Avtoban-Renault
486 reviews
September 15, 2019
Шафеев Александр
Если вдруг судьба решит обратится в эту организацию. не верьте судьбе! Бегите, как от огня. Нас тут обманули и обобрали так, что рассказать стыдно. Продали в кредит, пользуясь нашей плачевной ситуацией (попали в аварию, далеко от своего города) авто на котором вообще нельзя ездить, более того мы могли в любой момент взорваться т. к. бензин вытекал самопроизвольно. . Ели добрались до дома. . Предоставили при этом документы удостоверяющие полную гарантию на качество машины. Сейчас через автосервис своего города пытаемся вернуть машину, но. . у Автобана -Березовского просчитаны все варианты не возврата. Идем в суд! Будем наказывать наглецов по полной! ! !
13
1
August 3, 2019
Это какой-то непрофессионализм. Подходишь к менеджеру, говоришь мне диски нужны тормозные, даёшь свидетельство с VIN, он смотрит говорит вентилируемые стоят 4 400. Ты покупаешь их, потом проезжаешь в сервис, тк у официалов дорого менять и купить диски стоит только из-за того, что они до вечера работают и надо срочно.
В сервисе тебе говорят, дак невентилируемые надо. И ты как дурак стоишь. Подозрение, что поменяли бы дешёвые, а взяли как за дорогие или просто разбираться не хотят.
Короче еще раз разочаровался в официалах
10
2
July 1, 2020
Понравилось все. Покупкой авто с пробегом доволен. После заехал к диагнгсту подтвердилось то что в салоне про авто все рассказали честно. Это порадовало. Советую.
7
4
December 5, 2020
Очень понравился автосалон)
Красиво, светло и все очень приветливые.
2
2
April 10, 2020
Хороший автосалон с грамотным персоналом. Но есть общая болячка у таких солонов - гигантомания в ремонтах. .... менять,так целыми агрегатами! )
8
3
July 16, 2019
я там был приобретали автомобиль Renault Sandero всё очень замечательно менеджеры хороших оформили очень быстро за полтора часа старую машинку забрали новую выдали Сел и поехал большое им Спасибо особенно менеджеру Артуру
3
3
October 24, 2022
Дорого, персонал пытается навязать ненужные услуги
3
3
April 24, 2019
При езжали с мужем смотреть машину.
На картинке красиво в реале не о чем.
Правда на след день ее кто то купил...
Но муж ее смотрел
И тому кто купил реально не повезет...
Об обслуживание скажу отдельно...
Обслуживание просто ужас.высомерно пафасно...
Может и другую бы машину взяли го даже и другое смотреть не стали
Сервис не о чем...
Машины там во сновном...не о чем...
На другую площадку при ехали и с удовольствием тачку купили...
Больше туда не ногои и ни кому не советую
8
9
December 20, 2018
Автобан-березовский самый худший официальный дилер, из тех, где приходилось бывать с разными автомобилями. 30.11.18 приобрел в этом автосалоне автомобиль Дастер. Оформлением автомобиля занимался менеджер по продажам Артём. Он и посоветовал автомобиль с дополнительными опциями. Перед заключением договора неоднократно проговорили нашу комплектацию и все расходы связанные с установкой и приобретением дополнительного оборудования. В итоге после заключения договора и полной оплаты, увидев, что деваться мне уже некуда, появляются дополнительные расходы, связанные с шиномонтажном. Хотя до этого утверждали, что это входит в стоимость. Автомобиль отдали уже под закрытие салона, поэтому сил и времени оспаривать не было. На следующий день обнаруживаю, что часть оплаченных опций не установлено. Звонил руководству, писал жалобу на обман клиента менеджером автобана. Все бесполезно. Сам являюсь поклонником данной машины, поэтому если будете брать автомобиль лучше обращайтесь в другой салон.
