"Как есть"
Много раз обращался в подобные фирмы по прокату автомобилей, но первый раз осталось такое негативное впечатление. Взял в аренду Шевроле Малибу на двое суток подача автомобиля в аэропорт. Поскольку прилетели мы поздним вечером, хорошо разглядеть состояние автомобиля было сложно, окна в автомобиле были открыты (для чего были открыты окна поняли позже). Сели в автомобиль начали движение с низу посторонние стуки, спрашиваем: что за стуки? ответ: нечего страшного это глушитель бъется о днище автомобиля ( ну ладно думаем, бывает). Выехали с территории аэропорта после чего нам передали автомобиль и мы поехали сами, закрыли окна включили кондиционер и сразу поняли почему были открыты окна, запах прокуренного автомобиля, причем эта вонь становилась всё сильнее и сильнее. Доехали до отеля, на ночь я набрызгал освежителем воздуха салон автомобиля. Утром когда стало светло пошел посмотреть состояние автомобиля, сигаретная вонь конечно не куда не делась, коврики все грязные, на сиденьях грязь, мусор, мелкие камни, дверные карты замызганные. Позвонил арендодателю задал ему вопрос : почему сдаете автомобиль в таком грязном состоянии, ответ: машины сдаются постоянно без остановок и бывает что машины неделю, две не моются, если вам выдали зрязный автомобиль то можете сдать его грязным оплата за мойку удерживаться не будет.
Не знаю как у них с остальными автомобилями, но в этом автомобиле нам находиться было просто противно, и мы его сдали обратно. В аренду взяли автомобиль в другой фирме.
Брал напрокат автомобиль 08.09.24 на сутки, забронировал и получил в тот же день (но, как понимаю, мне повезло, лучше заранее). Никаких подводных камней, с депозитом все четко, вернули на следующий день. Машина внешне не идеальна, в техническом плане все отлично (пробег почти 400 км в Абхазию и обратно). За такую цену просто топ.
Брал авто 2 раза, солярис и короллу, получилось договориться на индивидуальные условия, никаикх проблем не возникло, компания идет на встречу, если опаздываешь идут на встречу. В общем обращайтесь
Все отлично. Договаривались на Солярис, но как в принципе это и случается - авто выдали другое. Но при этом на мой взгляд не хуже. Взял Мазда 3. Ездил с женой и дочками, автомобиль полностью устроил. В поддержке все четко поясняют, техник тоже выше всех похвал. Очень рекомендую контору. Возврат залога сразу после осмотра авто. Будьте аккуратны с авто, которое арендуете и относитесь как к своему и все будет просто великолепно
Ставлю одну звезду за общение с оператором(кажется Кристина). Хотела арендовать машину с доставкой в аэропорт. Даа раза позвонила ей, и в итоге даже не захотела продолжать разговор. Максимально неприятная девушка, даже не успела задать ей интересующий вопросы. Сразу какая-то неприятная агрессия в мой адрес. Итог: я сказала ,что надо закончить разговор и положила трубку. Неприятно.
Воспользовались арендой у этих ребят. Звонили по факту прилета, поэтому дали то что было свободно. В итоге киа солярис, по кузову в царапинах, но по тех состоянию отлично. Забирали самостоятельно.
Цена 2200 ₽ в сутки + 6 000 ₽ депозит. В целом все отлично, кроме сотрудника который осуществляет передачу и приемку авто. Дословно его слова: мыть не надо, если машина не сильно грязная, заправить необходимо пол бака. Теперь при сдаче (кстати удаленно) и с другим сотрудником их компании. Доплата по бензину, так как нужно не пол бака, а точно столько же сколько было при приемке (а было немного больше), теперь про мойку, спрашивает что у вас в акте написано, а я не помню, и акт найти не смог, говорит если написано, что машина чистая, то с вас еще доплата. Важно! забирали машину в дождь, все дни шел дождь, то есть она по факту чистой не была и при сдаче не может быть. Вообщем долго расписывать не буду, суть в формулировках сотрудника, в том что он при сдаче не указывает на важные акценты по договору, не предупреждает. Если бы его слова сходились с документом, вопросов вообще не возникло. За это 4 звезды.
Компанию рекомендую, но будьте внимательны при приемке и сдаче, и самостоятельно, тщательно изучайте документ к подписанию. Словам сотрудника не верьте.
