Покупали автомобиль в марте . Все было на высшем уровне. Персонал очень приветливый. Покупкой очень довольны. Сравнивали с ценами в других салонах, но все же остановились на этом. Спасибо большое Андрею и Николаю, очень приятно было с ними общаться. Если хотите купить автомобиль, то лучше этого не найти
Самый лучший и смело скажу честный автосалон. Мы очень довольны покупкой, а помогли нам в этом замечательные сотрудники Артур и Максим. По просьбе было снять видео, проведен обзор машины. Все на высшем уровне. Авто в достойном состоянии,как и было заявлено. Нет никаких доп.платежей. Все прошло быстро и качественно . Огромное спасибо, Буду рекомендовать всем, кто собирается приобрести авто.
Отличный автосалон! Вежливые,отзывчивые и квалифицированные сотрудники. Приятная атмосфера, все прозрачно и понятно. У сотрудников данного автосалона слово не расходиться с делом! Отдельное спасибо менеджеру Максиму! Остались только положительные впечатления.
Приобрела в салоне Renault Sandero и осталась очень довольна покупкой. Отдельное спасибо менеджеру Аруту Варданяну за профессиональный подход к клиенту. Очень грамотный и отзывчивый человек. Салону успеха.
Здравствуйте! Обратился к менеджеру автосалона Андрею. Очень доходчиво все объяснил, рассказал и показал интересующий автомобиль. Все быстро оформили, машиной очень доволен! В Машине все именно так, как написано в объявлении! Рекомендую данный автосалон!
Хороший автосалон, много автомобилей. Менеджеры культурные, все расскажут и покажут по автомобилю на словах. У потребителя есть право ознакомится со всеми документами по сделке. Договор купли продажи,технические документы по автомобилю это обязан предоставить продавец. Так как продавая товар бывший в употреблении обязан его проверить и подготовить к продаже. Это закон о защите прав потребителей и торговые правила.
Огромное спасибо кредитным менеджерам- это девушки без принципов и ума. Наглые и борзые, ведут себя, как хозяева автосалона. Если что то у них узнать, уточнить и спросить крик и шум и гам. Таких надо награждать медалью Глупость. Читайте и берите или требуйте копию кредитного договора для ознакомления, пишите заявление о рассторжении договора страхования, смс оповещение и т.д.. подписали и требуйте что б вам дали 2 экземпляр.
Хорошая автопарковка для клиентов.
Выбирал много где .В итоге купил автомобиль в Автобиографии.
Менеджер провел мне видео обзор автомобиля (так как я ехал за машиной из другого города)
Машина понравилась, документы оформили быстро. Здесь же подобрали выгодное для меня осаго.
Спасибо за вкусный кофе ‼️😉
После покупки уже проехал 1000 километров. Все работает в штатном режиме.
Спасибо автосалону .
Отдельное спасибо хочу выразить менеджеру Андрею, Виктории и Максиму.
Порядочность и честность !
Рекомендую менеджера Андрея и данный автосалон!
Перекупы одним словом, по телефону одно на деле другое. Сонные менеджеры пока не позовешь не подойдут по машинам ничего не знают
Антон Галин
Level 3 Local Expert
April 21
Очередной лохотрон... Звоню с утра по машине с авито, говорят да стоит все норм приезжайте... Договариваюсь на 18.00... Вечером лечу туда с другого конца города , приезжаю, а мне говорят что якобы в обед кто-то позвонил и оставил задаток, а то что я ехал за ней до пи з ды!!! Вячеславу за это отдельный привет!!!! Клиентоориентированность никакая.... Взамен того за чем ехал начали мне предлагать "ведра "
Не советую этот салон!!!
Хотел поделиться своим мнением о салоне. Мне понравилось , не набегают , лишнего не предлагают. Все по делу и это правильно! Отдельно крепкое руко пожатие Андрею . Все грамотно . Если эпилог . Советую !!!
В течение года проехали по нескольким автосалона, остался только негатив, навязчивое отношение, небольшой выбор авто и абсолютно невыгодные условия. В "Автобиографию" заехали случайно, по пути в Ашан, и были приятно удивлены, большой выбор авто, очень вежливые, очень грамотные, очень-очень приятные в общении менеджеры. Заехали просто посмотреть, а уехали с покупкой. Очень неожиданно для нас самих. Работали с нами Арут, Александр, а начинал и заканчивал нас вести Андрей. Вот это люди, высший класс!!! Рассказали, объяснили, покатали, показали что и как, т.к. машина автомат, а всю жизнь ездили на механике. До сих пор в приятном шоке находится наша семья. Отличные люди, отличная покупка (для нас). Спасибо огромное "автобиографии", её сотрудникам!!! Удачных продаж и всех благ!!!
