Приобретали авто в данном автосалоне, выбор автомобиля с необходимой комплектацией было успешно подобран!
Покупка прошла отлично, благодаря нашему менеджеру - Бабинцеву Александру! Отдельное спасибо данному человеку, за индивидуальный подход к каждому человеку, за грамотный подбор автомобиля, и полную помощь со всеми интересующими вопросами. Александр помог забронировать автомобиль, и приобрести конкретный автомобиль.
Быстрое оформление документов, пунктуальные и ответственные работники автосалона! После покупки остались только приятные эмоции! Спасибо автоцентру на Заводоском и менеджеру Бабинцеву Александру!
Наверное, это одно из немногих мест, где к твоему вопросу подойдут ответственно, с пониманием именно твоей ситуации и предложат наиболее оптимальный вариант. В этом я убедился в очередной раз.
Благодаря высокому уровню профессионализма и человечности менеджера по продажам автомобилей Колесникова Александра я наиболее оптимальным способом для себя решил свой автомобильный вопрос: был подобран самый выгодный способ покупки автомобиля (пришел за Грантой, уехал на Весте). Сделка проходила без навязывания доп.услуг и аксессуаров, а наоборот, благодаря усилиям Александра, как бонус, я получил хорошую скидку, коврики, защиту картера и упоры капота. В то время, как другие его визави, из иных автосалонов (подчеркиваю: иных), откровенно говоря, пытались решить свои личные вопросы за счет Покупателя, продав стандартные аксессуары за не очень лояльную стоимость.
Сделка прошла очень комфортно, в дружелюбной атмосфере. Рекомендую данное предприятие.
Руководству ООО "Автоцентр на Заводском" ходатайствую о премировании Колесникова А. за вышеописанные заслуги, поскольку в XXI веке, большая редкость встретить в составе отдела продаж таких специалистов.
24.09.24 посещали данный автосалон для прохождения первого ТО любимой машинки Lada Granta CLAB🥰. Нулевое ТО проходили здесь же, обслуживание очень понравилось, поэтому вернулись снова. Мастер-консультант Петрук Владимир очень грамотно и доходчиво пояснил, для чего и какие работы необходимо провести, чтобы моя машинка продолжала так же бодро и без проблем возить меня на не очень любимую работу, но на очень любимую дачу))) Благодарю за обслуживание, рекомендую, до встречи на втором ТО☺
После посещения ряда автоцентров мы остановились именно на этом. Наш выбор был определен как удобным местом расположения, а так же по опыту обслуживания предыдущего автомобиля. Так же большую роль с играло доброжелательность и профессионализм в подборе комплектации выбранного авто и индивидуальный подход по предлагаемыми скидкам и дополнительному оснащению с максимальной выгодой для нас.
Отдельное спасибо менеджеру по продаже Колесникову Александру, а так же всем кто принимал участие в покупке и оформление авто.
Желаем всего самого наилучшего, дальнейшего развития, роста продаж и удачных сделок.
Приобрели автомобиль в данном автосалоне. Покупка прошла успешно,без всяких проволочек.
Хотим с супругом отметить работу продавца-консультанта Колесникова Александра. Очень грамотно, ответственно и профессионально подошел к своей работе,объяснил все нюансы. Сделка прошла легко, комфортно и в дружелюбной обстановке.
Рекомендуем этот автосалон и нашего менеджера! Отличный специалист!
Хотим выразить огромную благодарность менеджеру по продажам - Дарье Бушуевой за оперативность , заинтересованность , быструю и качественную работу, помощь в покупке нового автомобиля!
Машина подобрана в нужной комплектации, минимальное время оформления купли - продажи и ещё один немаловажный момент- страховку оформили на месте, очень удобно!
Будем с удовольствием советовать ваш автоцентр ! Спасибо за качественное обслуживание покупателей !
Выражаю благодарность коллективу салона. Слаженная работа грамотных специалистов устраняет недочёты Автоваза в гарантийный период и не только, в это нелёгкое время импорта замещения и иных сложностей производства. Уже не первый автомобиль приобретаю в салоне и конечно обслуживаю здесь.