6
Тимур Гарипов
Level 6 Local Expert
May 17
Арендуем здесь автомобиль каждый приезд в Сочи, уже пятый раз с 2021 года, обычно на срок от 7 до 12 дней, с выездом в Абхазию. Проблем не было, машины по внешнему состоянию соответствуют пробегу/году выпуска(бывают недочёты/царапины по кузову, бамерам, но это типичная ситуация для прокатных машин), по техническому состоянию все норм, единственное что смог вспомнить - у одной из машин довольно сильно "полосил" пассажирский правый дворник. Что отдельно отмечу - салон у машин когда забирали был всегда чистый, без посторонних запахов.
Пользовались услугой данной компании с 17 по 19е октября 2022г. Машину брали в Адлере для выезда в Абхазию. Все быстро,четко, без проволочек. Написали, авто для нас забронировали. Датцун ин-до. 1500/сутки+1000р доверенность для выезда в Абхазию.Прекрасный автомобиль, шустрый, резвый. Машину забрали со стоянки. Встретили в Абхазии друзей, решили остаться еще на сутки. Без проблем продлили аренду. Деньги списали из залога. 20 октября вернули машину обратно на стоянку. Отписались, сделали фото авто , оставили ключи в машане и уехали. Из залога списали совсем немного денег за бензин, прям очень символично. Плюс в том , что нет необходимости заезжать на заправку , ведь машину нужно вернуть с тем уровнем топлива, с которым забирали. Оставшуюся сумму залога быстро вернули на карту. Все понравилось. Будем пользоваться еще и рекомендавать друзьям. Процветания вам!
Можно быстро и удобно арендовать авто. Буду брать еще. Здорово, что можно договориться по Вотсапп. Если брать на сутки гораздо выгоднее, чем каршеринг.
Быстрая аренда, цены комфортные. Да авто не свежие, но вполне подходящие для передвижений для осмотра достопримечательностей. Арендатор всегда на связи и можно договориться о нетиповых запросах. Дистанционные прием и сдача
Show business's response
ВАСЯ Вася
Level 8 Local Expert
September 3
Пригнали грязную машину, знал бы что такая конторка позаботился о запасном варианте.
Проверяйте очень тщательно машины которые у них берете, ато можете влипнуть на залоговые деньги. Фото и видео фиксация всех повреждений обязательна при приемке.
Брали мазду cx-5 2013 года. Машина в ужасном состоянии! Приехали сами за ней, так как у них не было времени на то, чтобы привезти ее до отеля. Авто была очень грязная, что внутри, что снаружи. На что мне сказали, извините и все! Никакой скидки не сделали, сказали хотите езжайте сами и мойте ( то есть тратить свое время и еще искать какую-то их мойку, на других нельзя, платить ничего не будут). На вопрос заменить на другую, сказали все машины такие, что мы хотим от старых машин. Приехали на короткий срок, времени уже не было искать другую, поехали на этой. Машина толком не едет, руль не крутиться нормально. Не разгоняется. Брелок на машине постоянно мигает и орет красным без причины! Что во время движения, что так просто. На панели постоянно выскакивают какие-то ошибки. Музыка играет нормально только когда машина стоит, при движении, колонки ужасно стучать , слушать музыку невозможно! В общем, кое-как проездили, протерли все внутри сами. Привезли машину обратно и заправили больше чем было, так как деления непонятные сколько нужно заливать. попросила компенсировать, на что мне сказали "ваши проблемы, мы не компенсируем". Вот в такой ужасный прокат мы попали! Больше брать там никогда не буду!
Я пользуюсь услугами данной комппании третий год , как правило - два раза в год приезжаю в отпуск на две недели , Сочи , Абхазия. По договоренности встречают в аэропорту, провожают также прямо в аэропорт. Сдача и приемка авто происходит тут же в бесплатной зоне. Машины всегда в хорошем техническом состоянии. Выдается доверенность на поездку в Абхазию за 1000 руб . В последний раз вышла заминка - забронированный автомобиль оказался занят ко времени прилета, предложили другой в примерной категории. Однако обстоятельства сложились так, что рейс задержался и наш авто нас дождался . Такая ситуация была впервые, могу сказать, что компания достойно и лояльно повела себя с клиентом . Буду пользоваться услугами этой компании впредь, всегда рекомендую , как надежную организацию своим знакомым . Успехов и пооцветания !
Брал авто в аренду в сентябре 2022 года
всё замечательно:
встретили в аэропорту, отехали - осмотрел, выдали комплект документов - попрощались
после поездки в Абхазию чутка задержались и уже поздно вечером вернул автомобиль удалённо. на следующий день залог за вычетом мойки (не смог осилить эту процедуру самостоятельно) - вернули на карту.