Долго не решался на покупку санты, а тут эта бежевая ласточка со светлым салоном и дизелем. Ехать до салона 700км.
Заказал эксперта, два часа он исследовал машину, в итоге техническое состояние по его мнению совпадало с заявленным продавцом.
Менеджер Арут молодец, на все вопросы ответил, а вопросов было очень много, человек я такой и ехать далеко. Как приехал в салон, были у меня проблемы с выдачей налика с кредитного счета в банке, в салоне ждали без проблем.
Потом у меня оказалась проблема с пробегом моего старого авто, дилер накосячил и 9 лет назад при визите указал пробег не 14ткм, а 114ткм, инфа попала в автотеку, ребята в салоне отказались принимать в трейдин, типа пробег скручен. Заполненная сервисная книжка не помогла, т.к. в ней не был указан конкретно этот визит к дилеру.
Благо я хранил все заказ наряды на работы, и тут везение, дилер накосячил второй раз и в двух заказ нарядах с интервалом в год указал один и тот же ошибочный пробег 114ткм. Ребята в салоне молодцы, пошли на встречу, выкупили машину с этими заказ-нарядами в качестве подтверждения косяка дилера.
Ну а касаемо новой машины тоже есть нюансы, в этот же день поехал в сервис, поменял все жидкости и там требовалась замена сайлентблоков задней подвески и сайлентблоков редуктора, плюс стойки заднего стабилизатора, и шпилька ступицы обломана. Профилактику полного привода прошлый владелец не делал вообще ни разу.
В самом важном, двигатель, коробка, кузов машина очень хороша, остальное мелочи.
Итого салоном доволен, документы четкие, на учет поставил, работа без нареканий, автохлам не купил, машина-мечта сбылась.
Хотелось бы оставил отзыв об этом автосалоне. Машину покупали не в первый раз, есть с чем сравнить. Вежливые и профессиональные менеджеры, хорошие поддержанные автомобили. Мы работали с менеджером Максимом, который с лёгкостью отвечал на все наши вопросы и помог с оформлением.
После оформления была обнаружена поломка, которую устранил автосалон. Советую этот автосалон и менеджера Максима!
Большой выбор машин.грамотный менеджер Александр.Ценит свое и чужое время.без размусоливаний.конкретно ставит задачу ,что интересует клиента и подбирает машину .Машины подготовлены внешне чистые на новой резине.
В основном машины поухоженней чем в других автосалонах и заявляется что они в идеале, без дефектов. Менеджер будет нахваливать машину не замолкая. Цены соответственно ломят выше рынка на порядок. Но как в последствии выясняется, за первую же неделю в автосервис вам придётся съездить раза три минимум. Делайте выбор осознано и расчётливо. Помните это теже перекупы, только элитные, в белых рубашках и галстуках...
Если вы надумали поменять своё авто. То салон Автобиография и менеджер Андрей-это лучшее, что может случится с вами в этом деле!👌 Очень внимательные сотрудники! Нашли специально для меня машину по моим запросам👌 разрешили самостоятельно своим механиком проверить авто👌 наша личная проверка полностью соответствовала проверке салона! Просто максимально их рекомендую! Я думала, что честных салонов уже не существует🤪
Хочу выразить огромнейшую благодарность кредитному специалисту Харченко Виктории. 18.04.2023 г. оформляли с помощью Вики "мою ненаглядную ласточку". Виктория, не смотря на то, что (в связи с обстоятельствами в тот день) мы приехали очень поздно, откликнулась, вошла в наше положение, успокоила и, как настоящий специалист с большой буквы, начала решать возникшие проблемы с кредитованием. Всё объяснила, можно сказать, что "разжевала" по документам мне и продавцу возникающие вопросы. Виктория - настоящий мастер своего дела. Если бы все специалисты были такими, то мир бы улучшился к лучшему! Ещё раз спасибо Вам! Здоровья, успехов, всех благ. Буду обязательно советовать Вас другим!
Качество работы отличное, персонал вежливый все объяснили подсказали как лучше все показали,
Отличное на 10 звезд
По времени конечно долго но это не от сотрудников зависело а от ответа банков,
Нам все понравилось как соберемся в следующей раз покупать машину, обратимся к вам.
Спасибо вам всем большое
3
Show business's response
Ангелина Г.
Level 6 Local Expert
December 9, 2024
Менеджер относился посредственно,оспаривал наши желания. До машины дошел,остановился и молча смотрит на нее…. Не показывал,не рассказывал. Покатал,самим сесть за руль не предложил,хотя везде предлагают. Из плюсов сказал,что хорошая тяга и звук
Спасибо огромное нашему уважаемому менеджеру Максиму Валерьевичу за помощь в подборе, а затем и в покупке автомобиля. Все наши пожелания воплотились в предложенном нам авто! Грамотные, вежливые сотрудники работают в салоне "Автобиография". Приятно было общаться. Рекомендуем всем кому нужен надежный автомобиль и грамотные специалисты, способные осуществить вашу мечту!
