличный.
Очень доволен. Спасибо огромное! И за фото
1
October 13, 2024
Команда супер👍👍👍 За один день смогли выбрать мне машину, выкупить мой автомобиль, одобрить кредит и всё оформить. Персонал вежливый, отзывчивый и квалифицированный. Показали всю дефектовку, подняли на подъемнике специалист по подбору полностью всё одобрил и подтвердил. А приятным бонусом была скидка и небольшой презент. Команда молодцы-настоящие профессионалы!!!💪💪💪
September 17, 2024
Приехали на осмотр автомобиля, который присмотрели на электронной площадке, в воскресенье в 14:00. Встретил менеджер Алексей Васильев, с которым созвонились за 30 минут до встречи, с уже подготовленным для осмотра автомобилем. Всё показал, рассказал, прокатил. Во время показа вёл себя абсолютно профессионально, дружелюбно, спокойно, нацеленый на диалог, чем собственно говоря и зацепил. Машина очень понравилась. Решили брать. Алексей передал нас Дмитрию, к великому сожалению не запомнил его фамилии, который также профессионально и по доброму провёл оценку моего автомобиля, который сдавал в трейд ин. В целом, диагностика машина шла около 2,5 часов. Потом собрались с менеджерами, обсудили стоимость сдаваемой машины, скидку на приобретаемую. Ну и ударили по рукам. Уже к 19:00 я уехал на новой машине, с полным комплектов документов, предварительно ударив в рынду. Итог. Вся процедура заняла 5 часов, в воскресный день. Я ещё никогда не покупал машину так комфортно. Рольф! Спасибо огромное! Всё очень понравилось! Удачи и процветания! Персональная благодарность Алексею и Дмитрию! Жму руку! Через годик приедем жене машину подбирать))) Ну и безусловно мои рекомендации для друзей и сослуживцев только в вашу сторону!
1
October 21, 2024
Большое спасибо команде Рольф Вешки, а именно - Владиславу и Фархату (трейдин) , ребята сделали свою работу на Отлично, рекомендую! И в итоге - стал обладателем Ексида(надеюсь на счастливое владение), удачи всем нам! Отзыв реального покупателя , Александр.
2
April 24, 2024
Покупали в этом салоне с братом машину все понравилось, ребята молодцы! Все расказали, все показали, быстро все оформили и даже скидочку руководители согловали что было очень приятно!) Работали с менеджером Пузановым Ильей, очень хороший эксперт в автомобильном бизнесе 👍🏼пока шло оформление нас проводили в кафе и угостили вкусным кофеем))
И мы решили покушать там и очень все нам понравилось кухня очень хорошая за баром была девуша Оксана очень приятная и клиентоориентированна ей отдельное спасибо за хорошее обслуживание и настроение!
Спасибо большое всему персоналу
Однозначно рекомендую!!!
October 10, 2024
Воспользовались услугой выездного выкупа автомобиля. Остались очень довольны.
Особая благодарность Пронину Максиму, он помог решить наш вопрос на выгодных для нас условиях. Очень оперативно. Берегите прекрасного сотрудника, сейчас найти такого мотивированного и отзывчивого человека непросто.
April 15, 2024
Выражаю огромную благодарность, менеджеру Егору Седову, за отличное отношение, профессиональный подход к делу, умению слушать и грамотно консультировать, доброжелательность, прекрасное выполнение своей работы, очень помог в выборе автомобиля с пробегом , хотя изначально был выбор только новой машины. Спасибо страховому отделу за консультацию и оформления страховок , за вежливое, чуткое и отзывчивое отношения .
4
January 6
Недавно обратился в сервис Рольф Вешки для ремонта по КАСКО. К сожалению, мой опыт оказался не самым приятным. Мастером-приемщиком был Жариков Николай, но, когда я привез свою машину, его на месте не оказалось. Мою машину принял другой сотрудник, и, соответственно, все дальнейшие действия тоже проходили без участия Жарикова.
