услуги по выкупу авто оказались на самом высоком уровне. Компания проявила профессионализм и заботу о клиентах с самого начала. Оценка моего автомобиля Арманом была точной и справедливой. Он является настоящим специалистом в своей области и имеет обширные знания о рынке автомобилей.
Команда Рольф Восток оказала мне отличное обслуживание, всегда была готова помочь и ответить на все мои вопросы. Они проявили гибкость и приспособились к моим потребностям и предпочтениям. Рольф Восток сделал процесс выкупа автомобиля легким и безопасным для меня.
Кроме того, я очень довольна результатом сделки. Цена, по которой они выкупили мой автомобиль, была справедливой и выгодной для меня. Я получила деньги быстро и без каких-либо проблем.
Я рекомендую Рольф Восток всем, кто хочет продать свой автомобиль без лишних хлопот и стресса. Их команда профессионалов сделает все возможное, чтобы обеспечить вам высокий уровень сервиса и удовлетворение от сделки. Большое спасибо Рольф Восток и Арману за отличную работу!
Отличный салон,опытный персонал,общение на высшем уровне,всем доволен!Отдельное спасибо хотел бы выразить менеджеру Юрию Киселеву,всё рассказал и сделал скидку на авто!
Хочу выразить благодарность сотруднику продавцу консультану ДЦ Рольф Восток Аванесян Марку за грамотную и доброжелательную консультацию при покупке БУ Автомобиля. От самого начала консультации до момента выдачи автомобиля! Спасибо!
Приезжали смотреть машину для покупки, все менеджеры были заняты, но машину нам всё равно показали спустя 10 минут. Менеджер был вежлив, дружелюбен, ответил на все вопросы. Оценку провели достаточно быстро, объяснили все нюансы. Обменялись контактами, и позже менеджер был на связи.
Машина была хорошая, но купили в другом Рольфе с меньшим пробегом.
Спасибо огромное Хадыевой Алине очень хороший специалист в области страхования. Подобрала много разных вариантов при оформление машины. Очень приятная и отзывчивая девушка.
Покупка автомобиля была комфортной. Юрий - менеджер салона РОЛЬФ - оперативно и профессионально помогал в осмотре автомобиля, подготовке документов (как и сотрудница, которые отвечала за связь с банками, оформление кредита и других бумаг), отвечал на все вопросы, за время моих раздумий покупать / не покупать поддерживал со мной рабочую связь. Все происходило вежливо. Покупка автомобиля прошла очень быстро, как и оформление кредита - за 3 часа. Купленный в салоне автомобиль Хендэй отвечал всем требованиям. Большое спасибо коллективу салона
Огромное спасибо менеджеру Дмитрию, уделил время и все очень подробно обьяснил, машину загнали на подъемник, менеджер знает свое дело. Салон рекомендую. Что еще можно сказать, все здорово, приезжайте и покупать
Это удивительно, но минусов НЕТ. Это была моя первая покупка авто. В других автосалонах меня чуть не растерзали и не разорили. Тут меня внимательно выслушали, ничего не навязывали, не оказывали психологического давления. Оказали всяческое содействие и понимание. Спасибо менеджеру Олегу Солдатову из Рольф Восток на м. Окской. Удачи и процветания Рольфу!
Подбирали семейный автомобиль, общались с сотрудником по имени Кирилл.Все устроило и профессионализм и максимальная клиентоориентированность!Два года назад сын приобретал автомобиль тоже здесь.Наши хорошие рекомендации!
Понравилась работа менеджера Юрия К. На всех этапах. Действительно помогал. Спасибо Рольфу и особенно Юрию. Я достаточно требовательный клиент. Я остался доволен М. М.
Менеджер помог быстро подобрать автомобиль под наш бюджет. Все детально рассказал не только про лучшие стороны автомобиля,но и дефекты(такая честность очень подкупает,чем потом получать «сюрприз»).
Предложили оформить в офисе страховку и карту,что тоже очень удобно.
Надеюсь,что машина приобретенная в вашем автосалоне прослужит нам долго и мы будем вспоминать его добрым словом и советовать его друзьям/знакомым. И. Я.
Спасибо огромное Владиславу Степанову,самый лучший менеджер. Помог определится с маркой авто и подобрал идеальный вариант . Все сделали за несколько часов
Люди профессионалы
Сразу объяснили все нюансы самого авто и вариации при покупке в кредит В. З.
Очень доброжелательное отношение к клиентам.
Было приятно находится и комфортно покупать авто
Отличный автосалон, подобрали машину в нашем ценовом сегменте, сделали хорошую скидку. Отдельное спасибо менеджеру Владиславу, подробно рассказал про машину, оперативно и качественно оформил документы, очень вежливый и внимательный менеджер!
Сделка прошла гладко. Приехал с салон, выбрал машину, купил и уехал. Сотрудники профессионально обслужили меня, быстро, понятно и доступно ответили на все вопросы. В общем, рекомендую.
