Хороший автосалон, приветливый и весёлый персонал, общается вежливо, к клиентам относятся хорошо, ничего не навязывают, всё делают быстро по мере своих возможностей. Всё понравилось
Автосалон "Lada" оставил на меня невероятно положительное впечатление! Обслуживание на высшем уровне, вежливый и компетентный персонал, ассортимент автомобилей поражает своим разнообразием. Я получил исчерпывающую информацию о каждом автомобиле, прошел тест-драйв и в итоге приобрел именно то, что искал. Большое спасибо "Lada за профессионализм и качественный сервис!
Обслуживаюсь в этом сервисе постоянно. Замечаний к персоналу нет. Все делается вовремя и в срок. Приятные и красивые девушки. Ребята выыслушают и вникнуть в проблемы по машине и примут правильное решение. Гарантирую этот центр. В лучшую сторону отмечаю Ларису рыдеволосую.
Покупал Весту в середине февраля. Автосалон очень понравился, прежде всего хороший персонал, простое отношение к посетителям. От себя ничего не навязывают, всё чётко и подробно объясняют, можно уговорить на подарки) недавно заехал на замену масла и шиномонтаж, сервис тоже понравился, цены по мне как в других сервисах в городе, может быть чуток выше, но не существенно, делают скидки (установил защиту картера со скидкой и на шиномонтаж тоже сделали скидку), работают аккуратно.
П.С. Редактирую спустя 3,5 года:
Минусы:
1. Зачем сажать в сервисный отдел девушек? В авто не разбираются, но делают умный вид и пытаются задеть клиента (попалась одна такая, имя не буду писать). После этого перехотелось дальше здесь обслуживаться.
2. При ТО обещали по гарантии поменять водительское сиденье и глушитель, сказали ждать заказ, обещали сами позвонить, после 2-3 недель позвонил сам, девушка твердо настояла ждать звонка, прошло 8 месяцев, гарантия давно прошла, звонка нет.
3. При шиномонтаже зачем-то открыли капот, когда увидел на камере видеонаблюдения, обратился к консультанту сервиса, сразу же закрыли.
Отличное отношнение персонала , отдельно хотелось бы выделить Руслана и Александра, сопровождали нас от начала и до конца покупки, помогли с выблром авто! Рекомендуем данный салон!
Я посетила автоцентр "Lada" для проведения технического обслуживания своего автомобиля, и остался очень довольна качеством обслуживания. Сотрудники автоцентра были очень вежливы и профессиональны, они оперативно провели все необходимые работы, и мой автомобиль стал работать еще лучше. Кроме того, цены на услуги в автоцентре "Lada" оказались очень доступными. Я осталась очень довольна и рекомендую этот автоцентр всем владельцам автомобилей марки "Lada".
Обратился по гарантии за вылетевшее стекло задней двери. В гарантийном ремонте сразу отказали. Потребовал письменный отказ с указанием причин, навязали платный осмотр . В последствии согласился на ремон за свой счёт. Стекло установили, не выясняя причины случившегося. Тут же, при проверке мной крепления стекла, оно вылетело обратно. За повторную установку с меня потребовали повторную оплату. Я отказался от бессмысленного повтора и уехал в нормальный автосервис. Там выяснилось, что АвтоВАЗ установил стекло на какую то жирную смазку и поэтому оно вылетает как мыло из рук... Результат : В гарантийном ремонте отказали, взяли оплату за не устранённую проблему. Обращаться в данное заведение настоятельно не рекомендую.
Была на то,стал какой то бардак с приходом новых механиков и администратора,Раньше была отличная команда с Власовым С.В.за что отдала деньги не понятно(замена фильтров и масла)и то заменили нет,старых в машине не обнаружила,в машине есть проблемы о которых мне не озвучили и не предупредили
Автоцентр, Lada - хорошее место для покупки и обслуживания автомобилей Lada. Персонал здесь очень внимателен и профессионален, всегда готов помочь и ответить на все вопросы. Качество работы сервиса тоже на высоком уровне. Все ремонты проводятся качественно и в срок. Также здесь можно найти широкий ассортимент запчастей и аксессуаров для автомобилей Lada.