При посещении салона в разные смены работы специалистов, хочу выразить всем благодарность! Индивидуальный подход и профессионализм виден в каждом сотруднике. Это конечно результат ежедневной работы с персоналом опытного руководителя самого салона и его помощников.
Спасибо.
Покупала в этом салоне машину и ездила на ТО. Здесь мне больше всего нравится, была еще на южном и московском шоссе при выборе машины.
Продавец-консультант Чернецова Евгения предложила сразу нужный вариант и комплектацию, не навязывали никакие дополнительные условия
Петрук Владимир Вячеславович (мастер-консультант по техническому обслуживанию и ремонту) дал много ценной, полезной и интересной информации по автомобилю и его эксплуатации, все подробно объясняет что, зачем и когда нужно делать.
Хочется выразить благодарность за их грамотность и отзывчивость!
Ребята большие молодцы, Антону и Александру отдельная наивысшая благодарность. Сделали четко, относительно быстро, все показывали и рассказывали. Разрешили понаблюдать за их работой. Осталась довольна и машина теперь лучше новой).
Хочу выразить свою благодарность сотруднику автоцентра Лада на Заводском шоссе Кидярову Антону.
Сегодня обращалась в данный центр по поводу проведения ТО автомобиля и осталась очень довольна и результатом работы, и общением с профессиональными квалифицированными работниками .
Антон вежливо и подробно объяснил все нюансы процедуры, проконсультировал по расходным материалам, дал все необходимые рекомендации.
А ещё я хочу сказать ему огромное спасибо за человеческое отношение к клиентам: у меня во время ожидания закончилась зарядка на телефоне и Антон нашёл зарядное устройство для мобильного, благодаря чему я не осталась без связи.
Так приятно было видеть, что в этом автоцентре работает не просто профессионал и знаток своего дела, а чуткий и внимательный сотрудник.
Думаю, что и руководство оценит такой подход к клиентам.
Спасибо!
Покупал машину в этом салоне. Отношение персонала очень хорошее к клиентам. Выражаю благодарность всем сотрудникам, особенно, менеджеру Дарье и Александру Бабинцеву за подбор автомобиля. Отдельная благодарность приемщику Кидярову Антону и электрику Булыге Владимиру за гарантийный ремонт авто. Очень грамотно и быстро всё сделали. Молодцы!!!
Очень понравилась работа сотрудников Автоцентра на Заводском. Компетентные, приветливые, работают слажено все без исключения - и отдел продаж, и кредитные специалисты и специалисты на оформлении сделки. Особенное спасибо менеджеру по продажам Бабинцеву Александру за профессионализм и искреннее доброжелательное отношение к клиентам!
Проходил очередное ТО в данном ДЦ. Хочу отметить высокий профессионализм и оперативную работу всех сотрудников данного центра. Обслуживание прошло быстро и качественно. Спасибо старшему мастеру Никулину Станиславу и мастеру приемщику Антону
Большое спасибо сервисному консультанту Петрук Владимиру за профессионализм и доброжелательность. Ответил на все интересующие вопросы. Огромное спасибо механику Катунину Павлу за быструю и качественную работу.
Хороший автосалон. Благодарны сервисному консультанту Владимиру Петруку. Проходили ТО, он очень грамотно всё объяснил, ответственно подошёл к своей работе. Спасибо за работу. Рекомендую.
Приобрел автомобиль в данном салоне (Веста новой с 23 года комплектации с замещенными комплектующими)
Качество автомобилей существенно снизилось, однако, здесь нет вопросов к дилеру.
После 15 000 обратился в салон для прохождения первого ТО, с учетом доп. работ вышло дороже стандартной стоимости, но зафиксировали дефект (хотя указал на дефект сам, не знаю стали бы определять, проблема с подшипником ступицы). Заказали сразу замену, и вроде бы все хорошо, но после этого и случилось НО!!! после которого не рекомендую данного дилера.
Ни через неделю, ни через две о поступлении детали из салона не позвонили, на все звонки был стандартный ответ: сейчас все заняты мы уточним и свяжемся с Вами.
