Ребята, спасибо Вам всем огромное за оперативную помощь! Приехали в Карелию отдыхать компанией. Поехали на водопады, но тут случился казус с тормозами! 1,5 часа ожидания вместе с работой и всё готова! Спасибо что выручили, добралась до дома с тормозами и в полном спокойствие. Так же по другим моментам дали рекомендации! Вы супер!
Будучи на отдыхе столкнулись с небольшой поломкой. В другом сервисе механик с умным видом "ооол, ну тут пол машины разбирать, сложнодорого, но можем"
В данном сервисе мастер на месте поменял деталь за 10 минут, за работу взяли адекватно, я бы даже сказал дешево .
Так же выявили вторую проблему, требующую планового ремонта, рассказывать про "срочно делайте!" не стали, объяснили чем чревато, спокойно поехали дальше отдыхать.
Если при поездке в Сартовала потребовался автосервис, смело сюда.
плохое отношение к клиентам. Заказывал деталь обещали перезвонить и не перезвонили.
деталь оказалась с браком и я вернул на экспертизу, сказали перезвонят и опять не перезвонили. в итоге позвонил сам сказали вернут деньги и выполнят перевод, в итоге не перевели. пришлось опять звонить самому. спрашивали куда выполнить перевод, сказал на Тбанк, они перевели на сбер(к чему спрашивали тогда не понимаю)
не рекомендую данный магазин. так же цены на запчасть выше на порядок (такую же запчасть(рабочую) купил на другом СТО почти в два раза дешевле. И это даже ничего не делал у них, а неприятный осадок остался относительно отношения к клиентам.
Обратились в данный автосервис по вопросу на 20 минут (поднять машину, прикрутить 2 болта и опустить), мест не было поэтому записались на завтрашний день, сказали что позвонят к 15.00 и по итогу никто не позвонил, решили набрать сами и там тоже игнор. Понимаю что возможен большой поток, но не приятно что просто мы понадеялись и потеряли время, в таких ситуациях лучше позвонить и сказать, что принять не смогут.
Отличный сервис, очень добрые, понимающие и классные ребята. Были проездом , прохудилась тормозная трубка . Утром обзванивал сервиса чтобы устранить поломку, откликнулись и приняли на ремонт только эти специалиста. Ремонт провели быстро и качественно, молодцы. Ребята, дай бог вам здоровья и процветания.
Спрос на автосервис в городе Сортавала стабильный , автопарк физических лиц увеличивается с каждым годом и в этой ситуации есть соблазн поднять цены на сложные технические услуги." Автобан" за те три года когда мне приходилось обращаться туда за соответствующими услугами придерживался достаточно демократической ценовой политики. Если вы не автослесарь , то конечно вам сюда и вам помогут весьма квалифицированно и без "зарядки".
Произошла большая поломка (перегрев двигателя, сбой в системе охлаждения) за 2000 км от родного города. К концу рабочего дня доехали до этого сервиса. Несмотря на то, что все было занято до среды ( пришлось бы ждать 3 дня), сотрудники не остались в стороне. Заказали запчасти, в свободные минуты занимались машинкой, приняли вне очереди. Отдельное спасибо хочу сказать администратору Ольге. Все вопросы решала оперативно. Всем мастерам хочется выразить благодарность за их грамотный подход к делу и дружеское отношение. За три дня все стали как родные. Уже едем домой на отремонтированной машине) В случае поломки только к ним!!!!
Приехали на отдых, случилась не предвиденная поломка(необходима замена сальник-коленвала), ремонт требовался срочный.Ребята пошли на встречу, оперативно заказали деталь и так же быстро всё заменили, Спасибо Ольге, Роману,и сотруднику, который проводил замену, доехали без происшествий.
Не советую!!!
Коротко: приехал на ремонт ходовой (ещё свечу накаливания нужно было заменить !)сделали диагностику, заказали запчасти...
В Итоге : заплатил 20.000₽, забрал машину со сломанной пружиной, сломаны 2 свечи накаливания, не поменяным датчиком ...