Николай по телефону уверял меня, что все необходимые запчасти уже пришли и все в порядке. Однако, когда я забирал машину, выяснилось, что расширительной арки не будет, и, как сказали его коллеги, это связано с тем, что он «не лез в бюджет». Это было крайне неприятно и разочаровывающе, так как я был введен в заблуждение.
Надеюсь, что в будущем подобные ситуации не будут повторяться, и сотрудники будут более внимательны к клиентам.
Еще были мысли обратиться в этот сервис за ремонтом заднего бампера, но после всего выше написанного совсем пропало желание.
2
May 10, 2024
Все прошло отлично. Очень приветливые менеджеры, идут на встречу и помогают с трудностями. В отделе кредитования также работают очень приятные люди. Салоном остался крайне доволен. Буду рекомендовать друзьям и сам скорее всего останусь постоянным клиентом. Отдельное спасибо Никите Матявину и Софье с отдела кредитования. Подобрали отличные условия. Кстати, кафе обычно в салонах посредственное, а тут реально вкусное
June 27, 2024
Осталась довольна покупкой и в целом работой салона. Неожиданно для меня очень выгодно оценили мой автомобиль в трейд ин, (благодарю Феоктистова Даниила) сделали доп скидку, все очень быстро и комфортно. Отдельную благодарность хочу выразить менеджеру Егорову Дмитрию за заботливое отношение, терпение, честную и компетентную работу. Все очень по-человечески! Осталось крайне приятное впечатление, обращайтесь!
October 28, 2024
Осталась довольна покупкой и организацией работы салона. Внимательный персонал, на все вопросы отвечают в доступной для несведущего человека форме. Буду рекомендовать знакомым . Особая благодарность менеджеру Аратюнян Ж. и девочкам из отдела кредитования. Спасибо!
April 19, 2024
Всем добрый вечер! Хочу порекомендовать компанию Рольф и менеджера Давида. Мой автомобиль купили за очень хорошие деньги(превзошли мои ожидания по цене) и все было быстро и четко. Все оказалось юридически чисто и понятно. Ни капли не жалею что продал свой автомобиль именно вам! Пока делали диагностику на моего автомобиля, я посмотрел классный фильм на телевищоре, сидя на прекрасном кожаном диване и выпивая ароматный кофе за счет менеджера Давида( угостил). Еще раз огромное вам спасибо!
November 2, 2024
Была тут по направлению ВСК, ремонт капота на Ниссан кашкай (была вмятина со сколом). Менеджер Кауркин Виталий вёл это дело от А до Я. Осмотр, оформление, заказ запчастей, ремонт. Всё было сделано за 3 посещения, этого центра. Машину отдали как после предпродажной подготовки. Такой чистой внутри и снаружи она была только при покупке). Лакокрасочное покрытие как новое. Капот идеально покрасили и отремонтировали. Однозначно рекомендую Рольф Вешки для кузовного ремонта.
October 22, 2024
Отличный дилер автомобилей с пробегом не просто большой, а огромный выбор авто на любой вкус, цвет и кошелёк, работают профессионалы. Всем советую посетить данный салон!!!
April 20, 2024
Хочу выразить благодарность шикарному менеджеру Инне Сергеевне Рымарчук!
Потрясающая девушка, знающая толк в автомобилях.
Покупала BMW X7 и все чётко, с чуством, с толком, с расстоновкой, со скидкой, с кофе и с запоминающейся выдачей. Всё по красоте, за что тоже отдельное спасибо.
Инна - профессионал своего дела и всё делает быстро и как надо. Очень яркая и энергичная девушка.
