Несколько лет являюсь постоянным клиентом в данном месте. Обычно без нареканий, но были и оплошности,например, как то при комплексной мойке, при чистке салона ,сотрудники разбрызгав чистящий состав по кожанному сидению, видимо, забыли его протереть и кожа выгорела четко по брызгам… неприятно, но бывает… сегодня заехала на мойку кузова, при приёме машины менеджер сообщил, что на автомобиле липкие почки тополя и отмыть их невозможно, нужна спец мойка, окей… но стоимость такой мойки он озвучил в 4000 р. Нееее, реята, это перебор, в другом месте отмыли за 1650 . Желания возвращаться нет.
Накручивают цены. Просишь комплексную мойку, приходишь а они тебе озвучивают цену за услуги которые ты не просил. Администаратор откровенно хамит, говорит, ну вы ж не уточнили заранее, по этому будете платить за то что я придумал. Часто здесь мою машину, никогда таких вопросов не возникало. Видимо администратор "порядочный" попался.
Отличный сервис,уже много лет пользуюсь услугами мойки, автосервиса и шиномонтажа, всё на достойном уровне, можно оставить авто и спокойно ходить по магазинам ,не переживать за качество работы, всё делают отлично, рекомендую 👍
Заезжала на комплексную нано-мойку+чистка салона внутри с кондиционером+багажник. Компактный кроссовер. Заплатила 3900р. Машина с трассы, в салоне ехала собака. Отмыли отлично, запах в салоне хороший. Плохо промыли решетку радиатора от мух, но тут же загнали машину, прочистили еще раз, пока не убрали. В целом отличная мойка, за полученный результат огромное спасибо, но слегка дороговато, хотя результат того стоил.
Отличный авто-центр! Заехали с мужем в ТЦ город и на удачу зашли в этот сервис с просьбой поменять лампочку. Тут же предложили загнать автомобиль и пока мы бродили в ТЦ, заменили лампу освещения(К)
Osram D3S. Сервис удобно расположен на парковке ТЦ, красиво оформлен, все чисто и аккуратоно (ну мужчинам может и неважно, а мне понравилось), плюс там рядом мойка и можно вымыть заодно машину … в общем, удобное расположение и не нужно записываться и отдельно приезжать (хотя может это просто нам так повезло в пятницу вечером?). Как итог: мы довольные, фары светят на «ура», буду приезжать еще
Приехала впервые, очень понравилось, обязательно буду ездить ещё. Мойка очень качественная, потом всё продувается воздухом и машина блестит. Персонал очень вежливый, приятный, есть удобная зона ожидания, чай, кофе, сопутствующие товары. Но самое главное это мойка машины, очень качественно и недорого, а такое бывает нечасто
Хорошое место.
Удобный подъезд.
Заменил масло в ДВС, проверил работу тормозной системы.
Также проверил балансировку колес.
Быстро и качественно.
Осталось еще время помыть а/м.
..., отдельное спасибо мастер-приемщику Сергею, за квалифицированную помощь и ведение машины во время ремонта.
Спасибо.🤝
Обычная конвейерная шиномонтажка соединенная с мойкой. Радует что нет очереди. Дерьмовая навигация клиента, сервис не в курсе за мойку, мойка не в курсе за сервис ни по телефону ни на месте. По факту акция шинка+мойка не работает в выходные. Выяснил это спустя 5 отправлений разных сотрудников туда-сюда. И уже когда отстоял очередь на мойку, заехал тут говорят это не работает в выходные… (ни по телефону, ни когда меняли колеса, ни когда лепили на чек, ни когда поставили в очередь, только когда прошел 5 кругов ада ущербной бюрократии)
UPD: поднял до 3х звезд, тк смог урегулировать вопрос по телефону с сайта. О завершении мойки узнал случайно, тут никто не предупреждает (не понятно насколько раньше можно было уезжать). Простая мойка кузова конечно весьма посредственная.
Записалась на шиномонтаж, опаздала на 5 минут, сказали встать в очередь. Я попросила меня перезаписать на др. День, где есть время. Перезаписать приёмщик меня отказался, начал заниматься другими, звонить кому-то, бегал, орал, хамил. Сказал, что у него много работы, и я всё равно не приеду или опаздаю. Зачем нагонять на себя важности за неделю работы в году? Я очень тактично себя вела, тем больше он хамил и делал вид работы.
5
Show business's response
Е
Евгений Дурнаев
Level 9 Local Expert
January 5
Много лет уже катаюсь сюда менять масло. Варианта смены жижи два-вакуумным и, конечно же, традиционным способом. Я лично давно уже пользуюсь вакуумным. По этому поводу мнения разные. Я меняю масло каждые 5-7 тыщ, а потому именно такой способ устраивает. Машину обслуживаю так уже не первую и капризов не видел 😂 Примерно занимает процесс минут 15-20. За это время иду в Ашан, к примеру, а прихожу когда за машиной, она стоит заряженная рядом с боксом. Со своим маслом/фильтром стоит всё про всё 900 руб. Эти сведения на 05.01.2023 г., но цена не менялась, думаю, года два точно или примерно так. Вообще ребята уже давно трудятся, мне нравится.
11.07.23 обратился за заменой масла на Subaru, думал, что простая операция пройдет без проблем. Оказалось, что в процессе, вообще не согласовав со мной взяли и начали болгаркой резать защиту двигателя. На вопрос что вообще происходит начали говорить, что у меня самодельная защита и надо исправить конструкцию. В итоге случилась ссора, где мне начали на повышенных тонах рассказывать о том, что я не знаю как правильно и им виднее, я настоял на том, чтобы восстановили оригинальную деталь, ведь со мной даже не согласовали, просто молча пошли резать болгаркой. Восстановили, потом сказал им как повесить (снять пластиковый пыльник и установить защиту). Смогли. В итоге заплатил в полном объеме за замену масла и уехал. Менять другие фильтры не стал. Перед обращением в центр очень советую подумать, а если таки решились, то следите за каждым действием, тк механики вместе с мастером могут из-за своей некомпетентности внести изменения в конструкцию авто, чтобы им удобнее было.