Не плохой салон , всё ну стандартно . единственное кофе нет, в зале ожидания кулер есть - холодная , горячая, телек есть , сплитсистема . Менеджеры общительные, про автомобиль расскажут объяснят, все слаженно , собранно , аккуратно .
На одном из поисковиков нашёл объявление о продаже интересующей меня машины, но к сожалению в другом регионе после общения с менеджером по имени Максим узнал всю информацию по данному автомобилю. В течении 2-3 дней с менеджером вели переговоры о стоимости автомобиля и юридических нюансах, после согласования которых я прибыл в г. Волгоград. Хочу выразить менеджеру по имени Максим большую благодарность, поскольку все данные по автомобилю, а именно его состояние, гарантия были подтверждены специалистами официального дилера в том числе и пробег. Сама сделка прошла без проблем и длилась около часа, все документы были выданы в полном объёме после чего автомобиль без проблем встал на учёт в ГИБДД.
5
1
Show business's response
Анастасия Кормановская
Level 4 Local Expert
April 21, 2024
Зайдя в автобиографию точно не уйдешь без авто ☝️ Прекрасное состояние машин , индивидуальный подход и максимально комфортное обслуживание 🙏 Огромное спасибо Дмитрию за подбор и тест-драйв , а Виктории за приятную беседу и быстрое оформление ! Ребята , вы супер 👍🏻
Заехали в леруа за плинтусами, а уехали с машинкой для дочери) с нами работал Андрей - спасибо ему за подробную консультацию - все показал, расскпзал, прокатил.
Подобрал зимнюю резину.
Машинку помыли.
Показали машину своему мастеру - оценил техническое состояние как хорошее.
Пробег реальный. Покупкой довольны.
Хотел бы написать отзыв о автосалоне автобиография.Выбирал себе автомобиль по трейд ину,проехал несколько автосалонов ,там предлогали заниженную цену за мой автомобиль .Приехал в автосалон автобиография на университетском проспекте,меня встретил менеджер Николай ,все обьяснил ,показал интересующие меня автомобили,Николай все грамотно ,професионально и ненавязчиво расказал,быстро оценили мой автомобиль,обговорили цену интересующего меня авто и договорилсь о покупке авто.Большое спасибо Николаю ,все обьяснил ,рассказал подсказал как лучше сделать переоформление и вот я стал обладателем нового автомобиля,огромное спасибо.
Очень понравилось обслуживание. Со мной работал Максим. Покупаю у него машину второй раз! Очень довольна. Грамотный, профессиональный менеджер. Расскажет все плюсы и минусы авто с пробегом. Ни каких нареканий к авто нет. Время покупки минимальное, все очень быстро оформили. Рекомендую!
Купил вчера в данном салоне Тойоту. Я осматривал и катался только на двух автомобилях, оба были в хорошем состоянии, но выбрал аурис за его комплектацию.
Авто показывал менеджер Максим, который согласовал хорошую скидку при положительном решении в этот же день.
Покупкой доволен, автосалон не хулиганский, работают хорошо и видимо на репутацию. К ним смело можно ехать. 👌🏻
Все понравилось. Приобрели именно тот автомобиль, за которым приехали. Особая благодарность менеджеру Аруту. Все доходчиво объяснил, показал. В целом, могу рекомендовать данный автосалон.
Уютный салон , хорошая клиентская зона. Чай и кофе предлагают, не хватает кофемашины только, пока ждем оформление в кредит. Спасибо за сделку Виктории! Все доступно объяснила и рассказала.
Мне понравился салон, большой выбор автомобилей, ребята честно все рассказывают , ездили на диагностику в сервис,который я захотел. Оформил в кредит Фольксваген поло, всем доволен ! Кредитный специалист сделал условия лучше ,чем в потребительский кредит ! В общем , я доволен,советую!
Хочу вырозить брагодарность кредитному отделу в лице Виктории и менеджеру Максиму за профессиональное решение поставленной задачи в подборе авто и получении кредита на преобретения авто для жены. Все прозрачно и оперативно.
Отличный салон.Всё сделали качественно и быстро.Полная проверка авто, информацию по базам бесплатно пробили и + помыли бесплатно). Особенно хочется отметить менеджера Ивана,ему персональное спасибо)Мы очень довольны)
Искал машину в бюджет 400 к., предложили Авео 2008 года (машина живая несмотря на возраст). Благодарность консультанту Артуру, все рассказал, показал 👍
Всем добра !