Никто не связался. О том ,что деталь все таки пришла (сейчас завод относительно оперативно направляет детали) узнал случайно, позвонив другому дилеру. И только приехав в салон добился ответа, что запчасть все-таки поступила.... И получил два предложения: первое позвонить по номеру телефона и записаться на замену, но не ранее чем через месяц!!!! или обратиться к другому дилеру. Не говоря уже о том, что в процессе общения звучали фразы: Это Ваши проблемы, Мы Вас услышали, Нам Вам нечего предложить.
Поэтому даю ценный совет: ТО можно делать у любого оф. дилера, не обязательно, у которого вы купили автомобиль. Поэтому смотрите по отзывам о сервисном центре дилера, а не об отделе продаж.
Сервисный центр данной организации категорически не рекомендую и следовательно нет никакого смысла делать у них официальное ТО. Ну, а при таком послепродажном обслуживании, скорее всего и выбирать данного дилера для покупки тоже нет смысла
Достойный автосалон . Приобрел новую Весту и тут же обслуживаю . Отдельно хочу отметить сервисного консультанта - Владимир, грамотный специалист , профессионал своего дела. Ни чего лишнего , все строго по делу . Рекомендую
Сегодня ездила сюда, по причине поломки концевика . Заменили все по гарантии. Попутно масло сменили и потянули ходовую. Очень вежливые и внимательные консультанты! Особенно Кидяров Антон) очень приятный и вежливый молодой человек. Приятно было побывать в этом центре, не то, что в Лада на Алма-атинке.. Приеду сюда на плановое ТО)) Спасибо))
Обращаюсь второй раз по ремонту и остаюсь доволен салоном.Персонал приятный в общении и не скажу что вводят в заблуждения или не договаривают чего-то. Мастерам тоже хочу сказать спасибо за понимание, информацию и вообще за приятное общение тем более что сегодня обслуживали старенькую Калину. А в общем я рекомендую вам этот салон.
P.S : Про продажи сказать не могу поскольку машину покупал в Тольятти,а вот по сервису точно если приехать то не пожалеете.
Выражаем огромную благодарность менеджеру Кондакову Дмитрию за компетентность, колоссальное терпение и понимание. Спасибо всем сотрудникам за обслуживание и хорошую атмосферу.
Были на то 6 июля 2024, все понравилось, вежливый персонал, достаточно быстро все сделали, спасибо мастеру Петрук Владимиру и Калашникову Н. В. СПАСИБО ЗА работу. Приняли в указанное время, что порадовало. Приедем ещё.
из минусов - приходится ждать. но вряд ли где будет иначе - что налетят Фиксики и сразу всё починят.
плюсы - работают в постоянном режиме, поэтому накапливается опыт. и он чувствуется - и по советам, и по качеству работ.
и большинство запчастей есть.
в этот раз даже масло с собой не привозил - залил масло Роснефти, которое было в автоцентре. // стараюсь попадать в смены Владимира Петрука.
Проходил пятое ТО на x ray cross в этом автосалоне. Как всегда всё на хорошем уровне. Отдельное спасибо сервисному консультанту Илье Чаадаеву. За профессионализм, корректность и желание помочь.
Купила машину Лада xray с рук с некоторыми проблемами. Пригнала на диагностику и то. Мастер консультант петрук Владимир грамотно все объяснил, указал на недочеты, выявили все неисправности и подсказали как их исправить. Отличный дилерский центр с грамотным персоналом! Рекомендую
Хорошая организация, персонал подобрал мне автомобиль по оптимальной цене, кредитный специалист , рассчитал кредит по комфортному ежемесячному взносу, не много долго, но зато подобрал, все хорошо.
Отвратительное место! До приобретения автомобиля тебя обработают и оближут с ног до головы, но после покупки - ты для них никто, пустое место - будешь ходить вечно, чуть ли ни каждую неделю с новой очередной проявившейся проблемой и обивать пороги сервиса, пытаясь добиться справедливости. Но персоналом сервиса будет всё делаться ради того, чтобы гарантийные случаи и огрехи свалить на собственника автомобиля, мол тактика вождения неправильная. Понятия «гарантия» - не существует, на всё будет отказ, ссылаясь на какие-то пункты, положения АвтоВАЗа. Производят автомобили отвратительного, самого низшего качества ценой более млн рублей, тем самым данными «пунктами» и «положениями» покрывают свои огрехи, посылая покупателя куда подальше со своими проблемами. Дословная фраза сотрудника дилерского центра: «Ездите, пока что-то не сломается или не отвалится». И эти люди являются работниками официального дилерского центра. Однозначно не рекомендую и советую обходить стороной данную контору.