Спасибо большое, Инна Сергеевна и Rolf premium ❤️❤️❤️
1
July 31, 2024
Терпеть не могу Рольф, если вижу объявление от этой сети сто раз подумаю прежде чем звонить, а потом пожалею. Очередной раз утвердился в своем мнении. Звоню по автомобилю менеджер сообщает что автомобиль не крашен, в продаже, можно приезжать. Еду 1.5 часа до салона, а автомобиля нет, его увезли на химчистку, якобы. Договариваюсь на следующий день, добираюсь уже 2 часа, наконец вижу авто, а он крашеный весь. Спрашиваю как так, говорят ну так указано в акте осмотра. Следовательно словам менеджера верить нельзя. Еще приколы в их сети, это когда за наличку продавать либо отказываются, либо цена на 20% выше от заявленной в объявлении. Еще один идиотизм, если ты с каким то менеджером поговорил, а он в данный момент занят выдачей автомобилей то тебе предлагают сесть и посидеть подождать его, когда при этом в зале других менеджеров штук 20ть. Вобщем жду не дождусь когда они уже разорятся и освободят место нормальным автосалонам.
1
November 4, 2024
Выставила машину на продажу, через авто ру и авито, несколько раз звонили представители Рольфа, договорились,приехал оценщик, дали цену по оценке и дали 4 дня на подумать,спустя 4 дня перезванивают-говорят ну что,вы надумали- говорим да, согласны и тогда менеджер говорит,что цена уже не такая,на 50000 ниже, мы естественно не ожидали,ведь нам дали время подумать над определенной ценой. Отказ. Нам продолжают названивать разные менеджеры Рольфа, с ценой на 50000 ниже,в итоге в очередной такой звонок я соглашаюсь, на что получаю ответ-нам нужно с руководителем переговорить,вернёмся с ответом чуть позже 😂😂это было 31.10, сегодня 04.10, никакого ответа нет. Разве так работает официальный дилер?
September 15, 2024
Очень вежливый персонал, очень вежливо навязывают доп услуги, но это политика компании конечно же. Для клиентов зона ожидания, буфет, кулер с водой, диванчики, телевизор. Есть банкомат сбербанка, оплата картами мир.
November 30, 2024
Про покупку в этом салоне уже было написано. Теперь напишу про обслуживание. Съездил к ним на нулевое техническое обслуживание. После проведения работ, через какое-то время выяснилось что мастер не закрутил защиту двигателя. После того как я обнаружил болт под машиной, полез посмотреть и увидел что это от защиты, второй начал уже тоже откручиваться.
После прохождения автосалон не поставил отметку в системе что техническое обслуживание производилось. Теперь выясняется что руль стоит криво и это рук этого же салона, т.к схождение проводилось перед продажей. Вот такие нюансы.
Номер авто Н845УВ790 Эксид vx
June 2, 2024
Очень понравилась работа автосалона, особенно хотелось бы отметить работу менеджера Рольф-Премиум, Инны. Очень внимательная, компетентная и просто приятная в общении, помогла определиться с выбором, сопровождала сделку до победного, даже по окончании рабочего дня, проводила после покупки классным видео на память, однозначно рекомендую!👍
May 2, 2024
Прекрасный авто салон! Огромная благодарность менеджеру Алесею Филичкину! Помог определиться с выбором и подбором авто под наш запрос. Очень грамотный специалист знающий свое дело! Сделали хорошие скидки на покупку автомобиля. Лучший авто салон!
August 14, 2024
Салон хороший. Не давно купили тут автомобиль ,отношения менеджеров продаж оставляет желать лучшего. У продавцов нет клиентоориентированности.
Площадка просторная, есть где потестить авто,есть зона отдыха и кафе.
July 19, 2024
Отличный надежный салон. Менеджер Жора грамотный и приятный, все понятно и доступно рассказал и показал об автомобиле. Покупка Kia soul 19.07.2024
1
September 1, 2024
Брал здесь несколько автомобилей, клиентам , большой выбор, хорошее и отличное техническое состояние, внешний вид, автомобили многие без окрасов, ездят без проблем до сих пор на протяжении уже нескольких лет.