5
8
December 12, 2021
Спасибо Илье Игнатенко. Хороший менеджер. Побольше бы таких
3
August 23, 2019
Были недовольны посещением данного автосалона. Менеджеры по продаже абсолютно не знают продукт, который продают. О комплектации автомобиля рассказывали нам по буклету, который мы и сами могли почитать. Отдел trade in палец о палец ударить не хочет. Оценка машины происходит примерно следующим образом: смотрят на сайтах по продаже авто самую меньшую стоимость той модели, которую хотите сдать, отнимают оттуда ещё окола 100 тысяч рублей и получается примерная стоимость.
Не рекомендую ходить туда и тратить свое время.
9
2
December 3, 2022
Дороговато цены задирают на б.у
1
December 16, 2019
Продают машины с крученым пробегом, попался консультант который скрытный и не общительный. Одно понравилось у них там есть на втором этаже типо столовки, там женщина работает, она превосходная, спасибо ей. Остальные просто работают чтобы заработать и не умереть с голоду.
8
2
January 13, 2022
Все Ок. Менеджер Евгений отличный менеджер !!!
1
November 16, 2019
Очень не понравилось!!! Записался за неделю на гарантийный ремонт, приехал нет специалиста, приезжайте завтра. Ничего что я с Каменск-Уральский (40 литров бензина куча потерянного времени) на следующий день специалист сказал что можно было и не ездить должны были решить, сделать в каменске. А дверь что регулировали всё равно с перекосом! Оценка два с минусом
6
December 27, 2021
Все на высшем уровне,я доволен.Спасибо Артему и Наталии!
3
2
February 6, 2022
Благодарность сотрудникам Алексею и Владу за их профессионализм 👍
1
1
October 18, 2022
Вежливое отношение персонала.
1
1
March 9, 2019
Добрый день! Купил рено сандеро степвей 2018г в марте 2019 в Автобане Екатеринбург березавский тракт 11а все понравилось .Покупкой доволен . Везде есть минусы и плюсы . Посмотрим дальше. Но пока 10баллов
6
1
January 27, 2020
Покупал б. У. машину лада веста в Автобан Эксперт. Машиной доволен на все 100 %. Большое спасибо менеджеру Ивану. Был предельно вежливый и терпим.
9
3
August 31, 2019
Не компитентная диагностика автомобиля, всё то, что я услышал от диагноста, я и так знал, нужно было восстановить прошивку клипом, а мне сказали, что нужно менять ЭБУ. Я им говорю, что может попробовать восстановить, на, что я получил ответ, что после этой процедуры автомобиль может не заводится, вот такие специалисты работают.
3
1
January 11, 2022
Спасибо мастерам.
Сервис супер.
Приеду ещё.
3
1
September 21, 2019
Хороший салон и приветливый персонал. Есть небольшая игровая зона для детей. Все чётко и слаженно работают
5
4
February 14, 2023
Хороший автосалон, с грамотными работниками.
September 20, 2020
Хороший персонал,спокойные без агрессии,помогут утрясти почти любой вопрос по соответствующей теме авто Рено.
3
1
September 1, 2021
Все хорошо. Грамотные и внимательные менеджеры.
3
1
August 7, 2021
Приехал с проблемой , время потерял да ещё и на лишние расходы развели, лучше не посещать…это место
4
February 3, 2020
Менеджер автосалона, видя что женщина в глубоком положении, очень долго "мариновал" Нас. В итоге, вместо скидок и подарков, которые были обещены, автомобиль вырос в цене. Видимо подарки нам нужно было купить за свой счёт.
8
3
June 20, 2019
8 июня, мной был куплен автомобиль Renault Duster. Хочу выразать благодарность сотрудникам салона, менеджеру Дмитрию и сотрудице кредитного отдела за профессионализм и качественное обслуживания!
Довольный клиент Олег.
3
1
November 4, 2020
Хотим поблагодарить менеджера Диму и весь коллектив за внимательное отношение к покупателям.