На фото пропилы в местах, где были просто отверстия.
Самая ужасная мойка на которой я побывал
Все стекла остались грязными
Продали нам типа самый дорогой чернитель по факту даже не брызнули
Мойка салона с зимней сидений (протёрли влажной тряпкой)
Сверху пока перегоняли машина по боксам умудрились коцнуть
На что руководитель сказал более к нам не приезжайте
Добрый день! Обслуживаю тут свои автомобили, делаю ТО, меняю резину. Недавно приехал с загоревшим чеком на приборке. Был удивлен тем, что пришлось платить за минутную диагностику, да еще и за техническую мойку счет выставили. В итоге по результатам диагностики внятного ответа о неисправности не получил, заключение не распечатали. Так и уехал с горящим чеком на панели. Могли бы уж эту копеечную диагностику постоянному клиенту сделать бесплатно или дешевле хотя бы. Или заранее предупредить о стоимости.
Отлично! Делала химчистку салона и полировку авто. Давольно большая очередь, записываться надо недели за две. Авто надо оставить на 5-7 дней, но качество на высоте. Рекомендую.
Отличная работа ребята! Очень быстро и качественно! Пользуюсь не первый раз услугами и тут же храню резину!
Благодарю за компетентность Сергея! Удачи Вам ребята! Ждите меня скоро на мойке!
Когда приезжаю в ТЦ Город,то всегда оставляю машину помыть, сервис и качество мне очень нравится,есть система скидок и начисления,что очень радует!Жаль переехал, теперь находится далеко от меня,а такую мойку с такими ценами и качеством к сожалению ещё не нашел (((Так что кто живёт рядом или заехал по магазинам, рекомендую!
1
1
Show business's response
Й
Й Й
Level 9 Local Expert
October 8, 2023
Шиномонтаж лучший в городе.
Храню зимние и летние колеса.
Привозят оперативно, с вечера попросил, утром СМС что все привезли.
Меняют очень очень быстро, как формула 1. Угощают горячим чаем (беспоатно), пока чай пью колеса поменены. Все документы на хранения заполнят. Остается только оплатить.
Рекомендую. Пользуюсь услугой уже лет 10, все 10 лет высокок качестве сервиса. Смело советую.
Отличное место! Мою машину и меняю резину уже несколько лет только здесь. Очень качественно! Теперь пришлось обратиться с заменой детали. Нашли, заказали и починили за несколько часов.
Огромное всем спасибо!
Постоянно приезжаю сюда на мойку, нареканий не было ни разу. Всегда быстро, качественно, по абсолютно адекватной стоимости. Удобная зона ожидания, дружелюбный и старательный персонал.
Были 24 апреля. Приятные, знающие свое дело мастера и неприятный менеджер, к сожалению, не уточнили имя. Нельзя так надменно общаться с клиентами. Больше сюда не вернёмся
Ездили постоянно,все было хорошо но в последний раз случилось нечто!!!Менеджеры обратите внимание что наделали мойщики.стекла поцарапаны!!!Вы что моете стекла теми же тряпками что и колеса ?!?Просто жесть !!!ну и по салону остались разводы.
6
Show business's response
Р
Роман Денисов.
Level 17 Local Expert
April 26
Качественная автомойка! Цена несколько завышенная. Будем надеяться, что цены откорректируют до приемлемых! Ставлю 5 звезд, только из-за добросовестного персонала. И ждем хорошей цены….)))
Ужасное место. Был сегодня на мойке. Комплекс вместе с багажником. Машина вся в разводах. В большинстве мест осталась грязь не тронутой. На замечания администратор сказал что эта грязь просто не убирается и нужна химчистка. Я просто пальцем там провел и все убралось. Отвратительный администратор. Заплатил 1600 а машина как была грязной так и осталась. Не советую это место.
Я случайно заехал сегодня на мойку и увидел здесь сервис, решил сделать диагностику так как были какие-то неприятности в двигателе, ребята увидели что две подушки двигателя дохлый, спросил может ли поменять сказали да можно поменять через час привезли подушки заменили их а также заменили ремень так как он уже был тоже весь в масле и уже как сказать проскальзывал и был уже Патрис канай за всё время где-то сделали всё за 2,5 часа цены честно говоря смешные просто доволен также помыли двигатель обошлось в 1000 руб. заменили рубли 2000 замена ремня обошлась и заменили подушки за 5000 руб. ребята просто молодцы! В другом сервисе Mercedes за каждую подушку объявили цена 20 000 и замена 10 000₽ подушке работа
Был на этой мойки и остался очень недоволен. С наружу помыль норм а внутри осталось грязь которой не заметил сразу потомучто там темно а заплатил за комплекс
Хорошо помыли машину. Вовремя, как и обещали. Понравилось все, толко не продуты воздухом стыки и полости! Приехал через 20 км , кое- что . Забрызгано водой из стыков! В целом реально рекомендую. Чуть дороже, чем хотелось- бы. Но в целом очень хорошо!
Хорошее место для приведения в порядок автомобиля. Администратор оперативно решает вопросы. В качестве рекомендации - обучить сотрудников правилам отношения к керамическим покрытиям лакокрасочных поверхностей!
Провели диагностику авто, поменяли масло. Все есть в наличии. Быстро. Все конкретно и по делу. Все понравилось. Слаженная команда специалистов. Рекомендую!