Очень классный автосалон, большой , комфортный с зонами отдыха для взрослых и детей. На втором этаже есть небольшая Кафешка . Неплохой выбор автомобилей как новых , так и с пробегом. Большая ремзона , где можно поднять автомобиль для осмотра. Есть банкомат и кулеры с водой. Весьма приличный туалет. При желании оформят авто в кредит, ну впрочем как и везде.
В целом от посещения автосалона остались положительные эмоции.
Результат посещения - приобрел автомобиль.
Персонал и менеджеры по продажам отзывчивые, вежливые, на все вопросы получил ответ.
Единственное, что мне не понравилось и хотел бы от себя порекомендовать - изменить политику ценообразования и акций/бонусов, сопровождающих услуг. Куда намного приятнее купить машину за конкретную цену с пакетом плюшек, нежели отдельно машину и плюшки. Но, думаю, это сейчас везде так.
Благодарю менеджеров Андрея и Юрия за отзывчивость.
Купил машину в данном автосалоне, все превосходно ! Цены соответствует действительности , без накруток и дополнительных услуг ! Обслуживал нас менеджер Владислав Наумов , приятный грамотный молодой человек 👍 на все вопросы ответил, все показал и рассказал , оформление конечно дело не очень быстрое но оно того стоит ! Отношение к клиенту хорошее , без обмана, многие автосалоны могут брать с вас пример ! Еще раз спасибо ! Рекомендую ! Покупкой доволен !
Продавали свой автомобиль через Рольф! Настоятельно Рекомендую данный дилерский центр!
Быстро, комфортно, вкусный бесплатный кофе)
Хочу выразить отдельную благодарность Орлову Владиславу за профессионализм и оперативность! Ответил на все наши вопросы, тем самым убрав все беспокойства и переживания!
Автомобиль оценили в рынок, без занижений и понижений по цене после диагностики!
Одни плюсы! Спасибо!
Недавно приобрел авто,понравилось качество и вежливость персонала,хочу отметить кредитного специалиста Султанову Диану и менеджера Степанова Владислава.Если буду покупать следующее авто то обращусь именно сюда
Отличный автосалон! Приобрели здесь автомобиль! Отдельное спасибо Владиславу и Диане за проделанную работу с нами, качественный сервис, грамотный подход к сделке! Все на высоте! Спасибо за осуществление мечты!!
Спасибо, Диана Султановой за быстрое оформление кредита и грамотную консультацию. А также Кириллу Кромину за подбор машины и быстрое оформления. Ребята Вы супер!
Всё очень понравилось 👍 . Хочу отметить менеджера Олега Солдатова всё объяснил разложил по полочкам, и дали в подарок гарантию 5 лет на машину, не смотря на то что машина б/у. Очень рекомендую этот автосалон. Всё без обмана объясняют показывают не чего не скрывают 👍👍👍
Хочу высказать благодарность менеджеру по продажам автомобилей, Андрею!
Благодарность за адекватное общение. Андрей быстро понял, что нужно, почему и как. Без лишней мишуры, глупых обещаний и прочей "заманухи" рассказал, что есть и что можно сделать. На моих глазах сделал все возможное, чтобы удовлетворить мои потребности и проявил максимальное участие! Не "впаривал" мне ненужный товар. А еще приятно, что меня не обманывали и не рассказывали сказки. Есть вещи, которые я знала и так, но было приятно услышать откровенное описание положения дел.
При этом все действия были совершенно не в ущерб интересам самого автосалона.
Поверьте, за эту неделю я наобщалась с кучей менеджеров по продажам у разных дилеров. Мне есть, с кем и с чем сравнивать. «РОЛЬФ» меня очень порадовал!
Приятно общаться с человеком на одном языке.
При следующей покупке, я буду обращаться только в Ваш автосалон. А так же буду рекомендовать своим друзьям и близким.
Спасибо Рольф Восток за обновку, прекрасную машину. Особенно порадовала скидка, и условия по кредиту, можно выбрать комфортный платёж. Радуюсь что успела до повышения ставки.
Появилась интересующая модель авто в Рольф Восток. По телефону все подробно узнали и поехали на осмотр. Полностью проверили авто, в том числе на подъемнике. Автомобиль и его состояние устроило и на следующий день забрали. Отдельно хочу поблагодарить менеджера-Ходырева Дмитрия👍. Специалист с большой буквы.
Приобрела автомобиль в этом автосалоне. Хочу выразить огромную благодарность за подбор. Очень профессиональный подход. Вежливые и очень приятные сотрудники. С радостью посоветую Кромина Кирилла как профессионала своего дела.
Салон просто классный. Сотрудники замечательные знают своё дело, вежливые Владислав Степанов и Диана Султанова помогли приобрести авто. Дали хорошие советы, грамотно и понятно все объяснили. Буду советовать их друзьям и знакомым. Спасибо вам ребята.
Хотели бы поблагодарить менеджера Ходырева Дмитрия, по телефону все подробно рассказал про автомобиль. По приезду встретил, быстро оформили сделку. Спасибо за оперативность.