May 18, 2024
Очень благодарны сотруднику Егорову Дмитрию за профессионализм и клиентоориентированность. На нас произвел супер профессиональное впечатление! Очень вежливый и тактичный! Все здорово, все показал и рассказал, прокатились, ответил на все возникшие вопросы. Документы оформили достаточно быстро, все на высшем уровне.
September 17, 2024
Видимо ажиотаж на рынке подержанных автомобилей сильно ударил по качеству обслуживания. Менеджеры вообще не заинтересованы в клиентах. Уровень таков, что не могут правильно выговорить марку автомобиля (Renault произносится как "Рено́", ау, HRы, научите их, пожалуйста) Перезвонить, как обещал? Не, зачем... Снять объявление о проданной машине с публикации? Тоже не надо. А если приезжаешь и попадаешь в выходной менеджера, с которым общался, то остальные разговаривают через губу. И человек приехавший с деньгами и готовый вот прямо сейчас уехать на машине им неинтересен. Интересно впарить кредит, интересно предложить заниженную сумму в трейд-ин. Это да. В общем, попытка просто приехать и просто купить здесь машину закончилась ничем. Может кому-то повезет больше...
April 17, 2024
Хороший салон, удобное расположение, большой выбор автомобилей разной ценовой категории. На месте можно оформить необходимые документы и обслужить машину сразу после покупки. Спасибо менеджеру Тиграну за качественно проделанную работу по подбору авто и сопровождению сделки. Рекомендую.
3
August 22, 2024
С 21.08.2024 года по 22.08.2024 пытался приобрести автомобиль через аукцион для перекупов ! У Рольфа сервер работал на протяжении 2-х дней, пришлось пригласил покупателя для которого приобретали данный автомобиль ! Но и тут что то пошло не так, сотрудницы кредитного отдела всячески тянули время и не хотели проводить сделку, хотя на минуточку, автомобиль приобретается за наличный расчет! Так же осталось впячетление, что менеджеры не особо были заинтересованны в продаже нам автомобиль, хотя я такой же клиент как и все остальные которым понравился автомобиль и захотели его приобрести.
July 20, 2024
Очень приятный сервис, на все вопросы отвечали, диагностику по автомобилю показывали, тонкости подсвечивали. Автомобиль в трейд-ин оценили достойно. Живу далеко от салона, менеджер согласился подвести, пока автомобиль был на диагностике
April 19, 2024
Приобретала автомобиль BMW X5 в Рольф «Вешки», менеджером был Седов Егор,хочу выразить огромную благодраность за профессиональный подход,клиентоорентированность, менеджер сделал все,чтобы автомбиль приобрели именно в данном автосалоне,знает об автомбилях все,настоящий профессионал! Было очень приятно,что не было навязывния каких либо услуг, а сделали так,что я сама захотела приобрести доп гарантию на автомбиль и каско,в данном салоне работают настоящие профессионалы!Спасибо за отличную покупку и хорошее натсроение!
April 19, 2024
Отличный дилерский центр. Большой выбор автомобилей. Как среднего сегмента так и премиум сегмента. Продавцы старательные. Очень хочу похвалить продавца Аникину Виолетту. Профессионал своего дела. Машину перед показом попросила помыть. Все нюансы показала и рассказала. Машину приобрел, все отлично.
April 19, 2024
Отличный салон, сотрудники знающие свое дело. Хочу сказать спасибо Седову Егору за то, что профессионально провел сделку, все четко, быстро и по делу. Девочкам с кредитного отдела так же огромное спасибо за разъяснения всех нюансов. вопросов не осталось. желаю успехов и процветания!