1
2
October 18, 2019
Хороший автоцентр, соблазнительные скидки, общался с менеджером , Иван перевалов, предоставил всю линейку авто, плюс тест драйв, остался доволен.
4
3
August 2, 2020
Приехали брать тачку за наличные,а нам впаривал консультант Павел взять в кредит.За наличку скидок и бонусов нет,а в кредит есть.Когда отказались от кредита нас в грубой форме послали...
10
1
December 28, 2021
Раньше нравилось, последний раз хотел машину купить, меня не пустили внутрь.
2
1
June 27, 2022
Встретят, расскажут и ценами удивят🥲🥲
March 22, 2022
Отличные ребята, работают на все 100%
2
February 20, 2019
Я с 2014 и по сей день только здесь доверяю обслуживание своего Рено Дастер и оч доволен а особенно хочу выразить благодарность мастеру своего дела Колмагорцеву Михаилу, с уважением Заикин А И.
4
1
November 2, 2022
Немного угас салон в сервисе
3
October 22, 2018
Очень понравился автосалон. По программе TRADE-IN отдал Дастер 2014 г.в. и купил новый. Очень быстро и слажено сработали. С момента звонка менеджеру до получения автомобиля прошло чуть больше суток (учитывая, что ехать пришлось из другого города). Отдельное спасибо Чайкину Денису, оценщику Сергею.Всем рекомендую данный автосалон!!!
4
2
January 22, 2022
Не рекомендуем,по телефону одно,а на самом деле всё наоборот.😡
4
October 25, 2019
Купил в Автобане Рено Логан,приехал на первое ТО,просидел не долго около 2х часов. После того как забрал машину посмотрел масло в двигателе,а там чернота)))масло они не меняют,будьте бдительны МАСЛО В ДВИГАТЕЛЕ НЕ МЕНЯЮТ!!!!!!!!
Автобан менять масло отказываются,буду решать через СУД!!!!
8
1
December 7, 2019
Александр Сухарев. Быстро и чётко подобрал автомобиль. Всё сделано в один день. Спасибо Александру за помощь.
5
2
February 24, 2020
Спасибо за профессионализм, ребята недаром получают свою зарплату.Нам было с чем сравнить. Спасибо, рекомендую вам посетить этот салон.
11
4
September 18, 2019
По телефону сказали, есть автомобиль в нужной комплектации и нужный цвет, я еще спросил цена как на сайте рено, ответили да, но по приезду оказалось, что установлено доп оборудование на 100 000 р, вот и вопрос к дилеру ПОЧЕМУ СРАЗУ НЕ СКАЗАТЬ!!!
5
November 3, 2020
Вежливые на ресепшн!
Грамотный персонал!
Сотрудница кафе супер!
4
2
May 20, 2020
Менеджеры все объясняют культурно понятно Сергей Рыбин без пафоса порекомендовал авто остались довольны
10
6
October 9, 2019
Персонал данного автосалона, лгуны по телефону общаешься одна информация от них, а по приезду в автосалон(переобуваются) и начинают изворачиваться что это было вчера и все за ночь кардинально изменилось!
Не советую посещать данное заведение, потратите время и нервы!
6
2
November 18, 2021
Четкие ребята Михайлу отдельно спасибо
3
1
March 10, 2019
Профессиональные сотрудники, все делают качественно, правда по времени не всегда получается в указанный срок, бывает разница в час с небольшим. Но это для меня не критично, т.к. качество важнее. Цены адекватные.
3
2
September 1, 2021
Удобный доступ. На трассе. Менеджеры молодые энергичные
4
2
December 22, 2017
Покупал автомобиль мне всё понравилось отношение персонала на 5+ хотел бы отметить Сергея и Максима молодцы ребята Наталья с кредитного отдела отдельно 5+ спасибо за ваши знания и Ваше отношение к клиентам отдали авто вручили торт очень приятно буду рекомендовать !!!! Молодцы так держать проехал выбирал три салона Вы лучние
4