Приобретал автомобиль в данном салоне Рольф Восток, все понравилось, все условия были заранее обговорены и подтверждены, отдельно хочу выделить специалистов Султанову Диану и Потапкина Даниила, буду рекомендовать вас своим друзьям :)
Приобретал автомобиль хендай крета
Общался с Хадыевой Алиной и Степановым Владиславом, ребята молодцы. Все по делу, оперативно, информация по телефону о состоянии и в салоне по факту осмотра соответствовала. Так держать 👍
Менеджер Владислав внимательно отнесся к моим ожиданиям при покупке автомобиля с пробегом, что свидетельствует о действительно индивидуальном подходе. Оформление документов, включая ПТС и постановку на учет в ГИБДД, прошло гладко. Процесс оказался удобным: я заплатил за автомобиль и на следующий день забрал его со всеми готовыми документами, без дополнительных хлопот. Всё решалось в одном месте с одним специалистом, что, безусловно, радует.
Хотелось бы, чтобы другие салоны предоставляли сервис такого же уровня.
Предпродажная подготовка автомобиля в целом хорошая, но хотелось бы получать машину с полным баком топлива и стеклоомывающей жидкостью. Это можно включить в цену авто, чтобы покупатель не тратил время на такие мелочи сразу после покупки, ведь это влияет на общее впечатление. В остальном всё отлично: салон и багажник были чистыми. Спасибо за качественное обслуживание!
Повезло знать и сотрудничать с "Рольф"неоднократно на протяжении более 20 лет!)) Благодарю за крайнюю работу в отделении "Роль-восток"сотрудников Илью и Анаид.Которые провели свою работу на 🤝🤝👍👍💯💯 профессиональном уровне на всех этапах и возможностью далее обращаться по возникающим вопросам что очень важно для меня.Илья,спасибо,за внимательное отношения как вовремя,так и после окончания сделки! Рекомендую "Рольф" 💯👍
В салоне работает высококвалифицированная команда менеджеров.
Всё выполняют чётко.
Олег Солдатов- просто душа салона. Дмитрий Ходырев- супер менеджер.
С такими работниками этому автосалону
Всегда и во всём будет процветание.
Спасибо большое. Приобрели Toyota Corolla. Автомобиль очень хороший.
Купила прекрасный автомобиль в салоне Рольф) Выражаю огромную благодарность всем сотрудникам за компетентность и внимание к клиенту, отдельное спасибо прекрасной Диане.
Хочу поблагодарить сотрудников автосалона Фролову Анну и Степанова Владислава. Покупка авто прошла без напрягов, все объяснят, подскажут! Побольше бы таких специалистов!
Хочу выразить благодарность менеджеру по оценке Григорию, внимательный и грамотный специалист. Спасибо Григорий за адекватную оценку моего автомобиля! Однозначно еще вернусь сюда, произвели приятно впечатление.
Отличный салон и отличный персонал. Делают все быстро и четко, без навязывания чего либо. Все договоренности были соблюдены, и автомобиль(б/у) оказался действительно отоичным.
Продал свой автомобиль 16.01.24. Со мной занимался менеджер Борис. Я был приятно удивлен уровнем профессионализма сотрудника. Каждый шаг со мной проговаривался заранее, все четко и быстро. Я продал автомобиль по рыночной цене. Рекомендую РОЛЬф: быстро; безопасно; комфортно; отличная цена по которой выкупили мою машину. Я как раз и хотел без проблем продать свою машину по рыночной цене. Спасибо !
Уже третью машину покупаю в Рольфе. И две сдала в трейдин. Очень удобно приехать на своей старой машине, а уехать на новой. Не нужно самой продавать, отвечать на сотни звонков перекупщиков и т.д. Спасибо Рольфу, всё честно и прозразно. Старую машину оценивают ниже рынка, но дают хорошую скидку на новую. Всем выгодно. И отдельное спасибо менеджеру Илье. Не могла выбрать, какую из двух машин покупать: новый аутлендер 4 или 3й с пробегом 20тыс. В итоге мне две машины подготовили и возились со мной два менеджера почти до 23:00, хотя рабочий день до 22:00. Уехала я на черном аутлендере)))) в следующий раз (года через три) снова поеду только в Рольф
Рольф, самый лучший автосалон , если сравнивать крупных диллеров (Автомир, Тайота Кунцево, и тд) все для клиента , сотрудники всегда пойдут на встречу , за машиной только к вам !!!
Вообще отличный сервис. Менеджер Кирилл - вежливый, компетентный человек, все объяснил и рассказал все как есть. В общем покупкой в данном автосалоне доволен.
Отличный салон, был ограниченный бюджет, в этой ценовой категории было сложно найти что то, но сотрудники помогли найти хороший вариант, отдельно хочу поблагодарить Владислава, с первой и до последней минуты внимательно относился ко мне,если вам нужен автомобиль и качественное обслуживание то рекомендую, подберут на любой бюджет,
В воскресенье довелось посетить данный дилерский центр и в этот же день уехать домой на приобретенном автомобиле. Все прошло прекрасно, и даже несмотря на некоторые технические неполадки на стороне банка, крутые специалисты Султанова Диана и Степанов Владислав, благодаря своей вовлеченности и клиентоориентированности, за все время, проведенное в дилерском центре, оставили только самые лучшие впечатления от посещения.