1
April 16, 2024
Салоном осталась довольна! Приветливый персонал. Менеджеры по автомобилям с пробегом знают свою работу, все подробно рассказали, показали. Есть зона ожидания, угощают бесплатным кофе и чаем. Хотелось бы отметить оперативность работы и честность. В общем, уехала в отличном настроении и с автомобилем 👍
November 25, 2024
Два с половиной года назад приобрёл у вас автомобиль. В недавнем времени во время ремонта авто после дтп пришлось отсоединить и присоединить акб, после чего радио запросило код. Пересмотрев сервисные книги и дубликат ключа авто каких либо кодов радио и номеров ключей не обнаружил. После чего написал вам о данной проблеме через приложение Рольф, мне перезвонила девушка и сообщила, что это услуга платная и стоит 5000 р. 😳 я в шоке. У меня вопрос. Почему изначально при покупке авто не указано (как это делается у других дилеров) и почему при покупке авто я всё оплатил, а в процессе эксплуатации нужно ещё вукупать коды???
1
April 20, 2024
Если начинать с приятного то есть выбор автомобилей вторичного рынка, почти все проходят предпродажную подготовку, цены завышены но при покупке в кредит предлогают значительную скидку, при этом вы берете внушительный пакет ненужных страховок и сервисов ( помощь на дорогах, страхование от поломок и т.п) и отказаться, от этого наверно не реально. При покупке предлогают в подарок дорожный набор, покрышки сезонные, полировку или химчистку. По факту, покрышки б.у на один сезон, набор автомобилиста закончился. Что касается кредита: 22.8% годовых, но огромная нагрузка по страховкам, двойная переплата за авто. Будьте внимательны!!! некоторые дефекты и ДТП по авто скрываются. Впечатление смутные, возможно сейчас у всех автодилеров подобная, практика.
3
June 20, 2024
На моё удивление отличный салон. Приехали на конкретный автомобиль, заранее обговорив все нюансы с менеджером. Он уже стоял близко на парковке, даже не пришлось ждать или идти в далёкую даль на его осмотр. Автомобиль оказался отличным, всё то, что говорил менеджер Дмитрий, оказалось правдой. После осмотра приняли решение о его покупке. Никаких кредитов и доп страховок не навязывали, с ценой качелей не было, всё как указано в объявлении и не рублём больше. Провели сделку и уехали на новом БУшном автомобиле.
Единственным минусом оказалось время, бюрократия, документы и решения очень долго согласовывались. Над этим надо поработать.
December 22, 2024
Удобное месторасположение . Есть своя большая парковка. Много машин в наличие . Приехал , по цене с сайта купил бу машину
July 18, 2024
Покупал машину 18.07.24 в этом автосалоне,покупкой остался доволен менеджер Жора и менеджер Виолета профессионалы своего дела👍все показали,все рассказали большое им спасибо 🤝🤝🤝
May 2, 2024
Отличный автосалон, шикарный персонал, найдут подход и выгодное предложение для каждого клиента, и самое главное рассказывают о состоянии машины все как есть и не строят иллюзий.
Отдельное спасибо менеджеру Алексею Филичкину
October 23, 2024
Рекомендую!
Менеджер Николай фамилии не помню, помог с выбором автомобиля , все честно и открыто без дополнительных платежей!
И ещё угостили вкусным кофе))
February 25, 2024
Вчера посетила салон с целью приобретения авто. Менеджер Магомед помог подобрать авто , отлично отработал 👍👍👍.Но девушка из отдела кредитования Юлия … не обьяснила условия , нвзвала две суммы платежа ( большую и меньшую) после сказала все расскажет , из допов только каско !!!
Время тянула , очень долго с 14 часов до 11 вечера там находились !
Принимала сразу по несколько посетителей одновременно , при этом еще по телефону говорила и пила кофе ! Когда отправила нас в отдел для подписи кредита , мне озвучили допов на 800 тыс , о которых не было сказано ни слова !!! Естественно была уже на эмоциях , вызвали эту Юлию , которая возмущалась и утверждала , что все было озвучено повышенным голосом !
Из за данной особы сделку аннулировала !!!!!