Еле доехал до другого СТО (мужики были в шоке от такого ремонта!!)
Отличный руководитель, который также работает с потребителем. Быстрая доставка запчастей и скидки есть, а главное качественная. Ремонт делают на качество, а не на от**бись . Сервисом доволен! Обращался не 1 раз, 3 автомобиля обсуживал и обслужваю здесь.
Тихий ужас, не встречал такого уже лет 10-15.. Записался поменять подшипник ступицы на Ауди А5 2016 года (загудел в дороге), машина кривых рук не знала, только из Германии, все ступицы родные. Сразу по телефону спрашивают «рычаги алюминиевые?», говорю «да», а какие на Вагах рычаги?? Они там уже лет 20 алюминиевые. И вообще где сейчас не алюминиевые? На Рено Логан или на Ниве? Ну ладно, говорят «ок», приезжайте. Цена - 2000 поменять. Загнали в 11 утра, приезжаем через 3 часа, стоят у машины, как будто Ауди не видели, типа «ничего не снимается, все закисло». У меня эта вторая Ауди А5, и на старой я эти ступицы менял раз 5, работы - часа полтора. И да, снимается там все с рычагами, ну как бы не «Логан» .. Я им и говорю, ну снимайте с рычагами. В итоге попрыскали вдшкой и молотком били еще час .. (зачем??) Потом сняли в итоге, поменяли слава Богу к 5 часам вечера, мы все горы облазили и кладбища, 12 км находили) Ну и ожидаемый итог, как в 2000х годах, типа «у вас тут все закисло и тд, 5500 работа» … Мне даже смешно стало)) отдал 3000 и уехал. Вообщем, люди!!! Если у вас что-то сложнее Ларгуса и замены колодок, сюда - ни ногой! Есть шанс не уехать) Пожалейте себя и своего 4х-колесного друга, лучше найдите мастера на Авито! Просто колхоз, с мастерами и руководством, которые слово торекс вчера услышали.. Люди, про которых анекдот, что если «Теслу брать, то дизельную и на механике»..
p.s. Ааа! Еще порвали провод на датчик колодки , теперь пищит «brake pad” , хорошо есть ноут и шнурок, можно временно отключить проверку колодок ..
Приехал из СПб в Сортавала произошла поломка в системе охлаждения, а надо возвращаться срочно в СПб, в сервисе было всё расписано я рискнул попросил и меня взяли нашли причину отремонтировали я был на Дискавери 4, спасибо всем, и отдельное спасибо мастеру Константину отнёсся с пониманием дела, рекомендую отличный сервис, классные спецы!!
Был на двух сервисах: вПулкаво, где сказали при диагностики заменить муфту сцепления либо отремонтировать. Приехал в третий сервис Бондарева, Максим подключил прибор, определил обрыв питания. В течении часа устранили неисправность,за что очень благодарен. Стоимость работ выполнен ых в десять раз меньше чем до этого предлагали предыдущие сервис. Ещё раз благодарен Максиму за знание предмета
Менял ступицу, все быстро и качественно. Рекомендую!!
1
Show business's response
Иван Александрович
Level 5 Local Expert
June 26
Ехали из Питера, застучало в двигателе, позвонил, посоветовали диагноста (в соседнем здании), оперативно произвели ремонт форсунки, постоянно были на связи. Большое спасибо за помощь Роману. Четкие и порядочные ребята.
Отличный сервис! Отдыхала в Сортавале и обнаружила ,что греется тормозной диск (заклинил тормозной диск с колодкой), а мне ехать домой 800 км!!! Приехала в сервис, машину сразу взяли в ремонт. Через 2,5 часа позвонили - забирайте, все готово. Спасибо огромное! До дома доехала спокойно.