Всем доброго времени суток.
24.09.24 г. Проводил ТО а/м НИВА, вопросов по данному автомобилю набралось достаточно и все проблемные. Думал за неделю не решат. Ошибся. Работы выполнены качественно , быстро, все замечания по автомобилю устранены. Такой прекрасной работы я давно не видел. Огромная благодарность Петрук Владимиру,Артёму, Юре, Никите за отличную работу и профессионализм!Это мастера с большой буквы!
Хотим выразить благодарность работнику сервиса Петрук Владимиру. 26.06.2024 были на ТО, все работы проведены качественно, даны подробные рекомендации по обслуживанию автомобиля.
Покупали первую машину. Большое спасибо Александру Колесникову за выбор машины. Человек очень хороший и помог оформить хорошую машину. Подсказал, какую машину купить. Не жалею ни о чем. Большое ему спасибо!
Сегодня купили машину Нива Травел в салоне на Заводском шоссе. Хочется выразить благодарность менеджеру Илье за его вежливое и профессиональное отношение на протяжении всего времени совершения сделки. Большое спасибо. Благодарных клиентов.
Провели ТО-1 все мои проблемы отработали, все быстро сделали, огромное спасибо ребятам с ДЦ, консультант Дмитрий клиентоориентированность хорошо, премию ему)
Меня привлек этот автоцентр тем , что тут большой выбор авто . Покупал машину жене и после покупки она была довольна, сотрудники весьма ответственно подошли к выбору автомобиля , все сотрудники были приветливы , добрые и адекватные.
Центр как центр. Ни хорошо, ни плохо. Есть парковка. Есть зона ожидания, кофемашина (кстати не плохой кофе и недорого совсем). Был на обслуживании, все по красоте. Персонал нормальный, адекватный. Ощущения что я им не нужен не возникло.
В апреле этого года покупали автомобиль в этом салоне, сегодня были на нулевом ТО, всё прошло очень хорошо и по времени и по качеству. Отдельное спасибо мастеру-консультанту Петрук Владимиру, выслушал, посоветовал и подробно ответил на все мои вопросы и пожелания
Здравствуйте уважаемые читатели, очень плохой автоцентр., купил у них машину в 21 году - она на гарантии, появилась проблема с сигнализацией и не могу теперь попасть к ним на обслуживание по причине что мастер работает с 8 до 17 ч. только в будни . А Мы ваши клиенты не работаем блин да? И мы работаем. А на обслуживание то как попасть А, умники одни везде . Вообщем недостойное отношение и поведение всей администрации центра.
По работе менеджеров по продаже и мастеров сервиса вопросов нет. Оценщик 🔥. Не сдавайте свои авто, занижают стоимость от рыночной почти в 2 раза, причем комплектацией даже не интересуются. По работе сервиса полный бардак. Записался за неделю к 11-00. Приехал заранее минут за 20. Оформили бумаги и приняли авто быстро, а потом пришлось ждать 3,5 часа и это приехал только поменять масло. Отличная работа, ребята, так держать! Причем на видео видно,что слесаря без дела слоняются!
Приветливый и профессиональный коллектив работает в автоцентре. Всегда приятно зайти в офис: стильно, аккуратно, вежливо, приветливо. Всем рекомендую для покупки, продажи и ремонта своих автоигрушек.
Автоцентр хороший. Менеджер Александр проффисиональный работник, технически грамотный, умеет заинтересовать и убедить в покупке того или иного автомобиля. Большое спасибо за обслуживание.