буду пользоваться ещё
Все четко! В соответствии с договоренностью, хотя общались только по WhatsApp. Авто и цена аренды- абсолютно те, что были забронированы. Возврат из-за более раннего времени возврата был предложен в дистанционном варианте, что поначалу несколько насторожило- а как же возврат залога? Но все оказалось лекгко и просто! Оставил авто на "Роснефти" перед аэропортом, отправил фото (на всякий случай и видео по периметру),фото панели приборов (бензин). Ключи, СТС и страховку-в бардачок, звонок в фирму. Дистанционный щелчок центрального замка, вскоре- и возврат залога на Сберкарту.
Кррасавцы!
Всем категорически рекомендую.
Рекомендую!
Авто в наличии за день до аренды (не во всех прокатных конторах Сочи так), брал авто на 3 дня, ценник - средний по Сочи. Лояльное отношение к клиенту, все запросы удовлетворили. Взял в большом Сочи, вернул в Адлере, перед вылетом, очень удобно. Детское кресло предоставили по запросу, без доплат. Спокойно пролил аренду ещё на 1 день, плату за сутки взяли с депозита. Авто чистое, без нареканий. После возврата авто депозит сразу вернули на карту. С
Отработали дистанционно приёмка и обратная сдача авто - фото авто, перечень недостатков, топливо, пробег, передача ключа - удобно, не надо ждать!
Будем обращаться ещё!
07.2022 г.
Show business's response
A
Anonymous review
February 5, 2023
Брали авто в аренду для поездки в Абхазию на сутки. Цена приемлимая, качество машин - отличное. Перед самым отъездом спокойно поменяли авто без предоплат. Для Абхазии нужно было всего лишь доплатить за доверенность. Так же объяснили все возможные нюансы на границе и в Абхазии. В общем, однозначно рекомендую!
Неплохие машины !!! Ответственный подход к работе, оперативно отвечают на сообщения. Перед сдачей авто было заблокировано другой машиной на Покровке в связи с чем машина была сдана позже на 2 часа, неслись с пониманием и помогли решить проблему!!!
Отличная аренда, машины с небольшим пробегом, большой автопарк, всё можно решить по телефону. Брали Рав4 на неделю, потом Камри на два дня. По краснодарскому краю без ограничений. Второй водитель без доплаты. Хотите детское кресло, навигатор, регистратор-любой каприз за наши деньги)). Нас всё устроило, будем брать ещё!)
Брал авто для поездки в Абхазию. Накануне созвонился, отправил фото прав. На следующее утро в назначенное время взяли авто без всяких проволочек. При возврате в назначенное время техник не приехал, но сразу же предложили не ждать, а вернуть дистанционно. Послал фото авто, мне дистанционно открыли один из авто на парковке, положил ключи. Примерно через пару часов на оговоренную в диалоге карту вернулся залог.
Арендовал авто на 17 дней, все понравилось,технически полостью исправный автомобиль ни разу не подвел. При оформлении брали депозит в размере 6000 руб. При сдаче перевели на карту за вычетом 500р. за мойку.
Из нюансов: мелкие потертости по кузову, в салоне было пыльно. Подали авто в аэропорт, а сдавал его у заправки неподалеку, но принимали дистанционно и топать до аэропорта пришлось пешком.
Максимально наплевательское отношение. Договорились заранее на один авто , по факту предложили другой дороже на месте,согласился,но это только начало
Стояка городская возле дендрария в назначеное время стоим под дождем ждем техника машина церато грязная и снаружи и внутри, не было времени искать другой прокат,согласился
Возврат авто предупредил за полдня,техника ко времен естественно нет,предложили дистанционно фото отправить и все
Отправляю фото ,говорят ок куда залог перевести говорю
Пишут ключи в бардачке? Нет жду от вас перевод ,ждем еще 20 минут звоню сбрасывает.через 40 минут приезжает техник и только тогда сам переводит
Забирали машину дистанционно, арендатор был на связи даже раньше начала рабочего времени за что мы благодарны, эта ласточка обколесила с нами почти всю Абхазию 💖
Брал KIA Cerato, на 2 недели в августе 2022, повезло забронировать за 2 недели до поездки, внезапно автомат, машина в приличном состоянии, принял и сдал в аэропорту, ценник вполне гуманный, все шаги от бронирования до возвращения залога ребята отработали предельно четко, понятно и удобно.
Брали машину на три дня. Быстрая процедура получения и возврата автомобиля, очень удобно, цены в два раза ниже, чем прокат в аэропорту. Кто поедет в Сочи, обязательно посоветую. Особенно, если сэкономить на отеле и снять не в самом Сочи, а в пригороде, авто - просто незаменимая вещь.