Подбор запчастей на авто и на мото. Ремонт, шиномонтаж. Есть диван и кофе машина. Приветливый персонал. Цены умеренные. Есть автомойка самообслуживания на одну машину. Рядом магазин 5-чка
Приехав в экскурсию в Сортавалу, машина подломилась.Сотрудник автосервиса Константин, как грамотный мастер своего дела быстро определил поломку. Посоветовал как лучше сделать, так как мы приехали из Ярославля.
Машину пришлось оставить в сервисе..и уехать домой...
Ждем окончания ремонта!
Советую обращаться в данный сервис!
Отвратительный автосервис!
Сначала поставили на ремонт Мерседес, сцепление вроде поменяли, все хорошо. спустя месяц, пропадает сцепление в педали. Оказалась болт они в педали поставили наоборот. он выскочил.
В этот месячный период мы ставим им на ремонт вторую машину, с заменой сцепления, рулевой рейки и пару моментов. нам насчитали 50 с копейками тысяч . наварились на нас знатно. ладно. бог с ним. дак Сделали бы они еще нормально, вопросов было бы меньше. через км примерно 100-150 у нас вылетело колесо с рейки. Благо не на трассе. Получили машину с автосервиса, колеса прямо стоят, руль вывернуть в сторону. при этом когда я забрала у них распечатку работы ( с машиной они ее сами не дают) там была графа (Развал-схождения) якобы сделано. когда прислала видео им как стоят колеса и руль, в ответ мне написали (Дак вы его не оплачивали) дак вы делали его или нет. если нет, тогда простите какого ... оно есть в распечатке. в общем машины ставлю в другое СТО на диагностику поломок. и будем разбираться!
Приключилась неприятность- перестало подниматься стекло водителя… ближайший сервис был именно этот. Не смотря на выходной день в сервисе находились ремонтники, но не было электрика. Не смотря на это, один из работников откликнулся помочь и помог! За что огромное спасибо! Через пару минут началась гроза и с открытым окном было бы не очень комфортно.
Спасибо огромное!
Отличное СТО. Понимающий и отзывчивый персонал. Приехали семьей отдохнуть и посмотреть окрнестные красоты в выходные дни, но ,как обычно это происходит, вылезла проблема с авто. Выбирал по отзывам на свой страх и риск, так как знакомых в Сортавале нет и посоветоваться ге с кем. Оперативно нашли все комплектующие, слелали диагностику и уже на следующий день авто была на ходу. ОГРОМНОЕ СПАСИБО ВСЕМУ ПЕРСОНАЛУ АВТОБАНА!!!!
Форд Эксплорер 5, вышибло защитную решётку радиатора кондея, жили в съёмном коттедже возле Лахденпохья... жалко незащищённый радиатор. Нашли сервис в яндексе, позвонил-договорился на утро, пригнал вечером заблаговременно. Всё сделали за 2 часа великолепно, надёжно и недорого! Очень приятный, доброжелательный и квалифицированный коллектив!
Приехали в Сортавала отдохнуть из С-Пб и у нас сломались дворники. Сильный ливень. Ни один автосервис нам не смог помочь. А тут ребята откликнулись и прям перед закрытием в ручную собрали запчасть и вуаля дворники как новые. Спасибо вам большое за отзывчивость ,умение и понимание.
Отзывчивые ребята, помогли решить проблему даже не силами своего сервиса, а просто помощью в поиске места где можно купить в другом городе. Огромное спасибо.
Всем рекомендую! Понимающий, доброжелательный и знаток своего дела. Был проездом, попал в беду. Все автосервисы отказали по разным причинам то загруженность то не занимаются подбором з/п. Здесть начальник меня понял и не отказал при полной загруженности отремонтировали со своими з/п до вечера. Очень благодарен этой замечательной команде и в особенности их Боссу!
О поломке нужно сообщить заранее и ждать записи,ребята заелись нет желания работать и зарабатывать
1
Show business's response
А
Алексей Гуляев
Level 5 Local Expert
July 27, 2023
На белых мостах оборвал глушитель. Добрался до ребят, заварили полу автоматом. В порядке живой очереди. Через 2 часа уже ехал домой. Все качественно. Ребятам спасибо.