Конкретно в моей ситуации понравилось обслуживание персонала данного автосалона. Менеджер по продажам Александр Колесников рассказал о ситуации на рынке автомобилей, предложил варианты. Остановились на Granta Liftback, ещё и в цвете "Борнео". Сделка прошла успешно! Спасибо так же специалистам оценки Treid In и специалисту кредитования Светлане. Светлана кстати как суперкомпьютер ,обрабатывает сразу несколько задач у нескольких клиентов. Радует, что с ребятами всегда был на связи через мессенджеры, приезжал в удобное для меня время. Обкатываю новый автомобиль. Всем успехов. P.S. никого не хочу обидеть, но в других салонах менеджеры ходили как сонные рыбы! Я все понимаю, человеческая усталость, замученность и долгие трудовые будни с разными клиентами!!! Однако как человек, который сам ведает миром продаж, не могу понять, как можно упускать потенциальный улов. Молчу про банальное поздороваться. В этом же автосалоне, таких проблем не увидел. Финализирую: никого не агитирую, никого ни к чему не призываю, но мой опыт сугубо положителен.
*** (есть машина, но только в кредит, за наличку не продают, нарушение действующего законодательства, где прокуратура не понятно. А если кредит хоть 100000р то обязательно страхование жизни на 229000р+каско 178000+дорожная карта 69000.и досрочное погашение через 3-5 лет а за пользование кредитом больше 40% в год. Там не хотят продовать машины там только хотят оставить клиента без штанов.) ни в коем случае туда вообще не стоит ходить.
1
Show business's response
Алексей Г.
Level 4 Local Expert
September 7
Отличный автосалон, менеджеры все покажут, расскажут, посоветуют. Чувствуется клиентоориентированность. Был в нескольких автосалонах лада, этот один из лучших. В итоге приобрел авто здесь, Vesta Enjoy 1.8, очень доволен. По кредиту и каско девушки старались подобрать лучший вариант. В общем рекомендую!
Отдельное спасибо менеджерам Иванову Александру и Евсееву Сергею за консультацию и подбор авто!
Покупал новый автомобиль LADA, всем очень доволен, всё прошло максимально быстро и прозрачно. Выражаю свою благодарность менеджерам этого автосалона: Максиму Мамонтову, Удачину Евгению, Кондакову Дмитрию. Добрый, вежливый и профессиональный коллектив.
С молодым человеком обратились по поводу первой возникшей проблемы с коробкой передач. Когда он показывал механику, какая проблема волнует, другой сотрудник с ресепшена сервисного отдела спросил сотрудника, объяснили ли нам, что придётся платить за ремонт. Хотя достоверно никто не мог сказать, заводской это брак или на самом деле виноваты мы. Вся отсылка идёт на инструкцию по эксплуатации, а о возможном заводском браке не шло речи. Другими словами, хотели, чтобы мы заплатили за гарантийный случай.
Первый раз покупал авто в салоне, был приятно удивлен. Ждали меня 4 дня, авто был в резерве. Цена осталась как договорились. Менеджер точно рассказал о состоянии авто. Покупкой доволен.
Очень понравилось работать с сотрудницей клиентского сервиса Яной. Очень внимательная, клиентоориентированная, компетентная сотрудница, без лишнего поможет решить любой вопрос. Так же хочу отметить работу приемщика Антона, выполняет свою работу с интересом и запалом!!! Спасибо Вам!!!
Отличный автосалон. Все вопросы решают быстро. Менеджеры по продажам все обьясняют хорошо.
Сделади хорошую скидку и много допов надавали! Советую посетить при выьоре авто Lada.
Выражаю свою благодарность сотрудникам автоцентра на Заводском, конкретно Воробьёву Сергею и Петрук Владимиру, а также ребятам механикам. Делал пост гарантийное обслуживание своей Весты (пробег 130 т. км.) Всё прошло на высшем уровне. Спасибо вам большое.
Недавно я осуществила свою мечту и купила автомобиль в данном автосалоне. Естественно автомобиль в кредит. Все сотрудники были предельно вежливы и оформление прошло в комфортной обстановке и достаточно быстро. НО! Огромную благодарность хотелось бы выразить Александру Колесникову за его профессионализм и отзывчивость. Учел все мои пожелания и выбрал мне самый лучший автомобиль. Все объяснил и поддерживал до победного конца. Вообщем советую,все лучшие ребята работают именно там!