Обычный ВАГовский салон. Чисто, уютно, есть где припоркаватьсч, персонал вежливый. В сервисе не навязывают услуги
Show business's response
А
Алексей Андреев
Level 3 Local Expert
February 6, 2021
Приехал впервые на обслуживание, пригнал Тигуан на второе ТО.
Могу отметить слаженную работу сотрудников, в обещанные сроки уложились.До этого я владел японской маркой, обслуживал 2 автомобиля мазда, так там если говорили 2 часа , то ждал я 5 часов, если говорили 5 часов, то можно было смело уезжать домой) Тут все иначе, первые впечатления положительные и позитивные. Спасибо Олегу.
Могу рекомендовать салон каждому.
21 марта 2020г. приобрел автомобилт с пробегом, WV Golf 7. Приезжал к ним с г. Уфа. По прибытию в город меня встретил менеджер Максим, который и вел впоследствии всю процедуру приобретения автомобиля. Все прошло быстро, комфортно, а главное без неприятных последствий.
Выражаю большую благодарность автосалону за проводимую работу с клиентами.
Добрый вечер! Хочу оставить отзыв об автосалоне Volkswagen.
02.05.2019 года, мы с мужем приехали в г. Екатеринбург, чтобы приобрести автомобиль. Ходили по автосалонам, присматривались, но нам то автомобиль не нравился, то обслуживание на низком уровне. Решили дойти до автосалона Volkswagen (просто посмотреть авто)
т. к. Volkswagen мы не рассматривали.
Зашли в автосалон, нас встретил менеджер Константин. Пообщался с нами и предложил тест драйв на Volkswagen Tiguan. После, мы не рассматривали другие авто. Т. к. Константин так красиво рассказывал об автомобиле. Мы с мужем окончально решили брать Volkswagen Tiguan.
Константин предложил нам, свозить нас в какой нибудь торговый центр пока банки рассматривали заявку на кредит.
После, Константин нас привез в автосалон. Мы заключили договор и в 20.30 уехали домой на своем новом автомобиле).
Все работники автосалона работают оперативно.
Хотим выразить благодарность Константину, за его работу!
Мы уехали довольны!
Была во многих салонах, но тут были первый и надеюсь последний раз. Одним словом нет души у салона. Атмосфера не располагает там находится. Менеджеры ну боюсь обидеть, но без интереса ведут диалог все из них вытаскивать надо, по машинам мало что знают. По возможности вы берите другой салон.
Были в автоцентре в апреле-мае подбирали машину. Машины б/у из Москвы в хорошом состоянии и с небольшим пробегом, но цены завышены....и самое главное, что скидку дают совсем маленькую. Машин 2014 года полно на стоянке, не понимают, что сделай цену ниже и машины будут продаваться, а не стоять мертвым грузом и ржаветь. Это же машины с пробегом!
На прошлой неделе приобрел Тигуан, менеджер Валерий приянтый и очень профессиональный ! Честно рассказал плюсы и минусы всей линейки! Подарил кучу подарков и помог кредит организовать! Большая благодарность!!! Через полгода жене будем выбирать авто только с Вами!
Всем привет . Хочу сказать одно , приехали менять подшипники ступицы, поменяли , приеха снова к ним , объясняю причину обращение , что гул идёт опять от подшипников, ходили целой делегацией , поставили диагноз что , что-то в каробке , я не соглосился , решили снять привода с мкпп. Итог просидел 4 часа , сказали досвидани , вот это жесть , и не одного работника в зоне , не была .есть видео как они там бесятся веселятся. Уважаемые Руководство примите меры по этому поваду . Одного точно помню как звать. Ярослав Попов.
Очень хороший менеджер Эдуард Григорьянц, рассказал ,показал всё профессионально к автосалону единственная претензия за духоту на втором этаже,а так 5из5
Обращалась в автосалон дистанционно, через сайт. Мне нужно было получить сканы документов на приобретение комплектующих. Ответ получила на электронную почту очень быстро. Мне позвонил вежливый и компетентный сотрудник Дамир и задал уточняющие вопросы.
Спасибо большое за оперативность и заботливое отношение.
Вполне доброжелательны, но, видимо, мало технических специалистов. Проверили ходовую бесплатно, но неисправную деталь пришлось покупать самому а городе, чтобы не ждать из Москвы по линии VW. Причем оригинал здесь в городе, получился дешевле прайса VW на 10%.
Салон крутой, к клиентам внимательны. Мы были в сервисе, получилось не очень... Диагностика оказалась не точной, не уложились в озвученные время и сумму, но дали подменный автомобиль. В целом приятное впечатление.
Готовы были купить машину, но менеджер неохотно предлагал и показывал авто. Сложилось впечатление, что он вообще не заинтересован в продаже. Огорчило такое отношение к покупателям
Заинтересовала машина Пассат. Позвонил в салон. Менеджер Давид любезно согласился провести тест-драйв в неурочное время, так как я раньше не мог освободиться из-за работы. В салоне все понравилось, очень доброжелательные, вежливые, приветливые, лояльные сотрудники. Хорошие предложения по скидкам. Буду обращаться еще, рекомендую.
Ремонтируя автомобиль в автоцентре, вы должны понимать, что по гарантии потом эту деталь вам поменять вряд ли удастся. Обслуживала там свой автомобиль, при замене колодок не продули клеммы, которые идут к моторчиками стояночного тормоза, видимо одели не зачистив и буквально через неделю один из моторчиков заклинило. Приехала в сервис, оценили работу в 50тр. Позже обратилась по стойке, на ней явно было масло, на что мне сказали что это всего лишь отпотевание и менять её не будут, хотя это отпотевание также не является нормой. В общем я больше туда не обращаюсь!
Делают хорошо, но не очень качественно, поменяли лампу ходового огня на ТО, а через месяц, она опять перегорела...если, конечно , она ,вообще менялась...