Я остался доволен уровнем обслуживания. Сотрудники проявили себя как настоящие профессионалы, внимательно отнеслись к моим пожеланиям и оперативно выполнили работу. Автомобиль после посещения сервиса работает безупречно. Цены оказались вполне разумными, качество услуг было хорошим. Рекомендую данный автоцентр всем.
Покупал ларгус 20.02.25.В скидке по треыд-ин отказали,хотя на оф.сайте это было прописано.Зимней резины не было даже за деньги(зимой машины продают на летней резине),уехал домой в гололед на летней.коврик в багажник выдали только через 5 дней.
Пришел как то к ним вечером после работы, был готов к покупке Лады гранты за наличку. Ходил в салоне около 15 минут ни кто даже не подошёл, в зале просто нет консультантов. Плюнул на них и уехал.
Осталась довольна качеством обслуживания после посещения автоцентра 👍Персонал все четко разъяснил, ответил на вопросы, все выполнили в срок. Также продаются аксессуары для авто) В будущем снова обращусь сюда! (Но, надеюсь, такие случаи будут происходить реже))
Посещала данный автосервис, всё понравилось. Качество обслуживания хорошее. Сотрудники проявляли себя как профессионалы, они были гостеприимные и рады помочь мне. Всё показали, рассказали, и я осталась давольна таким сервисом
Посещала данный автосервис, осталась довольна. Персонал показали себя, как настоящие профессионалы в своем деле, а так же были очень вежливы и гостеприимны. Большой выбор автомобилей. Рекомендую!
Нет специалистов. Несколько раз обращался по поводу ремонта, обещали перезвонить, назначить время, ни разу не перезвонили. При обращении время назначают аж через 26 дней
Автоцентр Lada- отличное место для обслуживания и покупи абтомобиля. Персонал вежливый и достаточно отзывчивый, было приятно находится в данном месте.Советую это место
Выполнили первое ТО, четко, быстро, конкретно. Приветливый, отзывчивый персонал. Приятно обслужили, притензий нет. Рекомендую,особенно хочу отметить ассистента сервисного центра Светлану и Сергея.
Удобное расположение, вежливый и умелый персонал. Обе машины здесь брал и обслуживал. В этом салоне по акции ВЫИГРАЛ И ПОЛУЧИЛ X Ray Cross! В 2019г. В первый раз приехал сюда по совету старших товарищей за первой машиной.
Автоцентр отличный. Чисто , тепло, уютно. Александр руководитель и продавец от бога. Всегда есть в наличии, то что нужно клиенту. Оформление максимально быстрое, комфортное. Рекомендую)!!!
Отличный автоцентр. Мне очень понравился обслуживание персонала , добрые и отзывчивые консультанты. Автоцентр красивый. Все очень понравилось , буду покупать только там
Хочу выразить благодарность сотрудникам автоцентра, а особо Закирову Руслану Фаритовичу очень компетентный, грамотный специалист своего дела. Рекомендую приобретать Ладу сдесь. Ничего лишнего всё просто и понятно. Спасибо.
Посещал автосалон "Лада" за последние несколько месяцев, чтобы проверить качество их услуг и обслуживания. Мне было очень приятно увидеть, что сотрудники очень профессиональны и дружелюбны. Они быстро и эффективно решают все возникающие проблемы, связанные с автомобилем.
2
Show business's response
Александр Ч.
Level 5 Local Expert
October 21, 2024
Брал Ладу Весту св, менеджеры молодцы отлично делают свою работу. Поначалу хотел весту св кросс, но ждать было долго, предложили весту св, в итоге взял и не пожалел. Сделали допы по выгодной цене, еще и резину зимнюю в подарок. В общем советую брать у этих ребят.
Проводили ТО в данном автоцентре, качество и скорость работы на высоте конечно у них, приятная атмосфера и вежливый персонал. При случае, обязательно будем обращаться к ним снова.