Салон в целом хорший , менеджеры отличные ! Но из за Юлии сделка не состоялась !!!! Провели весь день в салоне с ребенком и уехали ни с чем и плозим осадком о салоне !
5
5
July 29, 2024
Не понравилось общение с менеджерами. Ассортимент машин не знают. Из плюсов, если задавать правильные вопросы на них отвечают и это в целом правильно. Отношение какое-то посредственное на уровне ну вот че есть то есть, нет желания заинтересовать клиента. Ассортимент неплохой, но найти по наличию бывает проблематично.
1
May 6, 2024
Купили машину у менеджера Алексея Филичкина,отличная и честная консультация,все показали ,рассказали.
Отличный автосалон ,без обмана !
Все сделано быстро и качественно
Огромное спасибо вам
Будем рекомендовать !
August 24, 2024
Брали тут машину, достаточно детально описана ее история и недочеты, даны рекомендации по замене проблемных частей авто (которых оказалось немного). Отдельное спасибо консультанту Кириллу за оперативный показ и консультацию 👍
April 19, 2024
Понравился салон. Очень много авто с пробегом, большой выбор в разном бюджете, то что позволяет точно выбрать авто. Большое спасибо менеджеру Седов Егор, помог подобрать авто, сориентировал на лучший вариант, подобрали хороший автокредит. Уехали довольные!
July 2, 2024
Цена на авто.ру и в салоне отличается на 400 тыс.рублей.
В вскр. 30.06 около 17.00 поговорили по машине БМВ Х1 по цене 3 030 000 руб. В 18.00 от нас уже были подборщики для осмотра машины, которым я заплатила за осмотр + оперативность. В 20.00 мы готовы были оформить бронь, на что нас попросили подождать до понедельника. В понедельник 01.07 стоимость машины чудесным образом выросла на 400 тыс рублей, при том, что я готова была свою Ауди сдать в трейд-ин и добить до цены кредитом со всеми страховками и т.п. После дня переговоров в 21.30 салон разрешил продажу по цене с авто.ру т.е. за 3 030 000 руб. Позже проверила объявление, цена на авто.ру выросла на 400 тыс. Все скрины с датами и временем есть.
На следующее утро, т.е. сегодня 02.07.2024 при звонке самостоятельно(!) менеджеру Константину Гулузинскому для оформление брони, т.к. я из региона, менеджер сообщает, что накануне вечером (с 21.30 до 22.00 мы помним) машину продали по новой стоимости полностью(!) в кредит. Т.е. за 30 минут с 21.30 до 22.00 были поданы заявки, получены одобрения и т.п. Вопрос - кто мне компенсирует затраты на осмотр? Просто бред. Для меня теперь салон в самом черном из всех черных списков по машинам.
Почитала отзывы, у всех примерно одно и тоже, так что действительно не тратьте время.
1
April 27, 2024
Покупал авто с пробегом, очень доволен! Сделка прошла чётко, всё оформили быстро, дали хорошие условия. Отдельное спасибо менеджеру Евгению Хмызенко. Он помог подобрать авто и честно рассказал обо всех нюансах
April 17, 2024
Приобрела BMW в Рольф Вешки, хотела бы поблагодарить Рымарчук Инну Сергеевну и другой персонал - это высококвалифицированные специалисты, внимательные, все подсказали, сделали качественно и быстро.
April 16, 2024
Удобно добираться. Хорошая зона ожидания, бесплатный кофе. Приветливый персонал. Помогли подобрать устроивший меня авто под мой ограниченный бюджет. Оформление заняло чуть больше двух часов. Спасибо менеджеру Магамеду!
May 9, 2024
Купили Шкоду рапид, оформление очень быстрое. Семен Мироваев очень доброжелательный и профессиональный менеджер . Огромная ему благодарность за внимание, терпение и желание подобрать машину под наши параметры (достаточно сложные изначально).