Покупал для родственника две запчасти для одного автомобиля в офисе, при оформлении покупки в офисе я сказал менеджеру для какого автомобиля нужны запчасти, тип двигателя, кпп. Он сказал, что запчасти сняты с одного автомобиля, но не уточнил тип двигателя. Автомобиль был в ремонте в другом регионе, туда я отправил запчасти, через неделю мне сообщил родственник, что одна запчасть не подошла, т.к. для автомобилей с другим двигателем, ее отправили обратно мне. Через 10 дней с момента покупки я приехал в офис вернуть деталь, но менеджер отказывался вернуть всю сумму за одну деталь, просил комиссию 30% от стоимости детали либо оставить на реализацию, в ходе телефонного разговора с руководителем компании он согласился вернуть деньги с комиссией 10%. На сайте продавца указан срок возврата от 5 до 14 дней, в других аналогичных компаниях срок возврата 14 дней. Менеджер заинтересован в продажах запчастей, он не разъяснил для какого типа двигателя подходят запчасти. Данная компания не заинтересована в сохранении клиентов, не рекомендую.
Крайне не советую брать у них зап части. Обещали отправить в день , по факту отправили через 2 дня. Бампер сказали отремонтированный можно покрасить и ставить , по приезду оказалось что бампер в бронепленке!!! За удаление пришлось еще 4 тысячи доплачивать . Крайне не советую
Отличное отношение к покупателям, правда я ничего не купил) но ребята мне дали моторчик дворников и блок управления посмотреть и поставить на авто. Не в них дело. Поэтому не взял. Спасибо им за понимание