Недавно купили сыну машину в этом автосалоне. Сервис просто безупречный сделали все отлично и главное быстро! Если кто то думает где купить машину то вам точно по адресу.
Приобрёл новый авто Lada Granta Luxe в данном салоне, менеджер Андрей (к сожалению фамилию не помню) всё прекрасно показал и объяснил. Перед тем как приехать в салон, через сайт оставил заявку на машину, часа через 2 перезвонили и машину зарезервировали до 10 часов утра следующего дня. Салоном доволен!
Обслуживалась в центре 10 лет.Сегодня приехала аварийное поломка, греется двигатель, ехать не могу.Но мне заявляют что ближайшее время только через неделю.В сервисе только один механик кто может посмотреть, он занят.Все мои просьбы взять машину сегодня ни к чему не привели.Девушка приемщица, сказала оставляйте машину, может кто откажеться в течении дня или механик освободиться раньше и он посмотрит мою Ладу весту кросс.Уже оформила меня НО!! Пришел мастер Максим и котегорично в грубой форме отказался брать машину отругав при этом приемщицу.Такого хамства в свои 60 лет я еще не получала от этого центра.Я пенсионерка, у меня в этом месяце юбилей машина очень нужна, а тут .....Не думаю что больше я когда либо обращусь в Лада сервиз.( А мой ремонт длился всего 30 мин, заклинило темоса)
Автоцентр, "Lada" - хорошее место для покупки и обслуживания автомобилей "Lada". Советую пойти туда и купить автозапчасти. "Lada" Самый лучший Автоцентр.
Компетентные, вежливые сотрудники , точно определили проблему и четко выполнили работу , ещё и по цене приятно удивили)отдельная благодарность мастеру Сергею
Отношение к клиентам супер, всегда подскажут подберут самое выгодное предложение. Всё быстро чётко! Если за ладой то сюда! И ещё, без приятного подарка от салона не уйдёте! Саня привет 🤚
Самый худший авто салон ,не тратьте свое время езжайте сразу Набережные челны в Авто 1 ,вот там все и правда на лучшем уровне, отзыв пишу га основании авто сервиса что не спроси у нас нет заказывайте запчасти ждите ,вопрос с ремнем генератора вообще не смогли решить ,а в челнах все супер позвонил приезжайте мы знакомы с этой проблемой у нас есть решения запчасти все в наличии
Пришли в салон за машиной, помогли всё оформить быстро. Гос программа даёт хорошую скидку. Огромное спасибо продавцу Руслану, проконсультировал и даже помогли поставить на учёт. Всё достаточно быстро и не сидели целый день в течении двух часов уехали на новом авто. Буду всем советовать этот салон
Покупал здесь машину и здесь же прохожу то. В принципе все устраивает, были небольшие моменты, но ерунда. На данный момент в машине при то-3 обнаружили дефект гарантийный. Сказали направили в автоваз, ожидайте. Срок до 45 дней. Пока оценка 5, посмотрим чем все закончится. Дополню отзыв по итогу
Я песетил автоцентр Lada-качество работы отличное , персонал хорошо справляется со своей работой , отношение к клиентам хорошее. Ждать не долго .
3
1
Show business's response
Марсель Усманов
Level 5 Local Expert
February 9, 2024
Хороший автоцентр для обслуживания автомобилей. Вежливый персонал, который всегда готов помочь. Так же тут большой ассортимент разных запчастей. Остался доволен.
Качество обслуживания 0, машине 1,5 недели уже не работал концевик. Если вы купили автомобиль у другого продавца, а приходите с вопросами к другому то с вами будут Надменно разговаривать.
Выражаю огромную благодарность менеджеру Руслану, за его хорошую работу. Руководству следует поощрить данного сотрудника за хорошую работу. Быстро подобрал и помог купить автомобиль.
Не рекомендую сюда к электрику приезжать! Я приезжал сюда на установку противотуманных фар. Мало того что он опоздал на час, так ещё и забыл закрутить болты бампера. Обнаружил их на жабо машины через день.