Repair sevices:pre-trip inspection, a/c recharging and repair, exhaust system repair, repair of brake system, plastic bumper repairs, auto repair, engine repairs, full car sevice, oil changes, car respraying, installation of parking sensors, tinting, running gear repair, starter motor repairs, computer car diagnostics, car electrician repair, steering racks repairs, nozzle cleaning, fuel injector cleaning, car alarm, gearbox repair, generator repairs, polish, repair injectors, repair of fuel system, automotive electronics repair, repair of cylinder head, shock absorber repair, clutch repair, spare parts and accessories to order
Brand:chinese cars, korean cars, domestic cars, passenger car, foreign cars, Kia
Мне нравится этот дилерский центр, машину в нем покупала и обслуживаю ее тоже в нем. Все работы проводятся качественно, запчасти устанавливаются оригинальные, либо, если нет в наличии, по согласованию с клиентом. Есть зона отдыха, правда она сейчас значительно потеряла в качестве. Но в части обслуживания автомобиля все на пятерку.
В конце августа обслуживали тормозные механизмы. К работе автомехаников претензий нет. А вот к мастеру-приемщику есть большие претензии к его работе и компетенции. Мастер Богданов А. В., заказ-наряд № 35086 от 21.08.2024. Работа по профилактике тормозных механизмов заключается в полном разборе суппортов, извлечения тормозных колодок, чистки, смазывания направляющих и последующей сборки тормозных механизмов. В процессе работы выяснилось, что на передних колодках есть небольшое отслоение. Так как у меня с собой был комплект передних колодок, было решено заменить старые колодки. Новые колодки были успешно поставлены и тормозные механизмы собраны. При расчете стоимости работ мастер вначале предложил посчитать обслуживание суппортов как работы по переборке суппортов. Потом в базе все-таки нашли работы по профилактике тормозных механизмов. Но дополнительно он включил в заказ-наряд работу по замене передних тормозных колодок, которые были заменены в ходе работ по обслуживанию. Таким образом он насчитал двойную оплату за одни и те же работы. Мои попытки доказать ему, что он не прав не увенчались успехом. При выдаче мне машины мастер произнес гениальную фразу - вы же уезжаете с новыми колодками значит работы по замене колодок были проведены. Все это напоминает банальный развод на деньги и мошеннические действия. По телефону я высказал свои претензии и девушка пообещала, что сообщит в службу работы с клиентами. Прошел месяц никакая клиентская служба ничего не предпринимала и не связывалась со мной. Отсюда можно сделать вывод, что эти действия являются политикой компании. Если не хотите дважды платить за одни и те же работы, лучше найдите другой порядочный сервис.
50 тысяч км обслуживал Карнивал, ездил к ним за 40 км за качеством, но больше ни ногой. И друзьям, которых туда привёл, отсоветую.
Нужно было поменять корпус масляного фильтра. Максимум час на всё, по факту меньше. Эта процедура делается без слива антифриза, профильные сервисы давно освоили, но не Автостарт. Механик сказал, что это нереально, на предложение показать ему пошаговую инструкцию с фотографиями начал грубить, что не надо его учить, мол, он и так всё знает. И при этом добавил, что замена корпуса масляного фильтра не подразумевает замену масла в двигателе 🤦♂️
Масло в АКПП частично не меняют, хотя в официальной документации Киа прописан именно такой способ, а не через установку. В итоге ехал к ним полтора часа по пробкам чтобы помыться за 600 рублей и уехать.
Самое смешное, что я 10 лет отработал мастером-приёмщиком и руководителем сервиса, представляю что как устроено, поэтому могу оценить верх непрофессионализма.
Карнивал 565 от 5 сентября.